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文檔簡介
降低幼兒入園焦慮率發(fā)布人:李曉萌
劉穎
降低幼兒入園焦慮率一、課題背景幼兒入園焦慮即分離焦慮,是新入園幼兒較常見的一種情緒障礙,表現(xiàn)為孩子身處陌生的環(huán)境或是陌生的人群就會感到焦慮不安、恐懼。對初入園的孩子尤其是小班的孩子而言,幼兒園是一個非常陌生的環(huán)境,孩子心理上難免會有跌宕起伏,孩子一生中最大的“分離焦慮”往往就是這時產(chǎn)生的。每逢幼兒園開學(xué)之際,經(jīng)??梢钥吹骄o摟家長頭頸哭鬧不止的孩子,長時間默坐不參加集體活動的孩子。上幼兒園,是幼兒社會化成長中非常重要的一步。然而對于年幼的孩子來說,從一個相對自由、寬松的家庭環(huán)境中一下過渡到有一定規(guī)則束縛的集體環(huán)境中,猶如是“第二次斷奶期”,極易產(chǎn)生不確定感和不可控制感,這種個體在預(yù)感潛在的危險或不幸時,所產(chǎn)生的強(qiáng)烈的負(fù)性情緒和緊張的身體癥狀就是焦慮。因此上幼兒園與父母分離所產(chǎn)生的焦慮就是入園焦慮,幼兒入園日焦慮率的計算公式為:幼兒入園日焦慮率=幼兒日焦慮人數(shù)/總幼兒人數(shù)幼兒每周在園時間為5天,為了更準(zhǔn)確的反映幼兒每周的焦慮情況,我們選取每周五的日焦慮率作為幼兒入園的周焦慮率。一定的焦慮有助于孩子的成長,但長時間的焦慮則會影響孩子的健康。消除幼兒分離焦慮,有助于幼兒愉快地參加幼兒園組織的各種活動,有助于幼兒與教師及同伴建立良好的關(guān)系,有助于幼兒身心健康。降低幼兒入園焦慮率二、小組簡介
管道礦區(qū)廊坊服務(wù)中心第三幼兒園始建于1988年3月,是一所注重品質(zhì)、塑造精品,具有現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備和幼教特色的新型幼兒園。是河北省省級示范性幼兒園和托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健示范園。第三幼兒園QC小組2010年至2012年連續(xù)三年被授予河北省質(zhì)量信得過班組榮譽稱號,今年我QC小組針對幼兒入園焦慮率高的情況,選定小班60名幼兒,從園所、家長兩大方面入手,開展各項行之有效的舉措,從而有效降低幼兒入園焦慮率。我QC小組本著“用愛養(yǎng)育、用心教育、快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂分享”的工作信念,秉持求實、超越、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)孩子,服務(wù)家長,服務(wù)社會,以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,實現(xiàn)園所更高效的愿景!降低幼兒入園焦慮率三、小組概況降低幼兒入園焦慮率制表時間:2012年4月11日完成時間:2012年12月7日活動計劃與進(jìn)度完成情況表計劃進(jìn)度降低幼兒入園焦慮率四、選題理由選題理由一降低幼兒入園焦慮率
小組監(jiān)測2009年至2011年9月,兩個小班共計60名幼兒四周入園焦慮情況的數(shù)據(jù)資料,匯總?cè)缬覉D:可知:2011年小班幼兒入園焦慮持續(xù)兩周的焦慮率已高達(dá)66.7%。選擇課題:選題理由二園所方針旨在降低幼兒入園焦慮率,促進(jìn)幼兒身心健康成長。
選題理由三解決好幼兒分離焦慮有助于緩解家長的焦慮情緒,從而有利于幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的新生活。降低幼兒入園焦慮率四、現(xiàn)狀調(diào)查
小組查閱240份,小班60名幼兒2011年9月份四周焦慮表現(xiàn)記錄,四周抽樣表展示如下:√:代表已發(fā)生○:代表未發(fā)生現(xiàn)狀調(diào)查一降低幼兒入園焦慮率四、現(xiàn)狀調(diào)查
根據(jù)查閱小班60名幼兒2011年9月份四周焦慮表現(xiàn)記錄,小組收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行了統(tǒng)計,情況如下:2011年9月小班幼兒入園焦慮情況統(tǒng)計表
