家政服務(wù)合同范本示例

家政服務(wù)合同范本示例合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同簽訂的主體1.3合同的生效、變更和解除1.4合同的爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的范圍2.2服務(wù)人員的職責(zé)和要求2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式第三章服務(wù)人員的權(quán)益保障3.1服務(wù)人員的工資待遇3.2服務(wù)人員的休息和休假3.3服務(wù)人員的培訓(xùn)和發(fā)展3.4服務(wù)人員的福利和保險(xiǎn)第四章客戶義務(wù)4.1提供服務(wù)所需的條件和設(shè)施4.2對服務(wù)人員的尊重和待遇4.3協(xié)助服務(wù)人員完成服務(wù)任務(wù)4.4支付服務(wù)費(fèi)用及timely履行其他合同義務(wù)第五章服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估5.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決5.4服務(wù)質(zhì)量提升的措施第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的披露和用途限制6.4違反保密條款的責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體形式7.3違約責(zé)任的免除7.4違約糾紛的解決方式第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的通知和證明8.3不可抗力對合同履行的影響8.4不可抗力后的合同履行第九章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序9.2合同繼承的適用范圍9.3轉(zhuǎn)讓和繼承的通知義務(wù)9.4轉(zhuǎn)讓和繼承后的合同效力第十章附則10.1合同的附件10.2合同的修訂和補(bǔ)充10.3合同的解除和終止10.4合同的完整性和獨(dú)立性第十一章爭議解決11.1爭議解決的方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定11.3仲裁程序的啟動和進(jìn)行11.4仲裁裁決的承認(rèn)和執(zhí)行第十二章法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2法律沖突的解決12.3爭議解決的依據(jù)和程序12.4法律變更對合同的影響第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2其他條款的解釋和適用13.3雙方簽字蓋章的義務(wù)13.4簽字蓋章后的合同效力第十四章合同簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2簽署人的身份和授權(quán)14.3合同的正本和副本14.4合同簽署后的通知義務(wù)合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.1.1依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，訂立本合同。1.1.2本合同的簽訂，旨在明確雙方在家政服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。1.2合同簽訂的主體1.2.1甲方（服務(wù)接受方）：（此處填寫甲方全稱）1.2.2乙方（服務(wù)提供方）：（此處填寫乙方全稱）1.3合同的生效、變更和解除1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2合同的變更和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。1.4合同的爭議解決方式1.4.1對于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。1.4.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目的范圍2.1.1乙方提供的家政服務(wù)內(nèi)容包括（具體服務(wù)內(nèi)容列表）。2.1.2服務(wù)項(xiàng)目如需變更，應(yīng)提前征得雙方同意，并書面確認(rèn)。2.2服務(wù)人員的職責(zé)和要求2.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的服務(wù)人員為甲方提供服務(wù)。2.2.2服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方的管理制度，服從甲方的合理安排。2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3.1服務(wù)時(shí)間為每周____天，每天____小時(shí)，具體服務(wù)時(shí)間按雙方約定執(zhí)行。2.3.2服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的家庭住址。2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.4.1服務(wù)費(fèi)用為每____元/月（或其他約定金額），按月支付。2.4.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，遲延支付的，應(yīng)按____%支付滯納金。第三章服務(wù)人員的權(quán)益保障3.1服務(wù)人員的工資待遇3.1.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員按時(shí)足額獲得工資，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方不得克扣、拖欠服務(wù)人員的工資。3.2服務(wù)人員的休息和休假3.2.1乙方應(yīng)保障服務(wù)人員享有法定的休息和休假權(quán)利。3.2.2服務(wù)人員的工作時(shí)間和服務(wù)時(shí)間應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。3.3服務(wù)人員的培訓(xùn)和發(fā)展3.3.1乙方應(yīng)定期為服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。3.3.2乙方應(yīng)支持服務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展和個人成長。3.4服務(wù)人員的福利和保險(xiǎn)3.4.1乙方應(yīng)依法為服務(wù)人員繳納社會保險(xiǎn)。3.4.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員在工作中發(fā)生的人身意外傷害保險(xiǎn)。第四章客戶義務(wù)4.1提供服務(wù)所需的條件和設(shè)施4.1.1甲方應(yīng)提供服務(wù)所需的工作和生活條件，確保服務(wù)人員的工作順利進(jìn)行。