2024年度酒店管理與客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理與客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.酒店管理服務(wù)費用及支付方式4.1管理服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.客房預(yù)訂服務(wù)費用及支付方式5.1預(yù)訂服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]；[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]；[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容日常運營管理財務(wù)核算與管理食品安全與衛(wèi)生管理客房與公共區(qū)域清潔與維護(hù)人力資源管理營銷與推廣活動策劃與執(zhí)行2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容客房預(yù)訂信息錄入與管理客房預(yù)訂查詢與確認(rèn)客房預(yù)訂變更與取消客房預(yù)訂訂單處理與支付3.合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。4.酒店管理服務(wù)費用及支付方式4.1管理服務(wù)費用總額乙方按月向甲方收取酒店管理服務(wù)費用，總額為人民幣[管理服務(wù)費用總額]元。4.2費用支付方式乙方應(yīng)在每月[支付日前n天]向甲方發(fā)出費用賬單，甲方應(yīng)于收到賬單后[支付期限]內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.客房預(yù)訂服務(wù)費用及支付方式5.1預(yù)訂服務(wù)費用總額乙方按實際客房預(yù)訂收入的一定比例收取預(yù)訂服務(wù)費用，比例為[預(yù)訂服務(wù)費用比例]%。5.2費用支付方式乙方應(yīng)在每月[支付日前n天]向甲方發(fā)出費用賬單，甲方應(yīng)于收到賬單后[支付期限]內(nèi)支付相應(yīng)費用。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方要求的酒店管理服務(wù)，確保酒店運營的順利進(jìn)行。6.2客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確?？头款A(yù)訂服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性，對客房預(yù)訂信息進(jìn)行準(zhǔn)確錄入、查詢和處理，確?？蛻魸M意度。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同中所涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）任何一方未按照合同約定履行付款義務(wù)；（2）任何一方未按照合同約定提供或接受服務(wù)；（3）任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密；（4）任何一方未按照合同約定進(jìn)行通知或報告；（5）任何一方違反合同其他條款，造成對方損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)立即采取補救措施，賠償守約方因此遭受的直接損失；（2）如違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的第三方索賠責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2爭議解決程序仲裁機(jī)構(gòu)將根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》和仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后[通知期限]內(nèi)未采取補救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除程序（1）任何一方欲解除合同，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（3）合同解除后，雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.合同變更12.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同變更程序合同變更協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照變更協(xié)議履行各自義務(wù)。13.合同終止13.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并妥善處理合同終止后的善后事宜。14.其他約定事項14.1不可抗力條款（1）本合同所稱不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨立第三方。15.2第三方介入的范圍技術(shù)支持服務(wù)法律咨詢財務(wù)審計市場調(diào)研中介服務(wù)16.第三方介入的引入程序16.1引入條件第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權(quán)益；第三方介入符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2引入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或協(xié)議；（3）甲乙雙方將第三方介入的事項通知對方，并取得對方的同意。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行服務(wù)合同或協(xié)議過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任，對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方介入時協(xié)商確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)不低于第三方服務(wù)合同或協(xié)議中約定的賠償限額；（3）責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)合同或協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)按照服務(wù)合同或協(xié)議的約定，向甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求第三方及時、準(zhǔn)確地向其報告工作進(jìn)展情況；（3）甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)按照服務(wù)合同或協(xié)議的約定，向乙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求第三方及時、準(zhǔn)確地向其報告工作進(jìn)展情況；（3）乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行服務(wù)合同或協(xié)議過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方違反服務(wù)合同或協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用；（2）甲方應(yīng)配合第三方履行服務(wù)合同或協(xié)議，提供必要的支持和協(xié)助。19.3乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用；（2）乙方應(yīng)配合第三方履行服務(wù)合同或協(xié)議，提供必要的支持和協(xié)助。20.第三方介入的合同變更與解除20.1合同變更（1）甲乙雙方認(rèn)為有必要變更第三方介入事項時，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（2）第三方介入事項的變更，不影響甲乙雙方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。20.2合同解除（1）甲乙雙方或第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，解除第三方介入事項；（2）合同解除后，第三方應(yīng)立即停止履行服務(wù)合同或協(xié)議，并按照約定處理善后事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方資質(zhì)證明文件4.酒店管理服務(wù)合同5.客房預(yù)訂服務(wù)合同6.第三方服務(wù)合同或協(xié)議7.保密協(xié)議8.爭議解決協(xié)議9.合同變更協(xié)議10.