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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年某物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1物業(yè)公司1.2業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)服務(wù)第二條合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理3.2維修保養(yǎng)3.3安全保障3.4環(huán)境衛(wèi)生3.5綠化養(yǎng)護(hù)第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)等級(jí)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)滿意度第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)公司責(zé)任6.1服務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)6.2突發(fā)事件處理6.3法律法規(guī)遵守第七條業(yè)主委員會(huì)責(zé)任7.1履行合同義務(wù)7.2業(yè)主權(quán)益保護(hù)7.3協(xié)調(diào)管理第八條合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效時(shí)間第九條合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后的事務(wù)處理第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律途徑第十二條法律法規(guī)適用12.1適用法律12.2法規(guī)政策變化第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密義務(wù)13.3泄露后果第十四條其他條款14.1合同的簽訂、修改和解除14.2通知和送達(dá)14.3附件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1物業(yè)公司:指依法成立并具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),承擔(dān)本物業(yè)管理服務(wù)。1.2業(yè)主委員會(huì):指由業(yè)主選舉產(chǎn)生的,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督物業(yè)公司的組織。1.3物業(yè)服務(wù):指物業(yè)公司根據(jù)本合同約定,為業(yè)主提供的物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。第二條合同期限2.1開始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2結(jié)束日期:本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理:物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理,維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。3.2維修保養(yǎng):物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。3.3安全保障:物業(yè)公司應(yīng)采取措施保障物業(yè)的安全,預(yù)防和處理安全事故。3.4環(huán)境衛(wèi)生:物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提供清潔、整潔的居住環(huán)境。3.5綠化養(yǎng)護(hù):物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化區(qū)域的景觀和生態(tài)環(huán)境。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)等級(jí):物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況,提供相應(yīng)等級(jí)的服務(wù)。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的報(bào)修、投訴等需求應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出響應(yīng),并盡快解決問題。4.3服務(wù)滿意度:物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,聽取業(yè)主意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和業(yè)主的需求制定,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)物業(yè)管理費(fèi):____元/平方米·月;(2)維修保養(yǎng)費(fèi):____元/平方米·月;(3)安全保障費(fèi):____元/平方米·月;(4)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi):____元/平方米·月;(5)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi):____元/平方米·月。5.2費(fèi)用支付方式:業(yè)主應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)市場行情和物業(yè)管理實(shí)際情況,每____年對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前____個(gè)月通知業(yè)主。第六條物業(yè)公司責(zé)任6.1服務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù):物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作,維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。6.2突發(fā)事件處理:物業(yè)公司應(yīng)采取措施及時(shí)處理突發(fā)事件,保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。6.3法律法規(guī)遵守:物業(yè)公司應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得違法經(jīng)營。第七條業(yè)主委員會(huì)責(zé)任7.1履行合同義務(wù):業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按照本合同約定,履行相關(guān)義務(wù),協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理。7.2業(yè)主權(quán)益保護(hù):業(yè)主委員會(huì)應(yīng)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。7.3協(xié)調(diào)管理:業(yè)主委員會(huì)應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系,促進(jìn)雙方的合作與溝通。第八條合同變更8.1變更條件:在合同期限內(nèi),如雙方同意并協(xié)商一致,可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2變更程序:變更事項(xiàng)應(yīng)通過書面形式提出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3變更生效時(shí)間:變更事項(xiàng)自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條合同終止9.1終止條件:合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致可以提前終止合同。9.2終止程序:終止合同應(yīng)通過書面形式通知對(duì)方,并在合同終止前____個(gè)月內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。9.3終止后的事務(wù)處理:合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)按照雙方約定,完成相關(guān)事務(wù)的處理,包括物業(yè)的交接等。第十條違約責(zé)任10.1違約情形:包括但不限于物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),業(yè)主委員會(huì)未按照約定支付費(fèi)用等。