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護(hù)理行為規(guī)范與職責(zé)制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者的安全和權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部從事護(hù)理工作的醫(yī)務(wù)人員,包含護(hù)士、助理護(hù)士等,以及相關(guān)管理人員。第三條護(hù)士應(yīng)具備專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守護(hù)理倫理規(guī)范,秉持專業(yè)精神,持證上崗,且應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí)。第二章護(hù)理行為規(guī)范第四條護(hù)理倫理護(hù)士應(yīng)敬重患者的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán),禁止實(shí)施虐待、羞辱、鄙視或侵害患者合法權(quán)益的行為。護(hù)士應(yīng)當(dāng)依法保守患者隱私,不得將患者的個(gè)人隱私泄露給非相關(guān)人員。護(hù)士需要與患者建立良好的溝通與信任關(guān)系,供應(yīng)溫馨、關(guān)懷的服務(wù)。護(hù)士應(yīng)保持專業(yè)的工作形象,著裝乾凈、干凈,不得穿著不符合工作要求的服裝。第五條溝通與協(xié)作護(hù)士應(yīng)具備良好的溝通本領(lǐng),能夠與患者及其家屬進(jìn)行有效的溝通,理解并解答其關(guān)于診斷、治療等方面的問題。護(hù)士應(yīng)與醫(yī)生、其他科室人員進(jìn)行有效的協(xié)作,共享患者的信息和治療經(jīng)驗(yàn),確保患者得到連續(xù)、完整的護(hù)理。第六條安全措施護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理任務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的操作規(guī)程和工作流程,保證操作規(guī)范和安全。護(hù)士要正確使用醫(yī)療設(shè)備,保證設(shè)備的安全性和有效性。護(hù)士應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告患者可能顯現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),并采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì),確?;颊叩陌踩?。第七條知情告知護(hù)士應(yīng)依照醫(yī)生的要求,向患者及其家屬告知患者病情、治療方案、預(yù)后等相關(guān)信息。護(hù)士要在告知過程中,使用通俗易懂的語(yǔ)言,盡量避開使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),以便患者和家屬理解。護(hù)士應(yīng)認(rèn)真記錄患者的知情告知過程,確保信息的完整和準(zhǔn)確。第八條資料記錄與保密護(hù)士應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄患者的情況、護(hù)理措施和效果等相關(guān)信息。護(hù)士要妥當(dāng)保管患者的病歷、檢驗(yàn)報(bào)告等隱私資料,不得將其泄露給非相關(guān)人員。第九條感染防備與掌控護(hù)士要依照醫(yī)院訂立的感染防備與掌控流程,正確佩戴個(gè)人防護(hù)裝備,做好手衛(wèi)生、穿脫防護(hù)服的操作。護(hù)士要注意環(huán)境的清潔與消毒,保持良好的衛(wèi)生條件,防備交叉感染的發(fā)生。第三章護(hù)士的職責(zé)與義務(wù)第十條護(hù)理任務(wù)執(zhí)行護(hù)士應(yīng)依照醫(yī)生的醫(yī)囑和護(hù)理計(jì)劃,保證護(hù)理任務(wù)的及時(shí)、規(guī)范執(zhí)行。護(hù)士需要嚴(yán)格遵從護(hù)理操作規(guī)范,不得擅自更改或省略護(hù)理措施。第十一條信息溝通護(hù)士要樂觀參加患者溝通活動(dòng),及時(shí)記錄患者的看法、需求和不適感受,并及時(shí)反饋給醫(yī)生和護(hù)理團(tuán)隊(duì)。護(hù)士要自動(dòng)與患者的家屬進(jìn)行溝通協(xié)作,解答他們的疑問和需求,并供應(yīng)必需的支持和關(guān)懷。第十二條護(hù)理評(píng)估與記錄護(hù)士要及時(shí)進(jìn)行護(hù)理評(píng)估,并記錄患者的生命體征、病情變動(dòng)等緊要信息。護(hù)士要依據(jù)護(hù)理評(píng)估結(jié)果,訂立合理的護(hù)理計(jì)劃,確?;颊叩玫劫|(zhì)量高效的護(hù)理服務(wù)。第十三條護(hù)理質(zhì)量掌控護(hù)士要樂觀參加護(hù)理質(zhì)量掌控活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)理過程中的問題和難題。護(hù)士要依據(jù)醫(yī)院訂立的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)和改進(jìn),提高護(hù)理服務(wù)的安全性和滿意度。第十四條護(hù)理教育與培訓(xùn)護(hù)士要不絕學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí),提高護(hù)理技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)。護(hù)士要樂觀參加醫(yī)院組織的護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動(dòng),不絕提升本身的綜合素養(yǎng)和專業(yè)本領(lǐng)。第十五條護(hù)理安全管理護(hù)士要熟識(shí)醫(yī)院護(hù)理安全管理制度和工作流程,確?;颊叩陌踩妥o(hù)理質(zhì)量。護(hù)士要加強(qiáng)對(duì)高危護(hù)理操作和醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,采取有效措施進(jìn)行防范和掌控。第四章管理與監(jiān)督第十六條監(jiān)督與檢查醫(yī)院將定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,確保護(hù)理質(zhì)量的符合要求。護(hù)士要搭配并樂觀接受醫(yī)院的監(jiān)督與檢查工作,改進(jìn)自身的不足之處。第十七條違紀(jì)處理對(duì)于護(hù)士違反相關(guān)護(hù)理規(guī)章制度的行為,醫(yī)院將進(jìn)行嚴(yán)厲處理,包含責(zé)令改正、停職、降職、辭退等措施。對(duì)于有意違紀(jì)行為造成嚴(yán)重后果的護(hù)士,醫(yī)院將依法追究其責(zé)任,并報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理。第五章附則第十八條本規(guī)章制度自頒布之日起生效。如有需要修改的情況,醫(yī)院將及時(shí)進(jìn)行修訂并重新發(fā)布。第十九條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部。第二十條本規(guī)章制度自頒布之日起,廢止醫(yī)院上一版本的護(hù)理行為規(guī)范與職責(zé)制度。以上是醫(yī)院護(hù)理行為規(guī)范與職責(zé)制度
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