專業(yè)代駕讓您安心

專業(yè)代駕讓您安心合同目錄第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1專業(yè)代駕服務(wù)1.2客戶1.3服務(wù)提供商1.4合同1.5服務(wù)時(shí)段第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)要求2.3代駕司機(jī)資質(zhì)2.4車輛狀況第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用支付3.3額外費(fèi)用的產(chǎn)生3.4費(fèi)用退還第四章：服務(wù)時(shí)間4.1預(yù)約服務(wù)時(shí)間4.2服務(wù)時(shí)間變更4.3臨時(shí)取消服務(wù)第五章：客戶責(zé)任5.1提供真實(shí)信息5.2遵守法律法規(guī)5.3愛(ài)護(hù)車輛5.4不得影響代駕司機(jī)正常駕駛第六章：服務(wù)提供商責(zé)任6.1提供合格司機(jī)6.2保證車輛安全6.3及時(shí)解決問(wèn)題6.4保密客戶信息第七章：違約責(zé)任7.1客戶違約7.2服務(wù)提供商違約7.3不可抗力第八章：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九章：隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私9.2信息使用范圍9.3信息安全保障第十章：服務(wù)條款的變更與解除10.1變更條款10.2解除合同第十一章：服務(wù)條款的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1繼承11.2轉(zhuǎn)讓第十二章：適用法律12.1合同適用法律12.2法律沖突解決第十三章：其他條款13.1通知與送達(dá)13.2附件13.3合同生效日期第十四章：附則14.1合同解除或終止14.2合同期限14.3未盡事宜合同編號(hào)_________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1專業(yè)代駕服務(wù)：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶需求，派出合格代駕司機(jī)為客戶提供駕駛服務(wù)的行為。1.2客戶：指與服務(wù)提供商簽訂合同，并使用專業(yè)代駕服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3服務(wù)提供商：指提供專業(yè)代駕服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。1.4合同：指客戶與服務(wù)提供商簽訂的專業(yè)代駕服務(wù)合同。1.5服務(wù)時(shí)段：指客戶預(yù)約的代駕服務(wù)時(shí)間，包括起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：專業(yè)代駕服務(wù)包括但不限于城市出行、長(zhǎng)途駕駛、商務(wù)接待等。2.4車輛狀況：服務(wù)提供商應(yīng)確保提供給客戶的車輛安全可靠，車輛狀況良好。第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶預(yù)約的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、里程數(shù)和車型等因素進(jìn)行計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用支付：客戶應(yīng)在服務(wù)完成后，按照服務(wù)提供商提供的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3額外費(fèi)用的產(chǎn)生：如因客戶原因?qū)е麓{司機(jī)等待時(shí)間延長(zhǎng)、繞道行駛等情況，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由客戶承擔(dān)。3.4費(fèi)用退還：如服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。第四章：服務(wù)時(shí)間4.1預(yù)約服務(wù)時(shí)間：客戶應(yīng)在需要代駕服務(wù)時(shí)，提前預(yù)約服務(wù)時(shí)間。4.2服務(wù)時(shí)間變更：客戶如需變更服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前通知服務(wù)提供商。4.3臨時(shí)取消服務(wù)：客戶如需取消服務(wù)，應(yīng)提前通知服務(wù)提供商，并根據(jù)服務(wù)提供商的規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章：客戶責(zé)任5.1提供真實(shí)信息：客戶在預(yù)約服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)有效的聯(lián)系信息和行駛目的地。5.2遵守法律法規(guī)：客戶在乘坐代駕司機(jī)駕駛的車輛時(shí)，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)。5.3愛(ài)護(hù)車輛：客戶不得故意損壞車輛，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。5.4不得影響代駕司機(jī)正常駕駛：客戶不得干擾代駕司機(jī)的正常駕駛，不得在車內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)行為。第六章：服務(wù)提供商責(zé)任6.1提供合格司機(jī)：服務(wù)提供商應(yīng)確保派出的代駕司機(jī)具備合格的駕駛技能和服務(wù)態(tài)度。6.2保證車輛安全：服務(wù)提供商應(yīng)定期檢查車輛，確保車輛安全性能良好。6.3及時(shí)解決問(wèn)題：服務(wù)提供商應(yīng)在客戶遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)予以解決。6.4保密客戶信息：服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶的信息予以保密，不得泄露給第三方。第七章：違約責(zé)任7.1客戶違約：如客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、變更服務(wù)時(shí)間未提前通知等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2服務(wù)提供商違約：如服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)、未保證車輛安全等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第八章：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章：隱私保護(hù)9.1保護(hù)客戶隱私：服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。9.2信息使用范圍：服務(wù)提供商收集的客戶信息僅用于提供和改善服務(wù)。9.3信息安全保障：服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)客戶信息的安全，防止信息泄露、損毀或丟失。第十章：服務(wù)條款的變更與解除10.1變更條款：如雙方同意變更合同條款，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2解除合同：如合同一方要求解除合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，并根據(jù)雙方約定和法律規(guī)定辦理。第十一章：服務(wù)條款的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1繼承：合同的權(quán)利義務(wù)在合同終止后，依法繼承。