2024年度酒店管理與客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理與客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期4.酒店管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1管理服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.客房預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]；[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]；[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容日常運(yùn)營(yíng)管理財(cái)務(wù)核算與管理食品安全與衛(wèi)生管理客房與公共區(qū)域清潔與維護(hù)人力資源管理營(yíng)銷與推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容客房預(yù)訂信息錄入與管理客房預(yù)訂查詢與確認(rèn)客房預(yù)訂變更與取消客房預(yù)訂訂單處理與支付3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年。4.酒店管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1管理服務(wù)費(fèi)用總額乙方按月向甲方收取酒店管理服務(wù)費(fèi)用，總額為人民幣[管理服務(wù)費(fèi)用總額]元。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在每月[支付日前n天]向甲方發(fā)出費(fèi)用賬單，甲方應(yīng)于收到賬單后[支付期限]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.客房預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用總額乙方按實(shí)際客房預(yù)訂收入的一定比例收取預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用，比例為[預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用比例]%。5.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在每月[支付日前n天]向甲方發(fā)出費(fèi)用賬單，甲方應(yīng)于收到賬單后[支付期限]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方要求的酒店管理服務(wù)，確保酒店運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。6.2客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保客房預(yù)訂服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)客房預(yù)訂信息進(jìn)行準(zhǔn)確錄入、查詢和處理，確?？蛻魸M意度。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同中所涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）任何一方未按照合同約定履行付款義務(wù)；（2）任何一方未按照合同約定提供或接受服務(wù)；（3）任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）任何一方未按照合同約定進(jìn)行通知或報(bào)告；（5）任何一方違反合同其他條款，造成對(duì)方損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，賠償守約方因此遭受的直接損失；（2）如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的第三方索賠責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[指定仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序仲裁機(jī)構(gòu)將根據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》和仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向；（2）任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后[通知期限]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序（1）任何一方欲解除合同，應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（3）合同解除后，雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.合同變更12.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2合同變更程序合同變更協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)按照變更協(xié)議履行各自義務(wù)。13.合同終止13.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并妥善處理合同終止后的善后事宜。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款（1）本合同所稱不可抗力是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入的范圍技術(shù)支持服務(wù)法律咨詢財(cái)務(wù)審計(jì)市場(chǎng)調(diào)研中介服務(wù)16.第三方介入的引入程序16.1引入條件第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；第三方介入不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益；第三方介入符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2引入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或協(xié)議；（3）甲乙雙方將第三方介入的事項(xiàng)通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行服務(wù)合同或協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的違約責(zé)任，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方介入時(shí)協(xié)商確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)不低于第三方服務(wù)合同或協(xié)議中約定的賠償限額；（3）責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)合同或協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)按照服務(wù)合同或協(xié)議的約定，向甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求第三方及時(shí)、準(zhǔn)確地向其報(bào)告工作進(jìn)展情況；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)按照服務(wù)合同或協(xié)議的約定，向乙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求第三方及時(shí)、準(zhǔn)確地向其報(bào)告工作進(jìn)展情況；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行服務(wù)合同或協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方違反服務(wù)合同或協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)配合第三方履行服務(wù)合同或協(xié)議，提供必要的支持和協(xié)助。19.3乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)配合第三方履行服務(wù)合同或協(xié)議，提供必要的支持和協(xié)助。20.第三方介入的合同變更與解除20.1合同變更（1）甲乙雙方認(rèn)為有必要變更第三方介入事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議；（2）第三方介入事項(xiàng)的變更，不影響甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。20.2合同解除（1）甲乙雙方或第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，解除第三方介入事項(xiàng)；（2）合同解除后，第三方應(yīng)立即停止履行服務(wù)合同或協(xié)議，并按照約定處理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方資質(zhì)證明文件4.