人才市場調(diào)研報(bào)告

人才市場調(diào)研報(bào)告人才市場調(diào)研報(bào)告「篇一」日前，某人力資源服務(wù)商發(fā)布《20xx年第一季度雇主招聘意愿調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告稱，中國春節(jié)后的第一波招聘高峰值得期待，延續(xù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在20xx年四季度好轉(zhuǎn)的態(tài)勢，大多數(shù)雇主將在今年一季度，特別是春節(jié)后增加招聘規(guī)模。預(yù)計(jì)到員工流動帶來的一線(基層)崗位的空缺，七成雇主表示一季度招聘的主要對象是“經(jīng)驗(yàn)不足兩年”的初級人才。與此同時(shí)，對大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求也有起色，相比20xx年第一季度，74.4%的雇主將在20xx年同期增加或者保持大學(xué)畢業(yè)生的招聘量。此次雇主招聘意愿調(diào)查歷時(shí)3個(gè)月，共計(jì)收到24254份反饋問卷。負(fù)責(zé)此次調(diào)查的人力資源專家馮麗娟介紹，與參加20xx年第四季度調(diào)查的雇主規(guī)模結(jié)果幾乎一致，充分顯示民營中小企業(yè)在解決就業(yè)方面的重要性。20xx年1-12月中，中小企業(yè)提供的空缺職位占到了60%以上。馮麗娟認(rèn)為，新一輪的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃已經(jīng)開始，與此同時(shí)庫存持續(xù)減少，企業(yè)又開始采購，生產(chǎn)訂單在增加。更令人樂觀的是，勞動密集型服務(wù)行業(yè)正在快速增長，而且不用擔(dān)心產(chǎn)能過剩。人群更頻繁地外出就餐、旅游和娛樂，這使得餐飲、旅游服務(wù)、保健休閑，還有培訓(xùn)教育行業(yè)等都在不斷擴(kuò)容，只是苦于人手不足。20xx年第一季度雇主招聘意愿調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)和酒店/旅游等行業(yè)繼續(xù)保持較大的用人需求，而房地產(chǎn)開發(fā)、汽車及零配件和制藥/生物工程等行業(yè)在20xx年第一季度的招聘量將快速上升，特別是房地產(chǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)暖，對家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢和家具/家電等行業(yè)的人才需求刺激作用明顯，為20xx的人才市場走向帶來一些積極樂觀的信號。而文化產(chǎn)業(yè)的人才需求有望成為20xx年雇主用人的一個(gè)新的方向，90%以上的影視/媒體/文化傳播和媒體/出版行業(yè)的雇主計(jì)劃在20xx年一季度增加招聘量。銷售崗位需求量最大科銳國際人力資源有限公司(“科銳國際”)研究中心于1月15日發(fā)布《20xx年中國企業(yè)招聘趨勢調(diào)研》，本次調(diào)研，超過1000家企業(yè)向科銳國際提供了20xx年人員變動趨勢，其中，58.8%受訪企業(yè)計(jì)劃增編，26.1%受訪企業(yè)計(jì)劃減員。在計(jì)劃增編的企業(yè)中，需求量最大的三個(gè)崗位依次是銷售、研發(fā)、生產(chǎn)制造。從行業(yè)看，兩份調(diào)研報(bào)告的結(jié)論相當(dāng)接近汽車、地產(chǎn)企業(yè)的招聘量都有不同幅度的增長。人才市場調(diào)研報(bào)告「篇二」幾年來，為了開辦和更好地發(fā)展服裝設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)，我們特就全國和本地的服裝行業(yè)及本專業(yè)人才需求和培養(yǎng)目標(biāo)做了大量調(diào)查。一、專業(yè)行業(yè)背景服裝行業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)和出口貿(mào)易中占有舉足輕重的地位，20xx年出口1440億美元，同比增長25.2%，占全國貨物貿(mào)易出口量的14.9%；20xx年全國紡織品服裝出口額累計(jì)1712億美元，占我國出口貿(mào)易總額的15.4%，繼續(xù)穩(wěn)居我國各行業(yè)出口創(chuàng)匯之首，出口總額也高居世界首位。加入WTO后，我國逐步成為“世界制造中心”。為增強(qiáng)世界競爭力，服裝行業(yè)已廣泛使用先進(jìn)的服裝技術(shù)。隨著服裝行業(yè)新設(shè)備新工藝新材料的應(yīng)用越來越廣泛，對服裝專業(yè)人才的需求也越來越大。雖然目前服裝行業(yè)深受全球金融危機(jī)的影響，行業(yè)發(fā)展和出口均出現(xiàn)萎縮，大批行業(yè)從業(yè)人員失業(yè)，但是技術(shù)工人和技術(shù)含量較高的崗位的人才需求仍相當(dāng)旺盛，培養(yǎng)服裝設(shè)計(jì)與工藝方面的人才具有廣闊的市場需求前景。我國的服裝產(chǎn)業(yè)正處于重大的行業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)地域調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，從經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)向經(jīng)濟(jì)相對落后的中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。懂設(shè)計(jì)、精制作、會管理、善營銷的一專多能的職校畢業(yè)生仍大有用武之地。二、專業(yè)技術(shù)工作的需求調(diào)查表明，近年來，隨著私營、民營經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)升級改造，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及大規(guī)模的行業(yè)轉(zhuǎn)移，大量新工藝、新材料、新設(shè)備投入使用。為提高工作效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，服裝設(shè)備和技術(shù)升級已是大勢所趨，服裝實(shí)用型、技能型人才的需求將會更多。服裝設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)面向的崗位主要有服裝設(shè)計(jì)、服裝加工、服裝結(jié)構(gòu)制圖、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、質(zhì)檢、服裝紙樣推檔、服裝企業(yè)管理、營銷等崗位或工種，而由中專層次學(xué)歷人才擔(dān)任的服裝車縫、排料制板、裁剪、整燙、質(zhì)檢、設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)等崗位需求量最大。