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。10.3違約糾紛解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約糾紛,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,可向相關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁解決:如調(diào)解不成,雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.4法律途徑:如仲裁不成,可依法向人民法院提起訴訟。第十二條法律法規(guī)適用12.1適用法律:本合同的簽訂、履行、變更、終止及違約責(zé)任等事項(xiàng),適用中華人民共和國法律。12.2法規(guī)政策變化:如國家法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)按變化后的法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等。13.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。13.3泄露后果:如發(fā)生泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的簽訂、修改和解除:本合同的簽訂、修改和解除,應(yīng)由雙方書面達(dá)成一致,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2通知和送達(dá):雙方應(yīng)相互提供有效的聯(lián)系方式,任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。14.3附件:本合同附件包括物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用支付明細(xì)等,附件與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方:指除甲乙方以外的其他個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)事先書面同意。2.2第三方介入需符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方約定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方如因提供服務(wù)造成甲乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得違法經(jīng)營。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同履行。4.2甲乙方應(yīng)與第三方獨(dú)立結(jié)算費(fèi)用,第三方不得直接向甲乙方收取任何費(fèi)用。4.3甲乙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法解決。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),甲乙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任承擔(dān)方式等。5.3如第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)依法追償。第六條第三方介入的程序6.1甲乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說明介入的原因和目的。6.2甲乙方應(yīng)將第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)信息告知對(duì)方。6.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)不影響本合同的履行,且需事先征得對(duì)方的同意。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入應(yīng)在甲乙方約定的期限內(nèi)結(jié)束,如確需延長,應(yīng)重新協(xié)商。7.2第三方如未按約定結(jié)束介入,甲乙方有權(quán)要求其退出,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方信息的披露8.1甲乙方應(yīng)如實(shí)向第三方披露與服務(wù)有關(guān)的信息,包括但不限于物業(yè)的實(shí)際情況、業(yè)主需求等。8.2第三方應(yīng)保密甲乙方提供的信息,未經(jīng)甲乙方同意,不得向第三方披露。第九條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估9.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同約定。9.2甲乙方可定期對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)溝通并解決。第十條第三方介入的違約處理10.1第三方如違反本合同或甲乙方的約定,甲乙方有權(quán)要求其改正或賠償。10.2如第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)依法追償。第十一條第三方介入的合同變更和終止11.1第三方介入的合同變更或終止,應(yīng)經(jīng)甲乙方書面同意,并依法辦理相關(guān)手續(xù)。11.2甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)不影響本合同的履行。第十二條附件本合同附件包括第三方服務(wù)清單、費(fèi)用支付明細(xì)等,附件與合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件二:費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付明細(xì),包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件三:第三方服務(wù)清單詳細(xì)列出第三方介入的服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件四:第三方費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)列出第三方服務(wù)的費(fèi)用支付明細(xì),包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。附件五:物業(yè)管理制度詳細(xì)列出物業(yè)公司的管理制度,包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)等。附件六:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出物業(yè)公司在突發(fā)事件中的應(yīng)急處理措施,包括安全事故、自然災(zāi)害等。附件七:業(yè)主滿意度調(diào)查表用于收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,以便物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。附件八:保密協(xié)議用于明確甲乙方與第三方之間的保密義務(wù),保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)。2.業(yè)主委員會(huì)未按照約定支付費(fèi)用。3.第三方未按照約定提供服務(wù)。4.第三方泄露甲乙方提供的保密信息。5.甲乙方未按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。3.違約方在違約糾紛解決過程中,應(yīng)承擔(dān)對(duì)方的合理費(fèi)用。示例說明:如物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù),業(yè)主委員會(huì)可以要求物業(yè)公司改正,并賠償因此造成的損失。如果物業(yè)公司拒絕改正或賠償,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理,維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.維修保養(yǎng):指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。3.安全保障:指物業(yè)公司采取措施保障物業(yè)的安全,預(yù)防和處理安全事故。4.環(huán)境衛(wèi)生:指物業(yè)公司負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,提供清潔、整潔的居
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