2023年自考工學類計算機應用技術串講筆記材料

自考工學類計算機應用技術串講筆記匯總

一、名詞解釋

1、信息:對事物運動狀態(tài)和特性的描述，而數據是載荷信息的物理符號。

2、管理信息:通過加工解決后對公司生產經營活動有影響的數據。

3、信息間的遞歸定義:管理數據和信息之間的區(qū)別是相對的，一個系統或一次解決所輸

出的信息，也許是另一個系統或另一次解決的原始數據低層決策所用的信息乂可以成為加

工解決高一層決策所需信息的數據，這就是信息間的遞歸定義。

4、信息反饋：控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產生的結果信息返回到輸入端,

并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。而上述作用于受控對象后的結果信息稱為反饋信息。

5、DSS:在半結構化決策活動過程中，通過人機對話，向決策者提供信息，協助決策者

發(fā)現和分析問題、探索決策方案，評價、預測和選擇方案，以提而決策有效性的一種以計算

機為手段的信息系統。

6、GDSS：支持一群決策者為獲得有效決策結果的計算機輔助系統。

7、智能支持系統:將人工智能技術引入決策支持系統而形成的一種信息系統。

8、制造資源計劃(ManufacturingResourceP1anning,MRPII)系統:COPICS是美

國IBM公司開發(fā)的合用于各類制造業(yè)工廠的管理信息系統，也是最早推出的MRPH商品化軟

件。

9、公司資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)：根據計算機和網絡技術

的發(fā)展趨勢和公司對供應鏈管理的需要，描繪出一整套公司管理系統體系標準，其實質是在

MRPII基礎上，適應全球市場競爭供應鏈管理的需求，對公司資源全面管理的思想。

10、公司信息化：公司運用現代信息技術，通過對信息資源的不斷進一步開發(fā)和廣泛運

用，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和效益，進而提高公司經濟效益、增強公司競爭

力的過程。

11、計算機集成制造系統(ComputerIntegretedManufacturingSystem,

CIMS):公司生產過程的自動化、智能化與公司管理戾策的網絡化、智能化兩個方面的結

合，組成計算機集成制造系統。

12、公司業(yè)務流程重組(BusinessProcessReengineering,BPR):

府公司的流程進行主線的再思考和徹底的再設計，以求得公司的成本、質最、服務和速度等

關鍵經營績效指標有巨大的提高。A13、供應鏈管理.：通過信息流、物流、資金流,

將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的管理模式。

14、虛擬公司：具有公司功能，但在公司體內沒有執(zhí)行這些功能的實體組織的公司?！?

5、公司組織的虛擬化:一是公司內部的虛擬化;二是公司組織之間的虛擬化。A16、電

子商務(ElectronicCommerceZEC)：對整個貿易活動實現電子化。即交易各方通

過計算機和通信網絡進行信息的發(fā)布、傳遞、存儲、記錄，以電子交易方式而不是通過紙介

質信息互換或直接面談方式進行商業(yè)交易。A17、計算機軟件:計算機程序、程序所使

用的數據以及有關的文檔資料的集合。

18、系統軟件:直接控制和協調計算機、通信設備及其他外部設備的軟件。

19、操作系統:控制和管理計算機硬件、軟件資源，合理組織計算機工作，并為用戶使

用計算機提供服務的軟件。A20、數據通信:在收發(fā)站之間傳送這些二進制代碼序列的

過程。A21、模擬通信系統:傳遞的信號為模擬信號，在時間和幅度取值上都是連續(xù)的。

22、數字通信系統：傳遞的信號為數字信號，在時間上是離散的，在幅度取值上是通過量

化的。△23、基本頻帶:使用數字信號傳輸數據，終端設備將數字信號轉變成脈沖電信

號時，這種原始矩形脈沖信號固有的頻帶叫做基本頻帶,簡稱為基帶。

24、調制:把數字信號轉換為模擬信號的過程叫做調制

25、解調：將模擬信號還原為數字信號的過程叫做解酈26、通信協議:在通信過

程中，通信雙方都必須遵守的規(guī)則和約定.

27、公司內部網(Intranet)：一個公司為實現內部管理和通信而建立的獨立網絡。A

28、公司外部網(extranet)：公司內部網對公司外部特定用戶的安全延伸。

29、數據庫(DataBase,DB):以一定的方式將相關數據組織在一起并存儲在外存儲

器上所形成的、能為多個用戶共享的、與應用程序彼此獨立的一組互相關聯的數據集合。A

30、數據庫管理系統：幫助用戶建立、使用和管理數據庫的軟件系統，簡稱為DBMS(Da

taBaseManagementSystem)。

31、數據庫系統(DataBaseSystem)：以計算機系統為基礎，以數據庫方式管理

大量共享數據的綜合系統。A32、模式:描述邏輯結構的稱為模式(或概念模式、邏輯模

式)，它是數據庫數據的完整表達，是所有用戶的公共數據視圖。

33、實例:模式的一組值稱為模式的一個實例。

34、模型：對現實此界事物特性的模擬和抽象就是這個事物的模型?！?5、實體:

客觀存在,并且可以互相區(qū)別的事物。36A、屬性：實體具有的每一個特性都稱為一個屬

性。

37、碼：在眾多屬性中可以惟?標記(擬定)實體的屬性或屬性組的稱為實體的碼。a

38、域：屬性的取值范圍稱為該屬性的域。

39、實體型:用實體名及描述它的各屬性名，可以刻畫出所有同質實體的共同特性和性

質，它被稱為實體型。

40、邏輯數據模型:用戶通過數據庫管理系統看到的現實世界，它描述了數據庫數據的

整體結構。

41、物理數據模型：用來描述數據的物理存儲結構和存儲方法的。&42、關系數

據庫系統:在數據庫中的數據結構假如依照關系模型定義，就是關系數據庫系統。A43、

關系(Relation):一張二維表相應一個關系…44、屬性(Attribute)：表中每一列

叫做一個屬性，屬性有名和值的區(qū)別。

45、元組(Topi):由屬性值組成的每一行叫做一個元組。向46、框架(rramew。

rk)：由屬性名組成的表頭稱為框架(關系型)。47④、分量：表中的每一個屬性值。巖

48、域(Domain)：每個屬性的取值范圍。A49、主碼(PrimaryKey)：一個關

系中往往會有多個候選碼，可以指定一個為主碼。

50、數據庫表：數據表也簡稱表，在VFP中數據表一般應當包含在數據庫中，叫做數據

庫表(簡稱庫表);但是也可以獨立存在，叫做自由表。

51、關鍵字:關系中的碼在數據表中一般叫做關鍵字，主碼叫做主關鍵字。

52、系統工程:為了合理地進行開發(fā)、設計和運用系統而采用的思想、環(huán)節(jié)、組織和方

法的總稱，管理信息系統的開發(fā)屬于系統工程的范疇。

53、系統的生命周期：任何系統均有其發(fā)生，發(fā)展，成熟，消亡或更新換代的過程，這個

過程稱為系統的生命周期，

54、原型：一方面由用戶與系統分析設計人員合作，在短期內定義用戶的基本需求，

開發(fā)出一個功能不十分完善、實驗性的、簡易的應用軟件系統的基本框架,稱之為原型。A

55、對象:數據和操作的封裝通信單位。5△6、對象的屬性和服務:在面向對象技術里,

將數據和操作稱為對象的屬性和服務。A57、類：一組具有相同結構、操作和約束條

件的對象，對象類由''類說明〃和''類實現〃兩大部分組成。

58、類繼承機制:一個類的上層可以有超類，下層可以有子類，形成一種層次結構。一

個類可以有多個超類，也可以有多個子類。超類是下層子類的概括，因此子類可以繼承超類

的屬性、操作和約束規(guī)則，這就是類繼承機制。

59、諾蘭模型：在一個地區(qū)、一個行業(yè)乃至一個國家計算機應用發(fā)展的客觀道路及規(guī)

律，即所謂諾蘭模型。A60、戰(zhàn)略集合轉移法(StrategySetTransformatio

n,SST)：把組織的總戰(zhàn)略當作一個信息集合，由使命、目的、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量組成。

信息系統戰(zhàn)略性規(guī)劃過程,就是將公司的戰(zhàn)略集轉化為MIS的戰(zhàn)略集的過程。461、關

犍要素：關系到公司的生存與組織成功的重要因素，它們也是公司最需要得到的決策信息、

是值得管理者重:點關注的活動區(qū)域。

62、現狀調查：在所擬定的系統范圍之內，對現行系統進行詳盡、進?步的調查和分析，收

集一切有關的事實、資料和數據，徹底掌握現行系統的工作狀況，為下一步的需求分析和建

立邏輯模型提供依據。

63、業(yè)務流程圖：以一項業(yè)務或一組互相關朕的業(yè)務作為描述對象，對它們的解決過程及

所涉及的信息進行描述。上64、數據流程圖：既是對原系統進行分析和抽象的工具，也

是用以描述新系統邏輯模型的重要工具。它有兩個特點：概括性，抽象性。

65、外部實體:不受所描述的系統控制，獨立于該系統之外的部門、群體，或另一個信息

系統。

66、數據流：與所描述系統數據解決功能有關的各類數據的載體，是各解決功能輸入和

輸出的數據集合。

67、數據字典：給數據流程圖中每個成分以定義和說明的工具。A68、功能分析:

對數據流程圖中解決過程的功能作具體的說明。A69、U/C矩陣:是一張表格。它可

以表數據/功能系統化分析的結果。它的左邊第一列列出系統中各功能的名稱，上面第一行

列出系統中各數據類的名稱。表中在各功能與數據類的交*處，填寫功能與數據類的關系。假

如在某功能中建立了一個數據類，則在該功能與數據類的交*處填上字母C,假如完畢某功能

要應用一個數據類，則在交*處填上字母U.