三、用人市場的需求目前我國服裝設(shè)計(jì)與工藝水平同歐美等世界先進(jìn)國家的水平還有著很大差距，有影響力的服裝設(shè)計(jì)師和工藝師還不到總就業(yè)人數(shù)的3％，其比例僅為發(fā)達(dá)工業(yè)國家的十分之一?，F(xiàn)有的很多服裝機(jī)器設(shè)備未能充分利用，服裝專業(yè)人才的匱乏是主要原因之一。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，廣東近年在服裝設(shè)計(jì)與工藝行業(yè)短缺技能型人才達(dá)40萬人，迫切需要大量從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品制作加工的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)層次的技術(shù)人才，尤其是中專層次的一線機(jī)器操作技能型人才。四、20xx-2010年本地服裝專業(yè)人才的需求分析河北一直是全國重要的紡織服裝產(chǎn)銷基地，其服裝產(chǎn)量、內(nèi)銷和外銷均在全國服裝行業(yè)占有一席之地。辛集市是河北省重要的皮衣產(chǎn)銷基地之一，服裝業(yè)在辛集市工業(yè)化過程中發(fā)揮了先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)、就業(yè)產(chǎn)業(yè)和致富產(chǎn)業(yè)的作用。目前全市皮革和服裝企業(yè)達(dá)600余家，總產(chǎn)值達(dá)12億元，年產(chǎn)值和銷售收入30萬元以上的企業(yè)近300家，從業(yè)人員約2.8萬人，約占邵陽市工業(yè)就業(yè)人數(shù)的15％?，F(xiàn)我市各職業(yè)學(xué)校每年培養(yǎng)的服裝專業(yè)人才不足20xx人，由此可見，辛集市服裝專業(yè)人才的需求存在較大缺口，影響了服裝這個(gè)本地的優(yōu)勢行業(yè)的發(fā)展。20xx年，雖然外貿(mào)形勢嚴(yán)峻，出口增幅下滑，貿(mào)易量下降，但國家出臺了一系列剌激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，擴(kuò)大內(nèi)需，仍然保持較大的經(jīng)濟(jì)增長幅度，年內(nèi)GDP8%的增長能夠?qū)崿F(xiàn)。國內(nèi)貿(mào)易尤其是農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)不斷擴(kuò)大，民營企業(yè)迅猛增長，自主品牌生產(chǎn)企業(yè)的迅速崛起，產(chǎn)業(yè)的全面提升、改造和優(yōu)化，培養(yǎng)一定數(shù)量和質(zhì)量的高技能型人才，適應(yīng)行業(yè)需求，是行業(yè)對職業(yè)教育提出進(jìn)一步的迫切要求。按照國家服裝紡織工業(yè)“十一五”規(guī)劃的發(fā)展戰(zhàn)略，參照20xx年的增長速度，一方面，需要每年增補(bǔ)技術(shù)人員約10萬人，這些人需要通過學(xué)歷教育和就業(yè)培訓(xùn)予以解決，更主要的現(xiàn)從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，不能適應(yīng)行業(yè)和品牌建設(shè)的要求，約30-50萬從業(yè)者需要不同層次的培訓(xùn)，整體提高職業(yè)能力和技術(shù)水平，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步升級，才能滿足我國服裝行業(yè)參與國際競爭，走品牌化道路的要求。現(xiàn)在全國各職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的服裝專業(yè)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)對人才的需求。五、根據(jù)企業(yè)對技能型人才需求確定就業(yè)崗位根據(jù)就業(yè)市場的需求，專業(yè)工作崗位目標(biāo)定位為：①服裝制衣工、②服裝打板師、③裁剪師、④樣衣制作師、⑤跟單員、⑥質(zhì)檢員、⑦成本核算員、⑧基層管理人員、⑨其他相關(guān)專業(yè)崗位。培養(yǎng)能從事現(xiàn)代服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和經(jīng)營的中級實(shí)用型技能型人才。根據(jù)就業(yè)崗位的要求，將各崗位所需知識、能力和素質(zhì)進(jìn)行分解，確定本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格如下：①良好的人際交流能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識。②良好的質(zhì)量和效益意識及產(chǎn)品檢測評估能力。③運(yùn)用服裝設(shè)計(jì)與工藝的基礎(chǔ)知識，合理選取服裝設(shè)備、服裝加工的相關(guān)要素的能力。④了解服裝設(shè)備、服裝技術(shù)的發(fā)展方向，具備繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力。⑤CAD繪圖（設(shè)計(jì)、制圖、造型、自動編程），初、中級服裝設(shè)計(jì)定制工，服裝制作工，服裝設(shè)備操作（平縫機(jī)、包縫機(jī)、鎖眼釘扣機(jī)、整燙機(jī)）等技能。⑥編制服裝加工工藝文件。⑦識讀服裝文件技能。⑧安全用電知識和服裝設(shè)備維護(hù)技能。⑨具備良好的文化素養(yǎng)。人才市場調(diào)研報(bào)告「篇三」能夠在會計(jì)師事務(wù)所從事審計(jì)工作，并以此開始自己的財(cái)會職業(yè)生涯，一直被認(rèn)為是職業(yè)發(fā)展的一個(gè)良好的起點(diǎn)。因?yàn)闀?jì)師事務(wù)所為員工提供了廣泛的專業(yè)培訓(xùn)，可以使員工積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷深刻的職場歷練。隨著在事務(wù)所服務(wù)年限的不斷上升，有些審計(jì)師覺得已經(jīng)獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)，從而選擇轉(zhuǎn)換職業(yè)的跑道，“跳槽”到另一個(gè)公司開始一個(gè)全新的工作。然而在中國以及其他國家，卻面臨著審計(jì)師離職率過高的問題，甚至導(dǎo)致在審計(jì)“忙季”一些審計(jì)項(xiàng)目不得不在人手不充足的情況下完成。審計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由于時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少，常常會覺得工作沒有達(dá)到最理想的水平，從而在一定程度上影響了審計(jì)質(zhì)量。