市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)練習(xí)題庫(kù)及答案

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)練習(xí)題庫(kù)及答案一、單選題（共52題，每題1分，共52分）1.各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率同其市場(chǎng)營(yíng)銷力量之間應(yīng)當(dāng)()。A、成平比B、成反比C、成正比D、相等正確答案：C2.與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,被稱為()。A、營(yíng)銷組合B、宏觀營(yíng)銷環(huán)境C、營(yíng)銷環(huán)境D、微觀營(yíng)銷環(huán)境正確答案：D3.()主要依托于產(chǎn)品及設(shè)計(jì)、工藝、品牌、特征、款式和服務(wù)等方面或幾個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)上,與競(jìng)爭(zhēng)者相比具有更顯著、并能為顧客感知的獨(dú)到之處。A、差異化戰(zhàn)略B、集中戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案：A4.非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說(shuō)明有關(guān)要求,邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買方式叫()。A、公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)B、正常購(gòu)買C、議價(jià)合約選購(gòu)D、日常選購(gòu)正確答案：A5.產(chǎn)品生命周期中在()購(gòu)買者一般較多。A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期正確答案：C6.下列選項(xiàng)中,不屬于人員推銷的基本要素()。A、推銷品B、推銷對(duì)象C、推銷員D、推銷條件正確答案：D7.指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)()。A、食鹽市場(chǎng)B、家用電器市場(chǎng)C、煙草市場(chǎng)D、兒童玩具市場(chǎng)正確答案：A8.企業(yè)選擇雙重用途包裝決策的目的是()。A、節(jié)約成本B、方便顧客購(gòu)買和使用C、通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售D、避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)正確答案：C9.一般日常生活用品做廣告,適合于選擇()媒介A、公共關(guān)系B、人員C、電視D、專業(yè)雜志正確答案：C10.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商:你買我的產(chǎn)品,我也買你的產(chǎn)品,這種習(xí)慣做法稱為()。A、往返購(gòu)買B、沖動(dòng)購(gòu)買C、直接購(gòu)買D、互惠購(gòu)買正確答案：D11.食品生產(chǎn)者在食品包裝上印制多種食用或烹制方法,這種營(yíng)銷策略稱為()。A、增加使用量B、尋找新用途C、新技術(shù)營(yíng)銷D、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)正確答案：B12.快速滲透策略是以何種方式推出新產(chǎn)品的()。A、高價(jià)格—低促銷B、低價(jià)格—高促銷C、高價(jià)格—高促銷D、低價(jià)格—低促銷正確答案：B13.云南白藥的產(chǎn)品從創(chuàng)可貼和藥膏向日化行業(yè)的牙膏、沐浴乳、洗發(fā)水延伸,獲得了巨大成功,“有效牙齦止血”延續(xù)了原產(chǎn)品“止血”創(chuàng)可貼的賣點(diǎn)。以上策略屬于()。A、品牌延伸B、多品牌C、品牌共享D、產(chǎn)品線延伸正確答案：A14.消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做()。A、個(gè)人全部收入B、個(gè)人可支配收入C、個(gè)人可任意支配的收入D、人均國(guó)民收入正確答案：B15.在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略中,企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù),根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷組合策略被稱為()。A、集中性營(yíng)銷策略B、分散性營(yíng)銷策略C、差異性營(yíng)銷策略D、無(wú)差異性營(yíng)銷策略正確答案：C16.營(yíng)銷者掌握的信息較多,而消費(fèi)者了解的情況較少,對(duì)有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限,在交易中處于不利地位,這是由于()引起的。A、信息失真B、信息對(duì)稱C、信息不對(duì)稱D、信息傳遞正確答案：C17.市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng),使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原規(guī)劃盡可能一致,在控制中通過(guò)不斷評(píng)審和信息反饋,對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為()。A、贏利能力控制B、年度計(jì)劃控制C、效率控制D、戰(zhàn)略控制正確答案：D18.產(chǎn)品生命周期由()的生命周期決定。A、促銷與服務(wù)B、需求與技術(shù)C、企業(yè)與市場(chǎng)D、質(zhì)量與價(jià)格正確答案：B19.2014年9月,因涉及使用“強(qiáng)冠地溝油”,“味全食品”的股價(jià)遭到重挫,其涉及的問(wèn)題產(chǎn)品在多個(gè)市場(chǎng)遭到下架處理。不僅如此,公司的信譽(yù)也受到影響。