把握商機(jī)創(chuàng)造需求課件

送給孩子最好的禮物——六一少兒活動宣導(dǎo)手冊營銷部2003年5月把握商機(jī)創(chuàng)造需求漂亮的衣服，精致的玩具并不能陪伴孩子一生一雙搏擊長空的翅膀才是送給孩子永久的禮物

把握商機(jī)創(chuàng)造需求主題活動背景少兒安全知識介紹子女溝通技巧介紹家庭保單需求分析信函開拓范例把握商機(jī)創(chuàng)造需求南方兒童意外傷害死因前三位溺水、窒息、車禍北方兒童意外傷害死因前三位窒息、中毒、車禍城市兒童意外傷害死因首位車禍農(nóng)村兒童意外傷害死因首位溺水我國不同地區(qū)兒童意外傷害死亡原因調(diào)查活動背景一個不可回避的現(xiàn)實：我國中小學(xué)生每年非正常死亡人數(shù)幾近2萬人，相當(dāng)于每天有一個班的學(xué)生在消失！把握商機(jī)創(chuàng)造需求在家庭中，有56.7%的兒童，曾經(jīng)摔傷過36.3%燙傷、燒傷27.8%被貓、狗等小動物咬傷20.3%觸電好奇活潑好動用眼無度嘴巴饞喜歡爬高自我保護(hù)意識差活動背景少兒天生需要被保護(hù)把握商機(jī)創(chuàng)造需求

既然命運把我剝奪得只剩下負(fù)數(shù)，既然已經(jīng)面對死亡，我還有什么不能承受呢？要給女兒心中播撒陽光，我自己心中必須陽光充足。

——一位母親的話可憐天下父母心活動背景我們吶喊：讓孩子們遠(yuǎn)離危害！把握商機(jī)創(chuàng)造需求兒童安全健康教育系列活動六·一兒童節(jié)在非典的陰云中來臨全國抗非典活動公司出臺新商品信函開拓取得良好效果活動背景讓我們行動起來開展六·一少兒安全知識普及宣傳活動把握商機(jī)創(chuàng)造需求主題活動背景少兒安全知識介紹子女溝通技巧介紹家庭保單需求分析信函開拓范例把握商機(jī)創(chuàng)造需求少兒安全知識介紹遠(yuǎn)離危險——少兒安全自護(hù)知識交通安全知識消防安全知識家庭居所安全知識公共場合安全知識運動玩耍時安全知識飲食衛(wèi)生安全知識把握商機(jī)創(chuàng)造需求少兒安全知識介紹脫離危險——少兒安全自救知識與家人走散被人勒索生人與你說話家中有小偷被人跟蹤別人給你不明藥物卡在電梯里遇到重大事故時發(fā)生地震失火以后從源頭消除隱患把握商機(jī)創(chuàng)造需求主題活動背景少兒安全知識介紹子女溝通技巧介紹家庭保單需求分析信函開拓范例把握商機(jī)創(chuàng)造需求子女溝通技巧介紹消除障礙親子溝通好的知識要有好的溝通范例一：改變孩子的不良行為，您選擇何種方法？

心理專家分析：慣用武斷干預(yù)，孩子對人對事也會如法炮制，后果可想而知。[誤區(qū)１]：武斷干預(yù)孩子：媽媽，我要吃糖。媽媽：睡覺前不準(zhǔn)吃糖！孩子：不嘛！不嘛！媽媽：再鬧！看我不揍你！把握商機(jī)創(chuàng)造需求[誤區(qū)２]：講道理

心理專家分析：心理學(xué)家告訴家長，12歲以下的孩子還“不是人”！兒童往往是以感官刺激為主做出選擇，尚未發(fā)展到理性認(rèn)知的階段，家長們不能用對待成人的方法來要求孩子。認(rèn)識到12歲以下的孩子還“不是人”，是做一個合格家長的必備心理知識。

