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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標(biāo)的2.1醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容2.2醫(yī)療服務(wù)范圍2.3醫(yī)療服務(wù)形式第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)期限延期條款第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用支付期限4.4逾期付款違約責(zé)任第五條醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2醫(yī)療服務(wù)技術(shù)規(guī)范5.3醫(yī)療服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持與維護(hù)期限第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)保密措施7.3數(shù)據(jù)泄露處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十條合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理第十二條其他約定12.1合同附件12.2不可抗力條款12.3合同附件效力第十三條合同的簽署及生效13.1合同簽署方式13.2合同生效日期13.3合同簽署地點(diǎn)第十四條合同變更與解除14.1合同變更程序14.2合同解除程序14.3合同變更后的處理第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱:________1.1.2服務(wù)提供商名稱:________1.2合同雙方法定代表人1.2.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人:________1.2.2服務(wù)提供商法定代表人:________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式:電話:________,郵箱:________1.3.2服務(wù)提供商聯(lián)系方式:電話:________,郵箱:________第二條合同標(biāo)的2.1醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容2.1.1在線咨詢2.1.2在線預(yù)約2.1.3在線檢查2.1.4在線診斷2.1.5在線用藥指導(dǎo)2.2醫(yī)療服務(wù)范圍2.2.1全科2.2.2內(nèi)科2.2.3外科2.2.4婦產(chǎn)科2.2.5兒科2.2.6皮膚科2.2.7口腔科2.3醫(yī)療服務(wù)形式2.3.1PC端2.3.2移動(dòng)端(手機(jī)APP)2.3.3小程序2.3.4第三方平臺(tái)接入第三條服務(wù)期限3.1合同起始日期:____年____月____日3.2合同終止日期:____年____月____日3.3服務(wù)期限延期條款3.3.1雙方協(xié)商一致,可延長(zhǎng)服務(wù)期限3.3.2延期期限為_(kāi)___年第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:____元4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.2.1按月結(jié)算4.2.2每季度結(jié)算一次4.3費(fèi)用支付期限4.3.1首次支付:合同簽訂后____日內(nèi)支付4.3.2后續(xù)支付:每____月支付一次4.4逾期付款違約責(zé)任4.4.1逾期付款,每日按____%計(jì)收滯納金4.4.2逾期付款超過(guò)____日,服務(wù)提供商有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)第五條醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1醫(yī)療服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)5.1.2醫(yī)療服務(wù)過(guò)程規(guī)范5.1.3醫(yī)療服務(wù)結(jié)果準(zhǔn)確5.2醫(yī)療服務(wù)技術(shù)規(guī)范5.2.1醫(yī)療服務(wù)技術(shù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5.2.2醫(yī)療服務(wù)技術(shù)不斷更新升級(jí)5.3醫(yī)療服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.3.1醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中確?;颊唠[私5.3.2醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中確保數(shù)據(jù)安全第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控6.1.2故障排除6.1.3技術(shù)升級(jí)6.2技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.2.1硬件設(shè)備維護(hù)6.2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)6.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3技術(shù)支持與維護(hù)期限6.3.1技術(shù)支持期限:合同有效期內(nèi)6.3.2技術(shù)維護(hù)期限:合同有效期內(nèi)第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.1.1服務(wù)提供商負(fù)責(zé)保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)安全7.1.2雙方共同遵守國(guó)家相關(guān)數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)7.2數(shù)據(jù)保密措施7.2.1數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)7.2.2訪問(wèn)控制7.2.3數(shù)據(jù)傳輸加密7.3數(shù)據(jù)泄露處理7.3.1一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,雙方應(yīng)立即采取措施,防止數(shù)據(jù)泄露擴(kuò)大7.3.2雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查處理數(shù)據(jù)泄露事件第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的8.1.2服務(wù)提供商未能及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持的8.1.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)泄露患者隱私信息的8.1.4服務(wù)提供商違反數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議的8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)違約,應(yīng)向服務(wù)提供商支付違約金,金額為合同總金額的____%8.2.2服務(wù)提供商違約,應(yīng)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付違約金,金額為合同總金額的____%8.2.3雙方違約,各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,互不追究8.3違約賠償計(jì)算方式8.3.1違約金按實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過(guò)合同總金額的____%8.3.2實(shí)際損失難以確定的,按違約金的計(jì)算方式確定賠償金額第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi)提出書(shū)面異議9.2.2雙方應(yīng)在接到異議之日起____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行10.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前____日通知對(duì)方10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)解除10.3合同解除后的處理10.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)10.3.2雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用和未發(fā)生的費(fèi)用10.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字11.1.3合同符合法律法規(guī)規(guī)定11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除11.2.3雙方協(xié)商一致終止合同11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)11.3.2雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用和未發(fā)生的費(fèi)用11.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜第十二條其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:12.1.1.1服務(wù)協(xié)議12.1.1.2技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議12.1.1.3數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議12.1.1.4其他雙方認(rèn)為必要的協(xié)議12.2不可抗力條款12.2.1不可抗力是指雙方在合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況12.