2024年度IT運(yùn)維服務(wù)與企業(yè)信息化建設(shè)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度IT運(yùn)維服務(wù)與企業(yè)信息化建設(shè)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1運(yùn)維服務(wù)范圍2.2信息化建設(shè)項(xiàng)目范圍2.3運(yùn)維服務(wù)期限2.4信息化建設(shè)項(xiàng)目期限3.運(yùn)維服務(wù)具體要求3.1硬件設(shè)備維護(hù)3.2軟件系統(tǒng)維護(hù)3.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5日常故障處理4.信息化建設(shè)項(xiàng)目要求4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)4.3系統(tǒng)測(cè)試4.4系統(tǒng)部署4.5系統(tǒng)運(yùn)維5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用5.2信息化建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2信息化建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量保證期限6.4質(zhì)量保證措施7.違約責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任7.2信息化建設(shè)項(xiàng)目違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式8.保密條款8.1信息保密義務(wù)8.2保密信息范圍8.3保密期限8.4保密措施9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序9.4解除與終止后的責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同附件11.1運(yùn)維服務(wù)協(xié)議11.2信息化建設(shè)項(xiàng)目協(xié)議11.3其他相關(guān)協(xié)議12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用13.2合同履行過(guò)程中的溝通方式13.3合同履行過(guò)程中的變更程序14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1運(yùn)維服務(wù)范圍（1）甲方IT設(shè)備的日常維護(hù)（2）甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)（3）甲方軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)2.2信息化建設(shè)項(xiàng)目范圍（1）甲方企業(yè)信息管理系統(tǒng)（2）甲方客戶關(guān)系管理系統(tǒng)2.3運(yùn)維服務(wù)期限（1）自合同簽訂之日起至2025年12月31日止2.4信息化建設(shè)項(xiàng)目期限（1）自合同簽訂之日起至2025年6月30日止3.運(yùn)維服務(wù)具體要求3.1硬件設(shè)備維護(hù)（1）定期對(duì)甲方IT設(shè)備進(jìn)行巡檢（2）及時(shí)處理甲方IT設(shè)備的故障3.2軟件系統(tǒng)維護(hù)（1）定期對(duì)甲方軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)（2）及時(shí)修復(fù)甲方軟件系統(tǒng)的漏洞3.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)（1）對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控（2）及時(shí)處理甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（1）定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份（2）在數(shù)據(jù)丟失時(shí)進(jìn)行恢復(fù)3.5日常故障處理（1）24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)甲方故障處理請(qǐng)求（2）確保故障在24小時(shí)內(nèi)得到解決4.信息化建設(shè)項(xiàng)目要求4.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)（1）根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)（2）確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（1）按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（2）確保系統(tǒng)功能完善，性能穩(wěn)定4.3系統(tǒng)測(cè)試（1）進(jìn)行系統(tǒng)功能測(cè)試、性能測(cè)試（2）確保系統(tǒng)無(wú)重大缺陷4.4系統(tǒng)部署（1）在甲方指定環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)部署（2）確保系統(tǒng)部署順利，運(yùn)行穩(wěn)定4.5系統(tǒng)運(yùn)維（1）提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)（2）確保系統(tǒng)運(yùn)行安全、高效5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用（1）甲方支付乙方每月人民幣10,000元5.2信息化建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用（1）甲方支付乙方人民幣100,000元5.3費(fèi)用支付方式（1）乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票（2）甲方在收到發(fā)票后15日內(nèi)支付5.4費(fèi)用支付時(shí)間（1）每月1日支付上一個(gè)月的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用（2）合同簽訂后30日內(nèi)支付信息化建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）故障處理時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)（2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于0.5%6.2信息化建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能滿足甲方需求（2）系統(tǒng)性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量保證期限（1）運(yùn)維服務(wù)期限為合同簽訂之日起至2025年12月31日止（2）信息化建設(shè)項(xiàng)目期限為合同簽訂之日起至2025年6月30日止6.4質(zhì)量保證措施（1）乙方設(shè)立專門(mén)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)（2）乙方定期對(duì)甲方進(jìn)行回訪，收集反饋意見(jiàn)8.保密條款8.1信息保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。（2）保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單等。8.2保密信息范圍（1）所有與合同相關(guān)的文件、資料、數(shù)據(jù)、信息等。（2）甲方和乙方在合同履行過(guò)程中互相提供的任何信息。8.3保密期限（1）自合同簽訂之日起至合同終止后五年。（2）保密期限屆滿或雙方另有約定的，保密義務(wù)終止。8.4保密措施（1）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。（2）解除或終止合同后，雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的全部義務(wù)。9.4解除與終止后的責(zé)任（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。（2）因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國(guó)法律。（2）合同爭(zhēng)議的解決應(yīng)遵循公平、公正的原則。10.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)（1）爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。（2）雙方同意在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，任何一方不得采取任何可能損害對(duì)方權(quán)益的行為。11.合同附件11.1運(yùn)維服務(wù)協(xié)議（1）詳細(xì)列明運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。（2）包括但不限于服務(wù)級(jí)別協(xié)議、故障處理流程等。11.2信息化建設(shè)項(xiàng)目協(xié)議（1）詳細(xì)列明信息化建設(shè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。（2）包括但不限于系統(tǒng)需求分析、開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排等。