會計(jì)師事務(wù)所是以“人”為基礎(chǔ)的行業(yè)，人力資本是決定其生存和發(fā)展的重要資源。對于事務(wù)所來說，招聘并培訓(xùn)新人的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于保留有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)有人才的成本。尤其對于審計(jì)師行業(yè)來說，審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識和技能的積累是幫助其提高審計(jì)質(zhì)量、有效管理審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。目前我國會計(jì)師事務(wù)所人才流失問題非常嚴(yán)重，在吸引和留住人才方面正面臨著巨大挑戰(zhàn)。因此，及時(shí)全面地審視會計(jì)師事務(wù)所留任人才和吸引人才的戰(zhàn)略，評估這些戰(zhàn)略是否符合每一個(gè)審計(jì)師的切身需求和發(fā)展愿景就顯得尤為重要。為了解外部審計(jì)行業(yè)從業(yè)人員工作的真實(shí)現(xiàn)狀,以及審計(jì)行業(yè)對新一代年輕人才的吸引力，ACCA和瑞華會計(jì)師事務(wù)所精誠合作，開展了面向全國的從事外部審計(jì)工作的員工滿意度調(diào)查。這也是在全國范圍內(nèi)針對整個(gè)行業(yè)開展的首次大型調(diào)研。本次調(diào)研涵蓋了國際“四大”會計(jì)師事務(wù)所、國內(nèi)大型會計(jì)師事務(wù)所以及其他中、小型會計(jì)師事務(wù)所員工的反饋信息。除了進(jìn)行整體分析外，該調(diào)查還根據(jù)受訪者的職級、性別以及所在事務(wù)所的類型進(jìn)行了對比分析。在報(bào)告中，我們也會具體闡述在不同類型的受訪者中發(fā)現(xiàn)的調(diào)研結(jié)果的重大差異，希望調(diào)查結(jié)果能夠在關(guān)鍵人才的吸引和保留方面提供有益的見解，總結(jié)會計(jì)師事務(wù)所需要改善的領(lǐng)域。重要發(fā)現(xiàn)職業(yè)選擇滿意度：約有68%的受訪者表示他們對目前從事外部審計(jì)這一職業(yè)表示滿意。這個(gè)比例相比其它三個(gè)國家的調(diào)研數(shù)據(jù)是比較理想的（新加坡、馬來西亞和泰國分別為38%、45%、49%）。但隨著職級的上升，受訪者的職業(yè)滿意度下降（審計(jì)員、經(jīng)理和合伙人級別分別為70%、67%和50%），這和新加坡、馬來西亞和泰國三國的調(diào)查結(jié)果相反。特別是我們注意到合伙人的滿意度只有50%（僅為20個(gè)樣本）。有很多受訪者表示“經(jīng)理”級別是夾心層，隨著工作職責(zé)上升、工作范圍擴(kuò)大、客戶要求提高，來自于外界和內(nèi)部的工作壓力降低了工作滿意度。同時(shí)經(jīng)理級別也面臨更大的職業(yè)晉升壓力。來自不同類型事務(wù)所的受訪者在職業(yè)滿意度上差異不大（國內(nèi)大型事務(wù)所和國內(nèi)中小型事務(wù)所均為67%），男性和女性受訪者的差異也不大（均為68%）。兩年緊箍咒？有24%的受訪者很有可能會在未來兩年內(nèi)離開審計(jì)師行業(yè)。在中國成為注冊會計(jì)師必須具備至少兩年的審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)：有超過四分之三的員工希望在事務(wù)所繼續(xù)從事審計(jì)工作至少3年以上，其中有70%的受訪者認(rèn)為繼續(xù)從事3到6年的外部審計(jì)工作將對他們的整個(gè)職業(yè)發(fā)展最有幫助。不到六成的受訪者認(rèn)為，在離職時(shí)，他(她)的上司會真正關(guān)心其離開的原因并盡其所能挽留（新加坡、馬來西亞、泰國分別為56%、62%、80%）。員工職業(yè)期望：員工求職重點(diǎn)關(guān)注“未來收入潛力”、“快速學(xué)習(xí)的機(jī)會”、“職業(yè)晉升機(jī)會”以及“工作安全感”（其重要度分別為4.2、4.1、4.0和4.0）。針對以上四點(diǎn)，員工的滿意度平均為3.6。此外，員工并不特別重視“長期海外工作機(jī)會”（其重要度排名最后，僅為2.9），而員工對這點(diǎn)的滿意度也僅為2.5。在跨國比較中，我們發(fā)現(xiàn)中國審計(jì)師更加重視快速學(xué)習(xí)的機(jī)會、工作安全感以及定期、有規(guī)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目。而這三點(diǎn)均與直接薪酬福利無關(guān)。由于文化環(huán)境、社會結(jié)構(gòu)、社會福利和保障等不同，中國的審計(jì)師相對于其他國家的審計(jì)師來說，更加關(guān)注未來成長和學(xué)習(xí)機(jī)會。工作文化：在所調(diào)查的12項(xiàng)有關(guān)“工作文化”的因素中，“團(tuán)隊(duì)合作和互相支持”、“不太復(fù)雜的辦公室政治”以及“直接上司的支持”是受訪者最重視的三方面。在審計(jì)行業(yè)，由于工作都是基于項(xiàng)目制的，更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作。審計(jì)師在工作中常?？梢越⑷鐟?zhàn)友般的情誼。我們看到新人在加入到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)后，往往可以通過“以老帶新”的方式得到充分的在職培訓(xùn)和快速的自我提升，成長的過程也是累積友誼的過程。然而這對公司來說也是一把雙刃劍，因?yàn)橐坏﹫F(tuán)隊(duì)中有核心人物離職，很可能會產(chǎn)生離職的“多米諾效應(yīng)”。關(guān)于工作文化方面，受訪者最不滿意的三個(gè)因素分別為：“工作與生活之間的平衡”、“晉升合伙人的規(guī)定”以及“客戶等第三方對項(xiàng)目截止日期的要求的合理性”。因此，員工的激勵(lì)與政策靈活性、透明度需要企業(yè)高度重視。重要措施：調(diào)研中受訪者選擇了目前事務(wù)所最常用的提高人才吸引力的措施。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，排名前三的重要措施是：靈活的工作時(shí)間（54%）、可以利用公休假做其他感興趣的事情（43%）、資助、補(bǔ)貼再深造以及取得執(zhí)業(yè)資格（26%）。晉升合伙人：有38%的受訪者明確表示希望晉升成為合伙人。按事務(wù)所類型來看，規(guī)模較小的事務(wù)所員工期望晉升成為合伙人的比例較高（國內(nèi)中小所56%，國內(nèi)大型所34%，國際四大42%）。相比于女性員工，男性員工更期望晉升成為合伙人（男性比例48%，女性比例30%）。