酒店管理服務(wù)合同5.客房預(yù)訂服務(wù)合同6.第三方服務(wù)合同或協(xié)議7.保密協(xié)議8.爭(zhēng)議解決協(xié)議9.合同變更協(xié)議10.合同解除協(xié)議11.不可抗力證明文件12.費(fèi)用支付憑證13.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告14.違約賠償協(xié)議15.其他與本合同相關(guān)的文件和資料附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.附件13：應(yīng)提供加蓋公章的復(fù)印件，確保信息真實(shí)有效。2.附件45：合同內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并經(jīng)雙方簽字蓋章。3.附件6：第三方服務(wù)合同或協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等條款。4.附件7：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。5.附件8：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、程序和期限。6.附件9：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容，并經(jīng)雙方簽字蓋章。7.附件10：合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、程序和后續(xù)處理事宜。8.附件11：不可抗力證明文件應(yīng)提供相關(guān)證明材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。9.附件1213：費(fèi)用支付憑證和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映雙方履行合同情況。10.附件14：違約賠償協(xié)議應(yīng)明確違約行為、賠償金額和支付方式。11.附件15：其他與本合同相關(guān)的文件和資料應(yīng)與合同內(nèi)容相符，并經(jīng)雙方簽字蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按合同約定支付費(fèi)用；（2）未按合同約定提供服務(wù)；（3）泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）未按合同約定進(jìn)行通知或報(bào)告；（5）違反合同其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，賠償守約方因此遭受的直接損失；（2）違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的第三方索賠責(zé)任。示例說(shuō)明：1.違約行為：乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付酒店管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的利息損失。2.違約行為：第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。3.違約行為：甲方未按合同約定進(jìn)行通知或報(bào)告，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)了解相關(guān)信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)由此造成的損失。全文完。2024年度酒店管理與客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及地址2.合同標(biāo)的與范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款期限3.4違約責(zé)任4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量監(jiān)督與考核5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1合同附件清單9.2附件說(shuō)明及使用10.其他約定10.1不可抗力10.2合同變更10.3合同解除10.4合同終止11.合同份數(shù)11.1合同原件份數(shù)11.2合同副本份數(shù)12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充協(xié)議14.合同解釋與適用14.1合同解釋原則14.2合同適用法律14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式及地址甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]、[甲方通訊地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]、[乙方通訊地址]2.合同標(biāo)的與范圍2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方對(duì)位于[酒店地址]的酒店進(jìn)行管理，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、安保工作、設(shè)施維護(hù)等。2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方酒店提供客房預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于在線預(yù)訂、電話預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)預(yù)訂等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開(kāi)始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款期限甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后[付款期限]內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.4違約責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之[滯納金比例]計(jì)算。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保酒店管理服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。4.2客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保客房預(yù)訂服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。4.3質(zhì)量監(jiān)督與考核雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，考核結(jié)果作為合同執(zhí)行情況的重要依據(jù)。5.保密條款5.1保密信息的定義本合同中的保密信息是指任何一方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的處理雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息的安全，防止信息泄露。6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方泄露對(duì)方保密信息；（3）一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在[違約方糾正期限]內(nèi)仍未糾正；8.3合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方違約，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.合同附件9.1合同附件清單本合同附件包括：附件一：酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件二：客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2附件說(shuō)明及使用附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.其他約定10.1不可抗力如遇不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問(wèn)題，如無(wú)法解決，則根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。10.2合同變更任何對(duì)合同內(nèi)容的變更，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除合同解除必須以書(shū)面形式通知對(duì)方，并在通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。11.合同份數(shù)11.1合同原件份數(shù)本合同一式[合同原件份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[甲方份數(shù)]份，[乙方份數(shù)]份。