2024年物業(yè)服務(wù)協(xié)議標準版3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)協(xié)議標準版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2終止條件5.物業(yè)管理責任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責任5.2物業(yè)管理義務(wù)6.居住用戶權(quán)益與責任6.1居住用戶權(quán)益6.2居住用戶責任7.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護7.1物業(yè)設(shè)施維護7.2設(shè)備維護8.安全與消防管理8.1安全管理8.2消防管理9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生9.2綠化管理10.業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會10.2業(yè)主委員會11.違約責任與爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決12.合同的變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他條款14.1通知與送達14.2不可抗力14.3法律適用與爭議管轄第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）本合同中，“物業(yè)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，對甲方物業(yè)提供的包括但不限于房屋、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化、環(huán)境等的管理和維護服務(wù)。（2）“物業(yè)管理費”是指乙方為提供物業(yè)服務(wù)所收取的費用。（3）“物業(yè)”是指甲方所有或使用的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和場地。（4）“業(yè)主”是指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人或其他組織。（5）“物業(yè)服務(wù)協(xié)議”是指本合同。1.2解釋（1）本合同中的定義和解釋應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。（2）除非本合同另有約定，否則本合同中的術(shù)語和定義應(yīng)具有通常含義。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）房屋維修：包括日常維修、定期檢查、應(yīng)急維修等。（2）公共設(shè)施維護：包括電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施、排水設(shè)施、供暖設(shè)施等的維護和保養(yǎng)。（3）設(shè)備管理：包括電梯、空調(diào)、消防設(shè)備等的操作和維護。（4）綠化管理：包括綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。（5）環(huán)境衛(wèi)生：包括垃圾清運、公共區(qū)域清潔、綠化帶清潔等。2.2服務(wù)范圍（1）本合同約定的服務(wù)范圍覆蓋甲方物業(yè)的全部區(qū)域。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，對物業(yè)進行全面的物業(yè)服務(wù)。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用（1）物業(yè)管理費的具體數(shù)額根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容確定。（2）物業(yè)管理費應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)所需的所有費用。3.2支付方式（1）物業(yè)管理費應(yīng)按月繳納，甲方應(yīng)在每月的指定日期前支付。（2）甲方應(yīng)按照乙方提供的繳費通知單進行支付。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限（1）本合同的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。（2）本合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。4.2終止條件（1）甲方或乙方違反本合同約定，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未糾正的。（2）發(fā)生不可抗力，導致本合同無法繼續(xù)履行的。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第五條物業(yè)管理責任與義務(wù)5.1物業(yè)管理責任（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的正常使用和安全。（2）乙方應(yīng)承擔因物業(yè)服務(wù)不當造成的損失責任。5.2物業(yè)管理義務(wù)（1）乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)管理工作的規(guī)范化和標準化。（2）乙方應(yīng)定期對物業(yè)進行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。第六條居住用戶權(quán)益與責任6.1居住用戶權(quán)益（1）居住用戶享有物業(yè)的使用權(quán)、收益權(quán)等合法權(quán)益。（2）居住用戶有權(quán)參與物業(yè)管理決策。6.2居住用戶責任（1）居住用戶應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。（2）居住用戶應(yīng)承擔因個人原因造成的損失責任。第七條物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護7.1物業(yè)設(shè)施維護（1）乙方應(yīng)對物業(yè)設(shè)施進行定期檢查和維護，確保其正常運行。（2）乙方應(yīng)建立健全設(shè)施維護檔案，記錄維護情況。7.2設(shè)備維護（1）乙方應(yīng)對物業(yè)設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其安全可靠。（2）乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的要求進行設(shè)備保養(yǎng)和更換。第一部分：合同如下：第八條安全與消防管理8.1安全管理（1）乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，保障物業(yè)及居住用戶的人身和財產(chǎn)安全。