我們發(fā)現(xiàn)在不想成為合伙人的原因上，不同性別的受訪者表現(xiàn)出了比較大的差異。比如更多的女性擔(dān)心成為合伙人之后繼續(xù)承受加班和工作的壓力，同時(shí)也有更多的女性質(zhì)疑自己是否具備成為合伙人的能力，也有更多的女性表示可以到客戶那邊繼續(xù)自己的職業(yè)，例如加入財(cái)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)或運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并有希望成為CFO、COO、CEO等。值得注意的是，有超過72%的受訪者認(rèn)為一個(gè)才能卓越、持之以恒、期望成為合伙人的員工通過努力奮斗可以在合理時(shí)間內(nèi)成為合伙人，有28%的受訪者認(rèn)為機(jī)會很低，主要原因集中在事務(wù)所沒有能力容納更多的合伙人，以及等待成為合伙人的候選者人數(shù)較多。海外借調(diào)：有75%的受訪者愿意接受海外借調(diào)，主要因?yàn)楹Ｍ饨枵{(diào)能夠豐富職業(yè)經(jīng)歷，讓簡歷看起來更吸引人從而提高就業(yè)幾率等。另外有三成的受訪者認(rèn)為海外借調(diào)可以提高其晉升成為合伙人的幾率。審計(jì)員比經(jīng)理級別的受訪者對海外借調(diào)更感興趣(分別是38%和24%)。有17%的受訪者明確表示只喜歡短期的海外借調(diào)（在3個(gè)月到半年之間）。由于海外借調(diào)機(jī)會有限以及缺乏透明的選拔標(biāo)準(zhǔn)，僅有25%的受訪者認(rèn)為自己在提交海外借調(diào)的申請后，申請成功的幾率比較高。因此，我們鼓勵(lì)事務(wù)所開放更多的海外借調(diào)機(jī)會，幫助提供職業(yè)滿意度、降低離職率。另外，海外借調(diào)也可以促進(jìn)事務(wù)所組建更加多元化的工作團(tuán)隊(duì)。女性員工的職業(yè)狀態(tài)：調(diào)查發(fā)現(xiàn)有29%的女性受訪者表示計(jì)劃在兩年內(nèi)離職（男性18%）；有75%的女性受訪者表示計(jì)劃在4年內(nèi)離職（男性61%）；有31%的女性明確表示不希望成為合伙人（男性15%）。在中國，女性往往擔(dān)負(fù)著更多的育兒和家庭責(zé)任。面對高強(qiáng)度的審計(jì)工作，女性員工常常無暇顧及家人，很難做到工作和家庭之間的平衡。因此，事務(wù)所管理人員應(yīng)該充分重視和了解女性員工的職業(yè)訴求，加強(qiáng)人力資源的穩(wěn)定性，明確女性員工的職業(yè)愿景，并提供清晰的晉升通道。同時(shí)，采納更加靈活的改善生活方式的相關(guān)舉措，幫助女性員工實(shí)現(xiàn)事業(yè)和生活的“雙豐收”。兼聽則明：在調(diào)研中，無論是基本需求和發(fā)展還是企業(yè)文化方面的重要吸引因素，員工的滿意程度都低于預(yù)期，但是我們也發(fā)現(xiàn)事務(wù)所的員工具有較強(qiáng)的責(zé)任心，樂意為公司發(fā)展諫言。受訪人群中有73%的員工表示愿意就如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力或改善工作環(huán)境向事務(wù)所提出建議，但有超過一半的員工認(rèn)為他們提出的建議沒有得到重視與采納。調(diào)研具體分析吸引和留任人才的因素本調(diào)查的評分范圍1-5分別代表受訪者對“職業(yè)發(fā)展基本需求因素”和“工作文化因素”的重要程度及滿意程度的打分，通過各因素的分值可以直觀地體現(xiàn)受訪者對各項(xiàng)主要吸引人才和留任人才的因素的重視程度及滿意程度，如圖5和圖6所示。圖中橫坐標(biāo)表示重要程度；圖中縱坐標(biāo)表示滿意程度；通過圖表，可以幫助我們快速識別在審計(jì)師職業(yè)發(fā)展中關(guān)鍵的留任和離任因素?！瓣P(guān)鍵的留任因素”是受訪者認(rèn)為非常重要且令人滿意的因素，該因素是受訪者繼續(xù)留在公司工作的理由?！爸饕x職因素”是受訪者認(rèn)為非常重要但不令人滿意的因素，該因素是促使受訪者離開公司或者工作崗位的理由。因此，會計(jì)師事務(wù)所可以通過提高“主要離職因素”的滿意水平來增加員工繼續(xù)工作的概率。某因素出現(xiàn)在哪一象限取決于所有因素的平均得分。例如，在圖6中，受訪者把幾乎所有因素都評級為重要或者非常重要，所以即使“靈活的時(shí)間”在重要性方面獲得了3.9的平均分，它卻被分在了“非主要離職因素”象限而不是“主要離職因素”。對各項(xiàng)因素進(jìn)行排序是為了更快速地確定優(yōu)先級，分布在“非主要離任因素”中的并不代表事務(wù)所可以忽視這些因素。在中國的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象即各項(xiàng)因素的重要程度和滿意程度幾乎呈正相關(guān)性，也就是說重要程度打分越高的因素，員工對它的滿意程度也越高。和其它國家不同的是，在中國的調(diào)研中幾乎沒有哪項(xiàng)因素是明顯處于“關(guān)鍵的離任因素”和“錦上添花”，因此，我們對中國和其他國家的數(shù)據(jù)又進(jìn)行了更加深入的橫向比較?！傲粝聛淼脑颉??！韵率俏覀儚氖茉L者的評論中摘取的一些比較有代表性的觀點(diǎn)：●接觸優(yōu)質(zhì)的不同行業(yè)的客戶，有助于未來職業(yè)生涯?！窆ぷ鞲挥刑魬?zhàn)，激發(fā)能力，不斷成長的充實(shí)感?！裆磉吶后w素質(zhì)較高，有共同語言?！竦究梢杂泻荛L一段時(shí)間可以自己安排做有意義的事情，可以去參加公益活動，比如山區(qū)支教，也可以安排一個(gè)長時(shí)間的旅行，或者在家里為取得會計(jì)職業(yè)證書學(xué)習(xí)充電?！駱啡?，我很喜歡這個(gè)工作。這難道不是留在一個(gè)行業(yè)、留在一個(gè)企業(yè)最重要的因素嗎！●團(tuán)隊(duì)中有令人尊敬的前輩，從工作、生活各方面對后輩進(jìn)行指導(dǎo)?！耥?xiàng)目組團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合默契，溝通順暢、工作氛圍很好，整體的執(zhí)業(yè)環(huán)境改善，注冊會計(jì)師得到社會的認(rèn)可?！半x開的原因”?！韵率俏覀儚氖茉L者的評論中摘取的一些比較有代表性的觀點(diǎn)：●高強(qiáng)度工作與收入難成正比，業(yè)內(nèi)自嘲為“審計(jì)民工”。●頻繁的加班使生活的空間越來越小，對于加班的補(bǔ)償越來越少并越來越不透明。●常常需要幫助客戶做基礎(chǔ)的會計(jì)工作，比如調(diào)賬?！窨傆X得客戶處在相對強(qiáng)勢的地位，希望可以采取一定措施加強(qiáng)我們的職業(yè)尊嚴(yán)感和安全感。面對客戶應(yīng)該是平等的，審計(jì)人員對客戶的影響不應(yīng)僅僅是出具一份報(bào)告，而應(yīng)提供些有價(jià)值的建設(shè)性意見并得到客戶采納?！耥?xiàng)目分配上較為固定，離職大多是因?yàn)殚L期固定在苦難的項(xiàng)目上?！