對(duì)于味全來(lái)說(shuō),這是哪種微觀環(huán)境產(chǎn)生的變化給企業(yè)帶來(lái)的威脅?()A、顧客B、供應(yīng)商C、公眾D、營(yíng)銷中介正確答案：B20.下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段的是()。A、成熟期B、高峰期C、成長(zhǎng)期D、引入期正確答案：B21.市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等,他就需進(jìn)行()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃B、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研C、市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)D、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求正確答案：B22.人員推銷活動(dòng)的主體是()。A、推銷品B、推銷人員C、推銷市場(chǎng)D、推銷條件正確答案：B23.某商店的電視機(jī)售價(jià)為6000元/臺(tái),但實(shí)際進(jìn)貨只有5000元/臺(tái),該產(chǎn)品定價(jià)為成本加成定價(jià)法。則該企業(yè)的加成率為()。A、12%B、112%C、20%D、120%正確答案：C24.“以質(zhì)取勝”反映的是哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、生產(chǎn)觀念正確答案：B25.工業(yè)產(chǎn)品的促銷一般多采用()的方法。A、廣告B、公關(guān)C、人員推銷D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案：C26.()型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)行分層管理的組織型式。A、職能B、地區(qū)C、市場(chǎng)管理D、產(chǎn)品管理正確答案：D27.“市場(chǎng)成長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率”矩陣中有四個(gè)象限,其中()類業(yè)務(wù)單位是指成長(zhǎng)率較高、市場(chǎng)占有率較低的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。A、明星B、奶牛C、瘦狗D、問(wèn)號(hào)正確答案：D28.按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()。A、社會(huì)需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、安全需要D、生理需要正確答案：B29.五一黃金周將至,面對(duì)即將蜂擁而至的游客,甘肅敦煌旅游景點(diǎn)管理部門考慮的卻是限制游客人數(shù),以便更好的保護(hù)文物。從需求管理的角度來(lái)看,景點(diǎn)管理部門這樣做是擔(dān)心游客對(duì)敦煌景區(qū)的需求是()。A、過(guò)量需求B、有害需求C、不規(guī)則需求D、負(fù)需求正確答案：A30.下列組織中,()不是營(yíng)銷中介單位。A、銀行B、保險(xiǎn)公司C、中間商D、供應(yīng)商正確答案：D31.市場(chǎng)細(xì)分的最大弊端是()。A、不利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用B、不利于企業(yè)滿足千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求C、不利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力D、不利于企業(yè)發(fā)展新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)正確答案：A32.企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用()法定價(jià)。A、尾數(shù)定價(jià)B、聲望定價(jià)C、招徠定價(jià)D、反向定價(jià)正確答案：B33.如果企業(yè)集中力量、試圖在較少的子市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)份額,叫做()。A、無(wú)差異營(yíng)銷B、集中營(yíng)銷C、差異化營(yíng)銷D、反細(xì)分營(yíng)銷正確答案：B34.用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是()。A、雙重用途包裝B、分檔包裝C、附贈(zèng)品包裝D、配套包裝正確答案：A35.分析一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)規(guī)模,主要根據(jù)()。A、人口總量和人均收入水平B、經(jīng)濟(jì)狀況和類型C、人口總量和年齡結(jié)構(gòu)D、恩格爾系數(shù)正確答案：A36.()是指一個(gè)公司的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。A、長(zhǎng)度B、關(guān)聯(lián)度C、寬度D、深度正確答案：C37.2014巴西世界杯來(lái)臨前,NIKE推出動(dòng)畫(huà)廣告《終極對(duì)決》,廣告展現(xiàn)了包括C羅、內(nèi)馬爾等球星與克隆球員的巔峰對(duì)決。通過(guò)這群飽含夢(mèng)想的球員向大眾傳遞NIKE的理念,同時(shí)引發(fā)了品牌的熱銷。該現(xiàn)象主要體現(xiàn)的是消費(fèi)行為受社會(huì)因素中()的影響。A、首要群體B、次要群體C、崇尚群體D、厭惡群體正確答案：C38.準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的全部市場(chǎng)感知價(jià)值是()的關(guān)鍵。A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求差異定價(jià)法C、感知價(jià)值定價(jià)法D、反向定價(jià)法正確答案：C39.