供熱企業(yè)安全管理指引

供熱企業(yè)安全管理指引合同編號(hào)：__________甲方（供熱企業(yè)）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（用戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供供熱服務(wù)，為保障雙方的安全，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國供熱管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達(dá)成如下協(xié)議：一、供熱服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的供熱標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，為乙方提供熱力服務(wù)。1.2甲方應(yīng)當(dāng)保證供熱設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保乙方供熱需求得到滿足。二、安全管理制度2.1甲方應(yīng)當(dāng)建立健全供熱安全管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于供熱安全的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保供熱設(shè)施安全運(yùn)行。2.2甲方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患。2.3甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)供熱人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高供熱人員的安全意識(shí)和服務(wù)水平。三、用戶安全義務(wù)3.1乙方應(yīng)當(dāng)按照國家法律法規(guī)和甲方的供熱安全管理制度，正確使用供熱設(shè)施，自覺維護(hù)供熱安全。3.2乙方不得擅自改動(dòng)供熱設(shè)施，不得在供熱設(shè)施上安裝影響供熱效果的設(shè)備。3.3乙方發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。四、事故處理4.1雙方應(yīng)當(dāng)共同應(yīng)對(duì)供熱過程中發(fā)生的安全事故，及時(shí)采取措施防止事故擴(kuò)大。4.2甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)供熱事故進(jìn)行調(diào)查和處理，并向乙方通報(bào)事故處理結(jié)果。4.3因乙方原因造成供熱設(shè)施損壞或者安全事故的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密，不得泄露給第三方。5.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)繼續(xù)有效。六、合同的變更、解除和終止6.1雙方協(xié)商一致，可以變更或者解除本合同。6.2甲方違反合同約定，嚴(yán)重影響到乙方利益的，乙方有權(quán)解除本合同。6.3合同終止后，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)拆除供熱設(shè)施，并辦理相關(guān)手續(xù)。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（供熱企業(yè)）：__________乙方（用戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.供熱企業(yè)安全管理指引2.供熱設(shè)施安全檢查記錄3.供熱設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃4.供熱人員安全培訓(xùn)記錄5.供熱安全事故調(diào)查報(bào)告6.商業(yè)秘密和個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議7.供熱設(shè)施拆除和手續(xù)辦理指南二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照國家規(guī)定的供熱標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提供熱力服務(wù)，或未保證供熱設(shè)施安全運(yùn)行。2.甲方未按約定時(shí)間完成供熱設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查。3.甲方未對(duì)供熱人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。4.乙方未正確使用供熱設(shè)施，或擅自改動(dòng)供熱設(shè)施。5.乙方未在發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施安全隱患時(shí)及時(shí)通知甲方。6.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息。7.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方利益嚴(yán)重受損。三、法律名詞及解釋：1.供熱企業(yè)：指提供供熱服務(wù)的企業(yè)。2.供熱設(shè)施：指用于供熱的設(shè)備、管道等設(shè)施。3.供熱標(biāo)準(zhǔn)：指國家規(guī)定的供熱質(zhì)量和溫度等標(biāo)準(zhǔn)。4.供熱質(zhì)量：指供熱企業(yè)提供的供熱服務(wù)的溫度、穩(wěn)定性等指標(biāo)。5.安全檢查：指對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行的檢查，以消除安全隱患。6.維護(hù)保養(yǎng)：指對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行的定期保養(yǎng)，以保證其正常運(yùn)行。7.安全事故：指在供熱過程中發(fā)生的事故，包括設(shè)備故障、人身傷害等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供熱設(shè)施損壞：立即通知甲方，甲方應(yīng)及時(shí)安排維修。2.供熱溫度不達(dá)標(biāo)：向甲方反映，甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)。3.供熱設(shè)施改動(dòng)：提前通知甲方，并獲得甲方同意。4.安全隱患處理：發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即停用相關(guān)設(shè)備，并及時(shí)報(bào)告甲方。5.保密義務(wù)違反：向甲方報(bào)告，甲方有權(quán)采取法律手段維權(quán)。6.爭議解決：協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.供熱企業(yè)與用戶簽訂供熱服務(wù)合同。2.供熱企業(yè)為用戶提供供熱服務(wù)。3.用戶正確使用供熱設(shè)施，并維護(hù)供熱