70、非法耦合：一個模塊與另一個模塊內部發(fā)生聯系，即一個模塊中的某些內容在另一

模塊中以某種方式被引用，稱為非法耦合。巖71、以轉換為中心的結構：假如待分解的

模塊是一個數據凝聚的模塊，即內部包含若干順序執(zhí)行且對某些數據進行轉換解決，稱為以

轉換為中心的結構。這種模塊可分解為輸入、解決、輸出三大部分。

72、數據庫的物理結構設計：為一個擬定的邏輯數據模型選擇一個最適合應用規(guī)定的物

理結構的過程，就叫做數據庫的物理結構設計。A73、物理數據模型：數據庫在物理設

備上的存儲結構和存取方法稱為數據庫的物理數據模型一74、E-R圖：描述概念數

據模型的重要工具是E-R（實體一聯系）模型，或者叫做E-R圖。

75、用戶的視圖:在數據庫的概念結構設計中，用戶的局部概念模式是全局概念模式

的子集，叫做用戶模式、外模式，它是從用戶的觀點看到的數據庫，所以也叫做用戶的視圖。△

76、程序設計：事實.上是對象的設計。對象有自己的數據（屬性），也涉及作用于數據的操作

（方法）和對象的響應（事件）。

77、人機對話：也叫人機交互，是指在程序運營過程中，為了控制或校驗目的，通過計

算機顯示屏幕，使人和計算機對話（交互）的操作.A78,數據源:報表數據的來源，可

以是數據表、視圖、查詢或臨時表。

79、布局：用來定義報表輸出格式的文獻。一般提供了列布局、行布局、一對多布局、

多欄布局等。80△、解決過程設計:對控制結構圖中，每一個模塊內部的解決過程，進行

具體的描述。

81、程序設計任務書：具體地描述這個解決邏輯可以使用''輸入一加工一輸出〃（Inpu

ProcessOutput,IPO）圖。IPO圖將為編制程序提供指導，所以也叫做程序設計任務書。

?82、系統設計說明書：又稱為系統設計報告，是系統設計的最后成果，也是新系統的物

理模型和系統實行的依據，

83、語法錯誤:因程序設計人員對程序設計語言的理解不夠，或程序設計基本功不扎實

導致的結果。A84、系統錯誤：由于計算機硬件、軟件引起的錯誤。A85、邏輯錯

誤：雖然不違反系統規(guī)則，但是卻不合邏輯或不合題目語義的錯誤。

86、對象：一般來說,現實世界中可以獨立存在的，可以被區(qū)分的一切實體（事物）都是

對象。A87、類:一組對象的屬性和行為特性的抽象描述，或者說是具有共同屬性、共

同操作性質的對象的集合°488、屬性:對象外觀及行為的特性。

89、事件：對象可以辨認和響應的行為與操作。

90、方法：對象所具有的功能，由于一種功能必然是由一個過程來支持。

91、系統主控程序：簡稱為主程序，是用來設立應用系統的操作環(huán)境、控制和調用用

戶初始界面；啟動事件循環(huán)的最高一級的程序。

92、項目管理器:開發(fā)及管理應用系統人員的工作平臺。''項目〃是相關文獻、數據及對

象的集合。

93、系統測試:保證系統質量的關鍵，對整個系統開發(fā)過程，涉及系統分析、系統設計

和實行的最終審查?！?4、系統錯誤：與外部接口錯誤、子程序調用錯誤、參數使用

錯誤等。q95、信息中心：計算機化的管理信息系統是一個人一一機系統，因此，計算

機管理信息系統建立以后，就必須要由人和組織來管理，這個組織稱之為信息中心。A9

6、信息中心:負責對公司的信息資源進行規(guī)劃、配置、協調、控制和管理的機構。其管理

的基本方式有集中式與分散式兩種。

97、集中式：將所有信息資源的規(guī)劃、配置、協調、控制和管理權所有集中于統一的信