合同解除協(xié)議11.不可抗力證明文件12.費用支付憑證13.服務(wù)質(zhì)量評估報告14.違約賠償協(xié)議15.其他與本合同相關(guān)的文件和資料附件詳細(xì)要求和說明：1.附件13：應(yīng)提供加蓋公章的復(fù)印件，確保信息真實有效。2.附件45：合同內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并經(jīng)雙方簽字蓋章。3.附件6：第三方服務(wù)合同或協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責(zé)任等條款。4.附件7：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。5.附件8：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、程序和期限。6.附件9：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容，并經(jīng)雙方簽字蓋章。7.附件10：合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、程序和后續(xù)處理事宜。8.附件11：不可抗力證明文件應(yīng)提供相關(guān)證明材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。9.附件1213：費用支付憑證和服務(wù)質(zhì)量評估報告應(yīng)真實反映雙方履行合同情況。10.附件14：違約賠償協(xié)議應(yīng)明確違約行為、賠償金額和支付方式。11.附件15：其他與本合同相關(guān)的文件和資料應(yīng)與合同內(nèi)容相符，并經(jīng)雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按合同約定支付費用；（2）未按合同約定提供服務(wù)；（3）泄露對方商業(yè)秘密；（4）未按合同約定進(jìn)行通知或報告；（5）違反合同其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)立即采取補救措施，賠償守約方因此遭受的直接損失；（2）違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的第三方索賠責(zé)任。示例說明：1.違約行為：乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)支付酒店管理服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的利息損失。2.違約行為：第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。3.違約行為：甲方未按合同約定進(jìn)行通知或報告，導(dǎo)致乙方無法及時了解相關(guān)信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的損失。全文完。2024年度酒店管理與客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及地址2.合同標(biāo)的與范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3付款期限3.4違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量監(jiān)督與考核5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1合同附件清單9.2附件說明及使用10.其他約定10.1不可抗力10.2合同變更10.3合同解除10.4合同終止11.合同份數(shù)11.1合同原件份數(shù)11.2合同副本份數(shù)12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同變更與補充13.1變更程序13.2補充協(xié)議14.合同解釋與適用14.1合同解釋原則14.2合同適用法律14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式及地址甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]、[甲方通訊地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]、[乙方通訊地址]2.合同標(biāo)的與范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方對位于[酒店地址]的酒店進(jìn)行管理，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、安保工作、設(shè)施維護(hù)等。2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方酒店提供客房預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于在線預(yù)訂、電話預(yù)訂、團(tuán)隊預(yù)訂等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用總額]元。3.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3付款期限甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后[付款期限]內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。3.4違約責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之[滯納金比例]計算。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保酒店管理服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。4.2客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保客房預(yù)訂服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。4.3質(zhì)量監(jiān)督與考核雙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，考核結(jié)果作為合同執(zhí)行情況的重要依據(jù)。5.保密條款5.1保密信息的定義本合同中的保密信息是指任何一方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。5.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的處理雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的安全，防止信息泄露。6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方泄露對方保密信息；（3）一方違反合同約定，給對方造成損失的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在[違約方糾正期限]內(nèi)仍未糾正；8.3合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方違約，嚴(yán)重?fù)p害對方利益；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.合同附件9.1合同附件清單本合同附件包括：附件一：酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二：客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2附件說明及使用附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.其他約定10.1不可抗力如遇不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問題，如無法解決，則根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。10.2合同變更任何對合同內(nèi)容的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除合同解除必須以書面形式通知對方，并在通知到達(dá)對方之日起生效。11.合同份數(shù)11.1合同原件份數(shù)本合同一式[合同原件份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[甲方份數(shù)]份，[乙方份數(shù)]份。11.2合同副本份數(shù)本合同副本[合同副本份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.合同簽署12.1簽署日期本合同自[簽署日期]起生效。