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3.1.1計劃的含義及作用

計劃職能是管理的基本職能之一，是關于未來行動的藍圖，計劃工作通常先于其他管理職能。組織面臨不確定的環(huán)境，許多事情很難預料，從而使組織的經(jīng)營帶有很大的風險性，而計劃工作正是減小風險性的一種手段。.計劃的定義計劃的內(nèi)容（1）做什么（whattodo）？目標與內(nèi)容（2）為什么做（Whytodoit）？原因（3）誰去做（whotodoit）？人員（4）何地做（wheretodoit）？地點（5）何時做（whentodoit）？時間（6）怎樣做（Howtodoit）？方式、方法和手段

計劃的作用在于計劃可以給出方向，使置身于復雜多變和充滿不確定性環(huán)境的組織始終把其主要的注意力集中在既定目標上，使組織所有的行動保持同一方向。計劃的作用計劃的作用計劃是社會化大生產(chǎn)的客觀需要。計劃可以指明方向。計劃可以發(fā)現(xiàn)機會與威脅。計劃可以合理利用有限資源，減少重復、遺漏和浪費，高效益。計劃可以統(tǒng)一工作標準，以利于控制。計劃的特點（1）目的性。（2）首位性

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