2024年版物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的適用范圍1.1物業(yè)服務(wù)合同的適用對象1.2物業(yè)服務(wù)合同的適用時(shí)間2.物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充內(nèi)容2.1補(bǔ)充服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.2補(bǔ)充服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.物業(yè)服務(wù)合同的變更3.1變更的條件和程序3.2變更的生效時(shí)間和效力4.物業(yè)服務(wù)合同的解除4.1解除的條件和程序4.2解除后的權(quán)利和義務(wù)處理5.物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任5.1違約的情形和責(zé)任5.2違約責(zé)任的免除條件6.物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決6.1爭議解決的方式和程序6.2爭議解決的時(shí)效限制7.物業(yè)服務(wù)合同的保密條款7.1保密信息的范圍和內(nèi)容7.2保密信息的保護(hù)措施和期限8.物業(yè)服務(wù)合同的強(qiáng)制性規(guī)定8.1強(qiáng)制性規(guī)定的適用和效力8.2強(qiáng)制性規(guī)定與合同條款的沖突解決9.物業(yè)服務(wù)合同的法律法規(guī)適用9.1適用法律法規(guī)的范圍和內(nèi)容9.2法律法規(guī)變更對合同的影響10.物業(yè)服務(wù)合同的簽訂和生效10.1簽訂的條件和程序10.2生效的時(shí)間和條件11.物業(yè)服務(wù)合同的履行和監(jiān)督11.1履行責(zé)任和義務(wù)的分配11.2監(jiān)督和檢查的方式和程序12.物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽和終止12.1續(xù)簽的條件和程序12.2終止的條件和程序13.物業(yè)服務(wù)合同的附件和附錄13.1附件的名稱和內(nèi)容13.2附錄的名稱和內(nèi)容14.物業(yè)服務(wù)合同的完整性和修改記錄14.1合同的完整性和修改標(biāo)記14.2修改記錄的保存和查閱方式第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同的適用范圍1.1物業(yè)服務(wù)合同的適用對象本補(bǔ)充協(xié)議適用于甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務(wù)公司）之間的物業(yè)服務(wù)合同，并適用于甲方擁有的物業(yè)及乙方提供的物業(yè)服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)合同的適用時(shí)間本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則本補(bǔ)充協(xié)議將在有效期屆滿時(shí)自動續(xù)約____年。第二條物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充內(nèi)容2.1補(bǔ)充服務(wù)的范圍和內(nèi)容（1）定期進(jìn)行綠化維護(hù)，保持園區(qū)綠化環(huán)境的整潔和美觀；（2）提供24小時(shí)客服，及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢和報(bào)修需求；（3）每季度對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行；（4）定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高物業(yè)保安人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。2.2補(bǔ)充服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供高質(zhì)量的補(bǔ)充服務(wù)。乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并向甲方報(bào)告評估結(jié)果。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。第三條物業(yè)服務(wù)合同的變更3.1變更的條件和程序甲乙雙方同意，合同的有效期內(nèi)，如因客觀情況發(fā)生變化，需要對合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，可協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并作為本合同的附件。3.2變更的生效時(shí)間和效力變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。變更協(xié)議的生效不影響本合同其他條款的效力，除非變更協(xié)議中有明確規(guī)定。第四條物業(yè)服務(wù)合同的解除4.1解除的條件和程序甲乙雙方同意，合同的有效期內(nèi)，如因客觀情況發(fā)生變化，需要解除合同的，可協(xié)商一致并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并作為本合同的附件。4.2解除后的權(quán)利和義務(wù)處理合同解除后，乙方應(yīng)按照解除協(xié)議的約定，辦理相關(guān)手續(xù)，并退還甲方已支付的預(yù)付款項(xiàng)。解除協(xié)議中另有約定的，從其約定。第五條物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任5.1違約的情形和責(zé)任乙方如未能按照本合同約定提供服務(wù)，或未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任根據(jù)違約的性質(zhì)和嚴(yán)重程度確定。5.2違約責(zé)任的免除條件乙方在合同約定的期限內(nèi)，采取補(bǔ)救措施消除違約后果的，甲方應(yīng)免除乙方的違約責(zé)任。