品牌中可以用語(yǔ)言稱呼、表達(dá)的部分是()。A、商標(biāo)B、品牌C、品牌標(biāo)志D、品牌名稱正確答案：D40.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn),還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施,其中最為常見(jiàn)的是()。A、擁金B(yǎng)、獎(jiǎng)金C、旅游D、銷售競(jìng)賽正確答案：A41.在企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)定價(jià)法屬于()。A、市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)B、成本導(dǎo)向定價(jià)C、需求導(dǎo)向定價(jià)D、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)正確答案：B42.產(chǎn)品在暢銷階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是()。A、產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市B、建立知名度,爭(zhēng)取試用C、提高市場(chǎng)占有率D、保持市場(chǎng)占有率正確答案：C43.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是()。A、廣告B、公共關(guān)系C、人員推銷D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案：C44.下面哪一條最準(zhǔn)確地概括了廣告的特點(diǎn)()。A、公共性、滲透性、放大性、非人員性等B、可信度高、提供誘因、放大性、直接性等C、公共性、人員性、新奇性等。D、公共性、滲透性、培養(yǎng)關(guān)系、強(qiáng)化刺激等正確答案：A45.()是指將原來(lái)定位于高端市場(chǎng)的產(chǎn)品線向低端產(chǎn)品線延伸,在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目。A、兩側(cè)延伸策略B、雙向延伸策略C、向上延伸策略D、向下延伸策略正確答案：D46.在評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的五大標(biāo)準(zhǔn)中,服務(wù)的()是指服務(wù)機(jī)構(gòu)具有能夠勝任提供服務(wù)的能力和信心。A、可靠性B、移情性C、反應(yīng)性D、保證性正確答案：D47.中國(guó)電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話按半價(jià)收費(fèi),這種定價(jià)策略屬于()。A、組合定價(jià)策略B、差別定價(jià)策略C、成本加成策略D、心理定價(jià)策略正確答案：B48.注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)()的合法權(quán)益。A、品牌所有者B、產(chǎn)品生產(chǎn)者C、資產(chǎn)所有者D、商品所有者正確答案：A49.李志明在中午放學(xué)后去學(xué)校食堂買飯。產(chǎn)生這種行為的原因是()。A、需要B、動(dòng)機(jī)C、誘因D、B和C正確答案：A50.以迅速獲得較大市場(chǎng)占有率為目的的定價(jià)策略被稱為()。A、促銷定價(jià)B、滲透定價(jià)C、心理定價(jià)D、撇脂定價(jià)正確答案：B51.占有最大的市場(chǎng)份額,在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對(duì)本行業(yè)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競(jìng)爭(zhēng)者,被稱為()。A、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者B、近競(jìng)爭(zhēng)者C、市場(chǎng)利基者D、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：D52.生產(chǎn)者在某一地區(qū)僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的中間商來(lái)分銷產(chǎn)品,這是()分銷策略。A、強(qiáng)力B、廣泛C、選擇性D、密集正確答案：C二、多選題（共38題，每題1分，共38分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人和集體通過(guò)()的方式獲得自己所需產(chǎn)品或服務(wù)的社會(huì)過(guò)程A、出售B、創(chuàng)造C、提供D、同別人自由交換產(chǎn)品和服務(wù)E、互換正確答案：ABCE2.在服務(wù)營(yíng)銷的“7P”中,人員包括()。A、顧客B、一線服務(wù)人員C、服務(wù)環(huán)境中的其他顧客D、一般公眾正確答案：ABC3.典型的產(chǎn)品生命周期階段主要包括哪幾個(gè)階段。()A、產(chǎn)品引入階段B、市場(chǎng)成熟階段C、市場(chǎng)衰退階段D、市場(chǎng)成長(zhǎng)階段正確答案：ABCD4.制訂營(yíng)銷計(jì)劃可從企業(yè)自身情況與任務(wù)、()、()和()等幾個(gè)方面,描述項(xiàng)目背景和營(yíng)銷現(xiàn)狀。A、行業(yè)環(huán)境與總體市場(chǎng)B、競(jìng)爭(zhēng)者和主要對(duì)手C、宏觀環(huán)境D、微觀環(huán)境正確答案：AB5.微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括()。A、競(jìng)爭(zhēng)者B、社會(huì)公眾C、顧客D、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)E、企業(yè)本身正確答案：ABCDE6.在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,組成市場(chǎng)的最基本要素是()。