（2）乙方應(yīng)定期對物業(yè)進行安全檢查，包括但不限于消防通道、應(yīng)急照明、監(jiān)控設(shè)備等。（3）乙方應(yīng)組織消防安全培訓，提高居住用戶的安全意識和應(yīng)急處理能力。8.2消防管理（1）乙方應(yīng)確保消防設(shè)施完好有效，定期進行消防演練。（2）乙方應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并在火災(zāi)等緊急情況下迅速采取行動。（3）乙方應(yīng)配合消防部門進行消防安全檢查和整改。第九條環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生（1）乙方應(yīng)保持物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清理垃圾。（2）乙方應(yīng)設(shè)置垃圾收集點，并定期對垃圾收集點進行清潔消毒。（3）乙方應(yīng)加強公共區(qū)域的綠化管理，保持綠化帶的整潔和美觀。9.2綠化管理（1）乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護標準，對綠化區(qū)域進行定期修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作。（2）乙方應(yīng)防止病蟲害的發(fā)生，及時進行病蟲害防治。（3）乙方應(yīng)合理配置綠化植物，確保綠化效果和生態(tài)平衡。第十條業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會（1）業(yè)主大會是物業(yè)管理的最高決策機構(gòu)，由全體業(yè)主組成。（2）業(yè)主大會應(yīng)定期召開，討論和決定物業(yè)管理重大事項。10.2業(yè)主委員會（1）業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，負責日常物業(yè)管理事務(wù)。（2）業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，對業(yè)主大會負責。第十一條違約責任與爭議解決11.1違約責任（1）任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔違約責任。（2）違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的損失。11.2爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更（1）雙方同意變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面形式進行。（2）變更內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。12.2合同解除（1）在合同履行期間，任何一方有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前____日書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜。第十三條合同生效與終止13.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。13.2合同終止（1）本合同期滿或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜。第十四條其他條款14.1通知與送達（1）雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，并采用掛號郵寄或直接送達方式。（2）通知自送達對方或?qū)Ψ胶炇罩掌鹕А?4.2不可抗力（1）因不可抗力導致本合同無法履行時，雙方互不承擔責任。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取措施減輕損失。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義（1）“第三方”是指本合同當事人之外的獨立法人、其他組織或者個人，包括但不限于中介方、顧問方、監(jiān)理方、評估方等。15.2范圍（1）第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的項目管理、技術(shù)服務(wù)、法律咨詢、財務(wù)審計等。（2）第三方介入的具體內(nèi)容應(yīng)在合同附件中明確。第十六條第三方的責任與權(quán)利16.1責任（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同附件的約定，履行相應(yīng)的職責。（2）第三方對因其提供的服務(wù)或咨詢所導致的后果承擔相應(yīng)的責任。（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的活動。16.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的合理服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責。（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際需要，提出合理的建議和意見。第十七條第三方介入的程序17.1介入申請（1）甲乙雙方任何一方需要引入第三方時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的理由和預(yù)期目標。（2）對方應(yīng)在收到申請后____日內(nèi)給予答復(fù)。17.2介入?yún)f(xié)議（1）甲乙雙方與第三方達成一致后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責任。（2）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第十八條第三方責任限額18.1責任限額（1）第三方因提供的服務(wù)或咨詢所造成的損失，其責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。（2）如未約定責任限額，則第三方責任限額為____萬元人民幣。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說明（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方為甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方支付服務(wù)費用，第三方對甲方承擔相應(yīng)責任。（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方為乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方支付服務(wù)費用，第三方對乙方承擔相應(yīng)責任。（3）第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方均不承擔連帶責任，除非法律規(guī)定或合同另有約定。