11.2轉(zhuǎn)讓：一方將合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得對(duì)方的書(shū)面同意。第十二章：適用法律12.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律沖突解決：如本合同內(nèi)容與中華人民共和國(guó)法律沖突，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。第十三章：其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方通過(guò)電子郵件、短信或電話等方式互相通知，并以書(shū)面形式送達(dá)。13.2附件：本合同附件為合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。13.3合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章：附則14.1合同解除或終止：合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即時(shí)終止。14.2合同期限：本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。14.3未盡事宜：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則予以解決。合同編號(hào)：_________甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定路線：甲方有權(quán)要求乙方按照甲方指定的路線提供代駕服務(wù)。如甲方要求乙方繞道行駛或選擇非最優(yōu)路線，乙方應(yīng)遵守甲方的要求，但額外產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.甲方物品保管：乙方在提供代駕服務(wù)期間，應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人物品負(fù)有保管責(zé)任。如乙方未盡到保管義務(wù)導(dǎo)致甲方物品遺失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方休息時(shí)間：甲方有權(quán)在代駕服務(wù)過(guò)程中要求乙方停車休息。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時(shí)停車，確保甲方安全舒適地到達(dá)目的地。4.甲方變更服務(wù)：甲方在代駕服務(wù)過(guò)程中有權(quán)變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)。如甲方要求變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)調(diào)整服務(wù)，并按照實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間和里程計(jì)算費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證提供合格的代駕服務(wù)，如代駕司機(jī)不具備合法駕駛證、酒駕、疲勞駕駛等，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。2.乙方車輛狀況：乙方應(yīng)確保提供給甲方的車輛安全可靠，車輛狀況良好。如因車輛故障導(dǎo)致服務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用，并盡快提供替代服務(wù)。3.乙方價(jià)格透明：乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。如乙方未提前告知費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用。4.乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和行程信息予以保密，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。如乙方泄露甲方信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介責(zé)任：第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保代駕服務(wù)的順利進(jìn)行。如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方中介費(fèi)用：第三方中介有權(quán)按照約定收取中介費(fèi)用。如甲方、乙方對(duì)中介費(fèi)用有異議，雙方可通過(guò)協(xié)商解決。3.第三方中介協(xié)助：第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方、乙方解決代駕服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。如第三方中介未能提供協(xié)助，導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法解決，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方身份證明文件2.乙方代駕司機(jī)資質(zhì)證明文件3.車輛行駛證和駕駛證復(fù)印件4.車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件5.第三方中介的服務(wù)協(xié)議6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.代駕服務(wù)行程單8.車輛損壞或損失的照片證據(jù)9.客戶投訴與反饋記錄10.合同解除或終止協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未提前通知變更服務(wù)時(shí)間、取消服務(wù)。2.乙方未按約定提供服務(wù)，或未保證車輛安全、司機(jī)資質(zhì)。3.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，或未協(xié)助解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.甲方、乙方未遵守法律法規(guī)，導(dǎo)致代駕服務(wù)無(wú)法順利進(jìn)行。5.甲方、乙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方信息。6.合同一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.專業(yè)代駕服務(wù)：指服務(wù)提供商根據(jù)客戶需求，派出合格代駕司機(jī)為客戶提供駕駛服務(wù)的行為。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.合同解除：指合同一方或雙方依法解除合同的行為。6.合同終止：指合同雙方約定或法律規(guī)定終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)過(guò)程中遇到交通擁堵、事故等情況，導(dǎo)致服務(wù)延誤。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間或費(fèi)用。2.代駕司機(jī)未按約定時(shí)間到達(dá)，或車輛狀況不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)更換司機(jī)或車輛，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.甲方在代駕服務(wù)過(guò)程中要求變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要