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決合同履行問(wèn)題12.3合同附件效力12.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力第十三條合同的簽署及生效13.1合同簽署方式13.1.1合同應(yīng)以書(shū)面形式簽署13.1.2合同簽署應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章13.2合同生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.3合同簽署地點(diǎn)13.3.1合同簽署地點(diǎn)為雙方約定地點(diǎn)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方的定義1.1.1本合同所指的第三方是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供方、支付平臺(tái)等。1.2第三方介入的情形1.2.1在合同履行過(guò)程中,若雙方同意引入第三方提供服務(wù)或協(xié)助,則視為第三方介入。1.3第三方介入的審批1.3.1第三方介入前,雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和權(quán)利進(jìn)行協(xié)商,并經(jīng)雙方書(shū)面同意。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何責(zé)任,應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的相應(yīng)合同或協(xié)議承擔(dān)。2.2第三方責(zé)任限額2.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲方或乙方簽訂的合同或協(xié)議中明確約定。2.3第三方責(zé)任承擔(dān)2.3.1若第三方在履行本合同過(guò)程中造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償,但追償金額不得超過(guò)第三方的責(zé)任限額。第三條第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方在履行本合同過(guò)程中享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于:3.1.1.1按照合同約定收取費(fèi)用;3.1.1.2在履行職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合;3.1.1.3在合同履行過(guò)程中,有權(quán)提出合理化建議。第四條第三方與其他各方的劃分4.1責(zé)任劃分4.1.1第三方在履行本合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān);4.1.2甲方或乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非甲方或乙方明知或應(yīng)知第三方行為違反法律法規(guī)或合同約定。4.2權(quán)利劃分4.2.1第三方在履行本合同過(guò)程中享有的權(quán)利,由第三方自行行使;4.2.2甲方或乙方對(duì)第三方的權(quán)利不享有任何利益,除非甲方或乙方與第三方另有約定。第五條第三方介入的具體條款5.1第三方介入的審批5.1.1雙方同意引入第三方,應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方,并提交第三方的基本情況、職責(zé)范圍、權(quán)利義務(wù)等相關(guān)材料。5.2第三方介入的合同5.2.1第三方介入后,應(yīng)與甲方或乙方簽訂相應(yīng)的合同或協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.3第三方介入的監(jiān)督5.3.1雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履行情況,確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。5.4第三方介入的變更5.4.1若第三方介入后,其職責(zé)、權(quán)利或義務(wù)發(fā)生變更,應(yīng)書(shū)面通知甲方或乙方,并經(jīng)雙方同意。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件6.1.1第三方完成合同約定的工作后,合同終止;6.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入的合同;6.1.3發(fā)生不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。6.2第三方介入的終止程序6.2.1第三方介入終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行工作交接;6.2.2第三方介入終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式7.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的合同或協(xié)議約定解決;7.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2第三方介入的爭(zhēng)議解決程序7.2.1雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi)提出書(shū)面異議;7.2.2雙方應(yīng)在接到異議之日起____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。第八條第三方介入的保密8.1第三方保密義務(wù)8.1.1第三方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;8.1.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2保密信息范圍8.2.1本合同涉及的所有信息,包括但不限于:8.2.1.1雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;8.2.1.2雙方簽訂的合同或協(xié)議內(nèi)容;8.2.1.3雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的其他信息。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件為合同主體部分,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并簽字確認(rèn)。2.附件二:技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用結(jié)算等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范技術(shù)支持服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.附件三:數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確數(shù)據(jù)安全與保密措施、責(zé)任劃分、違約責(zé)任等。說(shuō)明:本附件用于保障數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)的類型、內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決,保障雙方權(quán)益。6.附件六:不可抗力事件清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)列出可能發(fā)生的不可抗力事件,并明確應(yīng)對(duì)措施。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范不可抗力事件的處理,降低風(fēng)險(xiǎn)。7.附件七:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算、違約情況等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件用于監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權(quán)益。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約方未按時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo);違約方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;違約方泄露患者隱私信息;違約方違反數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議;違約方未按約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù);違約方未按約定履行其他合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金;賠償損失;承擔(dān)其他法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明:示例一:若服務(wù)提供商未按時(shí)提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),應(yīng)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付違約金,金額為合同總金額的____%。示例二:若醫(yī)療機(jī)構(gòu)泄露患者隱私信息,應(yīng)向患者支付賠償金,金額為_(kāi)___元。示例三:若第三方在履行本合同過(guò)程中造成損失,應(yīng)向受損方支付賠償金,金額為實(shí)際損失金額。全文完。