＊所以，以上兩種處理方式不妥當(dāng)。孩子：媽媽，我要吃糖。媽媽：我不是給你講過了嗎，吃糖會腐蝕牙齒，長了蛀牙，痛得很呢。孩子：我只吃一塊。媽媽：不行！你這孩子怎么這么不懂道理呢！子女溝通技巧介紹把握商機(jī)創(chuàng)造需求[正確的做法]：獎勵

心理專家分析：兩屆奧斯卡金像獎影星朱迪·福斯特的教子秘訣就是：說穿了，養(yǎng)孩子與養(yǎng)動物沒什么兩樣。對于改變孩子不良習(xí)慣，心理學(xué)家推崇動物訓(xùn)練之術(shù)，所謂“代幣制”獎勵法。這種方法一方面可以最有效地制止了孩子的不良行為；同時培養(yǎng)了孩子的意志力中的自控機(jī)制；三是孩子在行為矯正的過程中處于愉悅、樂趣的心境，而不是對立、敵視。愉悅之心境，對人生而言貴過金子。建議家長多采取這種方法對待孩子。

孩子：媽媽,我要吃糖。媽媽：孩子，你不是非常想要一個流氓兔嗎？孩子：是呀，給我買嗎？媽媽：你看，這條魚是有五種顏色組成，一天晚上不吃糖，你就可以涂上一種顏色，五塊涂滿了，咱們就可以去買一個流氓兔回來,好嗎？孩子：媽媽，是真的？說話一定要算數(shù)??！子女溝通技巧介紹把握商機(jī)創(chuàng)造需求范例二：為什么孩子有事兒不跟大人說?心理專家分析：沒有常規(guī)的交流機(jī)制，孩子沒有機(jī)會說，日久形成習(xí)慣，也就不說了。子女溝通技巧介紹[現(xiàn)象1]：沒有交流習(xí)慣孩子：媽媽，咱們?nèi)ド⒉桨?媽媽：我哪有那么閑呢，不去！孩子：爸爸，星期天去劃船吧?爸爸：我忙的很，哪有時間呢，不行！把握商機(jī)創(chuàng)造需求[現(xiàn)象2]：反應(yīng)過激心理專家分析：反應(yīng)過激，把孩子嚇怕了，或給孩子帶來難堪的后果，孩子不敢再說。于是越是大問題，越是避開家長。孩子：媽媽，有個事兒我說了，你可別急?。∥覜]有評上三好學(xué)生。媽媽：什么!又沒有評上，李巧巧已評上兩次了，你說清楚，老師為什么這么討厭你!女兒：媽媽，有個事我說了，你可別急??！有男生給我寫求愛信。媽媽：什么?！蒼蠅不叮無縫的蛋，你給我說清楚，不然我找你們老師!子女溝通技巧介紹把握商機(jī)創(chuàng)造需求[現(xiàn)象3]：心不在焉心理專家分析：心不在焉，孩子受到了漠視，孩子在自尊心的作用下產(chǎn)生了逆反心理，干脆就不說了。子女溝通技巧介紹孩子：爸爸，有個事想跟你說說.爸爸：等我打完麻將(打完麻將卻忘了)。孩子：媽媽，有個事兒想跟你說.媽媽：等我看完電視(看完電視給忘了)。把握商機(jī)創(chuàng)造需求[正確的做法]：建立常規(guī)對話機(jī)制適度反應(yīng)重視孩子子女溝通技巧介紹把握商機(jī)創(chuàng)造需求[建議1]：建立常規(guī)對話機(jī)制

[建議2]：適度反應(yīng)

