騰訊金融科技

騰訊金融科技演講人：日期：騰訊金融科技概述移動(dòng)支付與金融服務(wù)財(cái)富管理與證券投資服務(wù)企業(yè)金融與民生產(chǎn)品服務(wù)金融科技開(kāi)放生態(tài)構(gòu)建挑戰(zhàn)、機(jī)遇與前景展望目錄騰訊金融科技概述01品牌背景騰訊金融科技是騰訊集團(tuán)旗下的金融科技品牌，前身為財(cái)付通，擁有深厚的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。發(fā)展歷程自2005年成立以來(lái)，騰訊金融科技不斷創(chuàng)新發(fā)展，推出了多項(xiàng)具有里程碑意義的產(chǎn)品和服務(wù)，如微信支付、騰訊理財(cái)通等，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技企業(yè)之一。品牌背景與發(fā)展歷程騰訊金融科技致力于為用戶提供安全、便捷、專(zhuān)業(yè)的金融科技服務(wù)，包括移動(dòng)支付、財(cái)富管理、證券投資、企業(yè)金融、民生產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域。騰訊金融科技秉承合規(guī)、精品、風(fēng)控、開(kāi)放、有所為有所不為的發(fā)展理念，注重風(fēng)險(xiǎn)控制和用戶體驗(yàn)，致力于打造安全可信賴的金融科技生態(tài)。業(yè)務(wù)定位及核心理念核心理念業(yè)務(wù)定位騰訊金融科技擁有完善的組織架構(gòu)和高效的管理團(tuán)隊(duì)，注重技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。組織架構(gòu)騰訊金融科技團(tuán)隊(duì)匯聚了眾多金融科技領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，為用戶提供高品質(zhì)的金融科技服務(wù)。團(tuán)隊(duì)實(shí)力組織架構(gòu)與團(tuán)隊(duì)實(shí)力合作伙伴騰訊金融科技與眾多金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)等建立了廣泛的合作關(guān)系，共同推動(dòng)金融科技行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。全球布局騰訊金融科技積極拓展海外市場(chǎng)，為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融科技服務(wù)，推動(dòng)全球金融科技行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。合作伙伴及全球布局移動(dòng)支付與金融服務(wù)02作為騰訊金融科技的核心產(chǎn)品，微信支付通過(guò)簡(jiǎn)單的二維碼掃描或轉(zhuǎn)賬操作，實(shí)現(xiàn)了便捷、快速的支付體驗(yàn)。微信支付依托于龐大的QQ用戶群體，QQ錢(qián)包提供了與微信支付相似的功能，并在社交場(chǎng)景中具有廣泛的應(yīng)用。QQ錢(qián)包針對(duì)企業(yè)用戶，騰訊云支付提供了安全、高效的支付解決方案，支持多種支付方式和場(chǎng)景。騰訊云支付移動(dòng)支付產(chǎn)品介紹騰訊金融科技推出的跨境匯款服務(wù)，支持多種貨幣和全球范圍內(nèi)的收款人，降低了跨境支付的成本和復(fù)雜度。WeRemit針對(duì)跨境電商行業(yè)，騰訊金融科技提供了定制化的支付解決方案，包括海外收單、貨幣兌換、風(fēng)險(xiǎn)控制等服務(wù)?？缇畴娚讨Ц犊缇持Ц督鉀Q方案騰訊金融科技積極探索區(qū)塊鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，推出了多款基于區(qū)塊鏈的金融產(chǎn)品和服務(wù)。區(qū)塊鏈技術(shù)人工智能大數(shù)據(jù)分析利用人工智能技術(shù)，騰訊金融科技實(shí)現(xiàn)了智能風(fēng)控、智能客服、智能投顧等多種創(chuàng)新應(yīng)用。通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，騰訊金融科技為用戶提供了更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的金融服務(wù)。030201金融科技創(chuàng)新應(yīng)用用戶體驗(yàn)優(yōu)化舉措持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)，提升用戶操作的便捷性和流暢性。加強(qiáng)賬戶安全保護(hù)機(jī)制，采用多重加密技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)手段確保用戶資金安全。建立完善的客服體系，提供7*24小時(shí)在線客服服務(wù)，及時(shí)解決用戶問(wèn)題和反饋。根據(jù)用戶需求提供定制化的金融服務(wù)解決方案，滿足不同行業(yè)和場(chǎng)景的需求。界面優(yōu)化安全保障客服支持定制化服務(wù)財(cái)富管理與證券投資服務(wù)03理財(cái)產(chǎn)品基金產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品高端理財(cái)服務(wù)財(cái)富管理產(chǎn)品體系梳理01020304提供多種期限和收益率的理財(cái)產(chǎn)品，滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資需求。接入多家基金公司的基金產(chǎn)品，提供豐富的基金選擇和專(zhuān)業(yè)的投資建議。與多家保險(xiǎn)公司合作，提供各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿足用戶風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)富傳承需求。