2024年物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2公共區(qū)域維護2.3綠化管理2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.5安全保衛(wèi)管理第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護標(biāo)準(zhǔn)4.2公共區(qū)域維護標(biāo)準(zhǔn)4.3綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.4環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)4.5安全保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點10.3仲裁機構(gòu)第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方服務(wù)承諾第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改權(quán)14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.3物業(yè)定義：本合同所稱物業(yè)是指位于××省××市××區(qū)××路××號的×××小區(qū)，包括住宅樓、配套設(shè)施及附屬設(shè)施等。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.1.1乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)共用部位進(jìn)行定期檢查、維修、養(yǎng)護，確保共用部位正常使用。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、養(yǎng)護，確保共用設(shè)施設(shè)備正常運行。2.2公共區(qū)域維護2.2.1乙方負(fù)責(zé)對公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化、維護，保持公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和美觀。2.2.2乙方負(fù)責(zé)對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、養(yǎng)護，確保公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備正常使用。2.3綠化管理2.3.1乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥、病蟲害防治，保持綠化區(qū)域的景觀效果。2.3.2乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)綠化設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、養(yǎng)護，確保綠化設(shè)施正常使用。2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.4.1乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查、清理，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.4.2乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)垃圾進(jìn)行分類收集、清運，確保小區(qū)垃圾處理符合相關(guān)規(guī)定。2.5安全保衛(wèi)管理2.5.1乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)進(jìn)行24小時安全巡查，確保小區(qū)安全。2.5.2乙方負(fù)責(zé)對小區(qū)出入口進(jìn)行管理，嚴(yán)格執(zhí)行人員出入制度。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護標(biāo)準(zhǔn)4.1.1住宅樓主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻面、屋面、地面、門窗等共用部位應(yīng)保持完好，無明顯破損、脫落。4.1.2公共設(shè)施設(shè)備（如電梯、供水供電設(shè)施、消防設(shè)施等）應(yīng)保持正常運行，定期進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保安全可靠。4.2公共區(qū)域維護標(biāo)準(zhǔn)4.2.1公共區(qū)域（如樓道、電梯間、停車庫等）應(yīng)保持清潔、整潔，無亂貼亂畫、亂堆亂放現(xiàn)象。4.2.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備（如照明、空調(diào)、排水系統(tǒng)等）應(yīng)保持正常使用，定期進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保安全可靠。4.3綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1綠化區(qū)域應(yīng)定期修剪、施肥、病蟲害防治，保持景觀效果。4.3.2綠化設(shè)施（如座椅、涼亭、園藝小品等）應(yīng)保持完好，定期進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保安全可靠。4.4環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)4.4.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持整潔，無垃圾堆積、污水橫流等現(xiàn)象。4.4.2垃圾應(yīng)分類收集、清運，垃圾處理應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。4.5安全保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)4.5.1小區(qū)應(yīng)實行24小時安全巡查，確保小區(qū)安全。4.5.2小區(qū)出入口應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行人員出入制度，防止非法人員進(jìn)入小區(qū)。第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費：人民幣××元/平方米·月，按建筑面積計算。5.2費用支付方式：甲方按月支付物業(yè)管理費，每月底前支付當(dāng)月費用。5.3費用調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況，乙方有權(quán)提出費用調(diào)整申請，經(jīng)甲方同意后予以調(diào)整。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出改進(jìn)意見。6.1.2在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)進(jìn)行合理使用和維護。6.2甲方義務(wù)6.2.1按時支付物業(yè)管理費，遵守小區(qū)管理制度。6.2.2配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)，維護小區(qū)的正常秩序。6.2.3不得在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行擅自施工、改建、擴建。6.2.4不得在第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。8.1.3合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。8.2解除條件8.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2合同解除原因包括但不限于乙方嚴(yán)重違約、甲方破產(chǎn)、甲方自愿解除等。8.2.3合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保物業(yè)的正常運行和管理。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理費的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的1%。