2024年度醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同簽訂目的和依據(jù)3.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式4.4支付時(shí)間5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.4維護(hù)責(zé)任6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3隱私保護(hù)措施7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.其他約定13.1合同附件13.2合同補(bǔ)充13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:醫(yī)院乙方:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科技有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道號(hào)乙方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系人:趙六1.5合同簽訂日期:2024年1月1日2.合同簽訂目的和依據(jù)本合同旨在明確甲乙雙方就互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利、義務(wù),確保雙方合作的順利進(jìn)行,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)簽訂。3.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型本合同約定的服務(wù)類型為線上診療咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于:(1)在線問(wèn)診;(2)健康咨詢;(3)預(yù)約掛號(hào);(4)醫(yī)學(xué)影像診斷;(5)藥品配送;3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:自用戶發(fā)起咨詢起,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)給予回復(fù);(2)服務(wù)準(zhǔn)確性:乙方提供的服務(wù)應(yīng)確保專業(yè)性和準(zhǔn)確性;(3)服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中的溝通順暢、信息準(zhǔn)確;3.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥100,000.00)。4.2費(fèi)用構(gòu)成(1)線上診療咨詢服務(wù)費(fèi)用;(2)技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用;(3)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)費(fèi)用;4.3支付方式(1)甲方于合同簽訂之日起支付總費(fèi)用的50%作為預(yù)付款;(2)甲方于2024年6月30日前支付剩余總費(fèi)用的50%;4.4支付時(shí)間甲方應(yīng)按本合同約定的支付時(shí)間支付費(fèi)用,逾期支付應(yīng)按日向乙方支付欠付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍(1)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控;(2)故障排除;(3)系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù);5.2技術(shù)支持方式(1)乙方應(yīng)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提供24小時(shí)技術(shù)支持;(2)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,在1小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在2小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題;5.4維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全要求(1)乙方應(yīng)采取有效措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全;(2)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,防范數(shù)據(jù)泄露;6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(1)乙方應(yīng)定期對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全;(2)在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù);6.3隱私保護(hù)措施(1)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私;(2)未經(jīng)用戶同意,乙方不得向第三方泄露用戶個(gè)人信息。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的;(2)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的;(3)任何一方泄露用戶隱私或數(shù)據(jù)安全發(fā)生泄露的;(4)任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)的;8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為未履行部分費(fèi)用的一倍;(2)因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;8.3違約金(1)甲方逾期支付費(fèi)用,每逾期一日應(yīng)向乙方支付欠付款項(xiàng)的千分之五作為違約金;(2)乙方未能按約定提供服務(wù),每延誤一日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;9.2爭(zhēng)議解決程序(1)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;(2)爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù);9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,即省市區(qū)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;10.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同變更11.1變更條件本合同任何條款的變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議;11.2變更程序(1)任何一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方在接到變更請(qǐng)求后30日內(nèi)未提出異議,視為同意變更;(3)變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效;11.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。12.合同解除12.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);(3)雙方協(xié)商一致解除;12.2解除程序(1)提出解除方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)收到解除通知后,對(duì)方應(yīng)在15日內(nèi)作出答復(fù);(3)解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效;12.3解除通知解除通知應(yīng)明確解除原因、解除期限等內(nèi)容。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、技術(shù)支持協(xié)議、保密協(xié)議等;13.2合同補(bǔ)充本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;13.3合同解釋本合同條款的解釋以中文為準(zhǔn),如有歧義,由雙方協(xié)商解決。14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍(1)為甲乙雙方提供中介服務(wù),促成合同簽訂;(2)提供必要的技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)或其他專業(yè)服務(wù);(3)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議;(4)提供保險(xiǎn)保障或其他金融服務(wù)。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請(qǐng)第三方介入;(2)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意;(3)第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方責(zé)任(1)第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)承擔(dān)其自身行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任;(2)第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方按約定支付其提供服務(wù)的費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。16.