除非乙方故意或重大過失導(dǎo)致違約，甲方不得要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條物業(yè)服務(wù)合同的爭議解決6.1爭議解決的方式和程序甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的時(shí)效限制甲乙雙方對爭議解決的請求，應(yīng)在本合同解除、終止或者履行完畢后____個月內(nèi)提出，否則視為放棄請求權(quán)。第八條物業(yè)服務(wù)合同的強(qiáng)制性規(guī)定8.1強(qiáng)制性規(guī)定的適用和效力本合同的簽訂和履行，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。違反強(qiáng)制性規(guī)定的部分無效，但不影響本合同其他條款的效力。8.2強(qiáng)制性規(guī)定與合同條款的沖突解決如本合同的任何條款與強(qiáng)制性規(guī)定發(fā)生沖突，應(yīng)以強(qiáng)制性規(guī)定為準(zhǔn)。甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決沖突，并按照強(qiáng)制性規(guī)定的要求修改或終止相關(guān)合同條款。第九條物業(yè)服務(wù)合同的法律法規(guī)適用9.1適用法律法規(guī)的范圍和內(nèi)容本合同的簽訂和履行，適用中華人民共和國現(xiàn)行的合同法、物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)。法律法規(guī)如有變更，本合同應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。9.2法律法規(guī)變更對合同的影響法律法規(guī)的變更，對本合同的簽訂和履行產(chǎn)生影響的，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)的要求，協(xié)商調(diào)整本合同相關(guān)條款。第十條物業(yè)服務(wù)合同的簽訂和生效10.1簽訂的條件和程序本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起成立，并自____日期起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2生效的時(shí)間和條件本合同自生效之日起，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。合同生效后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定開始提供和接受服務(wù)。第十一條物業(yè)服務(wù)合同的履行和監(jiān)督11.1履行責(zé)任和義務(wù)的分配甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。11.2監(jiān)督和檢查的方式和程序甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方提供服務(wù)記錄和相關(guān)資料。乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時(shí)整改甲方提出的合理意見。第十二條物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽和終止12.1續(xù)簽的條件和程序本合同有效期屆滿前，甲乙雙方均無異議的，可以按照原合同條件續(xù)簽。甲乙雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2終止的條件和程序本合同有效期屆滿或者甲乙雙方達(dá)成書面終止協(xié)議的，本合同終止。合同終止后，乙方向甲方辦理相關(guān)手續(xù)，并退還剩余預(yù)付款項(xiàng)。第十三條物業(yè)服務(wù)合同的附件和附錄13.1附件的名稱和內(nèi)容本合同附件包括：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、乙方服務(wù)人員名單等。13.2附錄的名稱和內(nèi)容本合同附錄包括：合同簽訂地點(diǎn)、聯(lián)系方式、甲方（業(yè)主）代表簽字、乙方（物業(yè)服務(wù)公司）代表簽字等。第十四條物業(yè)服務(wù)合同的完整性和修改記錄14.1合同的完整性和修改標(biāo)記本合同及其附件、續(xù)簽協(xié)議等，構(gòu)成甲乙雙方完整的意思表示。本合同如有修改，修改內(nèi)容以最新書面協(xié)議為準(zhǔn)。14.2修改記錄的保存和查閱方式本合同及其修改記錄，甲乙雙方應(yīng)各自保存一份，并可隨時(shí)查閱。如有爭議，以一份書面協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方協(xié)助甲乙雙方簽訂合同，提供咨詢服務(wù)；（2）維修保養(yǎng)方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修、保養(yǎng)工作；（3）供應(yīng)商提供乙方所需的設(shè)備、材料等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理2.1第三方選擇的條件和程序甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。第三方選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。2.2第三方協(xié)調(diào)和管理甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任的限制第三方應(yīng)對其履行合同過程中造成甲方損失承擔(dān)賠償責(zé)任。但第三方的賠償責(zé)任總額不得超過其收取甲方費(fèi)用總額的____倍。3.2第三方責(zé)任的免除第三方如能證明其損失是由于甲方原因或不可抗力造成的，應(yīng)免除或部分免除其賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)在本合同及第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中明確規(guī)定。第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度，服從甲乙雙方的協(xié)調(diào)和管理。