[建議3]：重視孩子心理專家分析：重視孩子，孩子的良知在自然狀態(tài)下，是不愿意父母擔(dān)憂的。而且，孩子總能得到理解與適當(dāng)?shù)膸椭?，他們?yōu)楹螘徽f呢？子女溝通技巧介紹孩子：媽媽，到了散步時間了吧，我要出去玩。媽媽：好，一塊去！孩子：媽媽，這個周未我們還去劃船吧。媽媽：行，全家一起去！心理專家分析：有了常規(guī)機(jī)制，經(jīng)常在一起交流，不知不覺，孩子的情況自然就了解了。孩子：媽媽，有個事我說了，你可別急??！我沒有評上三好學(xué)生。媽媽：噢，你覺得是什么原因呢?女兒：媽媽，有個事我說了，你可別急啊！有男生給我寫求愛信。媽媽：噢，這種事在中學(xué)里不是經(jīng)常發(fā)生嗎？你準(zhǔn)備如何處理呢？心理專家分析：要想讓孩子長期保持與家長交流，就永遠(yuǎn)不能反應(yīng)過激，越是遇到嚴(yán)重的問題，越是要沉著。孩子：爸爸，我有事兒跟你說。爸爸：行，孩子，咱們到里屋去說！孩子：媽媽，我有事兒跟你說。媽媽：說吧，什么事?如何讓孩子有事時跟大人說？把握商機(jī)創(chuàng)造需求主題活動背景少兒安全知識介紹子女溝通技巧介紹家庭保單需求分析信函開拓范例把握商機(jī)創(chuàng)造需求社會需求調(diào)查——少兒保險需求大少兒險市場需求巨大蓋洛普（GALLUP）中國壽險市場需求調(diào)查家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求?養(yǎng)一個孩子到大學(xué)畢業(yè)要20萬元?完備的大學(xué)教育需花費近7萬元?基本的大學(xué)四年費用至少4萬元孩子教育費用支出巨大家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求家庭壓力——教育費用逐年增加高等教育體制改革的一個重要方面就是教育產(chǎn)業(yè)化，即由公費轉(zhuǎn)向自費。學(xué)生及其家庭必須承擔(dān)越來越昂貴的教育費用單位：元/年

2萬元/年2000元/年

1萬元/年

1990年2000年2010年（估計）

*其他費用包括住宿費、伙食費、交通費等*數(shù)據(jù)來源：中國教育信息網(wǎng)

1990年2000年2010年（預(yù)計）

40040008000

600600012000學(xué)費其他費用家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求社會發(fā)展，父母價值觀也在變化中國父母的傳統(tǒng)觀念：?盡量為孩子提供一生一世的保障?讓孩子在“溫室”中成長現(xiàn)代父母應(yīng)有的觀念：?盡量保證孩子擁有接受高等教育的機(jī)會?培養(yǎng)孩子自我發(fā)展的能力?養(yǎng)育孩子到他成人自立。培養(yǎng)孩子獨立自主的能力才是現(xiàn)代父母應(yīng)盡的責(zé)任家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求未來三年內(nèi)，有68.8%的消費者表示有可能會購買少兒教育保險。資料來源：國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所中國保險學(xué)會2001年《中國城市壽險市場調(diào)查研究咨詢報告》家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求消費者普遍將為自己、配偶和子女購買醫(yī)療保險，其次是為父母購買。未來三年內(nèi)，消費者普遍將為子女購買醫(yī)療健康保險資料來源：國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所中國保險學(xué)會2001年《中國城市壽險市場調(diào)查研究咨詢報告》家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求未來三年內(nèi)，子女將是消費者購買意外傷害保險的主要對象資料來源：國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所中國保險學(xué)會2001年《中國城市壽險市場調(diào)查研究咨詢報告》家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求如果說我們有一點成功的話，那就是在孩子的生命初始就大膽地設(shè)想他們，以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求他們，向最高的目標(biāo)培養(yǎng)他們，把最充實的愛給予他們，以最堅定的信念期待他們。家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求將孩子視為自己生命的延續(xù)，永遠(yuǎn)健康成長。。。。。。這一輩沒有實現(xiàn)的許多夢想，希望在孩子身上都能夠?qū)崿F(xiàn)。。。。。。孩子的“健康之路”，鋪好了嗎？家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求希望他（她）能夠接受最好的教育、永遠(yuǎn)都過上幸福地生活。。。。。。孩子的“教育之路”，鋪好了嗎？清華、北大？美國、加拿大？或者只是走一步、看一步？家庭保單需求分析把握商機(jī)創(chuàng)造需求主題活動背景少兒安全知識介紹子女溝通技巧介紹家庭保單需求分析信函開拓范例把握商機(jī)創(chuàng)造需求說明作為一種在壽險營銷中常用的營銷手段，信函開拓是主顧開拓的一種重要方法，具有能提供多樣及時咨訊、傳遞可靠、易于為客戶接受等特點，這也是網(wǎng)絡(luò)通訊得以迅速發(fā)展的重要原因。正確有效地運用信函，更能與客戶產(chǎn)生非接觸式的互動溝通，為后續(xù)銷售打下良好基礎(chǔ)，在目前這個非常時期，信函開拓更顯示出非常的優(yōu)勢……信函開拓范例把握商機(jī)創(chuàng)造需求信函開拓的步驟與支持活動步驟公司支持主顧開拓活動內(nèi)容向客戶寄問候信與客戶電話聯(lián)絡(luò)爭取拜訪接觸說明贈送非典手冊、少兒安全知識寶典等介紹新商品組合套餐（少兒險、健康險等）促成介紹公司活動內(nèi)容動員客戶投保問候信模板非典手冊、少兒安全知識寶典等商品彩頁公司活動宣傳報紙信函開拓范例把握商機(jī)創(chuàng)造需求信函開拓示例——問候信信函開拓范例

