工程質(zhì)量終身保修

工程質(zhì)量終身保修合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2雙方權(quán)益1.3合同適用范圍1.4合同解釋權(quán)第二章工程質(zhì)量保修條款2.1保修范圍2.2保修期限2.3保修條件2.4保修責(zé)任第三章質(zhì)量問(wèn)題的處理3.1質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告3.2質(zhì)量問(wèn)題的核實(shí)3.3維修或更換3.4質(zhì)量問(wèn)題解決的費(fèi)用第四章保修服務(wù)流程4.1保修服務(wù)申請(qǐng)4.2保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3保修服務(wù)處理流程4.4保修服務(wù)記錄第五章工程質(zhì)量保修責(zé)任主體5.1責(zé)任主體確認(rèn)5.2責(zé)任主體的權(quán)利與義務(wù)5.3責(zé)任主體的更換第六章工程質(zhì)量保修費(fèi)用6.1保修費(fèi)用的承擔(dān)6.2保修費(fèi)用支付方式6.3保修費(fèi)用爭(zhēng)議的處理第七章工程質(zhì)量保修的監(jiān)督與檢查7.1保修監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2保修檢查流程7.3保修檢查結(jié)果的處理第八章工程質(zhì)量保修責(zé)任免除8.1免責(zé)條件8.2免責(zé)范圍8.3免責(zé)申請(qǐng)流程第九章工程質(zhì)量保修的變更與終止9.1變更條件9.2變更程序9.3終止條件9.4終止程序第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約爭(zhēng)議的解決第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3法律適用第十二章合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件第十三章雙方信息保密13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密泄露的責(zé)任第十四章其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓14.2附件14.3簽訂日期與地點(diǎn)14.4合同正本與副本合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同定義1.2雙方權(quán)益本合同旨在保護(hù)雙方的合法權(quán)益，明確雙方在工程質(zhì)量保修過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。1.3合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方簽訂的所有工程合同，包括但不限于建筑工程、裝修工程等。1.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章工程質(zhì)量保修條款2.1保修范圍本合同規(guī)定的保修范圍包括所有施工方施工的工程質(zhì)量問(wèn)題。2.2保修期限本合同規(guī)定的保修期限為工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，終身保修。2.3保修條件保修條件包括但不限于：2.3.1工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的使用功能故障或損失；2.3.2工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)安全問(wèn)題；2.3.3工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的設(shè)備性能故障。2.4保修責(zé)任施工方應(yīng)對(duì)保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)維修、更換或賠償。第三章質(zhì)量問(wèn)題的處理3.1質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)告業(yè)主發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向施工方報(bào)告，并提供相關(guān)證據(jù)。3.2質(zhì)量問(wèn)題的核實(shí)施工方應(yīng)在接到報(bào)告后7個(gè)工作日內(nèi)派員核實(shí)質(zhì)量問(wèn)題。3.3維修或更換施工方應(yīng)在核實(shí)質(zhì)量問(wèn)題后15個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換。3.4質(zhì)量問(wèn)題解決的費(fèi)用施工方承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換費(fèi)用。第四章保修服務(wù)流程4.1保修服務(wù)申請(qǐng)業(yè)主通過(guò)書(shū)面形式向施工方提出保修服務(wù)申請(qǐng)。4.2保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間施工方在接到保修服務(wù)申請(qǐng)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)。4.3保修服務(wù)處理流程施工方按照保修服務(wù)流程及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。4.4保修服務(wù)記錄施工方應(yīng)詳細(xì)記錄保修服務(wù)處理過(guò)程，以備查驗(yàn)。第五章工程質(zhì)量保修責(zé)任主體5.1責(zé)任主體確認(rèn)本合同確定的保修責(zé)任主體為施工方。5.2責(zé)任主體的權(quán)利與義務(wù)5.2.1施工方有權(quán)在保修期限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行維修、更換。5.2.2施工方應(yīng)承擔(dān)保修范圍內(nèi)的維修、更換費(fèi)用。5.3責(zé)任主體的更換如施工方無(wú)法或不愿履行保修責(zé)任，業(yè)主有權(quán)要求更換責(zé)任主體。第六章工程質(zhì)量保修費(fèi)用6.1保修費(fèi)用的承擔(dān)保修費(fèi)用由施工方承擔(dān)，包括但不限于維修、更換材料和人工費(fèi)用。6.2保修費(fèi)用支付方式保修費(fèi)用支付方式由甲乙雙方在合同中約定。6.3保修費(fèi)用爭(zhēng)議的處理保修費(fèi)用爭(zhēng)議由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過(guò)法律途徑解決。第七章工程質(zhì)量保修的監(jiān)督與檢查7.1保修監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲乙雙方共同成立保修監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)保修工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.2保修檢查流程保修檢查流程包括但不限于：7.2.1定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查；7.2.2對(duì)業(yè)主反映的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)；7.2.3對(duì)維修、更換情況進(jìn)行跟蹤。7.3保修檢查結(jié)果的處理施工方根據(jù)保修檢查結(jié)果及時(shí)整改，確保工程質(zhì)量。第八章工程質(zhì)量保修責(zé)任免除8.1免責(zé)條件8.1.1因業(yè)主使用不當(dāng)、私自改動(dòng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題；8.1.2因自然災(zāi)害、意外事故等不可抗力因素導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題；8.1.3保修期限已滿(mǎn)的質(zhì)量問(wèn)題。8.2免責(zé)范圍8.2.1保修期限已滿(mǎn)的質(zhì)量問(wèn)題；8.2.2業(yè)主在使用過(guò)程中自行改動(dòng)的部分；8.2.3業(yè)主未按照合同約定的保養(yǎng)、維護(hù)方式使用工程。8.3免責(zé)申請(qǐng)流程施工方在接到業(yè)主質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。