2024年4S店汽車銷售售后服務(wù)保障合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年4S店汽車銷售售后服務(wù)保障合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.2買方信息3.車輛信息3.1車輛型號3.2車輛識別代碼3.3車輛價格4.銷售服務(wù)內(nèi)容4.1銷售服務(wù)范圍4.2服務(wù)期限4.3服務(wù)內(nèi)容描述5.售后服務(wù)保障5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)期限5.3售后服務(wù)內(nèi)容描述6.保修條款6.1保修范圍6.2保修期限6.3保修條件7.付款方式7.1付款時間7.2付款方式7.3付款憑證8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更11.1變更方式11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項13.1保密條款13.2通知條款13.3合同附件14.合同簽訂與生效14.1簽訂時間14.2簽訂地點14.3生效條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋（1）“車輛”是指甲方銷售給乙方的汽車；（2）“售后服務(wù)”是指甲方在車輛售出后，為乙方提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)；（3）“保修”是指甲方在合同約定的保修期內(nèi)，對車輛發(fā)生的質(zhì)量問題提供免費維修或更換零部件的服務(wù)；（4）“違約”是指合同一方未按照合同約定履行其義務(wù)的行為。2.合同雙方信息2.1銷售方信息甲方名稱：_________________法定代表人：_________________住所地：_________________聯(lián)系方式：_________________2.2買方信息乙方名稱：_________________法定代表人：_________________住所地：_________________聯(lián)系方式：_________________3.車輛信息3.1車輛型號車輛型號：_________________車輛品牌：_________________3.2車輛識別代碼車輛識別代碼：_________________3.3車輛價格車輛總價：_________________付款方式：_________________4.銷售服務(wù)內(nèi)容4.1銷售服務(wù)范圍（1）車輛交付；（2）車輛使用說明書；（3）車輛質(zhì)保卡；（4）車輛相關(guān)配件的供應(yīng)。4.2服務(wù)期限本合同約定的銷售服務(wù)期限為自合同簽訂之日起____年。4.3服務(wù)內(nèi)容描述（1）車輛交付：甲方應(yīng)在合同約定的交付日期前將車輛交付給乙方；（2）車輛使用說明書：甲方應(yīng)向乙方提供車輛使用說明書，確保乙方了解車輛的使用和維護；（3）車輛質(zhì)?？ǎ杭追綉?yīng)向乙方提供車輛質(zhì)保卡，記錄車輛保修信息；（4）車輛相關(guān)配件的供應(yīng)：甲方應(yīng)保證車輛配件的供應(yīng)，滿足乙方的需求。5.售后服務(wù)保障5.1售后服務(wù)范圍（1）車輛維修；（2）車輛保養(yǎng)；（3）車輛技術(shù)咨詢。5.2售后服務(wù)期限本合同約定的售后服務(wù)期限為自合同簽訂之日起____年。5.3售后服務(wù)內(nèi)容描述（1）車輛維修：甲方應(yīng)在乙方提出維修請求后____小時內(nèi)安排維修，并在____天內(nèi)完成維修；（2）車輛保養(yǎng)：甲方應(yīng)按照車輛保養(yǎng)手冊的要求，為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)；（3）車輛技術(shù)咨詢：甲方應(yīng)提供專業(yè)的車輛技術(shù)咨詢，解答乙方的疑問。6.保修條款6.1保修范圍本合同約定的保修范圍包括：（1）發(fā)動機、變速箱、底盤等主要部件；（2）電氣系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等輔助系統(tǒng)；（3）車身、內(nèi)飾等外觀部分。6.2保修期限本合同約定的保修期限為自車輛交付之日起____年。6.3保修條件（1）乙方應(yīng)按照車輛使用說明書的要求使用車輛；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求進行車輛保養(yǎng)；（3）乙方應(yīng)妥善保管車輛相關(guān)資料，包括保修卡、維修記錄等。8.違約責任8.1違約情形（1）甲方未能按合同約定的時間交付車輛；（2）甲方未按合同約定提供售后服務(wù)；（3）乙方未按合同約定支付貨款；（4）乙方未按合同約定使用車輛；（5）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。8.2違約責任退還部分或全部貨款；支付違約金，違約金為合同總價款的____%；承擔由此造成的乙方的損失。支付違約金，違約金為合同總價款的____%；承擔由此造成的甲方損失；甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔合同解除的損失。8.3違約處理任何違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)，并按照機構(gòu)的程序進行解決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。