第二十條第三方的退出機制20.1退出機制（1）如第三方無法繼續(xù)履行職責或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求其退出。（2）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，采取必要措施，確保合同履行的連續(xù)性和完整性。第二十一條第三方的保密義務(wù)21.1保密義務(wù)（1）第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負有保密義務(wù)。（2）第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責任及退出機制等。附件說明：本協(xié)議是本合同的重要組成部分，與主合同具有同等法律效力。2.物業(yè)管理細則詳細要求：細則應(yīng)包括物業(yè)管理的具體規(guī)定、操作流程、服務(wù)標準等。附件說明：本細則是乙方履行物業(yè)管理職責的具體指南，甲方應(yīng)遵守。3.物業(yè)維修記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員、維修費用等。附件說明：本記錄用于跟蹤物業(yè)設(shè)施的維修情況，確保維修工作的及時性和有效性。4.安全消防檢查報告詳細要求：報告應(yīng)包括檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果、整改措施等。附件說明：本報告用于證明乙方履行消防安全管理職責的情況。5.環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括清潔時間、清潔內(nèi)容、綠化養(yǎng)護時間、養(yǎng)護內(nèi)容等。附件說明：本記錄用于跟蹤環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理情況，確保環(huán)境整潔美觀。6.業(yè)主大會決議記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括會議時間、會議內(nèi)容、決議結(jié)果等。附件說明：本記錄用于證明業(yè)主大會的決議合法性。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、仲裁機構(gòu)、仲裁規(guī)則等。附件說明：本協(xié)議用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。8.不可抗力事件證明詳細要求：證明應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、原因、影響等。附件說明：本證明用于證明不可抗力事件的發(fā)生及其對合同履行的影響。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）未按約定時間繳納物業(yè)管理費（2）未按約定提供物業(yè)服務(wù)（3）未按約定進行設(shè)施設(shè)備維護（4）違反安全消防管理規(guī)定（5）違反環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理規(guī)定（6）未按約定召開業(yè)主大會（7）未按約定履行保密義務(wù)2.責任認定標準（1）違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。（2）違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)向第三方承擔相應(yīng)責任。（3）違約行為給業(yè)主造成損失的，違約方應(yīng)向業(yè)主承擔相應(yīng)責任。3.違約示例說明（1）甲方未按約定時間繳納物業(yè)管理費，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)。（2）乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，導致甲方財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失，并承擔相應(yīng)違約責任。（3）第三方在提供咨詢服務(wù)時，泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)協(xié)議標準版1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)服務(wù)的定義1.2服務(wù)區(qū)域1.3服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)提供方與接受方2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)接受方信息3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整5.服務(wù)標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)規(guī)范5.3服務(wù)效果標準6.服務(wù)內(nèi)容與范圍6.1公共區(qū)域管理6.2房屋及設(shè)施設(shè)備維修6.3安全管理6.4環(huán)境衛(wèi)生6.5物業(yè)維護7.服務(wù)提供方的責任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方的責任7.2服務(wù)提供方的義務(wù)7.3服務(wù)提供方的權(quán)利8.服務(wù)接受方的責任與義務(wù)8.1服務(wù)接受方的責任8.2服務(wù)接受方的義務(wù)8.3服務(wù)接受方的權(quán)利9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)終止9.3服務(wù)終止后的處理10.違約責任10.1違約行為的認定10.2違約責任的承擔10.3違約責任的賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.法律適用與管轄12.1合同的法律適用12.2合同的管轄法院13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他14.1合同附件14.2合同修改與補充14.3合同解除與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)服務(wù)的定義本合同所指的物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)服務(wù)提供方根據(jù)合同約定，對服務(wù)接受方提供的物業(yè)進行的管理、維護、維修等服務(wù)活動。1.2服務(wù)區(qū)域服務(wù)區(qū)域指本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍，包括但不限于小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備等。