息中心，公司任何一個部門的信息資源需求都由信息中心負責提供。

98、安全性:應保護管理信息系統不受來自系統外部的自然災害和人為的破壞，防止非

法使用者對系統資源，特別是信息的非法使用而采用的安全和保密手段。A99、可*性

控制:重要指防止來自系統內部的差錯、故障而采用的保護措施。

100、人員及管理控制：重要指用戶合法身份的確認和檢查。

101、存取控制：通過用戶鑒別，獲得使用計算機權的用戶，應根據預先定義好的用戶權

限進行存取，稱為存取控制，是在共享資源條件卜.保證信息系統安全性的重要措施。

102、操作權限:一方面是用戶的可操作對象，另一方面是用戶可以進行的操作類型，

即對系統資源的使用權，運營權，閱讀權，修改權，清除權等。A103、數據加密:為防止

數據在存儲介質中被非法拷貝和在傳輸過程中被非法竊取，在系統中應對機密數據采用加密

存儲和加密傳輸等安全措施。

104、系統可大性：在運營中能抵御各種外界干擾、正常工作的能力。

105、系統的冗余設備:重要指中央解決器、內存儲器，也可以涉及外存儲器、輸入/輸出

設備等。

二、簡答△1、管理的概念A(1)管理的目的是實現公司的目的

(2)管理是對組織資源進行合理配置的過程

(3)管理的實行是通過計劃、組織、領導和控制等活動進行的。

2、管理信息的作用1(A)管理信息是重要的資源

(2)管理信息是決策的基礎

(3)管理信息是實行管理控制的依據

(4)管理信息是系統內外聯系的紐帶

3、管理信息的特點

(1)原始數據來源的分散性④(2)信息資源的非消耗性

(3)信息量大

(4)信息解決方法的多樣性

(5)信息的發(fā)生、加工、應用，在空間、時間上的不一致性。

4、以工業(yè)公司為例,其固定信息由哪些部分組郵(1)定額標準信息

(2)計劃協議信息3(A)查詢信息

5、在公司經營活動中，決策大體可以分為哪幾類，各種管理類型的管理活動所規(guī)定的信

息的有什么差別？1(A)戰(zhàn)略規(guī)劃A(2)管理控制▲(3)平常業(yè)務管理A差別在

于：1(A)信息范圍不同A(2)信息源不同

(3)信息概括限度不同A(4)信息的時間性不同

(5)信息更新間隔期不同6(A)信息加工解決方法不同A(7)信息使用頻率不同

6、計算機應用的發(fā)展階段1(A)電子數據解決(E1ectronicDataProcessing,

EDP)

(2)數據的系統解決,狹義的管理信息系統(MdnagementInformationSys

tem,MIS)階段A(3)支持決策

7、管理信息系統MIS有以下特點：

(1)在公司管理中全面使用計算機A(2)應用數據庫技術和計算機網絡A(3)采

用決策模型解決結構化的決策問題

8、決策支持系統DSS具有以下的特點。

(1)重要針對管理人員經常面臨半結構化的決策問題

(2)系統重要應用數據和模型進行決策分析研究，需要模型庫的支持。會(3)易于

為非計算機專業(yè)人員以交互會話的方式來使用A(4)系統支持但不是代替高層管理者制

定決策9A、管理系統中計算機應用的基本條件

(1)科學的管理基價觸(2)領導的支持和參與:抓好規(guī)劃、抓好決策、抓好貫徹。

(3)建立專業(yè)人員隊伍和培訓110△、管理信息系統的基本結構形式

(1)職能結構

(2)管理階段結構A(3)層次(縱向綜合)結構

(4)全面綜合結構A11、ERP的特點A(1)實現面向供應鏈的信息集成＞(2)