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明(1)第三方與甲乙雙方之間,雙方各自獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任;(2)第三方與甲乙雙方之間,雙方應(yīng)按約定履行合同義務(wù);(3)第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理,不承擔(dān)甲乙雙方的內(nèi)部責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽行為給甲乙雙方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額計(jì)算(1)第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的百分之十;(2)如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部損失。17.3責(zé)任限額的適用范圍(1)第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障、服務(wù)中斷等;(2)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定;(3)第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方商業(yè)秘密等。18.第三方責(zé)任限額的調(diào)整(1)如甲乙雙方協(xié)商一致,可調(diào)整第三方責(zé)任限額;(2)調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書(shū)面通知第三方,并經(jīng)其書(shū)面確認(rèn)。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序(1)第三方介入后,甲乙雙方可就合同條款進(jìn)行協(xié)商變更;(2)變更后的條款應(yīng)書(shū)面通知第三方,并經(jīng)其書(shū)面確認(rèn)。19.2合同變更的生效變更后的條款自雙方簽字蓋章之日起生效,并對(duì)第三方具有約束力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確甲乙雙方提供和接受服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)具有約束力。2.技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)要求:明確乙方提供技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,對(duì)乙方提供技術(shù)支持的責(zé)任和義務(wù)具有約束力。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的責(zé)任、措施、處理流程等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,對(duì)雙方的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)義務(wù)具有約束力。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)、泄露責(zé)任等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,對(duì)雙方的保密義務(wù)具有約束力。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、程序、地點(diǎn)等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,對(duì)雙方解決爭(zhēng)議的方式具有約束力。6.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入合同的具體情況、責(zé)任、權(quán)利等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,對(duì)第三方的責(zé)任和義務(wù)具有約束力。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的具體內(nèi)容、程序、生效日期等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,對(duì)合同變更具有約束力。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除的條件、程序、生效日期等。說(shuō)明:本附件作為合同的一部分,對(duì)合同解除具有約束力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方逾期支付費(fèi)用,每逾期一日應(yīng)向乙方支付欠付款項(xiàng)的千分之五作為違約金。示例說(shuō)明:若甲方應(yīng)于2024年1月31日前支付10萬(wàn)元,但至2月15日仍未支付,則甲方需支付違約金5000元。2.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,每延誤一日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金。3.違約行為:任何一方泄露用戶隱私或數(shù)據(jù)安全發(fā)生泄露責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):泄露用戶隱私或數(shù)據(jù)安全發(fā)生泄露的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:若乙方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露了用戶隱私,導(dǎo)致用戶遭受損失,乙方需賠償用戶損失。4.違約行為:任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未履行保密義務(wù)的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:若甲方在合作過(guò)程中泄露了乙方的商業(yè)秘密,甲方需賠償乙方損失。全文完。2024年度醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂時(shí)間1.3合同生效條件1.4合同簽訂地點(diǎn)2.定義與解釋2.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)2.2醫(yī)院資源2.3用戶2.4保密信息2.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)方式3.4服務(wù)期限3.5服務(wù)費(fèi)用4.用戶權(quán)益4.1用戶注冊(cè)4.2用戶隱私保護(hù)4.3用戶服務(wù)條款4.4用戶責(zé)任5.醫(yī)院責(zé)任5.1醫(yī)院資質(zhì)5.2醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量5.3醫(yī)療安全保障5.4醫(yī)療責(zé)任6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止程序10.合同變更10.1合同變更方式10.2合同變更程序10.3合同變更生效11.合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件11.2續(xù)簽程序11.3續(xù)簽期限12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)時(shí)間13.合同附件13.1附件一:服務(wù)協(xié)議13.2附件二:用戶隱私政策13.3附件三:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議14.其他約定14.1本合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同簽訂雙方甲方(醫(yī)院名稱):全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式乙方(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供方):全稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂時(shí)間本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。1.3合同生效條件甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù),合同自雙方履行完畢各自義務(wù)后生效。1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為甲方所在地。2.定義與解釋2.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)指甲方通過(guò)乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),向用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診等醫(yī)療服務(wù)。2.2醫(yī)院資源指甲方擁有的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療人員、醫(yī)療技術(shù)等資源。2.3用戶指通過(guò)乙方平臺(tái)注冊(cè)并使用甲方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.4保密信息指甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息。2.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)指甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中創(chuàng)造的或擁有的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍甲方通過(guò)乙方平臺(tái)提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)包括但不限于遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診、健康管理等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)、高效的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。