9.1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的1%。9.2.2乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點：××省××市10.3仲裁機構(gòu)：××省××市仲裁委員會第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同失效條件：合同解除或者合同到期且雙方未續(xù)簽。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2泄露后果：泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的經(jīng)濟損失賠償責(zé)任。第十三條其他約定13.1甲方特殊需求：甲方如需乙方提供額外的服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定。13.2乙方服務(wù)承諾：乙方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。第十四條附則14.1合同附件：包括但不限于小區(qū)管理制度、物業(yè)維護標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用明細(xì)等。14.2合同修改權(quán)：合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行修改。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方是指除甲方、乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、維修商、中介機構(gòu)、政府監(jiān)管部門等。第二條第三方介入情形2.1.1甲方、乙方與第三方就合同履行相關(guān)事項進(jìn)行協(xié)商、溝通。2.1.2第三方參與甲方、乙方之間的爭議解決過程。2.1.3第三方為甲方、乙方提供咨詢、建議、協(xié)助等服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方介入本合同過程中，不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方在介入過程中，因故意或過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1按照合同約定或甲乙雙方授權(quán)，參與合同履行相關(guān)事項。4.1.2獲得甲方、乙方提供的與合同履行相關(guān)的信息、資料。4.2第三方義務(wù)4.2.1履行合同約定的第三方義務(wù)，協(xié)助甲方、乙方完成合同目標(biāo)。4.2.2按照甲乙雙方的要求，提供必要的證明文件、資料。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1甲方、乙方應(yīng)積極溝通，協(xié)調(diào)與第三方的工作關(guān)系，確保合同順利履行。5.2甲方、乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保第三方履行合同義務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。6.2第三方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方、乙方有權(quán)解除合同，并追究第三方的違約責(zé)任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)保守合同履行過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。8.2第三方泄露甲乙雙方秘密的，應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的經(jīng)濟損失賠償責(zé)任。第九條第三方與甲乙方的關(guān)系9.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。9.2第三方對甲方、乙方的承諾、保證，不免除甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)。第十條第三方退出10.1第三方因合同約定或法律原因需退出合同的，應(yīng)提前通知甲乙雙方。10.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條第三方介入的合同更新11.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行更新、修改。11.2合同更新內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十二條第三方介入的合同解釋12.1本合同及其更新內(nèi)容的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。12.2第三方對合同的解釋，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第十三條第三方介入的效力13.1本合同第三方介入條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2本合同第三方介入條款與本合同具有同等法律效力。第十四條附則14.1本合同第三方介入條款的附件包括但不限于第三方資質(zhì)證明、第三方服務(wù)承諾等。14.2本合同第三方介入條款的修改權(quán)歸甲乙雙方所有。14.3本合同第三方介入條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：小區(qū)管理制度詳細(xì)描述小區(qū)的管理制度，包括物業(yè)管理的各項規(guī)定、居民行為規(guī)范、維修保養(yǎng)流程等。附件二：物業(yè)維護標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)維護的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括住宅樓主體結(jié)構(gòu)、內(nèi)外墻面、屋面、地面、門窗等共用部位的維護標(biāo)準(zhǔn)，以及公共設(shè)施設(shè)備（如電梯、供水供電設(shè)施、消防設(shè)施等）的維護標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項費用，包括物業(yè)管理費的計算方式、費用支付方式、費用調(diào)整機制等。附件四：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括第三方公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件五：第三方服務(wù)承諾第三方對提供服務(wù)的承諾，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時支付物業(yè)管理費。2.甲方在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行擅自施工、改建、擴建。3.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)。4.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。6.第三方未按照合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約金計算：應(yīng)付費用總額的1%。2.乙方違約金計算：應(yīng)付費用總額的1%。3.第三方違約金計算：應(yīng)付費用總額的1%。示例說明：1.如果甲方未按時支付物業(yè)管理費，甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的1%。2.如果乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的1%。3.如果第三方未按照合同約定履行義務(wù)，第三方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的1%。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行維護、管理、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作，以保持物業(yè)的正常運行和使用。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟補償。3.合同解除：指合同雙方協(xié)商一致，終止合同關(guān)