采用信息技術的最新成果A(3)結合公司業(yè)務流程更泡

12、公司信息化重要體現哪些領域

(1)公司管理決策的網絡化、智能化。

(2)公司生產過程的自動化、智能化。

(3)公司商務活動的電子化

13、公司進行改革和創(chuàng)新，重要表現在哪些方面

(1)業(yè)務流程重組

(2)供應鏈管理

(3)虛擬公司

14、電子商務功能重要涉及哪些方面A(1)網上廣告宣傳A(2)網上征詢和貿易

洽談A(3)網上產品訂購A(4)網上貨幣支付和電子銀行A(5)服務傳遞A

(6)意見征詢7(A)交易活動管理

15、電子商務按照其服務對象的范圍，可劃分為哪幾類

(1)公司與消費者之間的電子商務(簡稱B-C模式)④(2)公司與公司之間的電

子商務(簡稱B?B模式卜(3)公司內部的電子商務

16、電子商務的特點

(1)提供全球性商務服務

(2)高效、快捷

(3)加強客戶關系管理△(4)提高服務質量A17、DBMS由哪些基本部分組

成1(④)數據描述語言DDL(DataDescriPti。nLanguage)A(2)數據操作語

言DML(DataManiPugtionLanguage)3(4)其他管理和控制程序184、數據庫

系統的特點

(1)數據結構化。A(2)數據共享。

(3)數據獨立性。q(4)可控冗余度。4(5)統一的管理和控制。

19、關系模型的基本約束條件

(1)表格中每?數據項不可再分，是基本項。

(2)每一列數據有相同的類型，叫做屬性。各列都有惟一的屬性名和不同的屬性值，列數

可根據需要而設定。3(A)每列的順序是任意的。A(4)每一行數據是一個實體諸多

屬性值的集合，叫做元組＜一個表格中不允許有完全相同的行出現。A(5)各行順序可以

是任意的。

20、系統開發(fā)的任務

系統開發(fā)的任務就是根據公司管理的目的、內容、規(guī)模、性質等具體情況，從系統論的

觀點出發(fā)，運用系統工程的方法，按照系統發(fā)展的規(guī)律，為公司建立起計算機化的信息系統。

其中最核心的工作，就是開發(fā)出一套適合于現代公司管理規(guī)定的應用軟件系統。421、

系統開發(fā)的特點A(1)復雜性高

(2)集體的發(fā)明性活動

(3)質量規(guī)定高A(4)產品是無形的

(5)歷史短，經驗局限性。

22、系統分析階段和系統設計階段的任務

(1)在系統分析階段，一方面根據用戶提出的建立新系統的規(guī)定,進行總體規(guī)劃和可行

性研究。系統可行性報告經領導批準后，要對原系統進行進?步，細致的調查，徹底掌握原

系統的情況，并在此基礎上提出新系統的邏輯模型,編寫系統分析報告。A(2)在系統設

計階段，根據系統分析擬定的邏輯模型，擬定新系統的物理模型。

23、生命周期法的重要優(yōu)缺陷

(1)生命周期法的直要優(yōu)點是：A1)強調系統的整體性、全局性。

2)嚴格區(qū)分工作階段

(2)生.命周期法的重要缺陷是：

1)難以準擬定義用戶需求A2)開發(fā)周期長，難以適應環(huán)境變化。

24、原型法的重要優(yōu)點△(1)符合人們結識事物的規(guī)律

(2)用戶參與積極性高A(3)開發(fā)周期短，使用靈活25④、系統開發(fā)的方式

(1)由本公司自行開發(fā)2(A)委托開發(fā)

(3)公司與軟件公司合作開發(fā)A(4)購買應用軟件產品A26、自行開發(fā)的重

要優(yōu)缺陷A(1)自行開發(fā)的重要優(yōu)點是：

1)用戶的需求可以得到充足滿足

2)系統維護容易

3)可鍛煉本公司計算機開發(fā)應用的隊伍

(2)自行開發(fā)的重要缺陷是：

1)系統開發(fā)周期一般較長A2)難于擺脫本公司習慣的管理方式的影響，不易開發(fā)出

一個高水平的管理信息系統。A3)用于公司內部的開發(fā)費用高

27、系統開發(fā)領導小組的重要任務

制定管理信息系統開發(fā)的方針策略;指導項目小組的工作;批準項目計劃;在開發(fā)過程中,

根據客觀發(fā)展情況進行決策，協調各方面的關系;控制開發(fā)進度。

28、系統規(guī)劃的目的

(1)保證信息系統開發(fā)符合公司總的戰(zhàn)略1=1的,使系統能真正成為提高公司競爭力的有力

工具。A(2)保證信息系統滿足公司各部門對信息的需求

(3)為領導對系統開發(fā)決策提供依據

(4)明確系統開發(fā)的優(yōu)先順序A29、關鍵成功要素法(CSF)分析的環(huán)節(jié)

(1)了解公司及信息系統的戰(zhàn)略目的2(A)辨認影響戰(zhàn)略目的的所有成功要素3(會)

擬定關鍵要素A(4)辨認性能指標和標準

30、系統規(guī)劃的可行性研究的目的

明確原系統存在的問題、新系統的FI的與范圍,對系統的執(zhí)行性規(guī)劃進行審定和可行性分

析，初步評價解決問題的幾種設想和方案，對是否有必要建立一個新的管理信息系統而提出

建議。A31、初步調查的內9(1)公司和環(huán)境概況A(2)信息解決狀況

(3)開展系統開發(fā)的資源情況A(4)公司領導和各職能部門負責人對系統目的和

范圍的見解，對系統開發(fā)工作的態(tài)度。

32、可行性研究報合的重要內密(1)現行系統概況

(2)現行信息系統存在的重要問題和重要信息需求。A(3)擬建系統的規(guī)劃方案。A

(4)經濟可行性分析A(5)技術可行性分析

(6)系統運營的可行性分析

(7)結論

33、可行性研究報告的結論1(A)可以立即開始開發(fā)工作

(2)需要推遲到某理條件具有后才干進行系統開發(fā)A(3)需要對目的進行某些修改后

才干進行系統開發(fā)A(4)完全不可行，沒有必要進行系統開發(fā)，終止工作。A34、系

統分析報告的重要內容

(1)原系統的狀況和問題

(2)新系統的目的A(3)新系統的邏輯設計

(4)有關新系統方案的比較A35、結構化設計的要點

(1)模塊化

(2)由頂向卜.，逐步求精。

(3)上層模塊分解為下層模塊，有三種不同的結構形式，即順序結構、選擇結構和循環(huán)結構。

A36、模塊獨立性的優(yōu)點

(1)系統容易開發(fā)A(2)系統可大性高

(3)系統容易維護A37、集成完整E—R圖時應當注意幾點A(1)消除不必要

的冗余實體、屬性和聯系。會(2)解決各分E-R圖之間的沖突A(3)根據情況修改或

重構E-R圖

38、影響系統的安全性的因素

(1)自然災害、偶爾事件。

(2)軟件的非法刪改、更制和竊取，使系統的軟件遭泄密和破壞。④(3)數據的非

法篡改、盜用或破壞。&(4)硬件故障

39、系統安全性保護措施A(1)物理安全控制

(2)人員及管理控制

(3)存取控制

(4)數據加密A40、系統運營的管理制度A(1)系統操作員操作制度A(2)