癫换脊讯疾话?，不患貧而患不均！●事務(wù)所規(guī)模不斷擴(kuò)大，感覺管理跟不上，員工沒有歸屬感和榮譽(yù)感?！駴]有形成有凝聚力的企業(yè)文化，員工像一盤散沙，缺乏斗志?！瘳F(xiàn)在的審計(jì)工作最大的矛盾就在于業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，對審計(jì)質(zhì)量的要求也越來越高。高質(zhì)量和大業(yè)務(wù)量形成巨大的矛盾?！駥?shí)行紙質(zhì)底稿已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)規(guī)模了，紙質(zhì)底稿讓工作量成倍增加。吸引人才和留任人才的重要措施為了吸引并留住人才、提高員工士氣、改善工作環(huán)境、保證企業(yè)健康快速發(fā)展，事務(wù)所應(yīng)該采取一系列激勵(lì)措施。為了揭示各主要措施對人才的吸引力，進(jìn)行了下面的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如圖7所示。可以看出，與其它措施相比，受訪者更加青睞靈活的工作時(shí)間以及公休假。另外，資助學(xué)習(xí)提升員工能力、海外借調(diào)與培訓(xùn)、導(dǎo)師制與職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)也是受訪者樂于接受的措施。除此之外，改善生活方式的相關(guān)舉措（例如員工休閑區(qū)、免費(fèi)水果、周五聚餐、家庭日等）對員工也具有較大的吸引力。以下是我們從受訪者的評論中摘取的一些有參考價(jià)值的建議：●多組織集體活動，例如集體公益活動、競技類比賽、團(tuán)隊(duì)拓展、員工旅游?！窈匣锶说墓ぷ骺梢愿倪M(jìn)，例如合伙人要不定期與員工溝通；合伙人要有成就員工的理念；合伙人要明確員工的權(quán)、責(zé)、利；提高拓展業(yè)務(wù)提成比例；合伙人要與時(shí)俱進(jìn)。●明確的晉升制度，能者理應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者?！裆习鄷r(shí)間應(yīng)人性化，不應(yīng)有事沒事忙不忙的都非要拖到6點(diǎn)以后才下班?！裉岣吖ぷ髡{(diào)休制度的完善性和靈活性，用不完的假期的可累計(jì)?！裥匠牦w系合理、透明?！窆緫?yīng)該補(bǔ)貼員工獲得職業(yè)會計(jì)師資質(zhì)的考試費(fèi)用和年費(fèi)，支持優(yōu)秀員工在國內(nèi)外的進(jìn)修?！窆緫?yīng)該安排更多的培訓(xùn)課程，除了會計(jì)、審計(jì)的課程外，也希望能夠提供英語、軟技能、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)。這些課程可以由外部專家教授，不一定非要內(nèi)部員工。●安排健身或保健項(xiàng)目確保員工的身體精神狀況（例如定期提供心理壓力測試、心理咨詢、中醫(yī)理療、頸椎護(hù)理）?！窆緫?yīng)該提供一些水果和下午茶，很多員工工作時(shí)候都是廢寢忘食的。晉升成為合伙人有38%的受訪者明確表示希望晉升成為合伙人。值得注意的是，有超過72%的受訪者認(rèn)為一個(gè)才能卓越、持之以恒、期望成為合伙人的員工通過努力奮斗可以在合理時(shí)間內(nèi)成為合伙人，只有28%的受訪者認(rèn)為機(jī)會很低，主要原因集中在事務(wù)所沒有能力容納更多的合伙人，以及等待成為合伙人的候選者數(shù)量較多。海外借調(diào)機(jī)會有75%的受訪者愿意接受海外借調(diào)，主要是因?yàn)楹Ｍ饨枵{(diào)能夠豐富職業(yè)經(jīng)歷，讓簡歷看起來更富有吸引力從而提高就業(yè)幾率。另外有三成的受訪者認(rèn)為海外借調(diào)可以提高其晉升成為合伙人的幾率。審計(jì)員比經(jīng)理級別的受訪者對海外借調(diào)更感興趣(38%和24%)。有17%的受訪者明確表示只喜歡短期的海外借調(diào)（在3個(gè)月到半年之間的）。由于海外借調(diào)機(jī)會有限以及缺乏透明的選拔標(biāo)準(zhǔn)，僅有25%的受訪者認(rèn)為自己在提交海外借調(diào)的申請后，申請成功的幾率比較高。因此，我們鼓勵(lì)事務(wù)所提供更多的海外借調(diào)機(jī)會，幫助提高職業(yè)滿意度和降低離職率。同時(shí)，海外借調(diào)也可以促進(jìn)事務(wù)所形成更加多元化的工作團(tuán)隊(duì)。企業(yè)行動計(jì)劃的建議審計(jì)師的職業(yè)能夠收獲很多東西：聲譽(yù)、同事之間的美好情誼、未來不錯(cuò)的收入潛力，以及最重要的真正獨(dú)特的經(jīng)歷——從各行各業(yè)、各個(gè)客戶的內(nèi)部運(yùn)營中學(xué)習(xí)并增長見識。毫無疑問，一個(gè)能夠以此方式完成學(xué)習(xí)曲線的人將從豐富的職業(yè)經(jīng)歷中獲益良多。但我們的調(diào)查結(jié)果顯示的情況卻并沒有上面所說的那么美好，中國的會計(jì)師事務(wù)所正面臨著人才流失問題。盡管如此，受訪者對于審計(jì)職業(yè)還是表現(xiàn)了明顯的熱情，不僅關(guān)注自身，也關(guān)注大勢。通過外部審計(jì)的職業(yè)，一個(gè)人還能獲得無價(jià)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這是非常強(qiáng)大的優(yōu)勢。會計(jì)師事務(wù)所和審計(jì)行業(yè)需要解決許多受訪者所表達(dá)的關(guān)于“工作生活失衡”的挫敗感，他們認(rèn)為這與許多因素都有關(guān)，包括很多報(bào)表編織者欠缺財(cái)務(wù)會計(jì)和稅務(wù)申報(bào)等專業(yè)技能、不理解審計(jì)價(jià)值等等。這些干擾因素都影響了受訪者們本來明顯喜歡的工作。我們從調(diào)查發(fā)現(xiàn)中總結(jié)出了針對會計(jì)師事務(wù)所的幾項(xiàng)關(guān)鍵可操作要點(diǎn)，現(xiàn)列示如下：1.打造開放透明的交流平臺，分享觀點(diǎn)。辦公室應(yīng)當(dāng)營造溝通的環(huán)境，鼓勵(lì)員工提出與工作條件和工作環(huán)境相關(guān)的問題。關(guān)鍵在于，員工相信，提出的問題將得到適當(dāng)關(guān)注和解決。尤其是，較年輕一代的人才往往更希望在工作執(zhí)行方式上擁有更多話語權(quán)，并且更喜歡公司能夠建立渠道分享他們創(chuàng)新的理念。已經(jīng)有研究表明，溝通頻率和員工積極性之間，具有直接和可量化的聯(lián)系?？梢哉f，頻繁地和員工進(jìn)行溝通是管理層提高員工積極性的王牌。2.致力于鼓勵(lì)客戶改善財(cái)會實(shí)踐，并鼓勵(lì)整個(gè)行業(yè)為這一共同目標(biāo)努力。