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文檔簡介
個性婚禮服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.2協(xié)議的生效與終止1.3法律適用及爭議解決第二章服務內容2.1個性化婚禮策劃2.2婚禮場地布置與設計2.3婚禮儀式與活動安排2.4婚禮攝影與攝像服務2.5新娘化妝與造型設計2.6婚禮主持與表演服務2.7婚禮服飾與道具租賃2.8婚禮交通與住宿安排2.9婚禮餐飲與飲品供應2.10定制婚禮禮品與紀念品2.11婚禮現(xiàn)場協(xié)調與執(zhí)行2.12增值服務與特殊需求第三章服務費用與支付3.1服務費用的確定3.2支付方式與時間3.3服務費用調整與退款政策第四章雙方義務與責任4.1服務提供方的義務與責任4.2客戶的義務與責任4.3不可抗力與意外事件處理第五章保密與隱私保護5.1雙方信息的保密與保護5.2隱私信息的合理使用與保護第六章知識產(chǎn)權與版權6.1服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬6.2服務中涉及第三方知識產(chǎn)權的處理第七章違約責任與賠償7.1雙方違約的情形與責任7.2賠償金額與方式第八章爭議解決與法律適用8.1爭議解決的方式與途徑8.2法律適用及管轄法院第九章服務變更與解除9.1協(xié)議變更的條件與程序9.2協(xié)議解除的條件與后果第十章客戶滿意度保障10.1客戶滿意度評價標準10.2客戶投訴與異議處理第十一章服務期限與后續(xù)服務11.1服務期限的約定11.2后續(xù)服務的提供與保障第十二章宣傳與推廣12.1雙方在協(xié)議范圍內的宣傳與推廣12.2宣傳材料的制作與發(fā)布第十三章附則13.1協(xié)議的修改與補充13.2協(xié)議的附件與補充協(xié)議13.3雙方簽字蓋章與生效日期第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性聲明14.2雙方對協(xié)議的確認與接受合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.1.1本協(xié)議是指甲方(客戶)與乙方(服務提供方)之間就個性化婚禮服務所達成的一致協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的術語和定義,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。1.2協(xié)議的生效與終止1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2在協(xié)議有效期內,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面解除或終止本協(xié)議。1.3法律適用及爭議解決1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第二章服務內容2.1個性化婚禮策劃2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供一場符合甲方意愿的個性化婚禮策劃方案。2.1.2乙方應充分尊重甲方的意愿,提供專業(yè)的策劃建議,確?;槎Y的順利進行。2.2婚禮場地布置與設計2.2.1乙方負責婚禮現(xiàn)場的布置與設計工作,根據(jù)甲方的需求和婚禮主題進行創(chuàng)意設計。2.2.2乙方應保證婚禮現(xiàn)場的布置安全、環(huán)保,并確保在婚禮結束后,場地恢復原狀。2.3婚禮儀式與活動安排2.3.1乙方負責婚禮儀式與活動的安排,確?;槎Y流程的順利進行。2.3.2乙方應根據(jù)甲方的需求,邀請專業(yè)的婚禮主持人和表演團隊,為甲方提供優(yōu)質的婚禮服務。2.4婚禮攝影與攝像服務2.4.1乙方負責提供專業(yè)的婚禮攝影與攝像服務,為甲方記錄婚禮的精彩瞬間。2.4.2乙方應保證攝影攝像質量,并在婚禮結束后按照約定時間提供成品。2.5新娘化妝與造型設計2.5.1乙方負責為新娘提供專業(yè)的化妝與造型設計服務。2.5.2乙方應保證新娘妝容和造型的美觀、舒適,并滿足甲方的要求。2.6婚禮主持與表演服務2.6.1乙方負責提供專業(yè)的婚禮主持與表演服務。2.6.2乙方應保證婚禮主持與表演的質量,為甲方提供一場精彩的婚禮。2.7婚禮服飾與道具租賃2.7.1乙方負責提供婚禮服飾與道具的租賃服務。2.7.2乙方應保證服飾與道具的質量和完好,并滿足甲方的要求。2.8婚禮交通與住宿安排2.8.1乙方負責為甲方提供婚禮當天的交通與住宿安排。2.8.2乙方應保證交通與住宿的舒適與安全,并滿足甲方的要求。2.9婚禮餐飲與飲品供應2.9.1乙方負責提供婚禮現(xiàn)場的餐飲與飲品供應服務。2.9.2乙方應保證餐飲與飲品的質量,確保甲方及賓客的飲食安全。2.10定制婚禮禮品與紀念品2.10.1乙方負責提供定制婚禮禮品與紀念品的服務。2.10.2乙方應保證禮品的質量與創(chuàng)意,讓甲方滿意。