1.3服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔、綠化、維護；（2）建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)；（3）安全管理，包括門禁管理、巡邏、消防管理等；（4）環(huán)境衛(wèi)生管理；（5）其他物業(yè)服務(wù)提供方認為必要的服務(wù)事項。2.服務(wù)提供方與接受方2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________2.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期服務(wù)期限自____年__月__日起開始。3.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)期限至____年__月__日止。3.3服務(wù)期限延長如需延長服務(wù)期限，服務(wù)提供方和接受方應(yīng)提前____個月協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整。4.2費用支付方式服務(wù)費用支付方式為：每月支付，具體支付日期為每月____日。4.3費用支付時間服務(wù)費用支付時間為：支付日當天。4.4費用調(diào)整服務(wù)費用在合同期限內(nèi)不得調(diào)整，如遇政策調(diào)整，按政策規(guī)定執(zhí)行。5.服務(wù)標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量要求符合國家相關(guān)標準及物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范。5.2服務(wù)規(guī)范服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)管理規(guī)定，提供規(guī)范、高效的服務(wù)。5.3服務(wù)效果標準服務(wù)效果標準如下：（1）公共區(qū)域整潔、綠化美觀；（2）建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備完好，運行正常；（3）安全管理到位，無安全事故發(fā)生；（4）環(huán)境衛(wèi)生良好，無垃圾堆放；（5）其他服務(wù)事項達到合同約定標準。6.服務(wù)內(nèi)容與范圍6.1公共區(qū)域管理（1）公共區(qū)域的清潔、綠化、維護；（2）公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）公共區(qū)域的安全巡查；（4）公共區(qū)域的秩序維護。6.2房屋及設(shè)施設(shè)備維修（1）房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；（2）突發(fā)性故障的搶修；（3）房屋及設(shè)施設(shè)備的更新、改造。6.3安全管理（1）門禁管理；（2）巡邏；（3）消防管理；（4）安全宣傳教育。6.4環(huán)境衛(wèi)生（1）公共區(qū)域的清潔；（2）垃圾收集、運輸；（3）公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護。6.5物業(yè)維護（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護；（2）物業(yè)設(shè)施的維修、保養(yǎng)；（3）物業(yè)設(shè)施的更新、改造。7.服務(wù)提供方的責任與義務(wù)7.1服務(wù)提供方的責任（1）按照本合同約定，提供合格、高效的物業(yè)服務(wù)；（2）遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)管理規(guī)定；（3）對服務(wù)過程中發(fā)生的事故負責；（4）對服務(wù)接受方提出的合理要求，應(yīng)及時處理。7.2服務(wù)提供方的義務(wù)（1）配備合格的服務(wù)人員；（2）建立健全物業(yè)服務(wù)制度；（3）定期對服務(wù)人員進行培訓；（4）接受服務(wù)接受方的監(jiān)督。7.3服務(wù)提供方的權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定，收取服務(wù)費用；（2）對服務(wù)接受方違反本合同的行為，有權(quán)采取必要措施；（3）在服務(wù)過程中，有權(quán)對服務(wù)接受方提出的要求進行審核；（4）對服務(wù)接受方的投訴，有權(quán)進行調(diào)查和處理。8.服務(wù)接受方的責任與義務(wù)8.1服務(wù)接受方的責任（1）遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)管理規(guī)定；（2）配合服務(wù)提供方進行物業(yè)服務(wù)活動；（3）按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用；（4）合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得擅自改動；（5）維護物業(yè)使用安全，不得占用消防通道等公共區(qū)域。8.2服務(wù)接受方的義務(wù)（1）提供必要的服務(wù)信息及配合服務(wù)提供方進行服務(wù)活動；（2）對服務(wù)提供方提供的物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督和反饋；（3）對服務(wù)提供方提出的問題和整改要求，給予及時整改；（4）維護物業(yè)管理秩序，不得擅自搭建建筑物、構(gòu)筑物或改變房屋結(jié)構(gòu)；（5）不得違反公共秩序，不得損害他人合法權(quán)益。8.3服務(wù)接受方的權(quán)利（1）享有本合同約定的物業(yè)服務(wù)；（2）對服務(wù)提供方提供的服務(wù)提出合理建議；（3）對服務(wù)提供方的服務(wù)進行監(jiān)督；（4）對服務(wù)提供方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求服務(wù)提供方進行整改。9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更（1）服務(wù)提供方和接受方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。9.2服務(wù)終止（1）服務(wù)期限屆滿，服務(wù)自然終止；（2）因一方違約導致服務(wù)無法繼續(xù)，另一方有權(quán)終止服務(wù)；（3）服務(wù)提供方和接受方協(xié)商一致，可以終止服務(wù)。9.3服務(wù)終止后的處理（1）服務(wù)終止后，服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好移交接受方；（2）服務(wù)終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，如未付清的費用、設(shè)施設(shè)備的維修等。10.違約責任10.1違約行為的認定（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費用；（3）服務(wù)提供方或接受方違反本合同其他約定。