12.2簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。12.3簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.合同變更與補充13.1變更程序任何對合同的變更或補充，必須經(jīng)雙方書面同意，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.2補充協(xié)議補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成完整的合同文件。14.合同解釋與適用14.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、誠實信用的原則，并符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同解釋權(quán)對本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲方、乙方以外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、保險公司等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù)；（2）涉及合同履行中的爭議解決；（3）需要第三方進(jìn)行資產(chǎn)評估、審計等；（4）合同履行過程中，甲方或乙方需要第三方提供擔(dān)?；蛐庞弥С帧?5.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任范圍第三方在本合同項下的責(zé)任范圍限于其提供的專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品，不承擔(dān)因甲方或乙方自身原因造成的損失。15.3.2責(zé)任限額（1）第三方對本合同項下的責(zé)任限額為人民幣[責(zé)任限額]元。（2）如第三方因履行本合同產(chǎn)生的賠償責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按各自在合同中的權(quán)利義務(wù)比例分擔(dān)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方在履行本合同時，享有根據(jù)合同約定收取合理費用的權(quán)利。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供必要的工作條件、信息資料等。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為合同服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，雙方的權(quán)利義務(wù)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)確定。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同服務(wù)提供方與執(zhí)行方的關(guān)系，雙方的權(quán)利義務(wù)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)確定。15.5.3第三方與合同其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方對甲方或乙方的責(zé)任，不涉及合同其他方，由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方對合同其他方的責(zé)任，由合同其他方根據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請任何一方有意邀請第三方介入，應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方，并說明第三方介入的必要性和預(yù)期效果。16.2第三方介入的同意對方收到通知后，應(yīng)在[同意期限]內(nèi)書面回復(fù)是否同意第三方介入，逾期未回復(fù)的，視為同意第三方介入。16.3第三方介入的協(xié)議甲乙雙方與第三方就介入事項達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.4第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目的的實現(xiàn)。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方完成其在本合同項下的服務(wù)；（4）雙方協(xié)商一致終止第三方介入。17.2第三方介入的終止程序第三方介入終止時，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)助第三方處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出酒店管理服務(wù)的各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括客房清潔、餐飲服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控等方面的具體要求。附件說明：本附件為酒店管理服務(wù)的質(zhì)量基準(zhǔn)，乙方應(yīng)確保服務(wù)符合或超過本附件所列標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出客房預(yù)訂服務(wù)的各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括預(yù)訂流程、客戶服務(wù)、信息準(zhǔn)確性、預(yù)訂變更和取消政策等方面的具體要求。附件說明：本附件為客房預(yù)訂服務(wù)的質(zhì)量基準(zhǔn)，乙方應(yīng)確保服務(wù)符合或超過本附件所列標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出本合同約定的各項服務(wù)費用，包括服務(wù)內(nèi)容、費用金額、支付方式等。附件說明：本附件為服務(wù)費用的明細(xì)，用于雙方核對和支付服務(wù)費用。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限、保密措施等。附件說明：本附件為保密協(xié)議，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說明：本附件為第三方介入時的協(xié)議，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.附件六：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件說明：本附件為爭議解決機(jī)制，用于指導(dǎo)雙方在爭議發(fā)生時的處理流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用。乙方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。任何一方泄露對方保密信息。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按約定履行合同解除或終止程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、恢復(fù)服務(wù)至合同約定標(biāo)準(zhǔn)等。泄露保密信息的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。未按約定履行合同解除或終止程序的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償因甲方違約導(dǎo)致的額外損失，如財務(wù)成本、時間成本等。乙方未提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的客房預(yù)訂服務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶投訴，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括客戶賠償金、聲譽損失等。任何一方泄露對方保密信息，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對方損失等。全文完。2024年度酒店管理與客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用計算方法3.2費用支付時間3.3支付方式3.4違約責(zé)任4.酒店設(shè)施及客房管理4.1酒店設(shè)施維護(hù)4.2客房維護(hù)與更新4.3安全管理5.客房預(yù)訂規(guī)則5.1預(yù)訂流程5.2預(yù)訂取消及變更5.3退房時間5.4客房價格調(diào)整6.預(yù)訂系統(tǒng)與技術(shù)支持6.1預(yù)訂系統(tǒng)功能6.2技術(shù)支持與服務(wù)6.3系統(tǒng)升級與維護(hù)7.