2.11婚禮現(xiàn)場協(xié)調與執(zhí)行2.11.1乙方負責婚禮現(xiàn)場的協(xié)調與執(zhí)行工作,確?;槎Y的順利進行。2.11.2乙方應配備專業(yè)的婚禮協(xié)調員,處理婚禮現(xiàn)場的突發(fā)事件。2.12增值服務與特殊需求2.12.1乙方應提供增值服務,如婚禮顧問、婚禮策劃咨詢等。2.12.2乙方應針對甲方的特殊需求,提供個性化的解決方案。第三章服務費用與支付3.1服務費用的確定3.1.1乙方向甲方提供的婚禮服務費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。3.1.2乙方應在提供服務前向甲方出示詳細的服務費用明細。3.2支付方式與時間3.2.1甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。3.2.2甲方支付服務費用后,乙方應及時向甲方提供相應的服務。3.3服務費用調整與退款政策3.3.1在本協(xié)議有效期內,如遇特殊情況,乙方有權調整服務費用。3.3.2協(xié)議第八章爭議解決與法律適用8.1爭議解決的方式與途徑8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2法律適用及管轄法院8.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2.2雙方同意,乙方所在地人民法院為本案的第一審人民法院。第九章服務變更與解除9.1協(xié)議變更的條件與程序9.1.1協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2協(xié)議解除的條件與后果9.2.1在協(xié)議有效期內,任何一方不得單方面解除協(xié)議。9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的,應簽訂解除協(xié)議書,并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第十章客戶滿意度保障10.1客戶滿意度評價標準10.1.1甲方對乙方提供的婚禮服務滿意度評價,應以客觀、公正的原則進行。10.1.2甲方應在婚禮結束后【】個工作日內向乙方反饋滿意度評價。10.2客戶投訴與異議處理10.2.1甲方如對乙方提供的婚禮服務有任何不滿或異議,應書面形式向乙方提出。10.2.2乙方收到甲方投訴或異議后,應在【】個工作日內回復甲方,并采取有效措施予以解決。第十一章服務期限與后續(xù)服務11.1服務期限的約定11.1.1本協(xié)議的服務期限自簽字蓋章之日起至婚禮結束后【】個工作日內止。11.1.2乙方應在服務期限內按照約定向甲方提供婚禮服務。11.2后續(xù)服務的提供與保障11.2.1乙方應在本協(xié)議服務期限結束后【】個工作日內提供后續(xù)服務,如婚禮攝影攝像成品、定制禮品等。11.2.2乙方應保證后續(xù)服務的質量,確保甲方滿意。第十二章宣傳與推廣12.1雙方在協(xié)議范圍內的宣傳與推廣12.1.1乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得使用甲方的名稱、商標、肖像等進行宣傳與推廣。12.1.2甲方應支持乙方的合法宣傳與推廣活動,但不得影響甲方的合法權益。12.2宣傳材料的制作與發(fā)布12.2.1乙方負責制作宣傳材料,并承擔相應費用。12.2.2乙方應在宣傳材料中注明甲方的名稱和權益,以避免侵權。第十三章附則13.1協(xié)議的修改與補充13.1.1本協(xié)議的修改與補充,應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.1.2修改補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2協(xié)議的附件與補充協(xié)議13.2.1本協(xié)議附件及補充協(xié)議為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2.2附件及補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用本協(xié)議的相關規(guī)定。13.3雙方簽字蓋章與生效日期13.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性聲明14.1.1本協(xié)議是甲乙雙方關于個性化婚禮服務協(xié)議的完整文本,取代了任何以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2本協(xié)議的附件及補充協(xié)議為本協(xié)議的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2雙方對協(xié)議的確認與接受14.2.1雙方確認已閱讀、理解并同意本協(xié)議的全部條款。14.2.2雙方在本協(xié)議上簽字蓋章后,本協(xié)議即刻生效,并對雙方具有法律約束力?!