3.3服務(wù)方式甲方通過(guò)乙方平臺(tái)提供在線醫(yī)療服務(wù),用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢、預(yù)約等操作。3.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.5服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按照甲乙雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用另行約定。4.用戶權(quán)益4.1用戶注冊(cè)用戶需在乙方平臺(tái)注冊(cè)賬戶,并按照平臺(tái)要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。4.2用戶隱私保護(hù)乙方負(fù)責(zé)保護(hù)用戶的隱私信息,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露用戶信息。4.3用戶服務(wù)條款用戶需遵守乙方平臺(tái)的服務(wù)條款,合理使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。4.4用戶責(zé)任用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法行為。5.醫(yī)院責(zé)任5.1醫(yī)院資質(zhì)甲方應(yīng)具備合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,并具備相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)。5.2醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)確保提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,保障用戶健康。5.3醫(yī)療安全保障甲方應(yīng)采取必要措施,保障用戶的醫(yī)療信息安全,防止醫(yī)療信息泄露、篡改等。5.4醫(yī)療責(zé)任甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌尼t(yī)療事故責(zé)任,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行賠償。6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共有,具體歸屬另行約定。6.3侵權(quán)責(zé)任甲乙雙方對(duì)本合同履行過(guò)程中侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)甲乙雙方可選擇仲裁作為爭(zhēng)議解決方式,仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān);雙方均有責(zé)任的,根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)費(fèi)用。9.合同解除與終止9.1合同解除條件有下列情形之一的,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn);(2)一方因不可抗力致使合同無(wú)法履行;(3)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí),本合同終止。9.3合同解除或終止程序一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明理由;對(duì)方應(yīng)在收到通知之日起一定期限內(nèi)(如30天)作出答復(fù)。如對(duì)方同意解除,合同自通知送達(dá)之日起解除;如對(duì)方不同意解除,應(yīng)繼續(xù)履行合同。10.合同變更10.1合同變更方式本合同變更應(yīng)采取書(shū)面形式,由甲乙雙方協(xié)商一致,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同變更程序(1)一方提出變更請(qǐng)求;(2)雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容;(3)簽訂變更協(xié)議;(4)變更協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3合同變更生效變更協(xié)議生效后,對(duì)本合同原條款進(jìn)行修改,原條款與本協(xié)議不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。11.合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件本合同期滿前,甲乙雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)在本合同期滿前一定期限內(nèi)(如30天)協(xié)商續(xù)簽事宜。11.2續(xù)簽程序續(xù)簽程序與合同簽訂程序相同。11.3續(xù)簽期限續(xù)簽期限由甲乙雙方協(xié)商確定,但最長(zhǎng)不超過(guò)原合同期限。12.通知與送達(dá)12.1通知方式(1)郵寄;(2)專人送達(dá);(3)電子郵件;(4)傳真。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定,如一方地址變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。12.3送達(dá)時(shí)間通知自送達(dá)之日起生效,如以郵寄方式送達(dá),自郵件投遞后的第三個(gè)工作日視為送達(dá)。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)協(xié)議附件一為本合同的組成部分,具體內(nèi)容另行約定。13.2附件二:用戶隱私政策附件二為本合同的組成部分,具體內(nèi)容另行約定。13.3附件三:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件三為本合同的組成部分,具體內(nèi)容另行約定。14.其他約定14.1本合同未盡事宜本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。14.3合同生效日期本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方之外的,參與合同履行、提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過(guò)程中,需要第三方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或支持;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有助于合同履行;(3)發(fā)生爭(zhēng)議,需要第三方提供仲裁或調(diào)解服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任范圍第三方介入后,其責(zé)任范圍限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任范圍和權(quán)利義務(wù)。15.3.2責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在合同中明確約定:(1)第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元;(2)第三方在協(xié)助解決爭(zhēng)議過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元;(3)第三方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,獲取甲乙雙方提供的必要信息;(2)在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方提出合理建議;(3)在合同履行過(guò)程中,要求甲乙雙方履行相應(yīng)的協(xié)助義務(wù)。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方義務(wù)(1)遵守國(guó)家法律法規(guī),履行合同約定;(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息;(3)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(4)對(duì)甲乙雙方提出的合理建議給予重視,并積極改進(jìn)。16.第三方與其他各方的劃分16.1責(zé)任劃分第三方介入后,甲乙雙方仍承擔(dān)各自在合同中的責(zé)任,第三方責(zé)任限于其提供的服務(wù)內(nèi)容。如第三方行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2利益劃分第三方介入后,其享有的權(quán)利和利益限于合同約定范圍,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為合同關(guān)系,第三方與用戶之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系。第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合同約定,不得擅自變更合同內(nèi)容。17.第三方變更17.1第三方變更情形(1)第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同;(2)第三方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo);(3)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為更換第三方更有利于合同履行。