11.2合同副本份數(shù)本合同副本[合同副本份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.合同簽署12.1簽署日期本合同自[簽署日期]起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。12.3簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序任何對(duì)合同的變更或補(bǔ)充，必須經(jīng)雙方書(shū)面同意，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成完整的合同文件。14.合同解釋與適用14.1合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，并符合法律法規(guī)的規(guī)定。14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同解釋權(quán)對(duì)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù)；（2）涉及合同履行中的爭(zhēng)議解決；（3）需要第三方進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估、審計(jì)等；（4）合同履行過(guò)程中，甲方或乙方需要第三方提供擔(dān)?；蛐庞弥С帧?5.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任范圍第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任范圍限于其提供的專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品，不承擔(dān)因甲方或乙方自身原因造成的損失。15.3.2責(zé)任限額（1）第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為人民幣[責(zé)任限額]元。（2）如第三方因履行本合同產(chǎn)生的賠償責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按各自在合同中的權(quán)利義務(wù)比例分擔(dān)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方在履行本合同時(shí)，享有根據(jù)合同約定收取合理費(fèi)用的權(quán)利。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供必要的工作條件、信息資料等。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為合同服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，雙方的權(quán)利義務(wù)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)確定。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同服務(wù)提供方與執(zhí)行方的關(guān)系，雙方的權(quán)利義務(wù)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)確定。15.5.3第三方與合同其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任，不涉及合同其他方，由甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方對(duì)合同其他方的責(zé)任，由合同其他方根據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng)任何一方有意邀請(qǐng)第三方介入，應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的必要性和預(yù)期效果。16.2第三方介入的同意對(duì)方收到通知后，應(yīng)在[同意期限]內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否同意第三方介入，逾期未回復(fù)的，視為同意第三方介入。16.3第三方介入的協(xié)議甲乙雙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.4第三方介入的監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。17.第三方介入的終止17.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）第三方完成其在本合同項(xiàng)下的服務(wù)；（4）雙方協(xié)商一致終止第三方介入。17.2第三方介入的終止程序第三方介入終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并協(xié)助第三方處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：酒店管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出酒店管理服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括客房清潔、餐飲服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控等方面的具體要求。附件說(shuō)明：本附件為酒店管理服務(wù)的質(zhì)量基準(zhǔn)，乙方應(yīng)確保服務(wù)符合或超過(guò)本附件所列標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：客房預(yù)訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出客房預(yù)訂服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括預(yù)訂流程、客戶服務(wù)、信息準(zhǔn)確性、預(yù)訂變更和取消政策等方面的具體要求。附件說(shuō)明：本附件為客房預(yù)訂服務(wù)的質(zhì)量基準(zhǔn)，乙方應(yīng)確保服務(wù)符合或超過(guò)本附件所列標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用金額、支付方式等。附件說(shuō)明：本附件為服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)，用于雙方核對(duì)和支付服務(wù)費(fèi)用。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限、保密措施等。附件說(shuō)明：本附件為保密協(xié)議，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：本附件為第三方介入時(shí)的協(xié)議，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.附件六：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件說(shuō)明：本附件為爭(zhēng)議解決機(jī)制，用于指導(dǎo)雙方在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)的處理流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。任何一方泄露對(duì)方保密信息。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按約定履行合同解除或終止程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、恢復(fù)服務(wù)至合同約定標(biāo)準(zhǔn)等。泄露保密信息的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。未按約定履行合同解除或終止程序的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償因甲方違約導(dǎo)致的額外損失，如財(cái)務(wù)成本、時(shí)間成本等。乙方未提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的客房預(yù)訂服務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶投訴，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括客戶賠償金、聲譽(yù)損失等。任何一方泄露對(duì)方保密信息，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方損失等。全文完。2024年度酒店管理與客房預(yù)訂服務(wù)合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.3支付方式3.4違約責(zé)任4.酒店設(shè)施及客房管理4.1酒店設(shè)施維護(hù)4.2客房維護(hù)與更新4.3安全管理5.客房預(yù)訂規(guī)則5.1預(yù)訂流程5.2預(yù)訂取消及變更5.3退房時(shí)間5.4客房?jī)r(jià)格調(diào)整6.預(yù)訂系統(tǒng)與技術(shù)支持6.1預(yù)訂系統(tǒng)功能6.2技術(shù)支持與服務(wù)6.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)7.