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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年標準化電腦維修服務(wù)合同范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點1.3服務(wù)時間2.設(shè)備范圍2.1設(shè)備清單2.2設(shè)備保修范圍2.3設(shè)備保修期限3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.2服務(wù)費用支付方式3.3額外服務(wù)費用4.維修流程4.1維修預(yù)約4.2設(shè)備接收4.3維修進度查詢4.4維修完成與交付5.保修條款5.1保修責任5.2保修服務(wù)內(nèi)容5.3保修期限延長6.特殊情況處理6.1設(shè)備丟失或損壞6.2設(shè)備無法修復(fù)6.3客戶原因?qū)е路?wù)中斷7.責任與賠償7.1維修責任7.2賠償責任7.3排除責任8.隱私保護8.1客戶信息保護8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他條款12.1服務(wù)通知12.2合同修改與補充12.3合同解除13.雙方信息13.1甲方信息13.2乙方信息14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分:合同如下:1.服務(wù)概述1.1乙方根據(jù)甲方的委托,為甲方提供電腦維修服務(wù),包括但不限于硬件維修、軟件升級、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。1.2服務(wù)地點為甲方指定的地點,如需更換服務(wù)地點,甲方應(yīng)提前通知乙方。1.3服務(wù)時間為甲方委托的維修項目確定后,乙方應(yīng)及時開始提供服務(wù),并在約定的時間內(nèi)完成。2.設(shè)備范圍2.1設(shè)備清單詳見附件一,設(shè)備包括但不限于電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標等。2.2設(shè)備保修范圍僅限于正常使用過程中出現(xiàn)的問題,不包括因操作不當、意外損壞等非正常使用情況引起的問題。2.3設(shè)備保修期限為自設(shè)備交付甲方之日起一年。3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算根據(jù)甲方委托的維修項目、設(shè)備數(shù)量及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進行計算。具體收費標準詳見附件二。3.2服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)完成后五個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3額外服務(wù)費用指在合同有效期內(nèi),因甲方特殊要求或現(xiàn)場實際情況導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)超出合同約定的范圍,甲方應(yīng)按乙方實際發(fā)生的服務(wù)費用支付額外服務(wù)費用。4.維修流程4.1甲方如需維修服務(wù),應(yīng)提前向乙方預(yù)約,并提供設(shè)備相關(guān)信息。4.2乙方在收到甲方設(shè)備后,應(yīng)及時對設(shè)備進行檢查,并向甲方反饋維修方案及預(yù)計維修時間。4.3甲方有權(quán)查詢維修進度,乙方應(yīng)定期向甲方通報維修進展。4.4維修完成后,乙方應(yīng)將設(shè)備清潔、完整地交付給甲方。5.保修條款5.1保修責任:自設(shè)備交付甲方之日起,乙方對設(shè)備提供的保修服務(wù)。5.2保修服務(wù)內(nèi)容:乙方在保修期內(nèi)對設(shè)備進行免費維修或更換故障部件。5.3保修期限延長:甲方如需延長保修期限,可在合同到期前一個月向乙方提出申請,雙方協(xié)商確定延長的保修期限及相應(yīng)費用。6.特殊情況處理6.1設(shè)備丟失或損壞:如設(shè)備在維修過程中丟失或損壞,乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)備購買發(fā)票金額進行賠償。6.2設(shè)備無法修復(fù):如設(shè)備經(jīng)乙方檢測確認無法修復(fù),乙方應(yīng)立即通知甲方,并按甲方要求進行處理。6.3客戶原因?qū)е路?wù)中斷:如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外服務(wù)費用。7.責任與賠償7.1維修責任:乙方應(yīng)對因維修導(dǎo)致的設(shè)備損壞承擔責任。7.2賠償責任:乙方在提供服務(wù)過程中,如因故意或重大過失造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。7.3排除責任:乙方不對因甲方使用設(shè)備不當、操作失誤等原因?qū)е碌膯栴}承擔責任。8.隱私保護8.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴格保護甲方的隱私信息,不得泄露給第三方。8.2乙方在維修過程中,應(yīng)確保甲方的數(shù)據(jù)安全,必要時對數(shù)據(jù)進行備份,并在維修完成后恢復(fù)原數(shù)據(jù)。