17.2第三方變更程序(1)甲乙雙方書(shū)面通知第三方變更事宜;(2)第三方確認(rèn)變更事宜;(3)甲乙雙方與第三方重新簽訂合同或協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明甲乙雙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等條款,以及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說(shuō)明:本附件為合同的核心部分,明確了甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的具體服務(wù)內(nèi)容。2.附件二:用戶隱私政策詳細(xì)要求:明確甲乙雙方在收集、使用、存儲(chǔ)、共享用戶個(gè)人信息時(shí)的原則和方式,以及用戶的權(quán)利。附件說(shuō)明:本附件用于保護(hù)用戶隱私,確保用戶的個(gè)人信息安全。3.附件三:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求:明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬,以及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說(shuō)明:本附件用于明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬,避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等條款,以及第三方的權(quán)利義務(wù)。附件說(shuō)明:本附件用于明確第三方在合同履行過(guò)程中的具體服務(wù)內(nèi)容。5.附件五:爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用。附件說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的處理方式。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。附件說(shuō)明:本附件用于記錄合同變更的相關(guān)信息。7.附件七:合同續(xù)簽協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明合同續(xù)簽的條件、期限、費(fèi)用等。附件說(shuō)明:本附件用于記錄合同續(xù)簽的相關(guān)信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù);(2)乙方未按合同約定提供平臺(tái)支持和服務(wù);(3)第三方未按合同約定提供服務(wù);(4)甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用;(5)甲乙雙方未按合同約定履行保密義務(wù);(6)甲乙雙方未按合同約定履行爭(zhēng)議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失;(2)乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失;(3)第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失;(4)甲乙雙方違約:甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;(5)保密違約:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受損失的一方;(6)爭(zhēng)議解決違約:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受損失的一方。3.示例說(shuō)明:(1)甲方未按合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致乙方損失人民幣10萬(wàn)元,甲方應(yīng)賠償乙方10萬(wàn)元;(2)乙方未按合同約定提供平臺(tái)支持,導(dǎo)致甲方損失人民幣5萬(wàn)元,乙方應(yīng)賠償甲方5萬(wàn)元;(3)第三方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失人民幣15萬(wàn)元,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方15萬(wàn)元。全文完。2024年度醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限2.醫(yī)療服務(wù)范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效果3.3服務(wù)流程4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算5.服務(wù)保障5.1數(shù)據(jù)安全5.2網(wǎng)絡(luò)安全5.3技術(shù)支持6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付時(shí)間6.2服務(wù)交付方式6.3服務(wù)交付地點(diǎn)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約處理程序8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定內(nèi)容14.2其他約定效力第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同雙方基本信息甲方名稱:____________________乙方名稱:____________________甲方法定代表人:____________________乙方法定代表人:____________________1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年,自____年__月__日至____年__月__日。第二條醫(yī)療服務(wù)范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目(1)在線咨詢(2)健康評(píng)估(3)在線處方(4)遠(yuǎn)程會(huì)診2.2服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為甲方患者,包括門(mén)診患者和住院患者。2.3服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)在線咨詢:醫(yī)生為患者提供咨詢服務(wù)。(2)健康評(píng)估:醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行健康評(píng)估,提供個(gè)性化健康建議。(3)在線處方:醫(yī)生根據(jù)患者病情開(kāi)具處方。(4)遠(yuǎn)程會(huì)診:醫(yī)生為患者提供遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)效果乙方應(yīng)確?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的有效性和安全性,提高患者滿意度。3.3服務(wù)流程乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)流程,確保患者能夠便捷、高效地獲取醫(yī)療服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方全年服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用結(jié)算雙方應(yīng)于每月底前結(jié)算上月服務(wù)費(fèi)用,并在收到結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第五條服務(wù)保障5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確?;颊邆€(gè)人信息和病歷數(shù)據(jù)的安全。5.2網(wǎng)絡(luò)安全乙方應(yīng)確?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意破壞。5.3技術(shù)支持乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。第六條服務(wù)交付6.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的搭建和測(cè)試,確保平臺(tái)正常運(yùn)行。6.2服務(wù)交付方式乙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。6.3服務(wù)交付地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)可在全球范圍內(nèi)使用,不受地域限制。第七條違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù);(2)乙方未按照合同約定保障患者個(gè)人信息和病歷數(shù)據(jù)的安全;(3)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)雙方協(xié)商一致解除本合同。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為_(kāi)___元;(2)甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為_(kāi)___元;(3)雙方違約的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3違約處理程序(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題;(2)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息,均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限本合同終止后,雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露對(duì)方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商解決過(guò)程中,雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)商。