尊敬的先生（女士）：您好！時值“非典”流行，溫馨卻飄然而至，這一刻什么都可能發(fā)生，唯獨不能讓我忘記的是向您—我尊敬的客戶道一聲：平安幸福，全家安康！“非典”的肆虐，一時間造成人心惶惶，也許此時此刻人們才真正意識到疾病分秒相隨、無處不在，生命無法討價還價，所以必須倍加珍惜—健康才是每個人最寶貴的財富。于是越來越多的人開始重視個人衛(wèi)生習(xí)慣的改變，開始珍惜周圍生活環(huán)境的改善和愛護(hù)，并竭力通過預(yù)防來減少染病的概率。不過，尊敬的客戶您是否想到，日常生活中一些“不確定性、突發(fā)性”的風(fēng)險并非只有“非典”才是可怕的，其實我們周圍意外事故的頻頻發(fā)生也時刻威脅著人的生命，一個不可回避的事實是我國每年中小學(xué)生非正常死亡人數(shù)有近2萬人，相當(dāng)于平均每天有一個教學(xué)班（約40多人）在消失。把握商機(jī)創(chuàng)造需求信函開拓范例平安是福，孩子的平安是家長最大的幸福。然而，意外傷害一直是威脅少年兒童安全的主要因素，意外死亡幾乎成為我國青少年死亡的第一殺手。如何為孩子們創(chuàng)造一個安全的環(huán)境、如何加強(qiáng)對孩子的溝通和教育工作、如何提高孩子們自我保護(hù)的意識成了孩子成長過程中的首要問題，更是每個家庭都必須去關(guān)注和解決的問題。為了幫助年輕的家長更好的教育孩子安全健康地成長，增強(qiáng)少年兒童“自護(hù)自救”的意識和能力，我們公司將在“六一”兒童節(jié)期間倡導(dǎo)全體營銷業(yè)務(wù)人員，在全省各地向千家萬戶義務(wù)宣傳日常生活中必備的少兒安全知識，幫助我們的孩子掌握自我保護(hù)本領(lǐng)，平安地學(xué)習(xí)、平安地玩耍、平安地成長，并為每個家庭完善保險保障計劃獻(xiàn)計獻(xiàn)策。我將在本周去拜訪您，想了解您這方面的想法和需求，我相信我們的見面會是非常輕松愉快的。當(dāng)然如果您有任何相關(guān)的保險咨詢事項也請與我聯(lián)系，我將竭盡所能為您提供服務(wù)！最后，祝您的孩子六一節(jié)快樂