《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》課件-競爭對手分析

商務(wù)數(shù)據(jù)分析競爭對手分析競爭對手分析的目的2競爭對手分析的定義1目錄CONTENTS競爭對手分析的內(nèi)容3競爭對手分析的方法4競爭對手分析的定義01競爭對手分析的定義通過分析目標客戶、定價策略、市場占有率等確定競爭對手;01對競爭對手產(chǎn)品價格、銷售渠道、促銷手段等方面進行調(diào)研,歸納整理調(diào)研數(shù)據(jù);02通過SWOT分析法,得出競爭對手的產(chǎn)品及自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢。03競爭對手分析包括競爭對手分析的目的02競爭對手分析的目的通過對競爭對手的分析,盡可能幫助公司決策者和管理層從公司的戰(zhàn)略發(fā)展入手,了解對手的競爭態(tài)勢,為公司的戰(zhàn)略選擇、制定、服務(wù)提供信息支持,為公司持續(xù)發(fā)展和提高行業(yè)競爭能力提供信息保障,并據(jù)此制定出適當?shù)母偁幉呗?。通過對競爭對手的分析,能為公司提供競爭指導策略,如回避策略、競爭策略、跟隨策略等。競爭對手分析的內(nèi)容030102在識別了主要競爭者之后,企業(yè)經(jīng)營者接著應回答的問題是:每個競爭者在市場上尋求什么?什么是競爭者行動的動力?最初經(jīng)營者推測,所有競爭者都追求利潤最大化,并以此為出發(fā)點采取各種行為。但是,這種假設(shè)過于簡單。不同的企業(yè)對長期利益與短期利益各有側(cè)重。有些競爭者更趨向于獲得“滿意”的利潤而不是“最大利潤”。盡管有時通過一些其他的戰(zhàn)略可能使競爭者取得更多的利潤,但他們有自己的利潤目標,只要達到既定目標就滿足了。（2）識別競爭對手的目標和戰(zhàn)略從行業(yè)的角度來看,企業(yè)的競爭對手有現(xiàn)有廠商、潛在加入者、替代品廠商?，F(xiàn)有廠商指本行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的與企業(yè)生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的其他廠家,這些廠家是企業(yè)的直接競爭者;潛在加入者指當某一行業(yè)前景樂觀、有利可圖時,會引來新的競爭企業(yè),使該行業(yè)的生產(chǎn)能力增加,并要求重新瓜分市場份額和主要資源;替代品廠商指生產(chǎn)與某一產(chǎn)品具有相同功能、能滿足某一需求的不同性質(zhì)的其他產(chǎn)品的企業(yè)。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,替代品將越來越多,某一行業(yè)的所有企業(yè)都將面臨與生產(chǎn)替代品的其他行業(yè)的企業(yè)進行競爭。（1）識別企業(yè)的競爭對手競爭對手分析的內(nèi)容在市場競爭中,企業(yè)需要分析競爭對手的優(yōu)勢與劣勢,做到知己知彼,才能有針對性地制定正確的市場競爭戰(zhàn)略,以避其鋒芒、攻其弱點、出其不意,利用競爭對手的劣勢來爭取市場競爭的優(yōu)勢,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。競爭對手的優(yōu)劣勢分析可從以下八個方面展開。競爭對手分析的內(nèi)容03評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢某些競爭對手對不同的市場競爭措施的反應是有區(qū)別的,例如,大多數(shù)競爭對手對降低價格這樣的競爭措施總是反應敏銳,傾向于做出強烈的反應,力求在第一時間采取措施進行反擊,而對改善服務(wù)、增加廣告、改進產(chǎn)品、強化促銷等非價格競爭措施則不太在意,認為不構(gòu)成對自己的直接威脅。某些競爭對手對市場競爭措施的反應不強烈,行動遲緩。這可能是因為競爭對手受到自身資金、規(guī)模、技術(shù)等方面能力的限制,無法做出適當?shù)姆磻?也可能是因為競爭對手對自己的競爭力過于自信,不屑于采取應對措施;還可能是因為競爭對手對市場競爭措施重視不夠,未能及時捕捉到市場競爭變化的信息。競爭對手分析的內(nèi)容1)遲鈍型競爭者A2)選擇型競爭者B(4)評估競爭對手的反應模式3) 強烈反應型競爭者。某些競爭對手對市場競爭因素的變化十分敏感,一旦受到來自競爭對手的挑戰(zhàn)就會迅速地做出強烈的市場反應,進行激烈的報復和反擊,勢必將挑戰(zhàn)自己的競爭對手置于死地。這種報復措施往往是全面的、致命的,甚至是不計后果的,不達目的決不罷休。這些強烈反應型競爭者通常都是市場上的領(lǐng)先者,具有某些競爭優(yōu)勢。一般企業(yè)輕易不敢或不愿挑戰(zhàn)其在市場上的權(quán)威,盡量避免與其進行直接的正面交鋒。4) 不規(guī)則型競爭者。某些競爭對手對市場競爭所做出的反應通常是隨機的,往往不按規(guī)則出牌,使人感到不可捉摸。例如,不規(guī)則型競爭者在某些時候可能會對市場競爭的變化做出反應,也可能不做出反應;他們既可能迅速做出反應,也可能反應遲緩;其反應既可能是劇烈的,也可能是柔和的。03競爭對手分析的內(nèi)容競爭對手分析的內(nèi)容3)強烈反應型競爭者。某些競爭對手對市場競爭因素的變化十分敏感,一旦受到來自競爭對手的挑戰(zhàn)就會迅速地做出強烈的市場反應,進行激烈的報復和反擊,勢必將挑戰(zhàn)自己的競爭對手置于死地。這種報復措施往往是全面的、致命的,甚至是不計后果的,不達目的決不罷休。這些強烈反應型競爭者通常都是市場上的領(lǐng)先者,具有某些競爭優(yōu)勢。一般企業(yè)輕易不敢或不愿挑戰(zhàn)其在市場上的權(quán)威,盡量避免與其進行直接的正面交鋒。4)不規(guī)則型競爭者。某些競爭對手對市場競爭所做出的反應通常是隨機的,往往不按規(guī)則出牌,使人感到不可捉摸。例如,不規(guī)則型競爭者在某些時候可能會對市場競爭的變化做出反應,也可能不做出反應;他們既可能迅速做出反應,也可能反應遲緩;其反應既可能是劇烈的,也可能是柔和的。0304競爭對手分析的方法04競爭對手分析方法有波特五力模型、SWOT模型、普賴斯科特模型、三維分析法等。其中最常用的為SWOT模型04競爭對手分析的方法Strength優(yōu)勢S(Strengths,優(yōu)勢)、Weakness劣勢W(Weakness,劣勢)、Opportunity機會O(Opportunities,機會)、Threat威脅T(Threats,威脅)。

在競爭對手分析的過程中，始終恪守法律法規(guī)，嚴格遵循合法采集競爭對手數(shù)據(jù)的原則，確保在合法競爭的框架內(nèi)進行深入研究與分析。堅守公平競爭的原則，致力于通過合法手段獲取市場情報，以便更好地了解行業(yè)動態(tài)，優(yōu)化自身業(yè)務(wù)策略，從而在激烈的市場競爭中保持穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。

在進行競爭對手分析時，注重數(shù)據(jù)的準確性和客觀性，確保所采集的信息真實可靠，能夠反映競爭對手的真實情況。同時要重保護競爭對手的商業(yè)機密和隱私，避免任何侵