2024年某科技公司與云計(jì)算服務(wù)提供商之間關(guān)于大數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)的合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某科技公司與云計(jì)算服務(wù)提供商之間關(guān)于大數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)的合同范本本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3云計(jì)算服務(wù)1.4大數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)1.5服務(wù)期1.6技術(shù)支持1.7商業(yè)機(jī)密1.8違約1.9爭(zhēng)議解決第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議2.3數(shù)據(jù)備份2.4數(shù)據(jù)安全2.5服務(wù)可用性第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3費(fèi)用支付3.4服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)與升級(jí)第五條商業(yè)機(jī)密與數(shù)據(jù)保護(hù)5.1商業(yè)機(jī)密保護(hù)5.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3賠償責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)7.3法律適用第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜第九條一般條款9.1通知9.2法律變更9.3合同修改與補(bǔ)充9.4第三方受益人第十條附加條款10.1數(shù)據(jù)遷移服務(wù)10.2額外服務(wù)第十一條保密協(xié)議11.1保密義務(wù)11.2保密期限11.3保密泄露后的處理第十二條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）12.1服務(wù)性能指標(biāo)12.2服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)12.3SLA的修訂與更新第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.2授權(quán)使用13.3侵權(quán)責(zé)任第十四條其他條款14.1合同的解釋14.2合同的完整性與取代性14.3合同的份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方提供云計(jì)算服務(wù)，包括大數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)。1.3云計(jì)算服務(wù)（1）提供穩(wěn)定的云服務(wù)器，滿足甲方數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)需求；（2）為甲方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的安全與完整性；（3）提供技術(shù)支持與維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定與可靠；（4）提供商業(yè)機(jī)密與數(shù)據(jù)保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露與非法使用。1.4大數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)乙方負(fù)責(zé)甲方的大數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)的、、備份與恢復(fù)；（2）數(shù)據(jù)的分析、處理與計(jì)算；（3）數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理；（4）根據(jù)甲方需求提供數(shù)據(jù)可視化與報(bào)告功能。1.5服務(wù)期本合同的服務(wù)期為[服務(wù)期限]，自合同生效之日起計(jì)算。1.6技術(shù)支持（1）對(duì)甲方使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；（2）在服務(wù)期內(nèi)，對(duì)甲方遇到的技術(shù)問題提供解答與解決；（3）定期對(duì)甲方使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)；（4）為甲方提供技術(shù)文檔與操作手冊(cè)。1.7商業(yè)機(jī)密乙方保證，在與甲方合作過程中獲取的商業(yè)機(jī)密，包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等，將嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。1.8違約一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.9爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁地點(diǎn)]的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容乙方按照合同約定，為甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）（1）服務(wù)可用性：99.9%；（2）數(shù)據(jù)備份：每日進(jìn)行一次全量備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)性；（3）響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于甲方提出的技術(shù)問題，乙方將在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)給予解答與解決。2.3數(shù)據(jù)備份乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)的備份工作，確保數(shù)據(jù)的安全與可靠性。備份數(shù)據(jù)存放在[備份存儲(chǔ)地點(diǎn)]，并由乙方進(jìn)行管理。2.4數(shù)據(jù)安全乙方采取[安全措施]確保甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)傳輸加密；（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密；（3）設(shè)置權(quán)限控制，防止未授權(quán)訪問；（4）定期進(jìn)行安全檢查與漏洞修復(fù)。2.5服務(wù)可用性乙方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%，如因乙方原因?qū)е路?wù)不可用時(shí)間超過[不可用時(shí)間]，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)開始日期為[服務(wù)開始日期]。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同的服務(wù)結(jié)束日期為[服務(wù)結(jié)束日期]。3.3費(fèi)用支付（1）服務(wù)費(fèi)用：人民幣[服務(wù)費(fèi)用]元；（2）費(fèi)用支付方式：[支付方式]，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等；（3）費(fèi)用支付周期：[支付周期]，如月付、年付等。3.4服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展如甲方需要升級(jí)或擴(kuò)展云計(jì)算服務(wù)，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知乙方，并按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用支付。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：（1）云計(jì)算服務(wù)的安裝第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。同時(shí)，乙方應(yīng)按照合同約定，處理與合同相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)機(jī)密等問題。第九條一般條款9.1通知雙方應(yīng)通過書面形式，包括但不限于郵件、函件等方式，相互發(fā)送與合同相關(guān)的通知、報(bào)告等信息。9.2法律變更如合同簽訂后，相關(guān)的法律法規(guī)發(fā)生變更，影響合同履行的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，以確保合同的合法性。9.3合同修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。9.4第三方受益人本合同的履行，如有第三方受益人，乙方應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益得到保障。如第三方受益人提出權(quán)利主張，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條附加條款10.1數(shù)據(jù)遷移服務(wù)如甲方需要在合同期內(nèi)將數(shù)據(jù)從現(xiàn)有系統(tǒng)遷移至乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，并確保數(shù)據(jù)遷移的順利進(jìn)行。10.2額外服務(wù)除合同約定的服務(wù)外，如甲方需要乙方提供額外的服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商確定額外服務(wù)的范圍、費(fèi)用等事項(xiàng)。第十一條保密協(xié)議11.1保密義務(wù)乙方對(duì)在合作過程中獲得的甲方商業(yè)機(jī)密和秘密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。11.2保密期限乙方的保密義務(wù)自甲方提供商業(yè)機(jī)密和秘密信息之日起生效，至合同終止后[保密期限]內(nèi)有效。11.3保密泄露后的處理如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)機(jī)密和秘密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十二條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）12.1服務(wù)性能指標(biāo)（1）服務(wù)可用性：99.9%；（2）數(shù)據(jù)備份：每日進(jìn)行一次全量備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)性；（3）響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于甲方提出的技術(shù)問題，乙方將在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)給予解答與解決。