11.3其他相關(guān)協(xié)議（1）合同雙方認(rèn)為必要時(shí)簽訂的其他協(xié)議。（2）包括但不限于保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議等。12.合同生效與變更12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章后生效。（2）合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。12.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，作為本合同附件。12.3合同變更內(nèi)容（1）變更內(nèi)容應(yīng)明確具體，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。（2）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用（1）合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，由責(zé)任方承擔(dān)。（2）費(fèi)用結(jié)算方式由雙方另行約定。13.2合同履行過(guò)程中的溝通方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)約定的聯(lián)系方式進(jìn)行溝通。（2）緊急情況下，雙方可采取其他有效溝通方式。13.3合同履行過(guò)程中的變更程序（1）任何一方提出變更合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。（2）變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議，作為本合同附件。14.合同簽署與生效日期（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同簽署日期：2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或授權(quán)參與合同履行的任何獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、質(zhì)量或解決合同履行中的特定問(wèn)題。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方介入的詳細(xì)計(jì)劃，包括介入的時(shí)間、范圍、預(yù)期目標(biāo)和費(fèi)用預(yù)算。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方的責(zé)任4.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定履行職責(zé)。4.2第三方的責(zé)任包括但不限于：提供專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；按時(shí)完成工作任務(wù)，并及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。5.第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助，包括但不限于信息、資料和設(shè)施。5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費(fèi)用。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容和合同約定確定。6.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確，并在合同履行過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。7.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。7.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。7.3第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何費(fèi)用，由第三方自行承擔(dān)，除非合同另有約定。8.第三方介入的變更程序8.1若第三方介入的條件、范圍或職責(zé)發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并重新簽訂第三方協(xié)議。8.2第三方協(xié)議的變更應(yīng)得到甲乙雙方的一致同意。9.第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件包括但不限于：合同履行完畢；第三方完成工作任務(wù)；甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1第三方介入的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。12.第三方介入的適用法律12.1第三方介入的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。12.2第三方介入的爭(zhēng)議解決方式，應(yīng)遵循相關(guān)法律和法規(guī)的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.運(yùn)維服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)級(jí)別協(xié)議、故障處理流程等。附件說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。2.信息化建設(shè)項(xiàng)目協(xié)議詳細(xì)列明信息化建設(shè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)需求分析、開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排等。附件說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。3.第三方協(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用和責(zé)任。附件說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。4.服務(wù)費(fèi)用清單列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。附件說(shuō)明：此清單作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。5.質(zhì)量保證書(shū)第三方承諾提供符合合同要求的服務(wù)或產(chǎn)品。附件說(shuō)明：此保證書(shū)作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。附件說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。7.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。附件說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。附件說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)維服務(wù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：若乙方未能在24小時(shí)內(nèi)處理故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)停頓，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。2.信息化建設(shè)項(xiàng)目違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或部署，導(dǎo)致項(xiàng)目延期。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：若乙方未能在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延期上線，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。3.費(fèi)用支付違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例說(shuō)明：若甲方未能在每月1日前支付上月費(fèi)用，應(yīng)按合同約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。4.保密違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：泄露對(duì)方商業(yè)秘密或隱私。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。5.合同解除違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定解除合同。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若一方未按照合同約定的程序解除合同，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度IT運(yùn)維服務(wù)與企業(yè)信息化建設(shè)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1運(yùn)維服務(wù)范圍2.2信息化建設(shè)項(xiàng)目2.3服務(wù)期限3.運(yùn)維服務(wù)具體要求3.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)3.2故障處理與響應(yīng)3.3安全防護(hù)與管理3.4軟硬件升級(jí)與優(yōu)化4.