市場營銷與推廣7.1市場營銷活動7.2推廣方式與渠道7.3市場營銷費用承擔(dān)8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同附件11.1附件一：酒店設(shè)施清單11.2附件二：客房價格表11.3附件三：預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同變更與解除程序13.合同其他條款13.1合同保密13.2通知方式13.3合同解除與終止13.4合同解除與終止后的處理14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效時間14.3合同備案與登記第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：酒店管理有限公司乙方：旅游服務(wù)有限公司1.2合同雙方地址甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方：，法定代表人乙方：，法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)酒店的整體運營管理，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、安全管理等。2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)酒店的客房預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于預(yù)訂咨詢、預(yù)訂確認(rèn)、退訂處理、價格管理等。2.3服務(wù)期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用計算方法甲方應(yīng)按照乙方提供的客房預(yù)訂服務(wù)數(shù)量及約定的價格標(biāo)準(zhǔn)計算服務(wù)費用。3.2費用支付時間乙方應(yīng)在每月5日前向甲方支付上月的服務(wù)費用。3.3支付方式雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。3.4違約責(zé)任如乙方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付每日千分之二的滯納金。4.酒店設(shè)施及客房管理4.1酒店設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。4.2客房維護(hù)與更新甲方應(yīng)定期對客房進(jìn)行維護(hù)和更新，確?？头康氖孢m度和美觀度。4.3安全管理甲方負(fù)責(zé)酒店的安全管理工作，確?？腿撕蛦T工的人身財產(chǎn)安全。5.客房預(yù)訂規(guī)則5.1預(yù)訂流程客戶通過乙方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行客房預(yù)訂，乙方在收到預(yù)訂信息后進(jìn)行確認(rèn)。5.2預(yù)訂取消及變更客戶在預(yù)訂確認(rèn)后如需取消或變更預(yù)訂，應(yīng)提前至少24小時通知乙方。5.3退房時間客戶應(yīng)在當(dāng)日18:00前辦理退房手續(xù)。5.4客房價格調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場情況對客房價格進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。6.預(yù)訂系統(tǒng)與技術(shù)支持6.1預(yù)訂系統(tǒng)功能乙方提供的預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)具備客房預(yù)訂、查詢、取消、變更等功能。6.2技術(shù)支持與服務(wù)乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持，確保預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。6.3系統(tǒng)升級與維護(hù)乙方應(yīng)定期對預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，確保系統(tǒng)功能的完善。8.合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。8.2合同終止條件下列任一情況發(fā)生時，本合同終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。8.3合同解除（1）任何一方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)對方有嚴(yán)重違約行為，有權(quán)立即解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同雙方均可解除合同。8.4合同解除與終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按合同約定支付服務(wù)費用；（2）一方未按合同約定履行管理或服務(wù)職責(zé)；（3）一方泄露對方商業(yè)秘密；（4）一方違反合同約定的保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接損失和合理的預(yù)期利益損失。9.3違約賠償違約方應(yīng)按照違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)賠償，賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方約定將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會另有裁決。11.合同附件11.1附件一：酒店設(shè)施清單包括酒店內(nèi)的客房、餐飲、會議、休閑等設(shè)施的具體情況。11.2附件二：客房價格表列出不同類型客房的價格及有效期限。11.3附件三：預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊詳細(xì)說明預(yù)訂系統(tǒng)的使用方法和操作流程。12.合同變更與解除12.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，變更內(nèi)容作為合同附件。12.2合同解除合同解除應(yīng)按照第八條的規(guī)定進(jìn)行。12.3合同變更與解除程序合同變更或解除需按照法定程序進(jìn)行，包括但不限于通知、確認(rèn)、書面文件等。13.合同其他條款13.1合同保密雙方對本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知方式雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過信函、電子郵件等方式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.3合同解除與終止后的處理14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍（1）提供咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題；（2）提供技術(shù)支持，確保合同履行過程中的技術(shù)需求得到滿足；（3）提供中介服務(wù)，促成甲乙雙方達(dá)成交易或其他合作；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項。16.甲乙雙方引入第三方時的額外條款16.1引入程序甲乙雙方引入第三方時，應(yīng)提前通知對方，并共同確定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明，確保其具備完成合同規(guī)定任務(wù)的能力。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息；（3）在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，對自身行為負(fù)責(zé)；（4）按照合同約定，承擔(dān)因自身原因造成的損失。17.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；（3）在合同履行過程中，提出合理化建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分第三方的職責(zé)與甲乙雙方的職責(zé)應(yīng)明確劃分，避免出現(xiàn)職責(zé)交叉或責(zé)任不清的情況。18.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因造成損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)；若因甲乙雙方的原因造成損失，則由甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1