如協(xié)商無(wú)果,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十條合同解除10.1合同解除條件(1)一方違約,另一方給予書(shū)面通知后____日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或繼續(xù)違約;(2)不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除本合同。10.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù);(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)費(fèi)用。10.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)費(fèi)用,并退還已支付的費(fèi)用。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同生效日期本合同于____年__月__日生效。11.3合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件成就。11.4合同終止日期本合同終止日期為合同期限屆滿之日,或雙方協(xié)商一致解除合同之日。第十二條合同附件12.1附件清單本合同附件如下:(1)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目清單;(2)服務(wù)費(fèi)用明細(xì);(3)保密協(xié)議;(4)其他與本合同相關(guān)的文件。12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十三條合同變更13.1變更條件本合同在履行過(guò)程中,如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他原因需要變更,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。13.2變更程序(1)一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.3變更生效日期變更協(xié)議生效日期為雙方簽字(或蓋章)之日起。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他約定內(nèi)容本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定效力本合同的其他約定事項(xiàng),雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了更好地履行本合同,提高服務(wù)質(zhì)量,保障各方權(quán)益。第十六條第三方介入類型16.1中介方中介方是指為甲乙雙方提供信息溝通、協(xié)調(diào)服務(wù),促成本合同簽訂或履行的第三方。16.2服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指為本合同提供具體服務(wù),如技術(shù)支持、數(shù)據(jù)管理等第三方。16.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)構(gòu)是指根據(jù)法律法規(guī),對(duì)甲乙雙方及第三方進(jìn)行監(jiān)督、管理的第三方。第十七條第三方介入程序17.1介入申請(qǐng)甲乙雙方如需第三方介入,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入目的、類型及第三方的基本信息。17.2介入同意對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù),同意或拒絕第三方介入。17.3介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂介入?yún)f(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方介入的類型、服務(wù)內(nèi)容等因素協(xié)商確定,并在介入?yún)f(xié)議中明確。18.3超額責(zé)任如第三方在履行本合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失,超過(guò)責(zé)任限額的,由第三方自行承擔(dān)。第十九條第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)介入?yún)f(xié)議,享有相應(yīng)的權(quán)利;(2)獲得甲乙雙方提供的必要信息;(3)要求甲乙雙方履行合同義務(wù)。19.2第三方義務(wù)(1)按照介入?yún)f(xié)議,履行相應(yīng)義務(wù);(2)保守甲乙雙方商業(yè)秘密;(3)確保服務(wù)質(zhì)量,避免因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。第二十條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1責(zé)任劃分第三方在履行本合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí),由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.2權(quán)利劃分第三方在介入本合同過(guò)程中,享有介入?yún)f(xié)議中約定的權(quán)利。甲乙雙方應(yīng)尊重第三方權(quán)利,確保第三方能夠正常履行職責(zé)。20.3溝通協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方反饋相關(guān)信息,確保各方權(quán)益。第二十一條第三方介入的終止21.1終止條件(1)合同終止;(2)介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除介入?yún)f(xié)議。21.2終止程序(1)甲乙雙方或第三方提出終止介入申請(qǐng);(2)對(duì)方在____個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù);(3)簽訂終止協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。21.3終止后果介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,妥善處理相關(guān)事務(wù),并退還甲乙雙方已支付的費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列明乙方提供的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:本清單作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用,包括單價(jià)、總價(jià)、支付方式等。說(shuō)明:本明細(xì)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的類型、目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、終止條件等。說(shuō)明:本協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)效果、服務(wù)流程、患者滿意度等。說(shuō)明:本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。6.數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)措施詳細(xì)要求:明確乙方在提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,對(duì)患者個(gè)人信息和病歷數(shù)據(jù)的保護(hù)措施。說(shuō)明:本措施作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。7.爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求:明確甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等。說(shuō)明:本規(guī)則作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)乙方未按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),造成甲方損失。(2)乙方泄露患者個(gè)人信息和病歷數(shù)據(jù),造成患者損失。(3)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(4)第三方介入過(guò)程中,未按照協(xié)議約定履行義務(wù),造成甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方未按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù),造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)乙方泄露患者個(gè)人信息和病歷數(shù)據(jù),造成患者損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償患者損失。(3)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付違約金。(4)第三方介入過(guò)程中,未按照協(xié)議約定履行義務(wù),造成甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例(1)乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的搭建,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。(2)乙方在提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,泄露患者個(gè)人信息,患者因此遭受名譽(yù)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償患者損失。(3)甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。