為高凈值用戶提供定制化的財(cái)富管理方案，提供專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)配置和投資建議。便捷的交易平臺(tái)豐富的投資品種專(zhuān)業(yè)的投資研究個(gè)性化的投資策略證券投資服務(wù)亮點(diǎn)分析提供安全、穩(wěn)定、易用的證券交易平臺(tái)，支持多種交易方式和終端。擁有專(zhuān)業(yè)的投資研究團(tuán)隊(duì)，提供宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)分析、公司研究等全方位的投資研究支持。覆蓋股票、債券、期貨等多種投資品種，滿足用戶多元化的投資需求。根據(jù)用戶的投資偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，提供個(gè)性化的投資策略和組合建議。建立全面的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。嚴(yán)格的風(fēng)控體系合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念信息安全保障反洗錢(qián)與反恐融資堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，保障用戶權(quán)益。采用先進(jìn)的信息技術(shù)和安全措施，保障用戶信息和資金安全。積極履行反洗錢(qián)和反恐融資義務(wù)，防范非法金融活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)性保障提供全天候的客戶服務(wù)支持，解決用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)建立完善的投訴處理機(jī)制，對(duì)用戶反饋的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)和處理。完善的投訴處理機(jī)制定期開(kāi)展用戶調(diào)研活動(dòng)，了解用戶需求和滿意度情況，為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供參考依據(jù)。持續(xù)的用戶調(diào)研采用多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，提高品牌知名度和用戶黏性。多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略客戶滿意度提升策略企業(yè)金融與民生產(chǎn)品服務(wù)04供應(yīng)鏈金融01基于真實(shí)貿(mào)易背景，為企業(yè)提供從采購(gòu)到銷(xiāo)售的全方位金融服務(wù)，解決企業(yè)資金流問(wèn)題。資產(chǎn)證券化02通過(guò)將企業(yè)缺乏流動(dòng)性但能夠產(chǎn)生可預(yù)見(jiàn)的穩(wěn)定現(xiàn)金流的資產(chǎn)，通過(guò)一定的結(jié)構(gòu)安排，對(duì)資產(chǎn)中風(fēng)險(xiǎn)與收益要素進(jìn)行分離與重組，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成為在金融市場(chǎng)上可以出售和流通的證券的過(guò)程。國(guó)際業(yè)務(wù)03為企業(yè)提供跨境支付、結(jié)算、融資等一站式金融服務(wù)，助力企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。企業(yè)金融服務(wù)內(nèi)容概述ABCD民生產(chǎn)品服務(wù)體系介紹移動(dòng)支付通過(guò)微信、QQ等社交平臺(tái)，為用戶提供便捷、安全的支付服務(wù)，滿足用戶日常消費(fèi)需求。證券投資提供股票、基金等證券投資服務(wù)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。財(cái)富管理提供多種理財(cái)產(chǎn)品，滿足不同風(fēng)險(xiǎn)偏好和收益需求的用戶進(jìn)行資產(chǎn)配置。保險(xiǎn)服務(wù)與多家保險(xiǎn)公司合作，為用戶提供各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)和理賠服務(wù)。針對(duì)小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題，推出了一系列普惠金融產(chǎn)品，降低小微企業(yè)融資成本。服務(wù)小微企業(yè)通過(guò)在農(nóng)村地區(qū)推廣移動(dòng)支付、設(shè)立助農(nóng)取款點(diǎn)等方式，提高農(nóng)村地區(qū)的金融服務(wù)覆蓋率。支持農(nóng)村發(fā)展針對(duì)老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體，提供專(zhuān)屬的金融服務(wù)和產(chǎn)品，滿足他們的特殊需求。關(guān)注弱勢(shì)群體普惠金融政策落實(shí)情況積極配合相關(guān)部門(mén)打擊非法集資、電信詐騙等非法金融活動(dòng)，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序。打擊非法金融活動(dòng)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，完善投訴處理機(jī)制，提高消費(fèi)者滿意度。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益積極倡導(dǎo)綠色金融理念，支持環(huán)保、節(jié)能等綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力可持續(xù)發(fā)展。推動(dòng)綠色金融發(fā)展組織員工參與各類(lèi)公益慈善活動(dòng)，回饋社會(huì)，傳遞正能量。開(kāi)展公益慈善活動(dòng)社會(huì)責(zé)任履行成果展示金融科技開(kāi)放生態(tài)構(gòu)建05