信息化建設(shè)項(xiàng)目要求4.1項(xiàng)目目標(biāo)4.2項(xiàng)目范圍4.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.4項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.4付款條件6.服務(wù)期限與進(jìn)度6.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間6.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.3服務(wù)進(jìn)度監(jiān)控6.4進(jìn)度調(diào)整機(jī)制7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)控7.3質(zhì)量改進(jìn)措施8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3爭(zhēng)議解決方式10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3合同終止11.合同生效及修改11.1生效條件11.2生效日期11.3合同修改12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式：電話、電子郵箱、通訊地址1.4住所地：詳細(xì)地址2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1運(yùn)維服務(wù)范圍：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護(hù)、故障處理和升級(jí)優(yōu)化。2.2信息化建設(shè)項(xiàng)目：包括但不限于信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和培訓(xùn)。2.3服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。3.運(yùn)維服務(wù)具體要求3.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：對(duì)關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2故障處理與響應(yīng)：接到故障報(bào)告后，在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，盡快解決問(wèn)題。3.3安全防護(hù)與管理：定期進(jìn)行安全檢查，確保信息系統(tǒng)安全。3.4軟硬件升級(jí)與優(yōu)化：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，及時(shí)進(jìn)行軟硬件升級(jí)和優(yōu)化。4.信息化建設(shè)項(xiàng)目要求4.1項(xiàng)目目標(biāo)：提升企業(yè)信息化水平，提高工作效率。4.2項(xiàng)目范圍：包括但不限于系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、測(cè)試與驗(yàn)收。4.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：詳細(xì)的項(xiàng)目時(shí)間表和里程碑節(jié)點(diǎn)。4.4項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用支付方式：分期支付，具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)見(jiàn)附件。5.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2024年1月1日、4月1日、7月1日、10月1日。5.4付款條件：按約定的進(jìn)度和質(zhì)量驗(yàn)收合格后支付。6.服務(wù)期限與進(jìn)度6.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間：2024年1月1日。6.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日。6.3服務(wù)進(jìn)度監(jiān)控：每月提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成工作、存在問(wèn)題及下一步計(jì)劃。6.4進(jìn)度調(diào)整機(jī)制：因不可抗力等原因?qū)е逻M(jìn)度調(diào)整時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。8.2保密義務(wù)：雙方對(duì)保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任：如因泄露保密內(nèi)容給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)完成服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.合同解除與終止10.1解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力事件等。10.2解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)。10.3合同終止：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，并處理剩余業(yè)務(wù)。11.合同生效及修改11.1生效條件：雙方簽字蓋章后，合同自生效之日起生效。11.2生效日期：2024年1月1日。11.3合同修改：合同的任何修改需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署修改協(xié)議。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同簽署：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)清單14.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)14.1.2服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)14.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維服務(wù)14.1.4應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)14.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)14.2.1系統(tǒng)性能要求14.2.2硬件配置要求14.2.3軟件版本要求14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方的概念：本合同所指第三方包括但不限于中介方、顧問(wèn)方、技術(shù)服務(wù)提供商、監(jiān)理單位等，其在合同中承擔(dān)的角色、責(zé)任和權(quán)利如下。15.2第三方介入情形：15.2.1中介方：在合同簽訂過(guò)程中，為促成合同成立而提供服務(wù)的第三方。15.2.2顧問(wèn)方：提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行的第三方。15.2.3技術(shù)服務(wù)提供商：提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行的第三方。15.2.4監(jiān)理單位：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的第三方。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任：16.1.1中介方：確保合同內(nèi)容的真實(shí)性和合法性，協(xié)助雙方簽訂合同，但不承擔(dān)合同履行的直接責(zé)任。16.1.2顧問(wèn)方：根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)，但不直接參與合同的履行。16.1.3技術(shù)服務(wù)提供商：按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和安全性，對(duì)因技術(shù)服務(wù)不當(dāng)造成的損失承擔(dān)責(zé)任。16.1.4監(jiān)理單位：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)因監(jiān)督不力造成的損失承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利：16.2.1中介方：有權(quán)收取中介服務(wù)費(fèi)用，但費(fèi)用不得影響合同履行的正常進(jìn)行。16.2.2顧問(wèn)方：有權(quán)獲得顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用，但費(fèi)用不得影響合同履行的正常進(jìn)行。16.2.3技術(shù)服務(wù)提供商：有權(quán)按照合同約定獲得技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，但費(fèi)用不得影響合同履行的正常進(jìn)行。16.2.4監(jiān)理單位：有權(quán)收取監(jiān)理服務(wù)費(fèi)用，但費(fèi)用不得影響合同履行的正常進(jìn)行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：本合同中，第三方因違約行為造成的損失，其賠償責(zé)任不得超過(guò)其收取的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。