(4)第三方在介入過(guò)程中,未按照協(xié)議約定提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2通用條款2.合同雙方2.1醫(yī)院信息2.2服務(wù)提供商信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間4.2服務(wù)續(xù)簽與終止5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2付款方式5.3付款期限6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時(shí)間6.3服務(wù)驗(yàn)收7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)泄露處理8.技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持內(nèi)容8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間8.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他13.1法律適用13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“醫(yī)院”指提供醫(yī)療服務(wù)的一方,具體名稱為:_________________________。1.1.2“服務(wù)提供商”指提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的一方,具體名稱為:_________________________。1.1.3“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)”指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診、健康管理等服務(wù)。1.1.4“數(shù)據(jù)”指在醫(yī)院與服務(wù)提供商之間傳輸、存儲(chǔ)和使用的所有信息。1.2通用條款1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ),按照行業(yè)通用定義解釋。1.2.2本合同未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.合同雙方2.1醫(yī)院信息2.1.1醫(yī)院全稱:_________________________。2.1.2醫(yī)院地址:_________________________。2.1.3聯(lián)系人:_________________________。2.1.4聯(lián)系電話:_________________________。2.2服務(wù)提供商信息2.2.1服務(wù)提供商全稱:_________________________。2.2.2服務(wù)提供商地址:_________________________。2.2.3聯(lián)系人:_________________________。2.2.4聯(lián)系電話:_________________________。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)類型3.1.1醫(yī)療咨詢3.1.2預(yù)約掛號(hào)3.1.3在線問(wèn)診3.1.4健康管理3.2服務(wù)范圍3.2.1醫(yī)療咨詢:提供專業(yè)醫(yī)生的在線咨詢服務(wù)。3.2.2預(yù)約掛號(hào):為患者提供在線掛號(hào)服務(wù),包括科室選擇、醫(yī)生選擇、預(yù)約時(shí)間等。3.2.3在線問(wèn)診:提供在線醫(yī)生診斷和開(kāi)具處方服務(wù)。3.2.4健康管理:提供健康檔案管理、健康評(píng)估、健康指導(dǎo)等服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1醫(yī)療咨詢:回復(fù)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi),回復(fù)內(nèi)容準(zhǔn)確、專業(yè)。3.3.2預(yù)約掛號(hào):預(yù)約成功后,患者可按時(shí)就診。3.3.3在線問(wèn)診:醫(yī)生在24小時(shí)內(nèi)給出診斷意見(jiàn),患者可在線咨詢和獲取處方。3.3.4健康管理:定期更新健康檔案,提供個(gè)性化健康建議。4.服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間4.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至____年____月____日止。4.2服務(wù)續(xù)簽與終止4.2.1本合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。4.2.2任何一方有正當(dāng)理由,可提前30日書(shū)面通知對(duì)方終止合同。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1醫(yī)療咨詢:每咨詢一次,收費(fèi)____元。5.1.2預(yù)約掛號(hào):掛號(hào)費(fèi)____元。5.1.3在線問(wèn)診:每次問(wèn)診,收費(fèi)____元。5.1.4健康管理:按年收費(fèi)____元。5.2付款方式5.2.1雙方約定,付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3付款期限5.3.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.1.1通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供在線服務(wù)。6.2服務(wù)交付時(shí)間6.2.1醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診等服務(wù),在患者提交請(qǐng)求后,按上述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供。6.2.2健康管理服務(wù),每月至少更新一次。6.3服務(wù)驗(yàn)收6.3.1醫(yī)院在收到服務(wù)提供商提供的服務(wù)后,進(jìn)行驗(yàn)收。6.3.2驗(yàn)收合格后,醫(yī)院向服務(wù)提供商支付相應(yīng)費(fèi)用。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全措施8.1.1服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)安全。8.1.2服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)和訪問(wèn)進(jìn)行加密處理。8.1.3服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。8.2隱私保護(hù)措施8.2.1服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)患者隱私。8.2.2服務(wù)提供商不得向任何第三方泄露患者個(gè)人信息。8.2.3服務(wù)提供商應(yīng)制定隱私保護(hù)政策,并確?;颊咧獣?。8.3數(shù)據(jù)泄露處理8.3.1發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時(shí),服務(wù)提供商應(yīng)在第一時(shí)間通知醫(yī)院。8.3.2服務(wù)提供商應(yīng)采取必要措施,防止數(shù)據(jù)泄露擴(kuò)大。8.3.3服務(wù)提供商應(yīng)配合醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查和處理。9.技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持內(nèi)容9.1.1服務(wù)提供商應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。9.1.2技術(shù)支持包括系統(tǒng)故障排除、軟件升級(jí)等。9.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間9.2.1對(duì)于一般性問(wèn)題,服務(wù)提供商應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.2.2對(duì)于緊急問(wèn)題,服務(wù)提供商應(yīng)在接到通知后30分鐘內(nèi)響應(yīng)。9.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容9.3.1服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。9.3.2維護(hù)內(nèi)容包括系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)的;10.1.2服務(wù)提供商泄露患者隱私的;10.1.3醫(yī)院未按合同約定支付費(fèi)用的;10.1.4雙方協(xié)商一致的違約情形。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。10.2.2違約金金額為違約金額的_____%。10.3違約賠償10.3.1違約方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3.2賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1提起訴訟的一方應(yīng)向法院提交起訴狀及相關(guān)證據(jù)。11.2.2另一方應(yīng)按照法院通知參加訴訟。12.合同變更與解除12.1合同變更程序12.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同進(jìn)行變更。12.1.2變更后的合同仍具有同等法律效力。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;12.2.2發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;
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