全面企業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

全面企業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議各方的權(quán)利與義務(wù)1.3協(xié)議的生效、變更和解除1.4協(xié)議的爭議解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1企業(yè)管理咨詢2.2企業(yè)運(yùn)營管理2.3人力資源管理2.4財(cái)務(wù)管理2.5企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃第三章服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)地點(diǎn)第四章服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成4.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)4.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核4.4服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用的計(jì)算方式5.2費(fèi)用的支付方式5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.4費(fèi)用結(jié)算周期第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的例外情況6.4違反保密條款的責(zé)任第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1協(xié)議中涉及知識產(chǎn)權(quán)的歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)7.3知識產(chǎn)權(quán)的許可使用7.4知識產(chǎn)權(quán)的維權(quán)第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體形式8.3違約責(zé)任的免除8.4違約責(zé)任的追究程序第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3爭議解決的時(shí)間限制9.4爭議解決的結(jié)果執(zhí)行第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的程序10.4合同變更與解除的法律后果第十一章合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序11.3合同終止后的相關(guān)事宜11.4合同終止后的責(zé)任承擔(dān)第十二章附則12.1合同的簽訂地12.2合同的生效日期12.3合同的履行地12.4合同的副本第十三章附件13.1附件的定義與效力13.2附件的補(bǔ)充說明13.3附件的修改與補(bǔ)充13.4附件的提交時(shí)間與方式第十四章簽署頁14.1協(xié)議各方簽字蓋章頁合同編號：_______第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)本協(xié)議是根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，由雙方自愿簽訂的，旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方的行為。1.2協(xié)議各方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方權(quán)利與義務(wù)（2）乙方權(quán)利與義務(wù)1.3協(xié)議的生效、變更和解除（1）協(xié)議的生效（2）協(xié)議的變更（3）協(xié)議的解除1.4協(xié)議的爭議解決（1）友好協(xié)商解決（2）調(diào)解解決（3）仲裁解決（4）法律途徑解決第二章服務(wù)內(nèi)容2.1企業(yè)管理咨詢（1）提供管理咨詢服務(wù)（2）制定管理咨詢方案（3）管理咨詢方案的實(shí)施與跟蹤2.2企業(yè)運(yùn)營管理（1）運(yùn)營流程優(yōu)化（2）運(yùn)營效率提升（3）運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)控制2.3人力資源管理（1）人力資源規(guī)劃（2）招聘與選拔（3）培訓(xùn)與發(fā)展2.4財(cái)務(wù)管理（1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析（2）成本控制（3）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理2.5企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃（1）制定戰(zhàn)略規(guī)劃（2）戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與評估（3）戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整與優(yōu)化第三章服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍（1）明確服務(wù)范圍（2）服務(wù)范圍的調(diào)整3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與監(jiān)督3.3服務(wù)期限（1）服務(wù)期限的約定（2）服務(wù)期限的延長與終止3.4服務(wù)地點(diǎn)（1）服務(wù)地點(diǎn)的約定（2）服務(wù)地點(diǎn)的變更第四章服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成（1）服務(wù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（2）服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)4.2服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)（1）專業(yè)素質(zhì)要求（2）專業(yè)素質(zhì)評估與提升4.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核（1）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（2）考核標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)4.4服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào)（1）團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制（2）團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與溝通第五章服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用的計(jì)算方式（1）費(fèi)用計(jì)算方法（2）費(fèi)用計(jì)算依據(jù)5.2費(fèi)用的支付方式（1）支付方式約定（2）支付時(shí)間與周期5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制（1）費(fèi)用調(diào)整的條件（2）費(fèi)用調(diào)整的程序5.4費(fèi)用結(jié)算周期（1）結(jié)算周期約定（2）結(jié)算時(shí)間與方式第六章保密條款6.1保密信息的定義（1）保密信息的范圍（2）保密信息的載體6.2保密信息的保護(hù)期限（1）保護(hù)期限的約定（2）保護(hù)期限的延長與終止6.3保密信息的例外情況（1）例外情況的界定（2）例外情況的處理6.4違反保密條款的責(zé)任（1）違反保密條款的后果（2）違反保密條款的責(zé)任追究第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1協(xié)議中涉及知識產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）知識產(chǎn)權(quán)的歸屬界定（2）知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)7.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（1）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)（2）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的實(shí)施措施7.3知識產(chǎn)權(quán)的許可使用（1）知識產(chǎn)權(quán)許可的條件（2）知識產(chǎn)權(quán)許可的程序7.4知識產(chǎn)權(quán)的維權(quán)（1）知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)的途徑（2）知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)的責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定（1）違約行為的定義（2）違約行為的具體表現(xiàn)8.2違約責(zé)任的具體形式（1）違約責(zé)任的承擔(dān)方式（2）違約責(zé)任的計(jì)算方法8.3違約責(zé)任的免除（1）違約責(zé)任免除的條件（2）違約責(zé)任免除的程序8.4違約責(zé)任的追究程序（1）違約責(zé)任的追究方式（2）違約責(zé)任的追究時(shí)效第九章爭議解決9.1爭議的解決方式（1）協(xié)商解決（2）調(diào)解解決（3）仲裁解決（4）訴訟解決9.