開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略意義闡述推動(dòng)金融科技創(chuàng)新通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)，引入外部技術(shù)和資源，共同推動(dòng)金融科技的創(chuàng)新發(fā)展。拓展金融服務(wù)場(chǎng)景將金融服務(wù)嵌入到更多場(chǎng)景中，為用戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。構(gòu)建良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境促進(jìn)不同機(jī)構(gòu)之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)，形成良性的金融市場(chǎng)環(huán)境。扶持政策提供技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、資源共享等多方面的扶持政策，幫助合作伙伴快速成長(zhǎng)。招募對(duì)象包括但不限于金融機(jī)構(gòu)、科技公司、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等，具備技術(shù)實(shí)力和資源優(yōu)勢(shì)的合作伙伴。合作模式根據(jù)合作伙伴的實(shí)際情況和需求，采取靈活多變的合作模式，實(shí)現(xiàn)互利共贏。合作伙伴招募及扶持政策03人才共享搭建人才交流平臺(tái)，促進(jìn)生態(tài)圈內(nèi)人才的流動(dòng)和共享，提升行業(yè)整體人才素質(zhì)。01數(shù)據(jù)共享在確保數(shù)據(jù)安全的前提下，實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)數(shù)據(jù)的共享和流通，提升金融服務(wù)的智能化水平。02技術(shù)共享鼓勵(lì)生態(tài)圈內(nèi)機(jī)構(gòu)共享各自的技術(shù)成果和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)行業(yè)整體技術(shù)進(jìn)步。生態(tài)圈內(nèi)資源共享機(jī)制未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)設(shè)定發(fā)展規(guī)劃繼續(xù)深化金融科技創(chuàng)新，拓展金融服務(wù)場(chǎng)景，提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控和合規(guī)管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。目標(biāo)設(shè)定成為全球領(lǐng)先的金融科技開(kāi)放平臺(tái)，為全球用戶提供更加便捷、高效、安全的金融服務(wù)體驗(yàn)；同時(shí)推動(dòng)中國(guó)金融科技行業(yè)的快速發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程。挑戰(zhàn)、機(jī)遇與前景展望06123隨著金融科技的快速發(fā)展，相關(guān)監(jiān)管政策也在不斷收緊，對(duì)騰訊金融科技等企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出了更高要求。監(jiān)管環(huán)境日益嚴(yán)格在移動(dòng)支付、財(cái)富管理等領(lǐng)域，騰訊金融科技面臨著來(lái)自支付寶、京東金融等強(qiáng)勁對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈金融科技行業(yè)對(duì)技術(shù)安全要求極高，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等安全事故，將對(duì)企業(yè)聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)分析借助騰訊集團(tuán)的國(guó)際影響力，騰訊金融科技可以積極拓展海外市場(chǎng)，為全球更多用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。拓展海外市場(chǎng)通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，騰訊金融科技可以不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶日益多樣化的需求。創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù)與各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)開(kāi)展深度合作，共同打造金融科技生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)互利共贏。深化產(chǎn)業(yè)合作抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速未來(lái)，金融科技行業(yè)將加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也將紛紛擁抱金融科技，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。監(jiān)管科技逐漸興起隨著金融科技行業(yè)的快速發(fā)展，監(jiān)管科技也將逐漸興起，為行業(yè)提供更加智能、高效的監(jiān)管手段?？缃缛诤铣哨厔?shì)金融科技將與更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨界融合，推動(dòng)金融服務(wù)的普及和深化。行業(yè)前景預(yù)測(cè)及趨勢(shì)判斷構(gòu)建全球領(lǐng)先的金融科技生態(tài)通過(guò)不