幼兒周持續(xù)焦慮時間為五天,因此選定周五為取值范圍,統(tǒng)計結(jié)果如下:結(jié)論一:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知,小班幼兒入園持續(xù)兩周焦慮率的高達(dá)66.7%?,F(xiàn)狀調(diào)查一降低幼兒入園焦慮率五、現(xiàn)狀調(diào)查小組成員通過查閱《2011年9月小班幼兒入園焦慮情況統(tǒng)計表》,發(fā)現(xiàn)存在焦慮現(xiàn)象的幼兒共計60人次,具體詳見調(diào)查統(tǒng)計表。在此基礎(chǔ)上,小組成員計算了頻數(shù)和頻率,繪制出排列圖。幼兒入園焦慮率高主次問題排列圖結(jié)論:在幼兒入園焦慮率高的問題中,“幼兒入園持續(xù)哭鬧”38人次,占總頻數(shù)60人次的63.3%,是主要問題。幼兒入園焦慮率高的調(diào)查統(tǒng)計表現(xiàn)狀調(diào)查二
降低幼兒入園焦慮率六、設(shè)定目標(biāo)將小班幼兒入園持續(xù)焦慮兩周的焦慮率降低至34%66.7%34%現(xiàn)狀目標(biāo)焦慮率降低幼兒入園焦慮率設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)
一、現(xiàn)狀
小班幼兒入園持續(xù)焦慮兩周的焦慮率是66.7%,其中幼兒持續(xù)哭鬧的問題占全部問題的63.3%。二、主要問題解決程度的計算
1.主要問題造成小班幼兒入園持續(xù)焦慮兩周
66.7%×63.3%=42.2%2.主要問題解決80%小班幼兒入園持續(xù)焦慮兩周可降低至
66.7%-66.7%×63.3%×80%=32.9%三、本市同行業(yè)歷史最低水平
廊坊市第一幼兒園小班幼兒入園持續(xù)兩周的焦慮率為33.5%降低幼兒入園焦慮率七、分析原因
主要問題確定后,小組成員經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查和分析,從教師、幼兒、教學(xué)方法、家長四個方面找出導(dǎo)致主要問題的原因,用因果圖整理如下:降低幼兒入園焦慮率八、確定主要原因
針對末端原因,小組成員制作了確定主要原因計劃表:降低幼兒入園焦慮率確定主要原因過程一
小組成員通過查閱了2011年9月,《小班幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境的測試記錄》,對60名幼兒從4個方面進(jìn)行測試、評價,情況統(tǒng)計如下:
《綱要》中明確要求,小班幼兒應(yīng)75%以上具備較快適應(yīng)幼兒園環(huán)境的能力。從表中可以看出60名幼兒平均適應(yīng)外界環(huán)境的能力為61.7%。確認(rèn)內(nèi)容1確認(rèn)方法23確認(rèn)結(jié)果4確認(rèn)結(jié)論5確認(rèn)時間6確認(rèn)人73確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)3確認(rèn)過程幼兒適應(yīng)新環(huán)境的能力低查閱《小班幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境的測試記錄》75%以上幼兒能夠較快適應(yīng)幼兒園環(huán)境61.7%的幼兒能夠較快適應(yīng)幼兒園環(huán)境2012年5月7日楊梅李曉萌是要因降低幼兒入園焦慮率確定主要原因過程二
小組成員通過查閱了2011年9月《小班幼兒觀察記錄》,對60名幼兒表達(dá)需求能力統(tǒng)計如下:
91.7%的幼兒可以正常用言語表達(dá)自身需求。確認(rèn)內(nèi)容1確認(rèn)方法23確認(rèn)結(jié)果4確認(rèn)結(jié)論5確認(rèn)時間6確認(rèn)人73確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)3確認(rèn)過程幼兒不善于用語言表達(dá)需求查閱《小班幼兒觀察記錄》85%以上的幼兒可以用言語表達(dá)需求91.7%的幼兒可以正常用言語表達(dá)自身需求。2012年5月9日孫越群苑兵非要因降低幼兒入園焦慮率確定主要原因過程三確認(rèn)過程
