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暴力行為防備制度第一章緒論第一條目的和依據(jù)為了保障企業(yè)員工的人身安全,維護(hù)良好的工作環(huán)境,規(guī)范員工的行為,防備和制止任何形式的暴力行為,訂立本制度。本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、勞動(dòng)法、企業(yè)章程等文件訂立。第二條適用范圍本制度適用于全部本企業(yè)的現(xiàn)任員工、合同工及臨時(shí)工。本制度同樣適用于企業(yè)與外部人員、合作單位、客戶等進(jìn)行合作期間的暴力行為防范。第二章定義和分類第三條定義暴力行為:指員工以肢體、語言、姿態(tài)等形式對(duì)他人實(shí)施侵害、威逼、毆打等行為或是企圖進(jìn)行上述行為的行為。工作環(huán)境:指員工在工作中所處的空間、時(shí)間和人際關(guān)系等整體情境。第四條分類肢體暴力:指通過肢體接觸或?qū)嵤┥眢w攻擊,對(duì)他人造成損害或威逼他人安全的行為。語言暴力:指通過言辭、語言攻擊或恐嚇?biāo)?,?duì)他人造成損害或威逼他人安全的行為。心理暴力:指通過各種非肢體形式對(duì)他人進(jìn)行精神壓迫、侵害或威逼他人安全的行為。第三章原則和責(zé)任第五條原則防備為主:采取樂觀防備措施,提高員工安全意識(shí)和防范本領(lǐng)。管理為重:落實(shí)暴力行為防備的相關(guān)責(zé)任,加強(qiáng)管理與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理暴力行為。公平公正:依法依規(guī)處理暴力行為,及時(shí)采取有效的行動(dòng)措施維護(hù)員工的合法權(quán)益。第六條責(zé)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)訂立暴力行為防備制度并落實(shí)到位。全部員工有責(zé)任遵守暴力行為防備制度,并自動(dòng)參加防備工作。相關(guān)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督暴力行為的防備,并及時(shí)處理暴力事件。第四章防備措施第七條員工防范意識(shí)培養(yǎng)企業(yè)將組織員工參加安全教育培訓(xùn),提高暴力行為防范意識(shí)和應(yīng)急處理本領(lǐng)。定期開展員工安全知識(shí)宣傳活動(dòng),提示員工注意暴力行為及其危害。第八條維護(hù)良好工作環(huán)境企業(yè)將建立和完善工作場(chǎng)合安全管理制度,確保工作環(huán)境安全。定期對(duì)工作場(chǎng)合進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,除去安全隱患。第九條加強(qiáng)員工管理企業(yè)將加強(qiáng)員工的考核和管理,建立健全的員工紀(jì)律和行為規(guī)范。對(duì)違反暴力行為防備制度的員工,依照公司規(guī)定進(jìn)行處理,必需時(shí)予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第五章暴力行為處理第十條事件處理流程在發(fā)生暴力事件后,受害員工或目擊員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或安全保衛(wèi)部門。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或安全保衛(wèi)部門應(yīng)切實(shí)保護(hù)受害員工的人身安全,并調(diào)審核實(shí)事件的真實(shí)情況。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,訂立相應(yīng)處理方案,及時(shí)處理暴力行為,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)受害員工進(jìn)行心理疏導(dǎo),供應(yīng)必需的幫忙和支持。第六章接濟(jì)與彌補(bǔ)第十一條受害員工的權(quán)益保護(hù)被暴力行為侵害的員工有權(quán)立刻報(bào)警,依法維護(hù)個(gè)人的合法權(quán)益。企業(yè)將全力供應(yīng)法律接濟(jì)的幫助,幫助員工維護(hù)權(quán)益,追究侵害者的法律責(zé)任。第十二條心理疏導(dǎo)與支持企業(yè)將組織專業(yè)心理咨詢師對(duì)受害員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)與支持。向受害員工供應(yīng)必需的醫(yī)療救治和病愈護(hù)理。第七章審查與改進(jìn)第十三條審查企業(yè)將定期對(duì)暴力行為防備制度進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)矯正。及時(shí)總結(jié)和共享好的經(jīng)驗(yàn)和做法,以提高制度的有效性。第十四條改進(jìn)依據(jù)實(shí)際情況和需求,企業(yè)將不絕完善暴力行為防備制度,提高員工的安全保障水平。員工可提出寶貴的建議和看法,幫忙企業(yè)改進(jìn)制度。第八章附則第十五條法律適用和解釋本制度的解釋權(quán)屬

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