4.2第三方與甲乙方的劃分說明第三方與甲乙方的劃分說明如下：（1）第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù)或商品；（2）第三方應(yīng)向乙方支付費(fèi)用，乙方負(fù)責(zé)對第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督和管理；（3）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付費(fèi)用，乙方負(fù)責(zé)對第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督和管理。第五條第三方介入后的爭議解決5.1爭議解決的方式和程序甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭議解決的時(shí)效限制甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)在本合同解除、終止或者履行完畢后____個月內(nèi)提出，否則視為放棄請求權(quán)。第六條第三方介入對合同其他條款的影響6.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力第三方介入本合同，不影響本合同其他條款的效力。本合同其他條款仍對甲乙雙方具有法律約束力。6.2第三方介入對合同履行的影響第三方介入本合同，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入后的合同修改和補(bǔ)充7.1第三方介入后的合同修改甲乙雙方與第三方發(fā)生新的合同時(shí)，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。7.2第三方介入后的合同補(bǔ)充甲乙雙方與第三方發(fā)生新的合同時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充本合同相關(guān)條款。補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第八條第三方介入后的合同終止和解除8.1第三方介入后的合同終止本合同終止后，甲乙雙方與第三方的合同相應(yīng)終止。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定辦理相關(guān)手續(xù)，并退還剩余預(yù)付款項(xiàng)。8.2第三方介入后的合同解除本合同解除后，甲乙雙方與第三方的合同相應(yīng)解除。解除協(xié)議中另有約定的，從其約定。第九條第三方介入后的合同履行和監(jiān)督9.1第三方介入后的履行責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。9.2第三方介入后的監(jiān)督和檢查甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求第三方提供服務(wù)記錄和相關(guān)資料。第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作，及時(shí)整改甲乙雙方提出的合理意見。第十條第三方介入后的合同續(xù)簽和終止10.1第三方介入后的續(xù)簽第三方介入的合同續(xù)簽條件、程序和期限，應(yīng)在本合同及其補(bǔ)充協(xié)議中明確規(guī)定。10.2第三方介入后的終止第三方介入的合同終止條件、程序和期限，應(yīng)在本合同及其補(bǔ)充協(xié)議中明確規(guī)定。第十一條第三方介入后的附件和附錄11.1第三方介入后的附件第三方介入的合同附件第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔、保安、綠化、維修等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。附件3：乙方服務(wù)人員名單列出乙方提供服務(wù)的人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件4：物業(yè)管理制度詳細(xì)列出物業(yè)管理的各項(xiàng)制度，包括但不限于物業(yè)使用規(guī)范、安全管理規(guī)定等。附件5：維修保養(yǎng)計(jì)劃列出乙方應(yīng)進(jìn)行的維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期等。附件6：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。附件7：合同簽訂地點(diǎn)列出合同簽訂的具體地點(diǎn)。附件8：聯(lián)系方式列出甲乙雙方的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等。附件9：甲方（業(yè)主）代表簽字甲方代表簽字頁，用于確認(rèn)甲方的權(quán)利和義務(wù)。附件10：乙方（物業(yè)服務(wù)公司）代表簽字乙方代表簽字頁，用于確認(rèn)乙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或商品；2.乙方提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合合同約定；3.乙方未能按照約定時(shí)間履行義務(wù)；4.甲方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用；5.甲方未遵守物業(yè)管理制度，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，甲方有權(quán)解除合同；3.違約行為持續(xù)存在的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正；4.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或商品；5.甲方未遵守物業(yè)管理制度，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如乙方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)環(huán)境惡化，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)清潔費(fèi)用并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指物業(yè)的所有者或者使用者，具備合同約定的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方：指提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)或個