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文檔簡介

關(guān)于調(diào)研接待方案范文關(guān)于調(diào)研接待方案范文「篇一」X月初,XX公司領(lǐng)導(dǎo)將前往我公司進(jìn)行XX項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。一、接待安排1、溝通確認(rèn)具體行程時(shí)間:9月30日前事宜:與中資公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系此次評估工作的具體安排,此次評估行程安排,來訪人數(shù)、性別比例,航班到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。2、接機(jī)安排時(shí)間:具體時(shí)間待定地點(diǎn):待定事宜:根據(jù)來訪人數(shù),達(dá)到地點(diǎn)、時(shí)間,安排好接機(jī)人員、車輛、司機(jī)提前前往機(jī)場迎接。3、住宿安排時(shí)間:具體時(shí)間待定地點(diǎn):待定事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。4、就餐安排時(shí)間:具體時(shí)間待定地點(diǎn):待定事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、達(dá)到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況確定陪同人員。陪同人員:待定5、車輛安排時(shí)間:視來訪人員行程安排事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):視來訪人數(shù)及陪同人員數(shù)量司機(jī):待定6、行程安排(1)座談會(huì)會(huì)議議題:技術(shù)中心創(chuàng)新能力建設(shè)項(xiàng)目評估會(huì)時(shí)間:待定地點(diǎn):待定主持人:待定我公司參加人員:待定(2)工廠參觀時(shí)間:待定(附具體時(shí)間安排)地點(diǎn):產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH實(shí)驗(yàn)室、中鼎泰克(暫定)陪同人員:待定司機(jī):待定車輛:待定7、送客安排時(shí)間:待定送到地點(diǎn):待定車輛:待定司機(jī):待定送客人員:待定二、任務(wù)分工1、XX負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)此次接待任務(wù),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確定具體行程安排。確定來訪人員評審費(fèi)用,禮品規(guī)格,接待陪同人員,座談會(huì)參會(huì)人員,參觀地點(diǎn),并處理緊急突發(fā)情況。2、XX負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、房間布置;飯店預(yù)訂、提前點(diǎn)菜;車輛安排、司機(jī)確定;客戶禮品準(zhǔn)備等工作。同時(shí)由XX協(xié)助安排布置座談會(huì)會(huì)議室,檢查投影儀等設(shè)備,確保正常使用。3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門準(zhǔn)備座談會(huì)會(huì)議材料編寫、收集、整理工作,并提前到參觀地點(diǎn)現(xiàn)場查看,做好客戶服務(wù)工作。4、XX負(fù)責(zé)協(xié)助XX完成來訪客戶的食、住、行安排工作,布置會(huì)議室,并做好會(huì)議服務(wù)工作。三、備注1、客戶禮品準(zhǔn)備應(yīng)提前詢價(jià)、采購,確保禮品質(zhì)量。2、參觀地點(diǎn)應(yīng)提前查看,確?,F(xiàn)場整潔,并排除安全隱患。3、會(huì)議室設(shè)備應(yīng)提前檢測,確保正常使用。4、盡量調(diào)查清楚客戶休息、飲食習(xí)慣,提高服務(wù)滿意度。5、在入住酒店、參觀地點(diǎn)及座談會(huì)現(xiàn)場懸掛橫幅和會(huì)標(biāo),以示歡迎。關(guān)于調(diào)研接待方案范文「篇二」為充分體現(xiàn)我項(xiàng)目部日常精細(xì)化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項(xiàng)目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個(gè)部門及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項(xiàng)目全體管理人員在今后的接待工作中嚴(yán)格按照此辦法執(zhí)行,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。