17.2超額賠償責(zé)任：如第三方違約行為造成的損失超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為合同履行過(guò)程中的輔助者，其行為應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方利益。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為合同履行過(guò)程中的輔助者，其行為應(yīng)遵守合同約定，不得損害乙方利益。18.3第三方與合同其他方的關(guān)系：第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)與合同其他方保持良好溝通，共同保證合同履行的順利進(jìn)行。19.第三方變更與替換19.1第三方變更：如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2第三方替換：如需替換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，同時(shí)新第三方應(yīng)具備履行合同的能力。20.第三方介入后的合同效力20.1合同效力：第三方介入后，本合同依然有效，甲乙雙方及第三方應(yīng)共同遵守合同約定。20.2第三方介入后的合同履行：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，與第三方共同完成合同履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出合同中約定的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)規(guī)定信息化建設(shè)項(xiàng)目所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、硬件配置、軟件版本等。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。4.附件四：運(yùn)維服務(wù)記錄記錄運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)操作、故障處理、系統(tǒng)監(jiān)控等信息。5.附件五：信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告定期報(bào)告信息化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成工作、存在問(wèn)題及下一步計(jì)劃。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用支付憑證證明服務(wù)費(fèi)用已按照約定支付。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體情況，包括第三方的名稱、職責(zé)、責(zé)任限額等。8.附件八：合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容，包括變更原因、變更日期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；未按照合同約定提供相關(guān)資料；未按時(shí)完成信息化建設(shè)項(xiàng)目。1.2乙方違約行為：未按時(shí)提供運(yùn)維服務(wù)；運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量不符合約定；未按時(shí)完成信息化建設(shè)項(xiàng)目。1.3第三方違約行為：未按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定；未按時(shí)完成監(jiān)理工作。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；賠償乙方因違約造成的損失。2.2乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；賠償甲方因違約造成的損失。2.3第三方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；賠償甲乙雙方因違約造成的損失。3.違約示例說(shuō)明：3.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延遲付款造成的損失。3.2乙方未能按時(shí)完成信息化建設(shè)項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因項(xiàng)目延遲造成的損失。3.3第三方未能按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因服務(wù)延遲造成的損失。全文完。2024年度IT運(yùn)維服務(wù)與企業(yè)信息化建設(shè)合同2本合同目錄一覽1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用2.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1.1硬件設(shè)施運(yùn)維2.1.2軟件系統(tǒng)運(yùn)維2.1.3數(shù)據(jù)中心運(yùn)維2.2信息化建設(shè)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)集成2.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)2.2.3安全防護(hù)3.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1硬件設(shè)施運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)3.1.2軟件系統(tǒng)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)3.1.3數(shù)據(jù)中心運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)3.2信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)3.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)交付4.1.1服務(wù)交付時(shí)間4.1.2服務(wù)交付地點(diǎn)4.1.3服務(wù)交付方式5.1費(fèi)用支付5.1.1支付方式5.1.2支付期限5.1.3支付條件6.1服務(wù)驗(yàn)收6.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.2驗(yàn)收流程6.1.3驗(yàn)收時(shí)間7.1違約責(zé)任7.1.1運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任7.1.2信息化建設(shè)違約責(zé)任7.1.3費(fèi)用支付違約責(zé)任8.1保密條款8.1.1保密內(nèi)容8.1.2保密期限8.1.3違反保密責(zé)任9.1法律適用與爭(zhēng)議解決9.1.1法律適用9.1.2爭(zhēng)議解決方式9.1.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.1合同解除與終止10.1.1合同解除條件10.1.2合同終止條件10.1.3合同解除或終止程序11.1合同附件11.1.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.1.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.1.3附件三：保密協(xié)議12.1合同生效與變更12.1.1合同生效條件12.1.2合同變更程序12.1.3合同變更效力13.1合同解除與終止后的處理13.1.1運(yùn)維服務(wù)終止后的處理13.1.2信息化建設(shè)終止后的處理13.1.3費(fèi)用支付終止后的處理14.1其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1本合同所述的IT運(yùn)維服務(wù)包括但不限于硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)中心的日常維護(hù)、故障處理和性能優(yōu)化等工作。1.2本合同所述的企業(yè)信息化建設(shè)包括但不限于系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與優(yōu)化。第二條服務(wù)范圍2.1運(yùn)維服務(wù)范圍：2.1.1硬件設(shè)施運(yùn)維：包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施的日常巡檢、故障排除和升級(jí)換代。2.1.2軟件系統(tǒng)運(yùn)維：包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級(jí)和維護(hù)。2.1.3數(shù)據(jù)中心運(yùn)維：包括數(shù)據(jù)中心的環(huán)境控制、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)安全等。2.2信息化建設(shè)范圍：2.2.1系統(tǒng)集成：包括系統(tǒng)選型、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)部署和測(cè)試。2.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：包括數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)、優(yōu)化、備份和恢復(fù)。2.2.3安全防護(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置、安全策略制定、安全事件監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至2025年12月31日止。