例如，在審計(jì)對象（例如財(cái)務(wù)審計(jì)中的財(cái)務(wù)報(bào)表）尚未完全準(zhǔn)備好之前，項(xiàng)目管理者不應(yīng)允許團(tuán)隊(duì)開始審計(jì)現(xiàn)場工作。很多時(shí)候，審計(jì)人員為了指導(dǎo)和改善客戶的審計(jì)準(zhǔn)備工作需要花費(fèi)大量時(shí)間，而這些超過項(xiàng)目預(yù)算的工作時(shí)間卻無人埋單。如果未能對流程進(jìn)行恰當(dāng)管理，就會妨礙團(tuán)隊(duì)從客戶那里收回增加的時(shí)間成本，也加重了審計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)。會計(jì)師事務(wù)所的合伙人和高級職員或許可以就當(dāng)前工作環(huán)境中審計(jì)業(yè)務(wù)的困難和挑戰(zhàn)與客戶進(jìn)行充分溝通。對客戶必須秉持堅(jiān)定的態(tài)度，就財(cái)務(wù)報(bào)表和其他輔助材料的準(zhǔn)備提出明確責(zé)任，從而保障審計(jì)人員無需再擔(dān)負(fù)起審計(jì)師和制表人的雙重職責(zé)。3.優(yōu)化審計(jì)流程，高級員工通過參與項(xiàng)目的各個(gè)階段，積極提高審計(jì)效率。當(dāng)資歷較淺的初級員工完成第一撥審計(jì)工作時(shí)，可能并不滿足審計(jì)目標(biāo)的要求，這要么是因?yàn)槌跫墕T工無法充分理解審計(jì)計(jì)劃，要么是因?yàn)閷徲?jì)計(jì)劃制定后情況出現(xiàn)變化，而團(tuán)隊(duì)資深成員又未能在旁及時(shí)指導(dǎo)應(yīng)對變化。這將進(jìn)而影響審計(jì)效率，因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)理會布置許多后續(xù)事項(xiàng)，而初級員工通常需要花大量時(shí)間來梳理清楚。會計(jì)師事務(wù)所可以考慮重新審視審計(jì)流程，以提高效率、優(yōu)化員工隊(duì)伍。例如，高級人員和合伙人可以盡早參與到審計(jì)項(xiàng)目中，確保團(tuán)隊(duì)能夠第一時(shí)間準(zhǔn)確完成審計(jì)目標(biāo)，同時(shí)減少初級審計(jì)師一遍遍修訂的必要性——這種重復(fù)勞動不僅會降低生產(chǎn)率，也會消磨士氣。此外，提高高級人員和合伙人的參與度還有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)借助高級管理人員的經(jīng)驗(yàn)和洞見，在審計(jì)工作中加強(qiáng)知識轉(zhuǎn)移，優(yōu)化思維過程。因此，會計(jì)師事務(wù)所有必要保留經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員，特別是那些在處理復(fù)雜業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和行業(yè)方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的成員。4.不同事務(wù)所應(yīng)各展所長。中小事務(wù)所通常擁有更加緊密的團(tuán)隊(duì)和更扁平化的組織和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，這有助于優(yōu)秀的工作得到更加即時(shí)的認(rèn)可，團(tuán)隊(duì)成員能夠獲得更加緊密的指導(dǎo)和咨詢。中小型事務(wù)所中的系統(tǒng)培訓(xùn)通常被認(rèn)為沒有大型事務(wù)所綜合全面，后者往往容易受到管理層的關(guān)注。小型事務(wù)所可能沒有資源來開發(fā)一系列的綜合學(xué)習(xí)模塊，但可以考慮相互合作，或充分利用行業(yè)協(xié)會、專業(yè)會計(jì)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。除了技術(shù)培訓(xùn)外，各事務(wù)所還應(yīng)當(dāng)在員工培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目中引入軟技能和領(lǐng)導(dǎo)力組成部分。溝通、指導(dǎo)、談判技巧等軟技能培訓(xùn)對于職業(yè)發(fā)展具有重要價(jià)值，也有助于審計(jì)師的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)力也很重要，因?yàn)槭聞?wù)所本質(zhì)上是各個(gè)追逐共同目標(biāo)小團(tuán)隊(duì)的集合。5.進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)職業(yè)能夠提供的多元化經(jīng)驗(yàn)。員工們對此也非常重視——調(diào)查結(jié)果也充分印證了一點(diǎn)。例如會計(jì)師事務(wù)所的國際派遣政策，國內(nèi)的事務(wù)所可以考慮和海外辦公室合作構(gòu)建更加靈活機(jī)動的職位，事實(shí)上，由于中國地大物博，國內(nèi)的事務(wù)所也可以考慮引入更多靈活機(jī)動的職位。拓展職位范圍，引入更多短期的跨國項(xiàng)目，為初級員工中較為出色的人才提供海外借調(diào)工作機(jī)會?；蛟S還可以建立有組織的派遣項(xiàng)目長期規(guī)劃，而不是總在人才要離開事務(wù)所之前的最后一刻，才拋出海外借調(diào)機(jī)會的“胡蘿卜”來加以挽留。重要的是讓員工明白自己是有可能獲取這些機(jī)會的，而選拔的標(biāo)準(zhǔn)是眾所周知、公開透明的。6.進(jìn)一步明確合伙人錄取標(biāo)準(zhǔn)。無論資質(zhì)、性別、種族，通過鼓勵(lì)來自不同背景的更多員工努力爭取合伙人機(jī)會，加強(qiáng)接班人規(guī)劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性。明確合伙人的職責(zé)和義務(wù)，有助于減少員工對自己可能無法達(dá)到合伙人標(biāo)準(zhǔn)的擔(dān)心。在合伙人軌跡方面，為潛力較大的候選人提供專門的培訓(xùn)項(xiàng)目投入；或許高級合伙人可親自指導(dǎo)和訓(xùn)練這些候選人，幫助他們做好未來走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的準(zhǔn)備。在根據(jù)績效評估、公平公正的基礎(chǔ)上明確合伙人準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，確保員工了解在合伙人晉升流程中，沒有任人唯親和辦公室政治等不良現(xiàn)象。準(zhǔn)確告知員工現(xiàn)有多少合伙人職位，確保流程的透明度。通過做出這些改變，事務(wù)所可以吸引和保留更多人才，直至?xí)x升到事務(wù)所的最高級別崗位。7.投資于女性員工。部分國際大型事務(wù)所已經(jīng)開始實(shí)施性別多樣化戰(zhàn)略來強(qiáng)化人才資源。