一、迎接小組成員名單:組長:XXX副組長:XXX組員:XXXXX二、任務(wù)分工:(一)針對具體狀況,魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確保現(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門負(fù)責(zé)人李來華及材料部門負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。(三)針對工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對于現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí),將工程實(shí)際實(shí)施狀況構(gòu)成書面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。(四)根據(jù)工程實(shí)際狀況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約狀況構(gòu)成書面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會(huì)議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。(六)迎接活動(dòng)中:1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。2、進(jìn)入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務(wù)必從始至終陪到底,中途不得離開結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報(bào)后懇請給予意見和推薦。會(huì)議中,由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,吳建松做會(huì)議紀(jì)要。上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際狀況制定,期望各部門及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。關(guān)于調(diào)研接待方案范文「篇三」一、迎檢資料準(zhǔn)備:學(xué)校紅十字會(huì)創(chuàng)建工作匯報(bào)材料、學(xué)校宣傳手冊、特色展板、感恩活動(dòng)資料、愛心援助等檔案資料二、迎檢氛圍布置:1、環(huán)境秩序確保做到整潔、規(guī)范、有序、優(yōu)美;2、展板、黑板報(bào)的文字或圖片與感恩關(guān)聯(lián)。3、大幅標(biāo)語,條幅彰顯接待氛圍。4、學(xué)校紅會(huì)建設(shè)檔案資料在安全通道擺放待查。三、迎檢流程:㈠校長向檢查組匯報(bào)學(xué)校工作㈡檢查組參觀校園文化,視察學(xué)生宿舍建修情況;學(xué)校學(xué)生特色活動(dòng)展示。擬定參觀檢查路線:教學(xué)樓入口文化墻(學(xué)校簡介、教職工一覽表、感恩紅會(huì)展板圖片)→一樓教師辦公室和班級文化→二樓紅會(huì)辦公室→鄉(xiāng)村少年宮各功能室→辦公室和教室文化→三樓教師辦公室和班級文化→學(xué)生臨時(shí)宿舍→食堂→建修中學(xué)生宿舍→學(xué)校遠(yuǎn)景規(guī)劃圖㈢檢查相關(guān)資料,接受相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)詢。㈣校領(lǐng)導(dǎo)邀請專家組領(lǐng)導(dǎo)合影留念四、迎檢工作要求:(1)檢查團(tuán)到達(dá)前,衛(wèi)生組檢查教室、清潔區(qū)、部室環(huán)境衛(wèi)生;宣傳組做好攝像、拍照等準(zhǔn)備工作;服務(wù)組準(zhǔn)備好茶具、開水。(2)檢查團(tuán)到達(dá)時(shí),校長、校中層以上領(lǐng)導(dǎo)迎接,服務(wù)組做好茶水服務(wù);各部室負(fù)責(zé)人迅速進(jìn)入部室,準(zhǔn)備迎接檢查;教室負(fù)責(zé)人管理好相應(yīng)教室的、學(xué)生;各功能教室正常使用,引導(dǎo)解說員(或者校長)引導(dǎo)檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開始檢查。(3)檢查完畢后,校行政成員在會(huì)議室聽取檢查團(tuán)反饋意見。五、迎檢具體工作1、校容校貌整治;校園文化整體布置。2、收集、整理長樂博愛紅會(huì)建設(shè)相關(guān)資料資料(精、真、實(shí))。3、學(xué)校常規(guī)管理:確保教學(xué)秩序井然;師生的文明禮儀精神面貌良好;校園安全有序。4、確定參觀檢查路線,擬定解說詞。5、向師生宣傳、介紹學(xué)校創(chuàng)建成立長樂博愛紅十字會(huì)的基本情況(時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職責(zé)、意義等),做好座談會(huì)及問卷調(diào)查的培訓(xùn)。