12.2服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)性能指標(biāo)，如未能達(dá)到，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3SLA的修訂與更新乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）進(jìn)行審查與更新，以確保服務(wù)的性能指標(biāo)符合甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)成果、專利、著作權(quán)等，歸[知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬方]所有。13.2授權(quán)使用乙方授權(quán)甲方使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，并確保甲方在使用過程中不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的云計(jì)算服務(wù)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸[解釋權(quán)歸屬方]所有。14.2合同的完整性與取代性本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。14.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等，雙方特此約定如下附加條款：第一條第三方定義與分類1.1第三方是指除甲乙雙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。（1）中介方協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同；（2）監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督；（3）技術(shù)供應(yīng)商提供支持和服務(wù)；（4）其他與合同履行相關(guān)的第三方。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入時(shí)，第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，履行其職責(zé)，確保合同的順利履行。2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方如未履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條第三方權(quán)益保護(hù)3.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.2甲乙雙方在合同履行過程中，如需使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)等，應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的許可協(xié)議或合作協(xié)議，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。3.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方維護(hù)其合法權(quán)益，如發(fā)現(xiàn)第三方權(quán)益受到侵害，應(yīng)及時(shí)通知第三方并采取措施予以制止。第四條第三方責(zé)任限額4.1雙方明確，第三方的賠償責(zé)任限額為其介入合同所獲得的收益。4.2第三方如為自然人，其賠償責(zé)任限額為其個(gè)人財(cái)產(chǎn)總額；如為法人或其他組織，其賠償責(zé)任限額為其上一年度營(yíng)業(yè)額。4.3第三方如認(rèn)為賠償責(zé)任限額過低，可在合同中與甲乙雙方另行約定。第五條第三方違約處理5.1第三方如違反本合同或其與甲乙雙方簽訂的許可協(xié)議、合作協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方如認(rèn)為第三方的違約行為對(duì)自身造成重大損失，有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償損失。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的合同，不影響甲乙雙方之間的合同履行。6.2第三方如因履行其職責(zé)導(dǎo)致甲乙雙方之間的合同變更，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方同意。6.3第三方如因合同解除或終止導(dǎo)致甲乙雙方之間的合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第七條第三方介入的合同變更7.1如第三方介入導(dǎo)致本合同的內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行修改。7.2甲乙雙方如認(rèn)為第三方的介入對(duì)合同履行產(chǎn)生不利影響，有權(quán)要求第三方采取措施消除影響，或要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方信息的披露與保密8.1第三方如認(rèn)為本合同或其與甲乙雙方簽訂的許可協(xié)議、合作協(xié)議中有關(guān)其信息需要保密，應(yīng)書面通知甲乙雙方。8.2甲乙雙方應(yīng)按照第三方的要求，對(duì)相關(guān)信息予以保密，不得向任何第三方披露。第九條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.1第三方如因合并、分立、解散等原因?qū)е潞贤黧w發(fā)生變更，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，對(duì)本合同進(jìn)行修改。9.2第三方如未經(jīng)甲乙雙方同意，將其合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他個(gè)體或組織，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同及第三方介入相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議，適用[適用法律]。10.2如因第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁地點(diǎn)]的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一條附加條款的修改與補(bǔ)充11.1本附加條款如有未盡事宜，甲乙雙方可簽訂書面協(xié)議，對(duì)本附加條款進(jìn)行修改與補(bǔ)充。11.2本附加條款與本合同具有同等法律效力，如有沖突，以本附加條款為準(zhǔn)。11.3本附加條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：詳細(xì)規(guī)定乙方提供的云計(jì)算服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃：詳細(xì)描述甲方數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、存儲(chǔ)地點(diǎn)等。3.技術(shù)支持與維護(hù)計(jì)劃：詳細(xì)規(guī)定乙方提供的技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、維護(hù)與升級(jí)等內(nèi)容。4.商業(yè)機(jī)密與數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定乙方對(duì)甲方商業(yè)機(jī)密和數(shù)據(jù)保護(hù)的措施與責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定乙方授權(quán)甲方使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍、費(fèi)用、期限等。6.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體情況、責(zé)任、權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容。7.費(fèi)用支付計(jì)劃：詳細(xì)規(guī)定甲方支付乙方云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的方式、周期、金額等。8.合同修改與補(bǔ)充協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定對(duì)本合同及其附加條款的修改與補(bǔ)充方式。9.爭(zhēng)議解決機(jī)制：詳細(xì)規(guī)定雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式。10.法律適用與爭(zhēng)議解決：詳細(xì)規(guī)定本合同適用的法律、爭(zhēng)議解決方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)未達(dá)到SLA指標(biāo)：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)性能指標(biāo)。2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)失?。阂曳轿茨馨凑占s定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或恢復(fù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失。3.技術(shù)支持與維護(hù)不到位：乙方未能按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。4.商業(yè)機(jī)密泄露：乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)機(jī)密泄露。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及示例說明：1.服務(wù)未達(dá)到SLA指標(biāo)：如乙方提供的云計(jì)算服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)性能指標(biāo)，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)失?。喝缫曳轿茨馨凑占s定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或恢復(fù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.技術(shù)支