市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣7.1市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)7.2推廣方式與渠道7.3市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用承擔(dān)8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同附件11.1附件一：酒店設(shè)施清單11.2附件二：客房?jī)r(jià)格表11.3附件三：預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊(cè)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同變更與解除程序13.合同其他條款13.1合同保密13.2通知方式13.3合同解除與終止13.4合同解除與終止后的處理14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效時(shí)間14.3合同備案與登記第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：酒店管理有限公司乙方：旅游服務(wù)有限公司1.2合同雙方地址甲方：省市區(qū)路號(hào)乙方：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方：，法定代表人乙方：，法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1酒店管理服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、安全管理等。2.2客房預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)酒店的客房預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于預(yù)訂咨詢、預(yù)訂確認(rèn)、退訂處理、價(jià)格管理等。2.3服務(wù)期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法甲方應(yīng)按照乙方提供的客房預(yù)訂服務(wù)數(shù)量及約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月5日前向甲方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。3.3支付方式雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。3.4違約責(zé)任如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付每日千分之二的滯納金。4.酒店設(shè)施及客房管理4.1酒店設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。4.2客房維護(hù)與更新甲方應(yīng)定期對(duì)客房進(jìn)行維護(hù)和更新，確?？头康氖孢m度和美觀度。4.3安全管理甲方負(fù)責(zé)酒店的安全管理工作，確?？腿撕蛦T工的人身財(cái)產(chǎn)安全。5.客房預(yù)訂規(guī)則5.1預(yù)訂流程客戶通過(guò)乙方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行客房預(yù)訂，乙方在收到預(yù)訂信息后進(jìn)行確認(rèn)。5.2預(yù)訂取消及變更客戶在預(yù)訂確認(rèn)后如需取消或變更預(yù)訂，應(yīng)提前至少24小時(shí)通知乙方。5.3退房時(shí)間客戶應(yīng)在當(dāng)日18:00前辦理退房手續(xù)。5.4客房?jī)r(jià)格調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)客房?jī)r(jià)格進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。6.預(yù)訂系統(tǒng)與技術(shù)支持6.1預(yù)訂系統(tǒng)功能乙方提供的預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)具備客房預(yù)訂、查詢、取消、變更等功能。6.2技術(shù)支持與服務(wù)乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，確保預(yù)訂系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保系統(tǒng)功能的完善。8.合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。8.2合同終止條件下列任一情況發(fā)生時(shí)，本合同終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。8.3合同解除（1）任何一方在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)方有嚴(yán)重違約行為，有權(quán)立即解除合同。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同雙方均可解除合同。8.4合同解除與終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）一方未按合同約定履行管理或服務(wù)職責(zé)；（3）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）一方違反合同約定的保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的直接損失和合理的預(yù)期利益損失。9.3違約賠償違約方應(yīng)按照違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)賠償，賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有裁決。11.合同附件11.1附件一：酒店設(shè)施清單包括酒店內(nèi)的客房、餐飲、會(huì)議、休閑等設(shè)施的具體情況。11.2附件二：客房?jī)r(jià)格表列出不同類型客房的價(jià)格及有效期限。11.3附件三：預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明預(yù)訂系統(tǒng)的使用方法和操作流程。12.合同變更與解除12.1合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，變更內(nèi)容作為合同附件。12.2合同解除合同解除應(yīng)按照第八條的規(guī)定進(jìn)行。12.3合同變更與解除程序合同變更或解除需按照法定程序進(jìn)行，包括但不限于通知、確認(rèn)、書(shū)面文件等。13.合同其他條款13.1合同保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。13.2通知方式雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)信函、電子郵件等方式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.3合同解除與終止后的處理14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍（1）提供咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問(wèn)題；（2）提供技術(shù)支持，確保合同履行過(guò)程中的技術(shù)需求得到滿足；（3）提供中介服務(wù)，促成甲乙雙方達(dá)成交易或其他合作；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項(xiàng)。16.甲乙雙方引入第三方時(shí)的額外條款16.1引入程序甲乙雙方引入第三方時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并共同確定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明，確保其具備完成合同規(guī)定任務(wù)的能力。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息；（3）在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，對(duì)自身行為負(fù)責(zé)；（4）按照合同約定，承擔(dān)因自身原因造成的損失。17.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；（3）在合同履行過(guò)程中，提出合理化建議。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1職責(zé)劃分第三方的職責(zé)與甲乙雙方的職責(zé)應(yīng)明確劃分，避免出現(xiàn)職責(zé)交叉或責(zé)任不清的情況。18.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因造成損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)；若因甲乙雙方的原因造成損失，則由甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1