3.2合同期滿前，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和工作量，雙方另行簽訂詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2信息化建設(shè)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)集成費(fèi)用、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)費(fèi)用、安全防護(hù)費(fèi)用等，具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。第五條運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1硬件設(shè)施運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1確保硬件設(shè)備正常運(yùn)行，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。5.1.2定期對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。5.2軟件系統(tǒng)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。5.2.2定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保系統(tǒng)性能。5.3數(shù)據(jù)中心運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)：5.3.1確保數(shù)據(jù)中心環(huán)境穩(wěn)定，溫度、濕度等參數(shù)符合規(guī)范。5.3.2保障電力供應(yīng)穩(wěn)定，緊急情況下的備用電源應(yīng)能立即啟用。第六條信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)：6.1.2系統(tǒng)部署完成后，進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)合理，滿足業(yè)務(wù)需求，確保數(shù)據(jù)安全。6.2.2定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)不丟失。6.3安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：6.3.1制定安全策略，確保網(wǎng)絡(luò)安全。6.3.2對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)。第七條服務(wù)交付7.1服務(wù)交付時(shí)間：7.1.1運(yùn)維服務(wù)：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和故障情況，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。7.1.2信息化建設(shè)：按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和安全防護(hù)等工作。7.2服務(wù)交付地點(diǎn)：7.2.1運(yùn)維服務(wù)：在客戶指定的運(yùn)維現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。7.2.2信息化建設(shè)：在客戶指定的項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。7.3服務(wù)交付方式：7.3.1運(yùn)維服務(wù)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式進(jìn)行。7.3.2信息化建設(shè)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)施工、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式進(jìn)行。第八條費(fèi)用支付8.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付：8.1.1客戶應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，向服務(wù)商支付該周期內(nèi)產(chǎn)生的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。8.1.2費(fèi)用支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他支付方式進(jìn)行。8.2信息化建設(shè)費(fèi)用支付：8.2.1信息化建設(shè)費(fèi)用按項(xiàng)目分期支付，具體支付節(jié)點(diǎn)和金額在合同附件中明確。8.2.2每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)完成后，客戶應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)商支付相應(yīng)的款項(xiàng)。第九條服務(wù)驗(yàn)收9.1運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收：9.1.1客戶應(yīng)在服務(wù)商完成服務(wù)后，按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。9.1.2驗(yàn)收不合格的，服務(wù)商應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。9.2信息化建設(shè)驗(yàn)收：9.2.1系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和安全防護(hù)等項(xiàng)目完成后，客戶應(yīng)在服務(wù)商提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。9.2.2驗(yàn)收不合格的，服務(wù)商應(yīng)在接到通知后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至客戶滿意。第十條違約責(zé)任10.1運(yùn)維服務(wù)違約責(zé)任：10.2信息化建設(shè)違約責(zé)任：10.3費(fèi)用支付違約責(zé)任：10.3.1客戶未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)商支付滯納金，滯納金按未支付金額的千分之五每日計(jì)算。第十一條規(guī)定保密條款11.1保密內(nèi)容：11.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息。11.1.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后5年。11.1.3違反保密責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條規(guī)定法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.1.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至中華人民共和國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。12.1.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)某市。第十三條規(guī)定合同解除與終止13.1合同解除條件：13.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。13.2合同終止條件：13.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿。13.2.2雙方達(dá)成終止合同的一致意見(jiàn)。13.3合同解除或終止程序：13.3.1雙方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除或終止合同的理由。第十四條規(guī)定其他約定事項(xiàng)14.1合同附件：14.1.1本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.1.2合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、保密協(xié)議等。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方實(shí)體。第二條第三方介入的適用范圍2.1第三方介入適用于本合同中涉及的運(yùn)維服務(wù)、信息化建設(shè)、費(fèi)用支付、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。2.2第三方介入應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得低于合同總金額的10%。3.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)當(dāng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，并在本合同中予以引用。第四條第三方責(zé)任劃分4.1第三方在履行本合同過(guò)程中，其責(zé)任應(yīng)當(dāng)與甲乙雙方各自的責(zé)任相區(qū)分。4.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等，由甲乙雙方共同負(fù)責(zé)監(jiān)督和驗(yàn)收。4.3第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)由第三方自行解決，不影響甲乙雙方的合同履行。第五條第三方介入程序5.1甲乙雙方同意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入