9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更:如甲方在合同執(zhí)行過程中需要變更服務(wù)內(nèi)容或設(shè)備范圍,應(yīng)提前書面通知乙方,并經(jīng)乙方確認后執(zhí)行。9.2服務(wù)終止:如甲方提前終止合同,應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的合理費用。合同到期后,如甲方不再續(xù)約,雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)。10.爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,雙方同意提交調(diào)解委員會進行調(diào)解。10.3如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.法律適用與爭議管轄11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄地為合同簽訂地人民法院。12.其他條款12.1服務(wù)通知:乙方通過電話、短信或電子郵件等方式通知甲方服務(wù)相關(guān)事宜。12.2合同修改與補充:如雙方在合同履行過程中需對合同進行修改或補充,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并與原合同具有同等法律效力。12.3合同解除:在任何一方未履行合同義務(wù)的情況下,對方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求賠償因此產(chǎn)生的損失。13.雙方信息13.1甲方信息:13.2乙方信息:14.簽字蓋章14.1甲方簽字:(甲方代表在此處簽字)14.2乙方簽字:(乙方代表在此處簽字)14.3日期:(簽字日期,格式為YYYY年MM月DD日)第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:設(shè)備清單詳細列出甲方所有需要維修的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二:服務(wù)費用收費標準詳細列出乙方提供服務(wù)所需的費用計算方式,包括各項服務(wù)的費用標準。附件三:保修服務(wù)內(nèi)容詳細列出乙方在保修期內(nèi)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,如維修、更換部件等。附件四:維修進度查詢方式詳細說明甲方如何查詢維修進度,包括查詢途徑、聯(lián)系方式等。附件五:額外服務(wù)費用計算方式詳細列出額外服務(wù)費用的計算方式,包括費用標準及計算依據(jù)。附件六:設(shè)備丟失或損壞賠償計算方式詳細列出設(shè)備丟失或損壞的賠償計算方式,包括賠償標準及計算依據(jù)。附件七:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細列出乙方在維修過程中對甲方數(shù)據(jù)進行備份和恢復(fù)的方案,包括備份方式、恢復(fù)流程等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未按約定時間完成維修服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準。3.乙方泄露甲方隱私信息或未妥善保管甲方數(shù)據(jù)。4.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。5.甲方未按約定提供設(shè)備或提供設(shè)備信息不準確。責任認定標準:1.乙方未按約定時間完成維修服務(wù),應(yīng)按延遲時間向甲方支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準,乙方應(yīng)重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費用。3.乙方泄露甲方隱私信息或未妥善保管甲方數(shù)據(jù),乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金。5.甲方未按約定提供設(shè)備或提供設(shè)備信息不準確,甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的額外服務(wù)費用。示例說明:1.如果乙方未在約定時間內(nèi)完成維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:延遲時間×每日違約金比例。2.如果乙方提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費用。3.如果乙方泄露甲方隱私信息或未妥善保管甲方數(shù)據(jù),乙方應(yīng)根據(jù)泄露或損失的程度承擔相應(yīng)的賠償責任。說明三:法律名詞及解釋:1.電腦維修服務(wù):指乙方對甲方電腦設(shè)備進行維修、升級、恢復(fù)等操作的服務(wù)。2.保修期限:指自設(shè)備交付甲方之日起,乙方對設(shè)備提供的免費維修服務(wù)期限。3.額外服務(wù)費用:指在合同有效期內(nèi),因甲方特殊要求或現(xiàn)場實際情況導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)超出合同約定的范圍,甲方應(yīng)按乙方實際發(fā)生的服務(wù)費用支付額外服務(wù)費用。4.隱私信息:指甲方在簽訂和履行合同過程中提供的個人身份信息、聯(lián)系方式、設(shè)備信息等。5.數(shù)據(jù):指甲方存儲在電腦設(shè)備中的所有信息
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