炯追胶炞帧俊疽曳胶炞帧俊炯追缴w章】【乙方蓋章】【簽訂日期】多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方定制需求特別說明甲方應在本協(xié)議簽訂前向乙方提供詳細的婚禮定制需求,包括但不限于婚禮主題、場地布置風格、攝影攝像要求、新娘化妝造型等。甲方提供的定制需求應具備明確、具體的特點,以便乙方根據(jù)甲方需求提供滿意的服務。1.2甲方支付提前期與分期付款說明甲方應在協(xié)議簽訂后【】個工作日內支付婚禮服務費用總額的【】%。剩余費用【】%,甲方應在婚禮前【】個工作日內支付完畢。如甲方未按約定時間支付費用,乙方有權拒絕提供服務,且甲方應承擔因此產(chǎn)生的違約責任。1.3甲方滿意度評價與投訴處理說明如甲方對乙方提供的婚禮服務不滿或提出異議,甲方應書面形式向乙方提出,并提供具體的改進建議或要求。乙方收到甲方投訴或異議后,應在【】個工作日內回復甲方,并采取有效措施予以解決。如乙方未在約定時間內解決甲方的問題,甲方有權向第三方中介或相關機構投訴。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方服務范圍與內容說明乙方提供的個性化婚禮服務范圍包括但不限于婚禮策劃、場地布置、攝影攝像、化妝造型、主持表演等。乙方應根據(jù)甲方的定制需求,提供專業(yè)的婚禮服務,并確保服務質量符合行業(yè)標準。2.2乙方服務團隊的說明乙方應保證提供給甲方的服務團隊具備專業(yè)資質和豐富經(jīng)驗,如主持人、攝影師、化妝師等。乙方應在提供服務前向甲方介紹服務團隊成員,并確保團隊成員按照約定時間提供服務。2.3乙方服務費用明細說明乙方應在提供服務前向甲方出示詳細的服務費用明細,包括各項服務的費用、數(shù)量和單價等。乙方不得擅自增加費用,如甲方對費用明細有疑問,乙方應耐心解釋并協(xié)助甲方理解。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介的角色與責任說明第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調者和監(jiān)督者,應確保甲乙雙方按照本協(xié)議約定履行各自的義務。第三方中介應協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中的問題,并確保合同的順利實施。3.2第三方中介的收費說明第三方中介的收費標準應在本協(xié)議中明確,甲方和乙方應按照約定向第三方中介支付服務費用。如甲方和乙方未按約定時間支付費用,第三方中介有權拒絕提供服務,且甲方和乙方應承擔因此產(chǎn)生的違約責任。3.3第三方中介的調解與仲裁說明如甲方和乙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,第三方中介應進行調解。如調解不成,第三方中介可作為仲裁機構,對爭議進行公正裁決。甲方和乙方應接受第三方中介的裁決結果,并按照裁決意見履行各自的責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方定制需求說明書2.乙方服務團隊資質證明3.婚禮服務費用明細表4.第三方中介服務費用標準5.第三方中介調解與仲裁規(guī)則6.婚禮攝影攝像作品樣片7.新娘化妝造型效果圖8.婚禮場地布置設計方案9.婚禮主持與表演節(jié)目單10.定制婚禮禮品與紀念品樣品11.婚禮服務進度時間表12.甲方滿意度評價表13.乙方服務違約處理規(guī)定14.第三方中介服務違約處理規(guī)定二、違約行為及認定:1.甲方違約行為a.未按約定時間支付服務費用b.提供不真實、不準確或不完整的定制需求c.未按約定提供相關資料或協(xié)助d.違反協(xié)議其他條款的行為2.乙方違約行為a.未按約定時間提供服務或成果b.提供的服務或成果不符合約定標準或質量要求c.未按約定保護甲方的商業(yè)秘密和隱私d.違反協(xié)議其他條款的行為3.第三方中介違約行為a.未按約定協(xié)調、監(jiān)督和保障合同的履行b.未按約定時間調解或裁決爭議c.未按約定提供中介服務或協(xié)助d.違反協(xié)議其他條款的行為三、法律名詞及解釋:1.個性化婚禮服務:指根據(jù)甲方個性化需求,由乙方提供的定制化婚禮策劃、組織、執(zhí)行等服務。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。4.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,終止合同關系的行為。5.違約責任:指合同一方因違約行為而應承擔的法律責任,包括違約金、損害賠償?shù)取?.第三方中介:指獨立于甲方和乙方之外,為甲方和乙方提供中介服務,協(xié)助履行合同的第三方機構。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供定制需求不明確解決辦法:乙方應與甲方充分溝通,協(xié)助甲方明確定制需求,并提供詳細的方案和報價。2.乙方服務進度延誤解決辦法:甲方應按約定時間支
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