10.3合同解除條件（1）對方嚴重違約；（2）合同目的無法實現(xiàn)；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.合同變更11.1變更方式合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2變更程序（1）一方提出變更請求；（2）雙方協(xié)商達成一致；（3）簽訂書面變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于變更事項、變更原因、變更后的合同條款等。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.其他約定事項13.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。13.2通知條款雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起生效。13.3合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.合同簽訂與生效14.1簽訂時間本合同簽訂時間為____年____月____日。14.2簽訂地點本合同簽訂地點為____。14.3生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、咨詢方等。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了保障合同履行，提高合同效率，或者根據(jù)合同約定提供特定服務(wù)。15.3第三方介入方式（1）作為中介方，協(xié)助甲方與乙方達成交易；（2）作為擔保方，對乙方支付貨款提供擔保；（3）作為咨詢方，提供技術(shù)或法律咨詢服務(wù)；（4）其他經(jīng)雙方同意的介入方式。16.第三方責任16.1責任限額（1）第三方在本合同中的責任限額為____元人民幣，超過該限額的部分由甲方和乙方共同承擔；（2）第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行的，其責任不受責任限額限制。16.2責任免除（1）第三方在履行本合同過程中，因不可抗力、甲方或乙方的行為等非自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，不負責任；（2）第三方在履行本合同過程中，因甲方或乙方的違約行為導(dǎo)致的損失，不負責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利內(nèi)容（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中進行必要的監(jiān)督和檢查。17.2第三方權(quán)利限制（1）第三方在行使權(quán)利時，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定；（2）第三方不得濫用權(quán)利，損害甲方和乙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定；（2）甲方對第三方的行為不承擔責任，除非甲方明知或應(yīng)知第三方的行為違反合同約定。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定；（2）乙方對第三方的行為不承擔責任，除非乙方明知或應(yīng)知第三方的行為違反合同約定。18.3第三方與合同履行（1）第三方介入本合同的目的是協(xié)助甲方和乙方履行合同；（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。19.第三方變更19.1第三方變更方式（1）第三方變更需經(jīng)甲方和乙方書面同意；（2）第三方變更后，合同中原有關(guān)于第三方的約定相應(yīng)變更。19.2第三方變更程序（1）提出變更請求；（2）雙方協(xié)商達成一致；（3）簽訂書面變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方退出20.1第三方退出條件（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他退出情形。20.2第三方退出程序（1）提出退出請求；（2）雙方協(xié)商達成一致；（3）簽訂書面退出協(xié)議；（4）退出協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛銷售合同詳細要求：包括車輛型號、識別代碼、價格、銷售服務(wù)內(nèi)容等。說明：本附件為本合同的主要組成部分，詳細列明了車輛的銷售信息和服務(wù)內(nèi)容。2.售后服務(wù)保障協(xié)議詳細要求：包括售后服務(wù)范圍、期限、內(nèi)容描述等。說明：本附件為本合同的重要組成部分，明確了乙方在購買車輛后可享受的售后服務(wù)保障。3.保修卡詳細要求：包括車輛識別代碼、保修期限、保修范圍等。說明：本附件作為車輛保修憑證，記錄了車輛的保修信息。4.付款憑證詳細要求：包括付款時間、付款方式、付款金額等。說明：本附件作為付款證明，記錄了乙方的付款信息。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明：本附件為本合同的重要組成部分，明確了雙方在發(fā)生爭議時的解決方式。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方定義、介入目的、方式、責任限額等。說明：本附件為本合同的重要組成部分，明確了第三方在本合同中的作用和責任。7.合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更事項、原因、內(nèi)容等。