A、購(gòu)買力B、商品C、購(gòu)買意愿D、購(gòu)買者E、供應(yīng)者正確答案：ACD7.組織市場(chǎng)的構(gòu)成要素是()。A、政府市場(chǎng)B、中間商市場(chǎng)C、消費(fèi)者市場(chǎng)D、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)E、公眾市場(chǎng)正確答案：ABD8.擴(kuò)大總需求的途徑有()。A、降低商品價(jià)格B、增加顧客使用量C、尋找產(chǎn)品的新用途D、研發(fā)新產(chǎn)品E、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用戶正確答案：BCE9.邁克爾·波特指出,有()、()、替代品的威脅、購(gòu)買者及供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力等競(jìng)爭(zhēng)力量,在影響和決定行業(yè)和市場(chǎng)的吸引力。A、新進(jìn)入者威脅B、原競(jìng)爭(zhēng)者威脅C、行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)D、行業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)正確答案：AC10.影響消費(fèi)者行為的個(gè)體因素有()。A、政治環(huán)境B、生活方式C、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)D、社會(huì)屬性E、消費(fèi)者需要正確答案：BCE11.若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是無(wú)差異性營(yíng)銷策略,企業(yè)要想打進(jìn)市場(chǎng),一般應(yīng)采用()。A、無(wú)差異性營(yíng)銷策略B、大量市場(chǎng)營(yíng)銷C、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷D、差異性營(yíng)銷策略正確答案：CD12.在服務(wù)質(zhì)量差距模型中,產(chǎn)生感知服務(wù)質(zhì)量差距的原因有()。A、沒(méi)有對(duì)服務(wù)進(jìn)行分類B、企業(yè)未選擇正確的服務(wù)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)C、未能按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)D、企業(yè)未能進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)顧客的期望缺乏準(zhǔn)確的了解正確答案：BCD13.下列關(guān)于產(chǎn)品特性影響渠道的說(shuō)法正確的有()。A、易腐爛的產(chǎn)品通常需要直接營(yíng)銷B、需要安裝、維修的產(chǎn)品,常由企業(yè)自己或授權(quán)獨(dú)家特許商負(fù)責(zé)銷售、保養(yǎng)C、單位價(jià)值高的產(chǎn)品應(yīng)由中間商銷售D、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品通常由推銷員直接銷售E、與其價(jià)值相比體積較大的產(chǎn)品需要搬運(yùn)距離最短、搬運(yùn)次數(shù)最少的渠道分銷正確答案：ABDE14.組織市場(chǎng)的購(gòu)買類型有()。A、調(diào)整重購(gòu)B、間接重購(gòu)C、直接重購(gòu)D、修正重購(gòu)E、新購(gòu)正確答案：CDE15.人員推銷在()方面明顯優(yōu)于其他促銷方式。A、針對(duì)性B、靈活性C、刺激購(gòu)買行為D、提示產(chǎn)品E、信息溝通雙向性正確答案：ABE16.企業(yè)按顧客分配推銷人員的優(yōu)點(diǎn)在于()。A、有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時(shí)間B、有利于節(jié)省費(fèi)用C、有利于了解顧客需要D、有利于提高推銷效率正確答案：CD17.選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略必須考慮和決定()、()和()等核心問(wèn)題。A、目標(biāo)市場(chǎng)B、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和構(gòu)想C、營(yíng)銷組合D、定位正確答案：ACD18.()、()和()是企業(yè)設(shè)置營(yíng)銷機(jī)構(gòu)需要遵循的一些共性原則。A、有效性原則B、精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則C、整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則D、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任原則正確答案：ABC19.包抄進(jìn)攻的適用條件是()。A、向?qū)κ值膹?qiáng)項(xiàng)而不是弱項(xiàng)發(fā)起進(jìn)攻B、通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分未能發(fā)現(xiàn)對(duì)手忽視或尚未覆蓋的細(xì)分市場(chǎng)C、與對(duì)手相比擁有絕對(duì)的資源優(yōu)勢(shì)D、向?qū)κ值挠嘘P(guān)領(lǐng)域發(fā)動(dòng)小規(guī)模的、斷斷續(xù)續(xù)的進(jìn)攻E、選擇對(duì)手忽略或績(jī)效較差的區(qū)域和產(chǎn)品加以攻擊正確答案：BC20.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中的背景或現(xiàn)狀部分應(yīng)提供()以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境有關(guān)的背景資料。A、分銷B、市場(chǎng)C、價(jià)格D、產(chǎn)品E、競(jìng)爭(zhēng)正確答案：ABDE21.市場(chǎng)定位的方式有()。A、避強(qiáng)定位B、迎頭定位C、二次定位D、滲透定位E、重新定位正確答案：ABE22.