銀行自助服務(wù)設(shè)備維護(hù)

銀行自助服務(wù)設(shè)備維護(hù)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)銀行自助服務(wù)設(shè)備，為確保設(shè)備的正常運(yùn)行和提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，甲方擬聘請(qǐng)乙方作為甲方銀行自助服務(wù)設(shè)備的維護(hù)供應(yīng)商?，F(xiàn)甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，就銀行自助服務(wù)設(shè)備維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、維護(hù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)甲方銀行自助服務(wù)設(shè)備的定期維護(hù)、故障維修、技術(shù)支持等工作。1.2維護(hù)范圍包括甲方所有銀行自助服務(wù)設(shè)備，包括但不限于ATM機(jī)、自助終端、存款機(jī)等。二、維護(hù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為__________年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約__________年。三、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備維護(hù)規(guī)范和操作流程進(jìn)行維護(hù)工作。3.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.3乙方應(yīng)確保設(shè)備維護(hù)質(zhì)量，維護(hù)后的設(shè)備需滿足甲方對(duì)設(shè)備性能和功能的要求。四、維護(hù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)，按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2維護(hù)費(fèi)用包括但不限于維修人員工資、配件費(fèi)用、交通費(fèi)用等。4.3甲方應(yīng)在維護(hù)服務(wù)完成后，按照乙方提供的收費(fèi)明細(xì)進(jìn)行支付。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在維護(hù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)工作，甲方有權(quán)按照約定向乙方追究違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.銀行自助服務(wù)設(shè)備維護(hù)服務(wù)規(guī)范2.銀行自助服務(wù)設(shè)備維護(hù)操作流程3.銀行自助服務(wù)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表4.銀行自助服務(wù)設(shè)備列表5.乙方維修人員資質(zhì)證明6.保密協(xié)議7.維修服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)工作2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成維護(hù)工作3.乙方未按照約定保密信息4.甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用5.甲方未按照約定提供設(shè)備維護(hù)所需信息三、法律名詞及解釋：1.銀行自助服務(wù)設(shè)備：指由甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的，提供金融服務(wù)的自動(dòng)設(shè)備，如ATM機(jī)、自助終端等。2.維護(hù)供應(yīng)商：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供銀行自助服務(wù)設(shè)備維護(hù)服務(wù)的企業(yè)。3.維護(hù)范圍：指乙方根據(jù)本合同約定，應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)的甲方銀行自助服務(wù)設(shè)備范圍。4.維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方根據(jù)本合同約定，應(yīng)按照的設(shè)備維護(hù)規(guī)范和操作流程。5.維護(hù)費(fèi)用：指乙方提供維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括維修人員工資、配件費(fèi)用、交通費(fèi)用等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)備故障緊急維修時(shí)，乙方維修人員無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。解決辦法：乙方應(yīng)增加維修人員，并建立應(yīng)急預(yù)案，確保能夠及時(shí)響應(yīng)甲方需求。2.甲方支付維護(hù)費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照約定向乙方支付違約金。3.乙方維護(hù)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：乙方應(yīng)按照維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)，如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。解決辦法：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，如有泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方擁有并運(yùn)營(yíng)銀行自助服務(wù)設(shè)備，需要乙方提供維護(hù)服務(wù)。2.甲方對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)不滿意，需要變更維護(hù)供應(yīng)商。3.乙