小組成員分類統(tǒng)計了2011年9月-12月的培訓(xùn)記錄,并通過試卷考核教師對幼兒心理學(xué)的掌握情況,詳情如下:
培訓(xùn)類別中缺少針對幼兒心理學(xué)的專項培訓(xùn)活動,考核合格教師僅達(dá)89.7%。確認(rèn)內(nèi)容1確認(rèn)方法23確認(rèn)結(jié)果4確認(rèn)結(jié)論5確認(rèn)時間6確認(rèn)人73確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)3教師缺乏針對幼兒心理學(xué)的培訓(xùn)現(xiàn)場驗證與考核95%以上的教師掌握幼兒心理特點考核合格教師僅達(dá)89.7%2012年5月10日王愛蘭王倩是要因幼兒心理學(xué)考核達(dá)標(biāo)統(tǒng)計表降低幼兒入園焦慮率確定主要原因過程四
小組成員通過查閱了2011年9月定向發(fā)給小班60名幼兒家長的《滿意度調(diào)查表》,統(tǒng)計情況如下:
93.3%的家長認(rèn)為教師有親和力,滿意教師的服務(wù)。確認(rèn)內(nèi)容1確認(rèn)方法23確認(rèn)結(jié)果4確認(rèn)結(jié)論5確認(rèn)時間6確認(rèn)人73確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)3確認(rèn)過程教師親和力不夠查閱《滿意度調(diào)查表》利用移動校訊通平臺回訪90%以上家長滿意教師的服務(wù)93.3%的家長滿意教師的服務(wù)2012年5月11日孫越群楊丹非要因降低幼兒入園焦慮率確定主要原因過程五小組成員查閱了《2012年5月小班教學(xué)計劃》,統(tǒng)計情況如下:小班教師每周應(yīng)用9種不同的教學(xué)方式為幼兒進(jìn)行授課。確認(rèn)內(nèi)容1確認(rèn)方法23確認(rèn)結(jié)果4確認(rèn)結(jié)論5確認(rèn)時間6確認(rèn)人73確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)3確認(rèn)過程教學(xué)形式單一現(xiàn)場查閱《小班教學(xué)計劃》教師每月至少應(yīng)用5種不同的教學(xué)方式教師每周應(yīng)用9種不同的教學(xué)方式進(jìn)行授課2012年5月14日杜娟劉穎非要因降低幼兒入園焦慮率確定主要原因過程六確認(rèn)過程
小組成員查閱了《2012年3月-6月小班課程表》,情況如下:
幼兒園每學(xué)期課程類別達(dá)到10種。確認(rèn)內(nèi)容1確認(rèn)方法23確認(rèn)結(jié)果4確認(rèn)結(jié)論5確認(rèn)時間6確認(rèn)人73確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)3課程類別較少現(xiàn)場查閱《小班課程表》每學(xué)期課程類別至少6種每學(xué)期課程類別達(dá)到10種2012年5月15日王倩杜娟非要因降低幼兒入園焦慮率確定主要原因過程七確認(rèn)過程確認(rèn)內(nèi)容1確認(rèn)方法23確認(rèn)結(jié)果4確認(rèn)結(jié)論5確認(rèn)時間6確認(rèn)人73確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)3家長入園前心理準(zhǔn)備不足現(xiàn)場查閱調(diào)查問卷90%的家長能夠充分做好入園前準(zhǔn)備只有67.5%的家長能夠充分做好入園前準(zhǔn)備2012年5月16日李曉萌楊丹是要因
2011年9月,小組進(jìn)行向家長發(fā)放入園前準(zhǔn)備情況調(diào)查問卷,調(diào)查結(jié)果如下:家長入園前準(zhǔn)備情況調(diào)查統(tǒng)計表
從調(diào)查中可以看出只有67.5%的家長做好了入園前的準(zhǔn)備。降低幼兒入園焦慮率確定主要原因過程八確認(rèn)過程
小組成員通過現(xiàn)場驗證小班2011年9月出勤記錄,匯總統(tǒng)計如下:
小班月平均幼兒出勤率達(dá)到89.8%。確認(rèn)內(nèi)容1確認(rèn)方法23確認(rèn)結(jié)果4確認(rèn)結(jié)論5確認(rèn)時間6確認(rèn)人73確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)3家長不堅持送幼兒入園現(xiàn)場驗證班級月平均幼兒出勤率低于85%班級月平均幼兒出勤率達(dá)到89.8%2012年5月17日劉穎王倩非要因降低幼兒入園焦慮率確定主要原因結(jié)論
小組全體成員確認(rèn),造成幼兒入園持續(xù)哭鬧的主要原因有三個:要因一幼兒適應(yīng)新環(huán)境能力低要因三家長入園前心理準(zhǔn)備不足要因二教師缺乏針對幼兒心理學(xué)的培訓(xùn)降低幼兒入園焦慮率九、制定對策
針對三個主要原因,小組制定了對策表,詳情如下:降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施一:營造幸福溫馨環(huán)境,改善幼兒適應(yīng)能力。1.為幼兒營造熟悉且具備安全感的環(huán)境。針對小班幼兒對于數(shù)字與漢字認(rèn)識度不高的特點,2012年9月3日,小班要求家長上交幼兒免冠照片2張,由各班教師貼于水杯、毛巾架和床上,便于幼兒迅速正確地找到自己的物品,方便他們在園里的一日生活。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施一:營造幸福溫馨環(huán)境,改善幼兒適應(yīng)能力。
2.緩解幼兒入園焦慮初期對依戀物品的依賴程度。2012年8月1日-8月3日,將幼兒床品提前發(fā)放給家長,讓幼兒從感官和氣味上熟悉自己的物品,家長可以將幼兒的姓名與幼兒喜愛的卡通人物一同縫制在被褥上。讓幼兒有親切熟悉的感覺。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施一:營造幸福溫馨環(huán)境,改善幼兒適應(yīng)能力。3.2012年9月12日投放精品圖書,通過幼兒易于接受的故事,提高幼兒心理素質(zhì)。包括《歪歪兔》幼兒情感關(guān)懷、逆商教育、行為習(xí)慣等經(jīng)典系列叢書,每一本書通過一個故事,傳遞給孩子學(xué)會一個事物的理念。淺顯易懂的故事編排和精美的圖片繪制讓幼兒從中學(xué)會做一名內(nèi)心強(qiáng)大的好孩子。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施一:營造幸福溫馨環(huán)境,改善幼兒適應(yīng)能力。
4.樹立“家”和“集體”的歸屬感。2012年9月24日,園所為小班制作特色師生合影班牌,精美的照片鑲嵌愛心房子相框,培養(yǎng)幼兒擁有集體歸屬感,知曉幼兒園的大家庭有老師媽媽、有好朋友,缺少誰都不可以。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施一:營造幸福溫馨環(huán)境,改善幼兒適應(yīng)能力。實施一效果檢查:該項對策實施后,統(tǒng)計小班幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境的監(jiān)測數(shù)據(jù),詳情見表,小班78.3%的幼兒具備較快適應(yīng)幼兒園環(huán)境的能力。小班幼兒適應(yīng)幼兒園環(huán)境統(tǒng)計表降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施二:提升教師綜合素養(yǎng),注重多元化培訓(xùn)研討。
1.2012年8月7日修訂幼兒園培訓(xùn)計劃,填補關(guān)注幼兒心理學(xué)的培訓(xùn)空缺。由小組成員楊梅、王愛蘭負(fù)責(zé)制定園所培訓(xùn)計劃,并對《規(guī)范管理手冊園所培訓(xùn)計劃》進(jìn)行修訂。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施二:提升教師綜合素養(yǎng),注重多元化培訓(xùn)研討。