子系統操作員操作制度

(3)計算機機房管理制度A(4)文檔管理制度A(5)應用軟件維護制度

三、選擇

1、只有通過加工解決的數據,才干成為對管理決策有用的信息。

2、管理者管理的重要資源有:人力資源、原材料資源、機器資源(涉及設備和能源)、資

金資源和信息資源五類。3A、假如信息不充足，決策就失去了主線的依據。A4、

公司中物流是單向的、不可逆的,而信息流是雙向的，即有信息反饋。A5、按信息穩(wěn)定

性分類，將信息分為固定信息和流動信息兩類。A6、通常將信息穩(wěn)定系數在0.85以

上的信息劃成為固定信息。A7、信息穩(wěn)定系數=（信息項目總數一變動數）/信息項目總

數

8、按決策層次分類，將管理信息分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術信息和業(yè)務信息。A9、管理

信息解決的內容重要涉及信息的收集、存儲、加工、傳輸和提供五個方面。

10、根據數據和信息的來源不同，可以把信息收集工作分為原始信息收集和二次信息收

集兩種。

11、從信息加工自身來看，可以分為數值運算和非數值解決兩大類。

12、現代公司對信息解決的規(guī)定可歸結為及時、準確、合用、經濟四個方面。

13、系統中許多信息會在不同的管理工作****享,因此，規(guī)定系統內的同一個信息應具

有統一性（惟一性）。A14、信息不在于多，而貴在合用。15A、信息的及時性，準

確性和合用性必須建立在經濟性的基礎上。A16、EDP的重要目的是提高管理人員解

決平常業(yè)務的工作效率，減輕工作承擔，節(jié)省人力和減少工作費用。

17、一個專家系統ES有兩個核心組成部分:一個是存放專門知識的知識庫;另一個是運

用知識庫的知識實現問題求解的推理機。

18、公司領導必須親自介入信息系統規(guī)劃、決策、貫徹等系統開發(fā)的全過程。A1

9、按計算機的規(guī)模和性能，計算機可以分為六大類:巨型機，小巨型機，大型機、中型機，

小型機，個人機，工作站。A20、目前計算機都是由運算器、控制器、存儲器和輸入輸

出設備等五個基本部分構成的。（馮。諾依曼體系結構）

21、I/O接口是輸入輸出接口，可以外接打印機，顯示器，外存儲器等各種輸入輸出外

部設備.22A、隨機存儲器（RAM）,只讀存儲器（ROM）,A22、軟件一般可分為

系統軟件和應用軟件兩類，

23、評價計算機性能的指標涉及：字長，運算速度，內存容量，主頻，存取周期，總線

寬度。

24、總線是由數據總線DB、地址總線AB和控制總線CB三組線構成的。④25、

媒體分為感覺媒體、表達媒體、顯示媒體、存儲媒體、傳輸媒體五類。*26、信號的帶

寬就是頻帶的寬度，其單位是赫茲（HZ）.