4.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)人員的人身安全，避免服務(wù)人員在工作中受到傷害。4.2對服務(wù)人員的尊重和待遇4.2.1甲方應(yīng)對服務(wù)人員保持尊重，不得歧視、侮辱、虐待服務(wù)人員。4.2.2甲方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式提供服務(wù)人員的工作和生活條件。4.3協(xié)助服務(wù)人員完成服務(wù)任務(wù)4.3.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成服務(wù)人員的工作任務(wù)，提供必要的便利條件。4.3.2甲方不得無理干預(yù)服務(wù)人員的正常工作。4.4支付服務(wù)費(fèi)用及timely履行其他合同義務(wù)4.4.1甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，不得遲延支付。4.4.2甲方應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù)。第五章服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估5.2.1甲方有權(quán)對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。5.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評估，并根據(jù)甲方的反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決5.3第八章保密條款8.1保密信息的定義8.1.1保密信息是指在本合同履行過程中，甲方和乙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。8.1.2保密信息包括客戶信息、服務(wù)技術(shù)、商業(yè)計(jì)劃等。8.2保密信息的保護(hù)期限8.2.1保密信息的保護(hù)期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2.2如雙方另有約定，從其約定。8.3保密信息的披露和用途限制8.3.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格保密保密信息，不得向任何第三方披露。8.3.2未經(jīng)對方書面同意，不得將保密信息用于合同以外的用途。8.4違反保密條款的責(zé)任8.4.1如一方違反本章規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。8.4.2違約方的賠償責(zé)任不受合同其他條款的限制。第九章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序9.1.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面轉(zhuǎn)讓本合同。9.1.2雙方同意轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并通知對方。9.2合同繼承的適用范圍9.2.1若一方因法律規(guī)定或司法判決而發(fā)生繼承，本合同對繼承人繼續(xù)有效。9.2.2繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，享有合同權(quán)利。9.3轉(zhuǎn)讓和繼承的通知義務(wù)9.3.1一方發(fā)生轉(zhuǎn)讓或繼承的，應(yīng)及時(shí)書面通知對方。9.3.2對方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)回復(fù)，確認(rèn)轉(zhuǎn)讓或繼承的有效性。9.4轉(zhuǎn)讓和繼承后的合同效力9.4.1轉(zhuǎn)讓或繼承發(fā)生后，本合同對新的合同主體繼續(xù)有效。9.4.2新的合同主體應(yīng)承擔(dān)原合同主體的權(quán)利和義務(wù)。第十章附則10.1合同的附件10.1.1本合同附件包括（附件名稱列表）。10.1.2附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同的修訂和補(bǔ)充10.2.1合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式。10.2.2修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同相抵觸的，以修訂和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。10.3合同的解除和終止10.3.1合同的解除和終止應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定。10.3.2解除和終止合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。10.4合同的完整性和獨(dú)立性10.4.1本合同各條款相互獨(dú)立，不影響其他條款的效力。10.4.2本合同的解釋和適用，不得影響合同的整體效力。第十一章爭議解決11.1爭議解決的方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定11.2.1如雙方約定仲裁解決爭議，應(yīng)選定（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）。11.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。11.3仲裁程序的啟動和進(jìn)行11.3.1雙方應(yīng)按照仲裁規(guī)則啟動和進(jìn)行仲裁程序。11.3.2仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.4仲裁裁決的承認(rèn)和執(zhí)行11.4.1雙方應(yīng)承認(rèn)和執(zhí)行仲裁裁決。11.4.2仲裁裁決的承認(rèn)和執(zhí)行，不受合同其他條款的限制。第十二章其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.1.1雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2其他條款的解釋和適用12.2.1本合同其他條款的解釋和適用，應(yīng)遵循合同的整體目的和原則。12.2.2如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.3雙方簽字蓋章的義務(wù)12.3.1雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章，以證明合同的效力。12.3.2簽字蓋多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方對服務(wù)人員的指定和要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，對乙方派遣的服務(wù)人員進(jìn)行指定，要求乙方按照甲方的要求派遣合適的服務(wù)人員。