會計(jì)師事務(wù)所還可以考慮借鑒和采納性別多樣化方面的全球最佳實(shí)踐，從而穩(wěn)定女性員工這一人才庫。就此，會計(jì)師事務(wù)所可對雇員福利政策進(jìn)行微調(diào)，使其與女性審計(jì)師、尤其是那些已結(jié)婚生子的女性審計(jì)師的特殊需要保持一致。受訪者指出，他們非常期待彈性工作時(shí)間；或許事務(wù)所可與員工加強(qiáng)溝通，決定如何進(jìn)一步提高職場彈性，更好地適應(yīng)女性專業(yè)人才的家庭需求，又不會影響專業(yè)服務(wù)。會計(jì)師事務(wù)所可進(jìn)一步制訂政策和行動舉措，鼓勵(lì)出于家庭考慮而暫時(shí)離開職場的前任女性員工重返工作崗位。這或許有助于滿足事務(wù)所的人才需求，尤其是管理、專門領(lǐng)域、審計(jì)忙季的需求。事務(wù)所如能優(yōu)化女性員工的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)力，就將在競爭中占據(jù)上風(fēng)。打造一個(gè)更有利的環(huán)境，為女性人才提供支持，有助于更多人傾向于留下來，并有勇氣追求成為合伙人。會計(jì)師事務(wù)所可考慮樹立更多女性典范，尤其是在合伙人級別的典范，并為重點(diǎn)培養(yǎng)對象提供針對性指導(dǎo)。中國有句俗語，“婦女能頂半邊天”。由于中國的獨(dú)生子女政策，中國的女性人才資本相較其他地區(qū)更加豐富，如果說中國的會計(jì)師事務(wù)所擁有強(qiáng)大的女性人才資本，就能在未來占領(lǐng)區(qū)域乃至全球?qū)I(yè)服務(wù)市場的霸權(quán)地位，這或許并非遙不可及。總結(jié)還有很關(guān)鍵的一點(diǎn)是，打消員工認(rèn)為“事務(wù)所將其視作僅僅是為項(xiàng)目盈利的勞動力資源”這樣的想法。會計(jì)師事務(wù)所之間流行著這樣一條共同的口號：“人才是我們最大的資產(chǎn)”，這不應(yīng)看為一句空話。應(yīng)當(dāng)把員工視為獨(dú)立的個(gè)體，重視他們的想法，而不是把他們當(dāng)做同質(zhì)化、可互換，或可被輕易取代的資源。確保人才管理政策有針對性，而不是一刀切，真誠地給予員工成就感和認(rèn)可。就這些人才管理政策做好溝通和說明工作，確保員工能夠最大程度地了解事務(wù)所為了提高職業(yè)滿意度所采取的各項(xiàng)措施，從而提振士氣。事務(wù)所必須在對效益的追逐和更人性化的管理之間取得平衡，讓員工相信，他們的貢獻(xiàn)是受到重視的。如果事務(wù)所能夠積極解決本報(bào)告中提出的這幾項(xiàng)關(guān)鍵問題，將能更好地吸引和留住人才。對于事務(wù)所提供優(yōu)質(zhì)審計(jì)服務(wù)這一核心業(yè)務(wù)而言，關(guān)鍵在于維持一個(gè)可持續(xù)的人才庫。盡管大多數(shù)挑戰(zhàn)都沒有很容易的解決方法，但積極承認(rèn)問題、建立透明活躍的公開交流平臺都是必須盡早采取的重要舉措。盡管本調(diào)查并未特意提出“90后”的問題，但會計(jì)師事務(wù)所還是應(yīng)該留意“90后”員工和前幾代員工（例如70、80后）之間存在的代溝問題。許多處于初級審計(jì)師級別的受訪者都屬于“90后”，他們的回答也具有“90后”思維模式的特征，例如關(guān)注未來發(fā)展、數(shù)字化與靈活的生活方式、辦公方式、互聯(lián)網(wǎng)及碎片化學(xué)習(xí)模式、包容性企業(yè)文化、國際流動等，這在其他研究中也有所體現(xiàn)。關(guān)注接班人計(jì)劃的事務(wù)所當(dāng)然應(yīng)考慮“90后”所關(guān)心的問題，設(shè)計(jì)符合時(shí)代特征的人才發(fā)展和保留的政策措施。我們的調(diào)查還著重突出了在更宏觀層面的相關(guān)問題，包括需要提升報(bào)表編制者的財(cái)務(wù)報(bào)告編制水平、提高對審計(jì)價(jià)值的認(rèn)識等。解決這些問題需要事務(wù)所和整個(gè)會計(jì)師行業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)、商業(yè)團(tuán)體和監(jiān)管部門共同協(xié)作，是與致力于打造中國經(jīng)濟(jì)升級版的會計(jì)和審計(jì)服務(wù)相一致的一個(gè)必要努力方向。人才市場調(diào)研報(bào)告「篇四」南溪縣屬比較典型的農(nóng)業(yè)縣，農(nóng)村人才資源較為豐富，搞農(nóng)村人才開發(fā)潛力巨大，意義深遠(yuǎn)從20xx年起，縣委、縣政府深入調(diào)查研究，制定開發(fā)計(jì)劃，出臺配套文件，確立了“試點(diǎn)引路，步步推進(jìn)，健全網(wǎng)絡(luò)，分級育才”的開發(fā)思路，探索出一條“選拔—培養(yǎng)—激勵(lì)—流動—?jiǎng)?chuàng)業(yè)”的農(nóng)村人才開發(fā)路子，為調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入，振興全縣經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)大的人才支撐。一、構(gòu)建人才選拔平臺，發(fā)揮人才的優(yōu)勢效應(yīng)創(chuàng)新人才觀念，大力挖掘農(nóng)村人才，變“隱性”人才為“顯性”人才，變?nèi)瞬拧捌嫒薄睘槿瞬拧巴宫F(xiàn)”.我們把懂管理、會經(jīng)營、有一技之長的“田秀才”、“土專家”，以及帶領(lǐng)群眾依靠勤勞致富、科技致富，成績顯著、貢獻(xiàn)突出的致富帶頭人都稱作鄉(xiāng)土人才。一是建立了農(nóng)村人才開發(fā)服務(wù)體系以縣農(nóng)村人才市場為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人事勞動服務(wù)中心為主干，網(wǎng)絡(luò)延伸到村（社）.全縣農(nóng)村人才開發(fā)由縣人事局牽頭，各職能部門分工負(fù)系以求縣鄉(xiāng)兩級服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮職能作用，實(shí)現(xiàn)硬件規(guī)范化、功能一體化、信息網(wǎng)絡(luò)化、管理制度系以縣農(nóng)村人才開發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)還把全縣11個(gè)協(xié)會，129戶業(yè)主，853戶種養(yǎng)大戶列入了管理的范系以縣在財(cái)力有限的情況下，每年按財(cái)政收入的0.5‰拔出經(jīng)費(fèi)，用于農(nóng)村人才資源開發(fā)。