27、數據互換技術涉及:專線連接，電路互換和存儲轉發(fā)互換。

28、計算機網絡的重要功能涉及:數據通信，資源共享，分布解決。④29、計算機網

絡從邏輯功能上可以分為資源子網和通信子網兩大部分。A30、網絡傳輸技術可以分

為點對點式網絡和廣播式網絡。

31、網絡覆蓋范圍分為:局域網（LocalAreaNetwork,LAN）,廣域網（WideAreaNetw

ork,WAN）.3A2、常見的計算機網絡拓撲結構有:星型拓撲，環(huán)型拓撲，總線型拓撲，

樹型拓撲。

33、在局域網中,計算機的相對地位有對等和客戶機/服務器方式兩種形式。

34、目前絕大多數局域網都采用客戶機/服務器（client/server）網絡模式。35會、

因特網重要由通信線路、路由器、主機和信息資源等組成。A36、因特網的網絡互聯通

信協議是TCP/IP（TransmissionContro1Protocol/InternetProtocoI）協議。

A37、數據庫系統一段由數據庫、計算機硬軟件系統、數據庫管理系統和用戶（最終用

戶、應用程序設計員和數據庫管理員）四個部分構成。

38、數據庫模式重要分為物理結構和邏輯結構兩個方面。A39、模式反映的是數據

庫的結構，一旦定義好基本上就不再變動;而實例反映的是數據庫某個M刻的狀態(tài)，數據庫的

數據是在不斷更新變化的。

40、數據庫系統的三級模式中還提供了兩個映像功能：一個是在物理結構與邏輯結構

之間的映像（轉換）功能；另一個是在邏輯結構與用戶結溝之間的映像（轉換）功能。第一種

映像使得數據庫物理結構改變時邏輯結構不變，因而相應的程序也不變，這就是數據庫的物

理獨立性：第二種映像使得邏輯結構改變時，用戶結構無變，應用程序也不用改變，這就是

數據和程序的邏輯獨立性。

41、在數據庫中數據模型是抽象的表達和解決現實世界中數據的工具。A42、數

據模型分為兩類，以人的觀點模擬現實世界的模型叫做概念模型（或稱信息模型），以計算機

系統的觀點模擬現實世界的模型叫做數據模型。

43、實體型之間的聯系涉及:一對一（1:1）、一對多（1：n）和多對多（m:n）三類。

44、數據模型分為邏輯數據模型和物埋數據模型兩類。

45、邏輯模型通常由數據結構、數據操作和數據完整性約束三部分概念組成。

46、人們一般以數據結構的類型來命名數據模型，如層次模型、網狀模型、關系模型、

面向對象模型等?！?7、層次模型以每個實體為結點，上層結點叫做父結點，下層結點叫

做子結點。

48、關系模型規(guī)定關系必須是規(guī)范化的，即規(guī)定每個關系必須滿足一定的條件，其中最

基本的一條就是，關系中每個分量必須是不可再分的基本項。A49、專門的關系運算重要

有選擇（篩選）、投影和連接三種?！?0、VisualFcxPro6是一個關系數據庫管理系

統。

51、一個表就是一個關系，它總是以文獻的形式存放在計算機的外存儲器中，文獻的擴

展名是DBF.

52、在VFP中一張二維表稱為一個數據表，數據庫也可作為一個文獻存放在計算機外

存儲器中，其擴展名是DBC.A53、假如為一條語句命令增長注釋，必須在注釋內容

前插入注釋引導符：&&

54、系統開發(fā)是一項發(fā)明性活動，是創(chuàng)新。A55、按照系統論的一般原理，系統具有

目的性，整體性，相關性，環(huán)境適應性等特性。A56、滿足用戶的規(guī)定是開發(fā)工作的出發(fā)

點和歸宿。

57、強調系統的整體性，采用先擬定邏輯模型，再設計物理模型的開發(fā)思緒。

58、分析系統的相關性，根據分解■協調的原則由頂向下發(fā)展系統。△59、系統結

構化分析和設計的方法，其要點是''自頂向下”地開發(fā)系統，由整體到各組成部分，由表及里,

由抽象到具體，逐步求精.