關(guān)于調(diào)研接待方案范文「篇四」此次來公司XX客戶一行共X人(銷售經(jīng)理報(bào)備人數(shù)),定于X月X日X時(shí)抵達(dá)公司,XX(事由),XX號(hào)辦理完相關(guān)手續(xù)后離廠。接待以《XX部招待流程》為基本參考,方案如下:一、確認(rèn)信息,做好食宿安排(責(zé)任人:XX)1、人數(shù)確認(rèn)??蛻魜韽S前一天由XX告知客服具體人數(shù)并確認(rèn)。2、用餐安排。公司安排中餐和晚餐。(統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)XX元/人)客戶用酒和飲料由公司安排人員提前采購,減少開支。白酒為XX、飲料XX。3、住宿安排。XX賓館及周邊賓館內(nèi)部消化(暫定X-X元/間)。二、接待安排顧客到達(dá)前15分鐘,XX隨同公司派出巴士前往迎接,司機(jī):XX。到達(dá)后,由XX為主體的接待人員負(fù)責(zé)引領(lǐng)顧客前往接待廳就坐并負(fù)責(zé)茶水等事宜。三、參觀介紹(責(zé)任人:XX)原則上不接待顧客前往廠區(qū)進(jìn)行參觀。若顧客堅(jiān)持,則由顧客領(lǐng)導(dǎo)和代表前往參觀,總?cè)藬?shù)不能超過X人。講解人員由XX擔(dān)任,XX陪同。四、售前培訓(xùn)(責(zé)任人:XX)1、播放XX使用方法(需要使用投影儀。時(shí)間約為20分鐘)2、由XX負(fù)責(zé)為顧客講解XX使用常識(shí)、XX期限、車輛保養(yǎng)內(nèi)容并派發(fā)公司名片以及當(dāng)?shù)胤?wù)站電話。3、講解完畢后播放公司網(wǎng)址內(nèi)容觀看。五、新車扎花-拍照(責(zé)任人:XX)由銷售部提前安排扎花,貼牌事宜。臨牌由跟單進(jìn)行操作。六、驗(yàn)車(責(zé)任人:XX)由XX陪同顧客驗(yàn)車。保證有問題立即解決,各部門積極協(xié)調(diào)。七、辦理交接手續(xù),客戶確認(rèn)簽字發(fā)車本方案未盡事宜請?jiān)诮哟型晟?。本次接待費(fèi)用評估:1、住宿(預(yù)計(jì)):X間XX元/間=X元/天(住X天,合計(jì)X元)飲料:費(fèi)用約X元一件。約X件,合計(jì)X元。2、餐飲(預(yù)計(jì)):X人XX元/人=X元/餐(一天兩餐X元/天,合計(jì)X天XX元/天=X元)食宿大約預(yù)算為:X元。本次接待需注意:1、衛(wèi)生:各部門提前將衛(wèi)生打掃完畢(包括辦公室和車間)2、人員:銷售部人員除出差在外的,應(yīng)全部在廠;生產(chǎn)部全體員工應(yīng)積極配合此次接待,在車輛未提走前各司其職,堅(jiān)守崗位。3、門衛(wèi):做好防護(hù)工作,持參觀證的方能準(zhǔn)許入廠。關(guān)于調(diào)研接待方案范文「篇五」一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組組長:柳偉岸(總經(jīng)理)成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部二、視察時(shí)間和路線1、時(shí)間:20xx、6、18(具體時(shí)間待定)2、路線:招商部辦公室(公司領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況)→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個(gè)觀測點(diǎn)看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標(biāo)準(zhǔn)客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側(cè)門步行下到地下室停車庫→從車道走出來慢步至君安商業(yè)大廈廣場(公司領(lǐng)導(dǎo)可簡短介紹車道進(jìn)出規(guī)劃設(shè)計(jì),大廈廣場規(guī)劃設(shè)計(jì)等)→招商部現(xiàn)場對接會(huì)(視情況定)→考察君安員工培訓(xùn)基地(視情況定)→就餐(視情況定)三、司容司貌要求為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導(dǎo)心目中的美譽(yù)度,領(lǐng)導(dǎo)視察當(dāng)天,全體辦公室人員著正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現(xiàn)場工程施工工作人員必須佩帶安全帽。四、具體分工行政部:1、負(fù)責(zé)接待當(dāng)天的大廈內(nèi)外的清潔工作(包括領(lǐng)導(dǎo)視察整體路線的清潔及視察完畢個(gè)人清潔的設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備);2、負(fù)責(zé)接待辦公室的點(diǎn)心水果的購置;3

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