說明：本附件為本合同的重要組成部分，記錄了合同變更的具體內(nèi)容和原因。8.合同終止協(xié)議詳細要求：包括終止原因、程序等。說明：本附件為本合同的重要組成部分，明確了合同終止的條件和程序。9.保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、期限、違約責任等。說明：本附件為本合同的重要組成部分，明確了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。10.其他相關(guān)文件詳細要求：根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。說明：本附件包括合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件，如維修記錄、保養(yǎng)記錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按合同約定時間交付車輛；（2）甲方未按合同約定提供售后服務(wù)；（3）乙方未按合同約定支付貨款；（4）乙方未按合同約定使用車輛；（5）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責任認定標準：（1）甲方違約責任：退還部分或全部貨款；支付違約金，違約金為合同總價款的____%；承擔由此造成的乙方的損失。（2）乙方違約責任：支付違約金，違約金為合同總價款的____%；承擔由此造成的甲方損失；甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔合同解除的損失。3.違約行為示例：（1）甲方未按合同約定時間交付車輛，導(dǎo)致乙方無法按時使用車輛，乙方有權(quán)要求甲方退還部分貨款，并支付違約金。（2）乙方未按合同約定支付貨款，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，并承擔由此造成的損失。全文完。2024年4S店汽車銷售售后服務(wù)保障合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標的2.1汽車銷售2.2售后服務(wù)保障內(nèi)容3.合同簽訂時間及生效日期4.合同期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期5.銷售車型及價格5.1車型5.2顏色5.3驅(qū)動方式5.4價格6.預(yù)付款及尾款支付6.1預(yù)付款金額及支付方式6.2尾款支付方式及時間7.售后服務(wù)內(nèi)容7.1保養(yǎng)服務(wù)7.2保修服務(wù)7.3事故救援服務(wù)7.4零部件供應(yīng)8.售后服務(wù)期限8.1保養(yǎng)期限8.2保修期限8.3事故救援期限9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除條件及程序12.合同終止條件及程序13.合同的變更及補充14.合同的生效、解釋及附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2甲方地址：[甲方詳細地址]1.1.3乙方：[乙方全稱]1.1.4乙方地址：[乙方詳細地址]1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]1.2.2乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.2甲方電子郵箱：[電子郵箱]1.3.3乙方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.4乙方電子郵箱：[電子郵箱]2.合同標的2.1汽車銷售2.1.1車型：[具體車型]2.1.2顏色：[具體顏色]2.1.3驅(qū)動方式：[具體驅(qū)動方式]2.1.4配置：[具體配置]2.2售后服務(wù)保障內(nèi)容2.2.1保養(yǎng)服務(wù)：按照廠家的保養(yǎng)計劃執(zhí)行，提供原廠配件。2.2.2保修服務(wù)：按照廠家的保修政策執(zhí)行，提供原廠配件及維修服務(wù)。2.2.3事故救援服務(wù)：提供24小時緊急救援服務(wù)。2.2.4零部件供應(yīng)：提供原廠及認證零部件供應(yīng)。3.合同簽訂時間及生效日期3.1簽訂時間：[具體日期]3.2生效日期：[具體日期]4.合同期限4.1開始日期：[具體日期]4.2結(jié)束日期：[具體日期]5.銷售車型及價格5.1車型：[具體車型]5.2顏色：[具體顏色]5.3驅(qū)動方式：[具體驅(qū)動方式]5.4價格：[具體價格]6.預(yù)付款及尾款支付6.1預(yù)付款金額及支付方式6.1.1預(yù)付款金額：[具體金額]6.1.2支付方式：[具體支付方式]6.2尾款支付方式及時間6.2.1尾款支付方式：[具體支付方式]6.2.2支付時間：[具體時間]7.售后服務(wù)內(nèi)容7.1保養(yǎng)服務(wù)7.1.1保養(yǎng)周期：[具體周期]7.1.2保養(yǎng)費用：[具體費用]7.1.3保養(yǎng)項目：[具體項目]7.2保修服務(wù)7.2.1保修范圍：[具體范圍]7.2.2保修期限：[具體期限]7.2.3保修條件：[具體條件]7.3事故救援服務(wù)7.3.1救援范圍：[具體范圍]7.3.2救援時間：[具體時間]7.3.3救援費用：[具體費用]7.4零部件供應(yīng)7.4.1零部件種類：[具體種類]7.4.2零部件價格：[具體價格]7.4.3供應(yīng)時間：[具體時間]8.