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)（1）爭議解決地點(diǎn)（2）爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決的時(shí)間限制（1）爭議提出的時(shí)間（2）爭議解決的時(shí)間9.4爭議解決的結(jié)果執(zhí)行（1）爭議解決結(jié)果的執(zhí)行（2）爭議解決結(jié)果的監(jiān)督第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件（1）合同變更的情形（2）合同變更的程序10.2合同解除的條件（1）合同解除的情形（2）合同解除的程序10.3合同變更與解除的程序（1）合同變更與解除的申請（2）合同變更與解除的批準(zhǔn)10.4合同變更與解除的法律后果（1）合同變更與解除的法律效果（2）合同變更與解除的權(quán)益處理第十一章合同的終止11.1合同終止的條件（1）合同終止的情形（2）合同終止的程序11.2合同終止的程序（1）合同終止的申請（2）合同終止的批準(zhǔn)11.3合同終止后的相關(guān)事宜（1）合同終止后的權(quán)益處理（2）合同終止后的責(zé)任承擔(dān)11.4合同終止后的責(zé)任承擔(dān)（1）合同終止后的權(quán)益保護(hù)（2）合同終止后的義務(wù)履行第十二章附則12.1合同的簽訂地（1）合同簽訂地點(diǎn)的確定（2）合同簽訂地點(diǎn)的法律適用12.2合同的生效日期（1）合同生效日期的確定（2）合同生效日期的公告12.3合同的履行地（1）合同履行地的確定（2）合同履行地的變更12.4合同的副本（1）合同副本的使用（2）合同副本的保存第十三章附件13.1附件的定義與效力（1）附件的定義（2）附件的效力13.2附件的補(bǔ)充說明（1）附件的補(bǔ)充內(nèi)容（2）附件的補(bǔ)充程序13.3附件的修改與補(bǔ)充（1）附件的修改條件（2）附件的補(bǔ)充程序13.4附件的提交時(shí)間與方式（1）附件提交的時(shí)間（2）附件提交的方式第十四章簽署頁14.1協(xié)議各方簽字蓋章頁（1）甲方簽字蓋章頁（2）乙方簽字蓋章頁（3）第三方簽字蓋章頁（4）簽字蓋章日期（5）簽字蓋章地點(diǎn)（6）簽字蓋章人身份證明（7）甲方簽字蓋章（8）乙方簽字蓋章（9）第三方簽字蓋章（10）見證人簽字蓋章（11）簽字日期（12）簽字地點(diǎn)（13）簽字人姓名及職務(wù)（14）簽字人身份證號碼多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方委托事項(xiàng)的特殊要求甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)管理服務(wù)時(shí)，如有特殊要求，應(yīng)在合同中明確指出。包括但不限于：對乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的要求；對乙方服務(wù)過程中應(yīng)遵守的特定規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)等。1.2甲方對服務(wù)進(jìn)度的特殊要求甲方對服務(wù)進(jìn)度有特殊要求時(shí)，應(yīng)在合同中明確約定。乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定合理的服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃，并按照計(jì)劃完成服務(wù)任務(wù)。如乙方因客觀原因無法按照計(jì)劃完成，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。1.3甲方對服務(wù)成果的特殊要求甲方對服務(wù)成果有特殊要求時(shí)，應(yīng)在合同中明確約定。包括但不限于：對乙方提供的報(bào)告、方案等文件的形式、內(nèi)容、份數(shù)等方面的要求；對乙方服務(wù)成果的評估標(biāo)準(zhǔn)等。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的特殊要求乙方應(yīng)按照甲方的要求，組建符合甲方需求的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。如乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方更換。乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.2乙方服務(wù)過程的特殊要求乙方在進(jìn)行企業(yè)管理服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的特殊要求，包括但不限于：按照甲方的規(guī)定進(jìn)行服務(wù)操作；保護(hù)甲方的商業(yè)秘密；遵守甲方的企業(yè)文化等。2.3乙方服務(wù)成果的特殊要求乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合甲方需求的服務(wù)成果。如乙方提供的服務(wù)成果不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提供或進(jìn)行修改。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的選擇與委托當(dāng)甲方和乙方?jīng)Q定引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同的履行監(jiān)督或協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)在本合同中明確約定。包括但不限于：第三方中介的選定方式；第三方中介的委托事項(xiàng)；第三方中介的報(bào)酬等。3.2第三方中介的職責(zé)與權(quán)限第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同的履行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通等職責(zé)。第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出建議和意見。甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方中介的工作，并按照第三方中介的要求提供必要的資料和信息。3.3第三方中介的費(fèi)用與支付第三方中介的費(fèi)用應(yīng)按照甲乙雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方中介費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等。如甲乙雙方未能就第三方中介費(fèi)用達(dá)成一致，甲方和乙方均有權(quán)提出合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并通過友好協(xié)商解決。3.4第三方中介的責(zé)任與義務(wù)第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行合同約定的職責(zé)，并保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。如第三方中介未能按照約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方的損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方中介應(yīng)對甲乙雙方提供的資料和信息保密，不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.企業(yè)管理服務(wù)咨詢方案2.企業(yè)運(yùn)營管理操作手冊3.人力資源管理政策與流程4.財(cái)務(wù)管理報(bào)告模板與分析方法5.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告6.服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單與資質(zhì)證明7.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表8.服務(wù)成果評估標(biāo)準(zhǔn)9.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明10.第三方中介委托協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為的定義：違反合同約定的一方行為。2.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同條款，判斷一方是否未履行或未正確履行合同義務(wù)。3.違約責(zé)任的具體形式：根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如賠償損失、繼續(xù)履行合同等。4.違約責(zé)任的免除：在合同中約定的特定情況下，違約方不承擔(dān)責(zé)任的條款。5.違約責(zé)任的追究程序：根據(jù)合同約定，追究違約責(zé)任的程序和時(shí)效。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：違反合同約定的一方行為。3.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密信息：合同中約定的應(yīng)予以保密的信息。5.知識產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。6.仲裁：由仲裁機(jī)構(gòu)對合同爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種解決方式。7.訴訟：通過法院對合同爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容與甲方需求不符：及時(shí)溝通，調(diào)整