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的“4C”原則包括()等。A、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)B、溝通(Communication)C、顧客(customer)D、成本(Cost)E、方便(ConveniencE.正確答案：BCDE23.菲利普·科特勒于1984年提出“大市場(chǎng)營(yíng)銷”戰(zhàn)略思想,其核心是在4PS組合的基礎(chǔ)上增加兩個(gè)變量,變成6PS,這兩個(gè)變量是()。A、促銷B、價(jià)格C、公共關(guān)系D、渠道E、權(quán)力正確答案：CE24.提高服務(wù)質(zhì)量的常用策略有()。A、重視用戶體驗(yàn)B、關(guān)系營(yíng)銷C、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)D、藍(lán)圖技巧正確答案：BCD25.市場(chǎng)必須具備的要素是()。A、購(gòu)買者群體B、利益C、購(gòu)買行為D、有貨幣支付能力E、有購(gòu)買愿望正確答案：ADE26.下列屬于亞文化群體類型的有()。A、經(jīng)濟(jì)階層群體B、宗教群體C、種族群體D、民族群體E、地理區(qū)域群體正確答案：BCDE27.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的傳統(tǒng)研究方法不包括()。A、機(jī)構(gòu)研究法B、系統(tǒng)研究法C、歷史研究法D、職能研究法E、管理研究法正確答案：BCE28.非營(yíng)利組織的購(gòu)買特點(diǎn)有()。A、限定總額B、保證質(zhì)量C、受到控制D、程序復(fù)雜E、價(jià)格低廉正確答案：ABCDE29.組織市場(chǎng)包括()。A、生產(chǎn)者市場(chǎng)B、中間商市場(chǎng)C、政府市場(chǎng)D、非盈利組織市場(chǎng)E、城鄉(xiāng)市場(chǎng)正確答案：ABCD30.企業(yè)宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素包括()。A、社會(huì)文化環(huán)境B、人口環(huán)境C、競(jìng)爭(zhēng)者D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境E、相關(guān)社會(huì)公眾正確答案：ABD31.產(chǎn)品整體概念包括()。A、核心產(chǎn)品B、附加產(chǎn)品C、消費(fèi)品D、工業(yè)品E、形式產(chǎn)品正確答案：ABE32.品牌資產(chǎn)構(gòu)成中包括()。A、品牌聯(lián)想B、品牌的品質(zhì)形象C、馳名商標(biāo)D、品牌知名度E、品牌忠誠(chéng)度正確答案：ABDE33.分銷渠道成員包括()。A、商人中間商B、代理商C、消費(fèi)者D、供應(yīng)商E、生產(chǎn)者正確答案：ABCE34.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括()。A、記憶B、需要和動(dòng)機(jī)C、感覺(jué)和知覺(jué)D、學(xué)習(xí)和態(tài)度E、教育程度正確答案：ABC35.按照渠道寬度的不同,分銷渠道可以劃分為()。A、便利分銷B、密集分銷C、獨(dú)家分銷D、選擇分銷E、整合分銷正確答案：BCD36.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程包括()。A、市場(chǎng)細(xì)分B、市場(chǎng)定位C、目標(biāo)市場(chǎng)選擇D、利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)正確答案：ABC37.市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是()。A、可實(shí)現(xiàn)性B、可衡量性C、全面、綜合性D、可獲利性E、長(zhǎng)期穩(wěn)定性正確答案：ABD38.公共關(guān)系活動(dòng)方式可分為()。A、交際性公關(guān)B、服務(wù)性公關(guān)C、贊助性公關(guān)D、征詢性公關(guān)E、宣傳性公關(guān)正確答案：ABCDE三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場(chǎng)需求會(huì)持續(xù)地地增長(zhǎng)下去。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.基于服務(wù)的特點(diǎn),服務(wù)廣告要努力實(shí)現(xiàn)將無(wú)形產(chǎn)品有形化,消除顧客的不確定心理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解,市場(chǎng)是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略的主要好處是最大限度滿足消費(fèi)者需求。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.促銷的實(shí)質(zhì)是溝通。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.包裝—般分為三個(gè)層次,其中最接近產(chǎn)品的容器,如潤(rùn)膚露的瓶子,就是運(yùn)輸包裝。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.市場(chǎng)潛量在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)較高,在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)較低。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.滲透定價(jià)策略適合于需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.營(yíng)銷是企業(yè)的獨(dú)特功能。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.客戶價(jià)值指供