2024基站技術(shù)支持與服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024基站技術(shù)支持與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1基站技術(shù)支持范圍2.2基站技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效時(shí)間3.2合同終止時(shí)間4.技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)支持費(fèi)用4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.3付款方式4.4付款時(shí)間5.技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量要求5.1技術(shù)支持質(zhì)量要求5.2技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求6.技術(shù)支持與服務(wù)的實(shí)施6.1技術(shù)支持實(shí)施流程6.2技術(shù)服務(wù)實(shí)施流程7.技術(shù)支持與服務(wù)的驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：通信有限公司乙方：技術(shù)支持公司1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人甲方：乙方：1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1基站技術(shù)支持范圍本合同技術(shù)支持范圍包括但不限于基站設(shè)備故障排除、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)性能提升等。2.2基站技術(shù)服務(wù)內(nèi)容（1）定期巡檢，確?；驹O(shè)備正常運(yùn)行；（2）設(shè)備故障排除，及時(shí)修復(fù)故障；（3）系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整，提高網(wǎng)絡(luò)性能；（4）技術(shù)培訓(xùn)，提升甲方人員技術(shù)水平；（5）設(shè)備升級(jí)，確保設(shè)備符合最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.合同期限3.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止時(shí)間本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)支持費(fèi)用（1）基站巡檢費(fèi)：每次1000元；（2）故障排除費(fèi)：每次500元；（3）系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整費(fèi)：每次2000元；（4）技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)：每次5000元。4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用（1）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：每月1000元；（2）設(shè)備升級(jí)費(fèi)：每次10000元。4.3付款方式甲方應(yīng)于每月5日前將上月的技術(shù)支持和服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.4付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未支付的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息。5.技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量要求5.1技術(shù)支持質(zhì)量要求（1）及時(shí)響應(yīng)甲方需求，確保故障在24小時(shí)內(nèi)得到解決；（2）巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整等服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實(shí)用，提升甲方人員技術(shù)水平。5.2技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求（1）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)到位，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（2）系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整后，網(wǎng)絡(luò)性能提升明顯；（3）設(shè)備升級(jí)后，符合最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。6.技術(shù)支持與服務(wù)的實(shí)施6.1技術(shù)支持實(shí)施流程（1）甲方提出技術(shù)支持需求；（2）乙方安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理；（3）乙方向甲方反饋處理結(jié)果。6.2技術(shù)服務(wù)實(shí)施流程（1）乙方根據(jù)甲方需求制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃；（2）乙方按照計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（3）乙方向甲方反饋維護(hù)保養(yǎng)情況。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按時(shí)支付技術(shù)支持和服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持和服務(wù)；（3）乙方未達(dá)到約定的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量要求；（4）任何一方違反保密條款；（5）任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）對(duì)于甲方未按時(shí)支付技術(shù)支持和服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并可根據(jù)情況暫停技術(shù)支持和服務(wù)；（2）對(duì)于乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持和服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分費(fèi)用的1倍；（3）對(duì)于乙方未達(dá)到約定的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量要求，乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求；如整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失；（4）對(duì)于違反保密條款的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；（5）對(duì)于其他違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.保密條款9.1保密信息范圍本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息、市場(chǎng)信息等。9.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密義務(wù)在合同終止后仍有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院解決。11.合同解除11.1合同解除條件（1）任何一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.合同變更12.1合同變更條件本合同在履行過(guò)程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。13.合同生效13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2其他約定效力本合同中其他約定事項(xiàng)具有同等法律效力，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方一致同意引入第三方；（2）第三方具備完成介入任務(wù)所需的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入的事項(xiàng)不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.3第三方介入范圍（1）技術(shù)支持與服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估；（2）合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議調(diào)解；（3）合同履行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警；（4）其他甲乙雙方約定的需要第三方介入的事項(xiàng)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1第三方介入時(shí)甲方的責(zé)任（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，確保第三方能夠有效履行職責(zé)；（2）甲方應(yīng)配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的場(chǎng)所、設(shè)施和人員；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2第三方介入時(shí)乙方的責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供技術(shù)支持與服務(wù)；（2）乙方應(yīng)配合第三方的監(jiān)督和評(píng)估工作，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額（1）第三方的責(zé)任限于其在介入事項(xiàng)中的過(guò)錯(cuò)所導(dǎo)致的損失；（2）第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的10%；（3）如第三方介入事項(xiàng)涉及第三方責(zé)任，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開(kāi)展介入工作；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）第三方有權(quán)根據(jù)工作需要，調(diào)整介入工作計(jì)劃。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間不存在任何直接的法律關(guān)系，甲方與第三方之間的任何爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)甲乙雙方協(xié)商解決；（2）甲方應(yīng)向第三方支付介入費(fèi)用，費(fèi)用支付后，甲方不得再向第三方追索費(fèi)用。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間不存在任何直接的法律關(guān)系，乙方與第三方之間的任何爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)甲乙雙方協(xié)商解決；（2）乙方應(yīng)向第三方支付介入費(fèi)用，費(fèi)用支付后，乙方不得再向第三方追索費(fèi)用。18.3第三方與其他第三方的劃分（1）第三方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；（2）任何第三方均不得直接向其他第三方追索費(fèi)用或責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）合同約定的介入事項(xiàng)已完成；（2）甲乙雙方一致同意終止第三方介入；（3）第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。19.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入；（2）第三方應(yīng)在接到終止通知后，立即停止介入工作；第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同簽署頁(yè)要求：雙方簽字蓋章，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。2.附件二：合同雙方基本信息表要求：詳細(xì)列出雙方的基本信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、聯(lián)系方式等。3.附件三：基站技術(shù)支持與服務(wù)范圍及內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出基站技術(shù)支持與服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于巡檢、維護(hù)、優(yōu)化等。4.附件四：技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)技術(shù)支持與服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于巡檢費(fèi)、故障排除費(fèi)等。5.附件五：技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量要求明細(xì)要求：詳細(xì)列出技術(shù)支持與服務(wù)的質(zhì)量要求，包括但不限于響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間等。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：如引入第三方，需詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于介入范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。7.附件七：保密協(xié)議要求：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密信息的范圍和保密義務(wù)。8.附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：雙方約定的爭(zhēng)議解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。9.附件九：合同變更記錄要求：記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更，包括但不限于日期、內(nèi)容、雙方簽字等。10.附件十：合同終止記錄要求：記錄合同終止的原因、日期、雙方簽字等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付技術(shù)支持和服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持和服務(wù)；（3）乙方未達(dá)到約定的技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量要求；（4）任何一方違反保密條款；（5）任何一方違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：每逾期一天，支付應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五作為違約金；（2）乙方未按時(shí)提供服務(wù)：每延遲一天，支付應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五作為違約金；（3）乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行整改，如整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償實(shí)際損失；（4）違反保密條款：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；（5）違反其他條款：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.示例說(shuō)明：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：若合同約定每月1日支付上月費(fèi)用，甲方于2日支付，則違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五；（2）乙方未按時(shí)提供服務(wù)：若合同約定故