二是統(tǒng)一建立農(nóng)村人才信息庫為加大農(nóng)村人才的儲備工作，縣上統(tǒng)一安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人才勞動服務(wù)中心，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一的鄉(xiāng)土人才分類標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一印制的表格和卡片建立農(nóng)村人才信息庫為人一卡、一村一社一統(tǒng)庫為村人才個(gè)人持一聯(lián)卡，當(dāng)情況發(fā)生變化后及時(shí)到服務(wù)中心調(diào)整另一聯(lián)上的信息內(nèi)庫為時(shí)，各中心村農(nóng)村人才實(shí)行微機(jī)管理，逐步實(shí)現(xiàn)人才信息庫聯(lián)網(wǎng)運(yùn)庫為過調(diào)查摸底、組織和群眾推薦、登記造冊等農(nóng)村人才普查，我縣現(xiàn)有農(nóng)村人才共兩大類：一類是鄉(xiāng)鎮(zhèn)在職的科技人員800余人；二類是有一技之長的鄉(xiāng)土人才1萬余人，其中，列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)人事勞動服務(wù)中心管理的3400余人，其中種植業(yè)874人、養(yǎng)殖業(yè)694人、工程技術(shù)類820人、運(yùn)輸業(yè)163人、經(jīng)濟(jì)管理類152人、財(cái)會335人、其他91人。二、構(gòu)建人才培養(yǎng)平臺，發(fā)揮人才的示范效應(yīng)我們在抓農(nóng)村人才“量”的擴(kuò)張的同時(shí)，還注重農(nóng)村人才“質(zhì)”的提升。一是選送農(nóng)村優(yōu)秀青年到大中專院校深造縣鄉(xiāng)土人才培訓(xùn)基地掛靠農(nóng)廣校，首批40名鄉(xiāng)土人才正接受學(xué)歷培訓(xùn)；利用一所全國、一所全省重點(diǎn)職業(yè)高中教育資源培訓(xùn)中專學(xué)歷層次農(nóng)村人才；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)校興辦中、短期班培訓(xùn)農(nóng)村人造縣年縣培訓(xùn)中心辦班期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)站辦班32期，村培訓(xùn)員辦班250期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)4萬人。二是組織縣上專業(yè)技術(shù)人員下鄉(xiāng)培訓(xùn)圍繞三大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)支柱，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目和科技示范推廣項(xiàng)目，舉辦了蔬菜種植、白鵝養(yǎng)殖、雪梨生產(chǎn)、麻竹培育等農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)320期，10多萬人次；同時(shí)，組織院壩會、鼓勵(lì)鄉(xiāng)土人才之間互動培訓(xùn)圍年精心組織了靠技術(shù)、靠勤勞致富的9名優(yōu)秀鄉(xiāng)土人才到全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣講。三是組織農(nóng)村人才外出參觀學(xué)習(xí)。20xx年以來，我們先后組織農(nóng)村人才到江蘇、浙江、成都、綿陽、洪雅等省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)共280人次這些農(nóng)村人才掌握技術(shù)后，不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品科技含量增加，品牌意識、生態(tài)意識、質(zhì)量意識增強(qiáng)，綜合效益顯著提高，形成了優(yōu)質(zhì)蔬菜、優(yōu)質(zhì)水果、種草養(yǎng)畜三大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)支柱，蔬菜村、雪梨村、白鵝村、西瓜村等40多個(gè)，年純收入達(dá)2萬元的種養(yǎng)殖戶500多戶，養(yǎng)殖業(yè)、水果業(yè)年增長率超過10以上，江南甜橙、金竹西瓜比同類水果高出0.5—1.0元，有效地發(fā)揮了“選拔一批能人，帶動一方百姓，搞活一片經(jīng)濟(jì)”的人才示范效應(yīng)。三、構(gòu)建人才激勵(lì)平臺，發(fā)揮人才的帶動效應(yīng)為激發(fā)廣大農(nóng)村人才的創(chuàng)業(yè)熱情，發(fā)揮農(nóng)村人才的帶動效應(yīng)，我們完善了農(nóng)村人才激勵(lì)機(jī)制。一是職稱評定實(shí)際一點(diǎn)出臺了《南溪縣農(nóng)民技術(shù)職稱評定暫行辦法》，立足農(nóng)村實(shí)際，以評定對象的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績、技術(shù)水平、解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)推廣實(shí)際問題的能力以及帶動農(nóng)民群眾脫貧致富的作用為主要依據(jù)，淡化學(xué)歷、資歷要點(diǎn)出過為農(nóng)村人才發(fā)放“綠色證書”，有效地激發(fā)了農(nóng)村人才學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)和創(chuàng)業(yè)的熱點(diǎn)出前，全縣共評定農(nóng)民技術(shù)職稱2132名，其中高級1名、中級650名、初級3800名。二是政治上高看一眼縣政府每三年動態(tài)表彰一批優(yōu)秀鄉(xiāng)土人才，并制定出了具體的選拔和管理辦眼縣前，全縣有受市政府表彰的優(yōu)秀鄉(xiāng)土人才5名，縣級鄉(xiāng)土人才34名，鄉(xiāng)級優(yōu)秀鄉(xiāng)土人才261眼縣時(shí)，農(nóng)村優(yōu)秀鄉(xiāng)土人才可納入地方專家評選范圍，享受政府特殊津眼縣持縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系優(yōu)秀農(nóng)村人才工作制度，縣四家班子領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系優(yōu)秀鄉(xiāng)土人才10名。三是使用上提升一點(diǎn)結(jié)合基層組織建設(shè)，對有農(nóng)民技術(shù)職稱的農(nóng)村人才，致富能力強(qiáng)的培養(yǎng)成村干部，綜合能力強(qiáng)的再培養(yǎng)成鄉(xiāng)干點(diǎn)結(jié)縣現(xiàn)有172名農(nóng)民技術(shù)員走上了村干部崗位，1人走上鄉(xiāng)干部崗點(diǎn)結(jié)們還結(jié)合“三村建設(shè)”，為全縣214個(gè)村配備了“科技專干”，享受