如甲方對乙方派遣的服務(wù)人員不滿意，甲方有權(quán)要求乙方更換，直至甲方滿意為止。2.甲方對服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)甲方根據(jù)自身需求的變化，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)滿足甲方的需求。3.甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于對服務(wù)人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)效果進(jìn)行評估。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并根據(jù)甲方的評估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.甲方對服務(wù)費(fèi)用的支付權(quán)甲方有權(quán)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)費(fèi)用相關(guān)的正規(guī)發(fā)票。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備專業(yè)的服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度。乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)人員管理制度，確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度。2.乙方對服務(wù)內(nèi)容的履行義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求和約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容。乙方不得擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，如確需調(diào)整，應(yīng)事先征得甲方的同意。3.乙方對服務(wù)質(zhì)量的保證義務(wù)乙方應(yīng)對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保服務(wù)滿足甲方的要求。如甲方對服務(wù)質(zhì)量提出異議，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)采取措施予以改進(jìn)。4.乙方對服務(wù)費(fèi)用的開具和提供乙方應(yīng)按照約定為甲方開具正規(guī)的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。如甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)費(fèi)用相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的介紹義務(wù)第三方中介應(yīng)如實(shí)介紹甲方和乙方的基本情況，包括但不限于雙方的信用狀況、服務(wù)需求和提供服務(wù)的能力。2.第三方中介的促成合同義務(wù)第三方中介應(yīng)積極促成甲方和乙方簽訂本合同，并協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在介紹和促成合同過程中了解的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。4.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未如實(shí)介紹甲方和乙方的基本情況，導(dǎo)致合同簽訂后出現(xiàn)糾紛，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如第三方中介未積極促成合同簽訂，或協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)人員簡歷及相關(guān)資質(zhì)證明2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的具體說明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.服務(wù)時(shí)間安排表5.甲方和乙方之間的溝通記錄6.第三方中介的介紹材料7.第三方中介的服務(wù)協(xié)議8.保險(xiǎn)單據(jù)（如適用）9.合同修訂和補(bǔ)充的書面文件10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前終止服務(wù)4.甲方未按約定提供服務(wù)條件或設(shè)施5.甲方未按約定對待服務(wù)人員6.乙方未按約定對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理7.第三方中介未如實(shí)介紹甲方和乙方基本情況8.第三方中介未積極促成合同簽訂或協(xié)助履行合同9.任何一方未履行本合同的其他約定義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指家庭生活中非日常性的、專業(yè)的、有償?shù)姆?wù)活動。2.服務(wù)人員：指提供家政服務(wù)的個人。3.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)人員提供服務(wù)的水平、效果和滿意度。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，用于購買服務(wù)人員的服務(wù)勞動報(bào)酬。5.違約行為：指違反合同約定的行為。6.違約責(zé)任：指違約行為給對方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。7.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。8.合同解除：指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。9.合同終止：指合同雙方或單方依法結(jié)束合同關(guān)系的行為。10.仲裁：指通過仲裁機(jī)構(gòu)對合同爭議進(jìn)行裁決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合甲方要求解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求更換符合要求的服務(wù)人員。2.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如乙方無法改進(jìn)，可要求減少服務(wù)費(fèi)用或解除合同。3.服務(wù)時(shí)間不符合約定解決辦法：與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保滿足甲方需求。4.服務(wù)費(fèi)用