2.舉辦幼兒心理學(xué)培訓(xùn)講座。2012年8月20日由王愛蘭園長為大家精心傳授《根基教育》宛春寧博士提出的關(guān)注幼兒心理個性發(fā)展的科學(xué)教育理念,共計2課時。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施二效果檢查:該項對策實施后,2012-2013學(xué)年度,每月對教師幼兒心理學(xué)掌握情況進(jìn)行考核統(tǒng)計見表,掌握幼兒心理特點的教師達(dá)到97.4%。實施二:提升教師綜合素養(yǎng),注重多元化培訓(xùn)研討。
幼兒心理學(xué)考核達(dá)標(biāo)統(tǒng)計表降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施三:強(qiáng)化家園合作與共育,有效疏導(dǎo)家長心理障礙。
1.舉辦“六一”親子游園活動。在2012年6月1日開展的“六·一”游園活動中,我們邀請2012年9月即將入園的新生參與其中,以趣味性親子活動為媒介,提供了家長和孩子共同參觀幼兒園的絕佳機(jī)會,同時增進(jìn)家長與幼兒之間的互信情感。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施三:強(qiáng)化家園合作與共育,有效疏導(dǎo)家長心理障礙。
2.修訂幼兒入園手冊。2012年7月2日,重新編制幼兒園入園手冊,將內(nèi)容細(xì)致劃分為兩大類十六項進(jìn)行制作。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施三:強(qiáng)化家園合作與共育,有效疏導(dǎo)家長心理障礙。3.2012年8月31日,小班召開家長會,應(yīng)到人數(shù)60人,實到人數(shù)72人。通過家長會讓家長正確認(rèn)知幼兒園,可以第一時間最真實的與老師進(jìn)行全面溝通,解答各種疑問,有效平復(fù)他們自身的焦慮情緒,同時有助于正面引導(dǎo)幼兒入園心理。降低幼兒入園焦慮率十、按對策實施實施三:強(qiáng)化家園合作與共育,有效疏導(dǎo)家長心理障礙。實施三效果檢查:該項對策實施后,經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計95%的家長能夠充分做好入園前準(zhǔn)備。家長入園前準(zhǔn)備情況調(diào)查統(tǒng)計表
降低幼兒入園焦慮率十一、效果檢查效果檢查一
小組2012年9月對小班60人次入園焦慮情況進(jìn)行監(jiān)測,繪制統(tǒng)計表如下:結(jié)論一:小班60名幼兒持續(xù)焦慮兩周情況由實施前的66.7%降低至30%。2012年9月小班幼兒入園焦慮情況統(tǒng)計表降低幼兒入園焦慮率十一、效果檢查效果檢查二
結(jié)論二:按對策實施后,完成了幼兒入園持續(xù)焦慮兩周的焦慮率降低至34%的活動目標(biāo)。實施前目標(biāo)值實施后焦慮率66.7%34%30%實施后目標(biāo)完成情況降低幼兒入園焦慮率十一、效果檢查效果檢查三
結(jié)論三:對策實施后,幼兒入園持續(xù)哭鬧對幼兒焦慮情緒的影響由63.3%下降為28.6%。實施前實施后實施前、后主要問題變化情況降低幼兒入園焦慮率十一、效果檢查效果檢查四
實施后取得的經(jīng)濟(jì)效益
通過本小組的活動,幼兒入園焦慮率有效降低,不僅幼兒能夠較快、更好地適應(yīng)幼兒園的新生活、新環(huán)境、新家人,而且更讓幼兒家長心中倍感欣慰,得到了家長的一致好評,我園小班平均出勤率從89.8%提高至96.7%,為家長節(jié)省額外聘請專人照料幼兒的費用約1萬元。效果檢查五
實施后取得的社會效益
通過園所與家長的攜手努力,幼兒入園焦慮情況明顯降低,2012年12月我園舉辦了“家中的寶貝——心靈小超人”家長交流演講活動,輕松的互動氛圍,家長感慨萬千,訴說著自己同孩子的共同成長,感恩幼兒園的熱情關(guān)懷,感恩老師們的悉心呵護(hù),感恩成為第三幼兒園的家庭一員?!胺?wù)至上奉獻(xiàn)滿意”是我們服務(wù)中心人永恒的工作理念,我們的真誠用心,我們的有效舉措,我們的勤懇奉獻(xiàn),陪伴家長朋友共同度過了幼兒分離焦慮的敏感時期,讓“小小石油娃”的父母能夠更好地投入到管道建設(shè)的宏偉大業(yè)之中。降低幼兒入園焦慮率十二、鞏固措施有效措施納入標(biāo)準(zhǔn)化表降低幼兒入園焦慮率十二、鞏固措施鞏固期效果狀況
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