60、目前系統開發(fā)的重要方法為結構化生命周期法。A61、生命周期法將管理信息

系統的開發(fā)過程劃分為系統分析、系統設計、系統實行三個階段。

62、發(fā)展面向對象方法的目的是提高軟件系統的可重用性，擴充性和可維護性,使軟件

系統向通用性方向發(fā)展。

63、數據表征了對象的狀態(tài)，操作則是在外界激發(fā)下使數據的狀態(tài)改變。

64、系統開發(fā)項目組成員由三類人員組成，即系統分析師、程序設計員和公司管理人員。

A65、一個公司的信息系統規(guī)劃可劃分為戰(zhàn)略性規(guī)劃和執(zhí)行性規(guī)劃兩大部分。

66、諾蘭模型六個階段是:初始階段，普及階段，控制階段，集成階段，數據管理階段，

成熟階段。在第1階段到第3階段人們重要關注的是信息技術的應用自身，在第4階段到第

6階段人們關注的重點是信息資源的管理和有效應用。

67、信息系統規(guī)劃的重要方法有：戰(zhàn)略集合轉移法，關鍵成功要素法，公司系統規(guī)劃法。

力68、人們借助關鍵成功要素法，可以對公司成功的重點因素進行辨識，擬定公司的信息

需求，了解信息系統在公司中的位置。A69、系統規(guī)劃方案的可行性應從經濟方面、技

術方面、系統運營方面進行分析和評價。470、系統生命周期第一階段的工作是系統

分析-71、系統分析的重要目的是對現行系統進行具體調查，以充足掌握現行系統全

面和真實的情況，分析用戶信息需求，在此基礎.上提出新系統的邏輯模型。A72、現狀

調杳應''自頂向下〃、由抽象到具體地進行，調查內容有公司組織結構和信息關聯狀況、系統

業(yè)務流程、系統數據調查等幾個方面。

116、一個數據庫是由數據庫文獻DBC）、數據庫備注文獻QDCT）和數據庫索

引文獻（。DCX）三類文獻組成的。A117、關閉數據庫命令格式：CLOSEDATABA

SE［ALL］忽略［ALL］的命令只關閉當前數據庫文獻，增長選項后的命令，可以同時關閉所

有打開的數據庫文獻。

118、為了加快數據的檢索、顯示、查詢和打印速度，需要對文獻中的記錄順序進行重

組。實現的方法一般有兩種：一種叫做排序;另一種叫做索引。A119、在VFP系統中

重要使用結構復合索引文獻,它的擴展名是。CDX.其中每個索引都有?個索引標記（Tag）,

可以擬定一種邏輯排列順序。

120、VFP系統提供了四種不同的索引關鍵字的類型，它們分別是主索引、候選索引、普

通索引和惟一索引。

121、擬定當前主索引的命令格式：SETORDERTO［TAG］〈索引標記〉［ASCEN

DING/DESCEDING］

122、數據庫的基本功能就是要組織和管理其中包含的數據表及視圖。

123、數據表之間的聯系也可以分為一對一，一對多，多對多三類?！?24、在VFP

中，表間的聯系有''永久性關聯〃和''臨時性關聯〃兩種。禽125、在VFP中，視醫(yī)是數

據庫的一個部分，分為本地視圖和遠程視圖兩類。A126、視圖也以文獻的形式保存在

存儲器中，文獻擴展名為。VUE.A127、代碼設計的原則是：惟一性，簡樸性，易辨

認性，可擴充性，合理性，規(guī)范性。

128、代碼的類型涉及：順序碼，反復碼，成組碼，表意碼,專用碼，組合碼。129A、

管理信息系統中常見的代碼有部門代碼、人員代碼、物資代碼、設備代碼、產品代碼、會計

科目代碼等。A130、人員代碼一般有兩種編碼方法:一種是用簡樸的順序碼，代四位數

可以根據公司職工人數決定；另?種是使用組合碼,由于這樣便于分類、匯總。

131、現在使用面向對象的程序設計方法，以對象為中心，將數據和程序捆綁在一起，

封裝在對象之中，淡化了解決問題的過程程序。1432、在Windows平臺上，這種對話

的界面重要有三種形式即菜單方式、工具欄方式、對話框方式。

133、下拉菜單一般作為應用系統的主菜單，創(chuàng)建菜單的過程可以提成規(guī)劃與設計、創(chuàng)

建、擬定任務、生成和運營測試五步。A134、在倉J建菜單項時，假如希望用熱鍵的方

式操作，那么在描述菜單項名稱時，可以在名稱后面輸入：\v+字母

135、假如在下拉菜單窗口中用字符串代替''菜單名稱"內容，則子菜單窗口中增長了

一條橫線。△136、創(chuàng)建的菜單格式文獻包含''菜單文獻〃（。MNX）和''菜單備注〃QM

NT）兩個文獻。1374、下拉菜單運營命令格式:DOV菜單文獻名。MPR＞在運營

菜單的命令中，必須給定菜單文獻的擴展名，否則將自動杳找執(zhí)行同名的。PRG程序文獻。

138、要創(chuàng)建用戶自定義工具欄必須先建立用戶子類。

139.由于自定義工具欄本質上也是一個表單,所以必須有表單集的支持.

140、信息的輸入涉及：數據的采集和數據的錄入兩個部分。

141、數據信息的輸入可以分為批解決和聯機解決兩種類型。A142、信息輸入的

原則涉及：源點輸入，統一輸入，數據簡潔，用戶界面和諧。143A、輸入數據的校驗涉及

靜態(tài)校驗，反史校驗，界線校驗，邏輯校驗，平衡校驗，匹配校驗，存在校驗。A144、報

表輸出是最常見、最基本的輸出形式。A145、報表對象涉及兩個基本組成部分即數

據源和布局。

146、報表布局（格式）文獻的擴展名是。FRX.

147、建立布局文獻方法有:用向導，用快速報表，用手工操作三種。14A8、報表的輸

出有兩種形式：一種是在屏幕上顯示，又稱為預覽，另一種是在打印機中打印，又稱為硬拷

貝。

149、報表輸出命令格式：REPORTFORMv報表布局文獻名〉［范圍卜150.IPO

圖的主體是解決過程描述，描述解決過程的工具，可以是圖形、表格和偽碼。

151、程序設計的任務，就是根據系統設計說明書中關于模塊的具體描述和解決過程的

描述，選擇合適的計算機語言來編制程序的工作。巖152、程序設計的質量規(guī)定過去

強調程序的對的性、高效率和短小精悍，以適應設備資源有限的計算機系統;現在則更加強調

程序的對的性、可維護性、可*性和可理解性。A153、程序應當具有較強的容錯能力。

154、'、結構化程序設計〃的方法。其基本原則是自頂而下、逐步求精。結構化程序方法

提出了順序、選擇和循環(huán)三種基本程序結構，任何一個程序都可以用這三種結構裝配起來3

155、判斷選擇結構涉及：簡樸判斷選擇，多分支結構，循環(huán)結構。

156、選項［LOOP］語句可以使程序無條件的跳回DOWHILE語句重新判斷〈條

件A.lA57、選項［EXIT］語句可以使程序無條件的跳出循環(huán)體，接著執(zhí)行ENDDO后

面的語句。

158、在循環(huán)結構中還可以包含循環(huán)機構，這就是循環(huán)嵌套,系統允許嵌套384層。

159、總結程序中出現的錯誤，一般可分為語法錯誤、系統錯誤