10.2違約責任的承擔（1）違約方應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金；（2）違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總額的____%；（3）守約方有權(quán)要求違約方承擔因違約造成的實際損失。10.3違約責任的賠償（1）違約方應(yīng)賠償守約方因違約造成的損失；（2）賠償數(shù)額由雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總額的____%。11.爭議解決11.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁；（3）未約定仲裁委員會的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)（1）雙方協(xié)商一致選擇的仲裁委員會；（2）合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決費用（1）仲裁費用由敗訴方承擔；（2）訴訟費用由敗訴方承擔。12.法律適用與管轄12.1合同的法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同的管轄法院合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案要求本合同自生效之日起____個工作日內(nèi)，雙方應(yīng)向相關(guān)管理部門備案。14.其他14.1合同附件（1）服務(wù)提供方資質(zhì)證書；（2）服務(wù)接受方身份證明；（3）服務(wù)區(qū)域平面圖；（4）其他與本合同相關(guān)的內(nèi)容。14.2合同修改與補充本合同如有修改或補充，應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同解除與終止（1）合同解除：在合同有效期內(nèi)，任何一方均有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前____個月書面通知對方；（2）合同終止：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，如未付清的費用、設(shè)施設(shè)備的維修等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方是指除服務(wù)提供方和接受方以外的，為履行本合同或處理本合同相關(guān)事務(wù)而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形（1）服務(wù)提供方或接受方根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意，邀請第三方介入提供專業(yè)服務(wù)；（2）因合同履行過程中出現(xiàn)爭議，經(jīng)雙方協(xié)商一致，邀請第三方介入調(diào)解或仲裁；（3）法律、法規(guī)或政策規(guī)定必須由第三方介入的情形。15.3第三方介入的程序（1）第三方介入前，服務(wù)提供方或接受方應(yīng)書面通知對方；（2）第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責；（3）第三方介入期間，雙方應(yīng)積極配合，共同保障第三方的合法權(quán)益。16.第三方責任16.1第三方責任限額（1）第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責任，其責任限額由雙方在合同中約定；（2）未約定責任限額的，第三方責任限額為人民幣____元整。16.2第三方責任承擔（1）第三方在履行本合同過程中因自身原因造成損害的，由第三方承擔全部責任；（2）第三方在履行本合同過程中因服務(wù)提供方或接受方的原因造成損害的，由責任方承擔相應(yīng)責任；（3）第三方在履行本合同過程中因不可抗力造成損害的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使（1）第三方在履行本合同過程中，享有根據(jù)本合同約定或法律、法規(guī)享有的權(quán)利；（2）第三方有權(quán)要求服務(wù)提供方和接受方提供必要的協(xié)助和配合。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責劃分（1）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)明確其職責范圍，不得超出其職責范圍行使權(quán)利或承擔責任；（2）服務(wù)提供方和接受方應(yīng)明確其各自的權(quán)利和義務(wù)，不得因第三方介入而改變其權(quán)利和義務(wù)。18.2責任劃分（1）第三方在履行本合同過程中造成損害的，由第三方承擔責任；（2）服務(wù)提供方和接受方在履行本合同過程中因第三方介入造成損害的，由責任方承擔責任。18.3利益劃分（1）第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的利益，歸第三方所有；（2）服務(wù)提供方和接受方在履行本合同過程中產(chǎn)生的利益，歸各自所有。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止的情形（1）第三方完成其職責，合同目的實現(xiàn)；（2）雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）因不可抗力等原因?qū)е碌谌浇槿霟o法繼續(xù)。19.2第三方介入終止后的處理（1）第三方介入終止后，服務(wù)提供方和接受方應(yīng)繼續(xù)履行本合同；（2）第三方介入終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，如未付清的費用、設(shè)施設(shè)備的維修等。20.補充條款20.1本合同中未規(guī)定的第三方介入相關(guān)事宜，由雙方另行協(xié)商解決。20.2本合同修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)提供方資質(zhì)證書要求：服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂前提供有效的資質(zhì)證書復(fù)印件，并保證證書的真實性和有效性。2.服務(wù)接受方身份證明要求：服務(wù)接受方應(yīng)在合同簽訂前提供有效的身份證明文件，如身份證、營業(yè)執(zhí)照等。3.服務(wù)區(qū)域平面圖要求：服務(wù)區(qū)域平面圖應(yīng)清晰標注建筑物、公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等位置，以便雙方了解服務(wù)范圍。4.服務(wù)項目清單要求：服務(wù)項目清單應(yīng)詳細列出服務(wù)內(nèi)容、標準、費用等，確保雙方對服務(wù)內(nèi)容有明確了解。5.服務(wù)費用繳納憑證要求：服務(wù)費用繳納憑證應(yīng)包括支付方式、支付時間、支付金額等信息，以便雙方核對。6.