售后服務(wù)期限8.1保養(yǎng)期限8.1.1首次保養(yǎng)：購車后[具體天數(shù)]內(nèi)完成8.1.2定期保養(yǎng)：按照廠家保養(yǎng)手冊規(guī)定執(zhí)行8.2保修期限8.2.1廠家保修期限：[具體年數(shù)]年或[具體公里數(shù)]公里，以先到者為準8.2.2保修范圍：包括但不限于發(fā)動機、變速箱、底盤等主要部件8.3事故救援期限8.3.1救援服務(wù)時間：24小時全天候8.3.2救援范圍：包括但不限于故障車輛拖曳、現(xiàn)場維修等9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1未按時提供保養(yǎng)或保修服務(wù)，每延遲一日賠償乙方[具體金額]元9.1.2提供的零部件或維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方重新提供或賠償損失9.2乙方違約責任9.2.1未按時支付款項，每延遲一日應(yīng)向甲方支付[具體金額]元的違約金9.2.2擅自解除合同，應(yīng)向甲方支付[具體金額]元的違約金10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成，提交[具體地點]的[具體機構(gòu)]仲裁10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1[具體仲裁機構(gòu)名稱]10.2.2仲裁規(guī)則：[具體仲裁規(guī)則]11.合同解除條件及程序11.1解除條件11.1.1任何一方嚴重違約11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的具體事宜12.合同終止條件及程序12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致終止12.2終止程序12.2.1一方提出終止合同，另一方確認12.2.2雙方簽署終止合同協(xié)議13.合同的變更及補充13.1變更及補充13.1.1任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方13.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽署變更或補充協(xié)議14.合同的生效、解釋及附件14.1生效14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.2解釋14.2.1本合同以中文文本為準14.2.2如合同條款有歧義，以有利于保護消費者權(quán)益的解釋為準14.3附件14.3.1本合同附件一：車輛銷售清單14.3.2本合同附件二：保養(yǎng)服務(wù)手冊14.3.3本合同附件三：保修服務(wù)手冊第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量或效率。3.第三方責任限額3.1第三方在履行本合同時，因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，其責任限額為[具體金額]元。3.2第三方責任限額以甲乙雙方簽署的書面協(xié)議為準。4.第三方責權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)。4.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的服務(wù)費用。4.3第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間為委托與被委托關(guān)系，第三方對甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)承擔相應(yīng)責任。5.2第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方約定的服務(wù)標準，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方與其他第三方之間為合作關(guān)系，各自承擔相應(yīng)的責任。6.第三方介入后的額外條款及說明6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜達成一致，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。6.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量和效率。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況對本合同進行變更，但需書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。7.2第三方介入期間的合同變更，不影響第三方根據(jù)本合同約定的責任承擔。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成，可提交[具體地點]的[具體機構(gòu)]仲裁。9.第三方介入的合同解除9.1.1第三方違反國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；9.1.2第三方提供的服務(wù)嚴重不符合合同約定；9.1.3第三方嚴重違約。9.2第三方介入期間的合同解除，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。10.第三方介入的保密條款10.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。10.2保密期限為[具體年數(shù)]年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛銷售清單詳細要求：包括車輛型號、