如符合免責(zé)條件，施工方應(yīng)向業(yè)主說(shuō)明情況，并提供相關(guān)證明材料。第九章工程質(zhì)量保修的變更與終止9.1變更條件本合同在履行過(guò)程中，如因特殊情況需要變更，甲乙雙方可協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限及費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)，并由甲乙雙方簽字蓋章生效。9.3終止條件9.3.1保修期限已滿(mǎn)；9.3.2甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；9.3.3法律規(guī)定合同終止的其他情形。9.4終止程序合同終止前，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，并對(duì)合同終止后的遺留問(wèn)題達(dá)成一致處理意見(jiàn)。第十章違約責(zé)任10.1違約行為違約行為包括但不限于：10.1.1施工方未按照合同約定履行保修義務(wù)；10.1.2業(yè)主未按照合同約定支付保修費(fèi)用；10.1.3雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約爭(zhēng)議的解決違約爭(zhēng)議由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過(guò)法律途徑解決。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議的解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，可先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可通過(guò)調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。11.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方約定仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___________________。11.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二章合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.3合同解除條件合同解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十三章雙方信息保密13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起_______年。13.3保密泄露的責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓本合同未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2附件本合同附件包括：工程質(zhì)量保修范圍、保修期限、保修服務(wù)流程等。14.3簽訂日期與地點(diǎn)本合同于____年____月____日簽訂，簽訂地點(diǎn)為_(kāi)___________________。14.4合同正本與副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（業(yè)主）：____________________乙方（施工方）：____________________簽字：____________________簽字：____________________日期：____年____月____日日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)要求乙方使用甲方指定的材料供應(yīng)商和產(chǎn)品，乙方應(yīng)無(wú)條件遵守。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于材料使用、施工工藝等。1.3甲方變更權(quán)甲方在不影響工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，有權(quán)對(duì)工程內(nèi)容進(jìn)行變更。1.4甲方驗(yàn)收權(quán)甲方對(duì)工程質(zhì)量有最終的驗(yàn)收權(quán)，乙方應(yīng)接受甲方的驗(yàn)收。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方技術(shù)指導(dǎo)乙方有權(quán)對(duì)甲方的使用方式進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，確保工程壽命和效果。2.2乙方保修服務(wù)乙方應(yīng)提供更全面的保修服務(wù)，包括但不限于電話(huà)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。2.3乙方維修響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方維修請(qǐng)求后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并盡快安排維修。2.4乙方信息更新乙方應(yīng)定期向甲方更新保修服務(wù)記錄，讓甲方了解保修服務(wù)的執(zhí)行情況。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、公平地調(diào)解甲乙雙方的爭(zhēng)議，并監(jiān)督保修服務(wù)的執(zhí)行。3.2第三方中介的調(diào)解結(jié)果第三方中介的調(diào)解結(jié)果具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)無(wú)條件遵守。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用在合同中約定。3.4第三方中介的信息保密第三方中介應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴(yán)格保密。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.工程質(zhì)量保修范圍2.保修期限3.保修服務(wù)流程4.工程質(zhì)量保修責(zé)任免除5.工程質(zhì)量保修的變更與終止6.違約行為及認(rèn)定7.爭(zhēng)議解決方式8.第三方中介協(xié)議9.材料供應(yīng)商名單10.施工工藝標(biāo)準(zhǔn)11.工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.保修服務(wù)記錄表13.維修請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間記錄14.調(diào)解結(jié)果記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付保修費(fèi)用未按約定使用材料或設(shè)備未按約定維護(hù)工程2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成工程未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工程未按約定提供保修服務(wù)3.第三方中介違約行為未公正、公平地調(diào)解爭(zhēng)議未按約定時(shí)間響應(yīng)調(diào)解請(qǐng)求泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：雙方或多方為實(shí)現(xiàn)一定目的，明確相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.工程質(zhì)量：工程滿(mǎn)足設(shè)計(jì)文件、法律法規(guī)和合同要求的能力。3.保修：在一定期限內(nèi)，對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題提供維修、更換等服務(wù)。4.違約：未履行合同約定的義務(wù)。5.違約金：違約方支付給守約方的補(bǔ)償金額。6.爭(zhēng)議：雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的意見(jiàn)分歧。7.調(diào)解：通過(guò)第三方中介協(xié)調(diào)雙方達(dá)成一致解決辦法。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的爭(zhēng)議及時(shí)溝通，