服務(wù)提供方工作計劃要求：服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交工作計劃，包括服務(wù)內(nèi)容、時間安排等。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、職責、權(quán)利義務(wù)等，并由雙方簽字蓋章。8.爭議解決協(xié)議要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、機構(gòu)、費用等，并由雙方簽字蓋章。9.服務(wù)變更協(xié)議要求：服務(wù)變更協(xié)議應(yīng)詳細列明變更內(nèi)容、原因、生效日期等，并由雙方簽字蓋章。10.服務(wù)終止協(xié)議要求：服務(wù)終止協(xié)議應(yīng)明確終止原因、終止日期、雙方責任等，并由雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費用；（3）服務(wù)提供方或接受方違反本合同其他約定；（4）第三方在履行本合同過程中造成損害。2.責任認定標準：（1）違約方應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金；（2）違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總額的____%；（3）守約方有權(quán)要求違約方承擔因違約造成的實際損失。3.違約責任示例說明：（1）服務(wù)提供方未按合同約定進行公共區(qū)域清潔，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金，并承擔公共區(qū)域清潔費用。（2）服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費用，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求服務(wù)接受方支付滯納金。（3）第三方在履行本合同過程中因自身原因造成設(shè)施設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔維修費用，并支付違約金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)協(xié)議標準版2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及住所1.2業(yè)主委員會名稱及住所1.3物業(yè)服務(wù)項目及范圍1.4合同期限2.物業(yè)服務(wù)費2.1物業(yè)服務(wù)費計費方式2.2物業(yè)服務(wù)費收費標準2.3物業(yè)服務(wù)費支付方式2.4物業(yè)服務(wù)費調(diào)整3.物業(yè)管理事項3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護3.3物業(yè)公共秩序的維護3.4物業(yè)綠化、保潔、維修等工作4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利4.2業(yè)主監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的權(quán)利4.3業(yè)主投訴與處理4.4業(yè)主大會與業(yè)主委員會5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵守國家法律法規(guī)5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全保障5.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息公開6.違約責任6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責任6.2業(yè)主違約責任6.3違約金的計算與支付7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.附則10.1合同附件10.2合同未盡事宜10.3合同解釋11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)要求11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明12.附件12.1物業(yè)服務(wù)合同12.2物業(yè)服務(wù)收費標準12.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會住所：市區(qū)路號棟室1.5物業(yè)服務(wù)項目及范圍：本合同約定的服務(wù)項目為小區(qū)的物業(yè)管理，包括但不限于房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修；小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保潔；小區(qū)公共秩序的管理；小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的運行與維護等。2.物業(yè)服務(wù)費2.1物業(yè)服務(wù)費計費方式：按建筑面積計費。2.2物業(yè)服務(wù)費收費標準：根據(jù)市物價局發(fā)布的收費標準執(zhí)行，具體收費標準為每平方米建筑面積每月人民幣X元。2.3物業(yè)服務(wù)費支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月的1日至10日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付當月物業(yè)服務(wù)費。2.4物業(yè)服務(wù)費調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費收費標準如遇政策調(diào)整或市場變化，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整，并提前一個月通知業(yè)主。3.物業(yè)管理事項3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責小區(qū)內(nèi)所有共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理，確保其正常運行。3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)合理分配共用設(shè)施設(shè)備的使用，并定期對其進行檢查、維修和保養(yǎng)。3.3物業(yè)公共秩序的維護：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)維護小區(qū)公共秩序，包括但不限于門禁管理、巡邏、消防管理等。3.4物業(yè)綠化、保潔、維修等工作：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責小區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、維修等工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔、美觀。