智能零售支付系統(tǒng)合同

智能零售支付系統(tǒng)合同合同編號(hào)：__________

第一章定義及術(shù)語

1.1“本合同”是指本智能零售支付系統(tǒng)合同全文，包括附件及補(bǔ)充協(xié)議。

1.2“甲方”是指購買并使用智能零售支付系統(tǒng)的公司或個(gè)人。

1.3“乙方”是指提供智能零售支付系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的公司。

1.4“智能零售支付系統(tǒng)”是指乙方提供的用于零售業(yè)務(wù)中支付結(jié)算的軟件系統(tǒng)。

1.5“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的與智能零售支付系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。

第二章合同主體

2.1甲方：__________（公司名稱/個(gè)人姓名）

2.2乙方：__________（公司名稱）

第三章合同標(biāo)的

3.1乙方同意向甲方提供智能零售支付系統(tǒng)，甲方同意購買并使用該系統(tǒng)。

3.2乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方業(yè)務(wù)需求。

第四章合同期限

4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

4.2除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本合同期限屆滿后自動(dòng)終止。

第五章乙方的義務(wù)

5.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供智能零售支付系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。

5.2乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行，如遇系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù)。

5.2.1系統(tǒng)故障響應(yīng)時(shí)間：不超過____小時(shí)。

5.2.2故障修復(fù)時(shí)間：不超過____小時(shí)。

5.3乙方應(yīng)提供智能零售支付系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于：

5.3.1系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。

5.3.2系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)。

5.3.3系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)咨詢。

5.4乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)的安全性，保障甲方數(shù)據(jù)不被泄露。

5.5乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，根據(jù)甲方需求，提供至少____次免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

5.6乙方應(yīng)提供智能零售支付系統(tǒng)的操作手冊(cè)及培訓(xùn)資料，確保甲方能夠熟練使用該系統(tǒng)。

5.7乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)，如涉及第三方支付，乙方應(yīng)取得相應(yīng)支付業(yè)務(wù)許可。

5.8乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)具備以下功能：

5.8.1支持多種支付方式，如支付、支付、銀聯(lián)支付等。

5.8.2支持商品庫存管理。

5.8.3支持銷售數(shù)據(jù)分析。

5.8.4支持會(huì)員管理。

5.8.5支持訂單管理。

5.8.6支持財(cái)務(wù)管理。

5.8.7支持營銷活動(dòng)管理。

5.8.8支持線上線下業(yè)務(wù)整合。

5.9乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，為甲方提供至少____次免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

5.9.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

5.9.2系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。

5.9.3系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)。

5.9.4系統(tǒng)安全培訓(xùn)。

5.9.5系統(tǒng)營銷培訓(xùn)。

第六章甲方的義務(wù)

6.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付智能零售支付系統(tǒng)的購買費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。

6.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的資料，包括但不限于：

6.2.1甲方公司或個(gè)人有效證件復(fù)印件。

6.2.2甲方公司或個(gè)人銀行賬戶信息。

6.2.3甲方公司或個(gè)人稅務(wù)登記證復(fù)印件。

6.3甲方應(yīng)確保使用智能零售支付系統(tǒng)時(shí)，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)進(jìn)行非法交易。

6.4甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊(cè)使用智能零售支付系統(tǒng)，不得私自修改系統(tǒng)設(shè)置。

6.5甲方應(yīng)妥善保管智能零售支付系統(tǒng)的登錄賬號(hào)及密碼，不得泄露給第三方。

6.6甲方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，配合乙方完成升級(jí)工作。

6.7甲方應(yīng)積極參與乙方組織的培訓(xùn)活動(dòng)，確保熟練掌握智能零售支付系統(tǒng)的使用。

6.8甲方應(yīng)按照乙方的要求，定期提供系統(tǒng)使用情況報(bào)告。

第七章付款及結(jié)算

7.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)間，向乙方支付智能零售支付系統(tǒng)的購買費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。

7.2付款方式：__________（匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）

7.3付款時(shí)間：本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)。

7.4乙方開具發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方付款后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

7.5甲方應(yīng)在收到發(fā)票后，按照乙方提供的賬戶信息，將款項(xiàng)支付給乙方。

7.6甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)按照本合同約定提供相應(yīng)服務(wù)。

7.7未經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方不得以任何理由拒付或拖欠款項(xiàng)。

第八章系統(tǒng)交付及驗(yàn)收

8.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，完成智能零售支付系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作。

8.2甲方應(yīng)在乙方完成安裝、調(diào)試及培訓(xùn)工作后，進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。

8.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

8.4系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，本合同正式生效。

8.5如甲方對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收不合格通知后____個(gè)工作日內(nèi)，進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。

第九章違約責(zé)任

9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

9.2乙方違反本合同，未能按照約定提供智能零售支付系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。

9.3甲方違反本合同，未能按照約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。

9.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

9.5任何一方違反本合同，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十章爭(zhēng)議解決

10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

10.3本合同的簽訂地為本合同所述的甲方所在地。

10.4雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。

10.5雙方在爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)保持智能零售支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得以任何理由中斷服務(wù)。

10.6雙方同意，本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，適用中華人民共和國的法律。

第十一章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)

11.1乙方應(yīng)確保智能零售支付系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。

11.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保甲方正常使用。

11.3乙方應(yīng)按照甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提升系統(tǒng)性能。

11.4系統(tǒng)升級(jí)過程中，乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)安全，避免數(shù)據(jù)丟失。

11.5乙方應(yīng)提前通知甲方系統(tǒng)升級(jí)時(shí)間，盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。

11.6甲方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)升級(jí)工作。

第十二章數(shù)據(jù)安全與保密

12.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，確保甲方數(shù)據(jù)安全。

12.2乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)泄露。

12.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保甲方數(shù)據(jù)不丟失。

12.4雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。

12.5雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十三章服務(wù)質(zhì)量保證

13.1乙方應(yīng)保證智能零售支付系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，確保甲方滿意。

13.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)，提供解決方案。

13.3乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)系統(tǒng)服務(wù)的反饋，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。

13.4乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)客戶服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的問題。

13.5乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解服務(wù)質(zhì)量。

第十四章合同變更、終止與解除

14.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。

14.2在合同期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。

14.3任何一方違反本合同，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本合同。

14.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜。

14.5合同解除或終止后，本合同第十一章、第十二章、第十五條的規(guī)定仍然有效。

第十五章法律適用及爭(zhēng)議解決

15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

15.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

15.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