4.業(yè)主權(quán)益保障4.1業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利：業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會參與小區(qū)的物業(yè)管理決策。4.2業(yè)主監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的權(quán)利：業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進行監(jiān)督，并提出意見和建議。4.3業(yè)主投訴與處理：業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作不滿，可通過書面或口頭形式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后及時處理。4.4業(yè)主大會與業(yè)主委員會：業(yè)主大會是小區(qū)物業(yè)管理的最高權(quán)力機構(gòu)，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵守國家法律法規(guī)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，依法經(jīng)營。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理職責。5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全保障：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取必要措施，確保小區(qū)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。5.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息公開：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用收支情況、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的使用情況等。6.違約責任6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責任：如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行物業(yè)管理職責，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.2業(yè)主違約責任：如業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.3違約金的計算與支付：違約金按每日物業(yè)服務(wù)費的1%計算，逾期支付違約金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律手段追討。8.爭議解決8.1爭議解決方式：本合同雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)：在爭議解決過程中，雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在X個月內(nèi)解決爭議，否則任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.1合同約定的期限屆滿；9.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3因不可抗力導致合同無法履行；9.2.4一方違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正；9.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同解除與終止的程序：合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.附則10.1合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)收費標準、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明等。10.2合同未盡事宜：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。10.3合同解釋：本合同以中文文本為準，如合同文本存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備國家規(guī)定的物業(yè)管理資質(zhì)，并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在合同簽訂前向業(yè)主委員會出示有效的物業(yè)管理資質(zhì)證明。12.附件12.1物業(yè)服務(wù)合同：詳見附件一。12.2物業(yè)服務(wù)收費標準：詳見附件二。12.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明：詳見附件三。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)：本合同一式X份，甲方X份，乙方X份。13.2合同保管：雙方應(yīng)妥善保管本合同，任何一方不得擅自更改或涂改。14.其他約定事項14.1通知送達：除法律另有規(guī)定外，本合同通知以書面形式送達，自送達之日起生效。14.2不可抗力：因不可抗力導致本合同無法履行或部分條款無法履行，雙方互不承擔責任，但應(yīng)及時通知對方。14.3合同變更：本合同的任何變更均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.4合同爭議的解決：本合同發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：本合同所稱第三方，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、業(yè)主或者其他相關(guān)方因履行本合同需要，邀請或委托的具有專業(yè)能力、資質(zhì)的機構(gòu)或個人。15.2第三方介入的目的：第三方介入的目的是為了保證本合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決爭議，維護各方合法權(quán)益。16.第三方介入的條件16.1.1雙方同意第三方介入；16.1.2第三方具備履行相關(guān)職責的能力和資質(zhì)；16.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇標準和介入方式；17.2雙方應(yīng)書面通知第三方介入的相關(guān)事項，包括但不限于介入的目的、范圍、期限等；17.3第三方應(yīng)在接到通知后，按照雙方的要求和約定履行職責。18.第三方的責任18.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本