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文檔簡介
企業(yè)項目群管理與實踐考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評估考生對企業(yè)項目群管理的理論掌握程度及實踐應用能力,通過綜合題、案例分析等題型,全面考察考生在項目群規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等方面的專業(yè)素養(yǎng)。
一、單項選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的)
1.企業(yè)項目群管理中,以下哪個不是項目群管理的核心目標?()
A.提高項目成功率
B.降低項目成本
C.保證項目質(zhì)量
D.提高員工滿意度
2.項目群管理的第一步是()。
A.項目選擇
B.項目規(guī)劃
C.項目實施
D.項目收尾
3.在項目群管理中,以下哪個不是項目群管理的關鍵成功因素?()
A.高效的溝通
B.優(yōu)秀的項目管理團隊
C.明確的項目目標
D.充足的預算
4.以下哪個不是項目群管理中常見的項目群結構類型?()
A.線性結構
B.星型結構
C.網(wǎng)絡結構
D.混合結構
5.項目群管理中的項目優(yōu)先級排序方法不包括()。
A.成本優(yōu)先法
B.風險優(yōu)先法
C.時間優(yōu)先法
D.價值優(yōu)先法
6.項目群管理中,以下哪個不是項目群干系人?()
A.項目經(jīng)理
B.項目發(fā)起人
C.項目團隊
D.項目供應商
7.以下哪個不是項目群管理中的項目群風險?()
A.技術風險
B.市場風險
C.組織風險
D.個人風險
8.在項目群管理中,以下哪個不是項目群變更控制流程的步驟?()
A.變更請求
B.變更評估
C.變更批準
D.變更實施
9.項目群管理中,以下哪個不是項目群績效評估的關鍵指標?()
A.項目成本
B.項目進度
C.項目質(zhì)量
D.項目收益
10.在項目群管理中,以下哪個不是項目群溝通管理的關鍵要素?()
A.溝通渠道
B.溝通頻率
C.溝通風格
D.溝通技術
11.以下哪個不是項目群管理中的項目群規(guī)劃工具?()
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.PERT分析
D.關鍵路徑法
12.項目群管理中,以下哪個不是項目群監(jiān)控的關鍵活動?()
A.項目狀態(tài)報告
B.項目進度跟蹤
C.項目成本控制
D.項目質(zhì)量檢查
13.以下哪個不是項目群收尾的關鍵任務?()
A.項目總結
B.項目驗收
C.項目評價
D.項目團隊解散
14.在項目群管理中,以下哪個不是項目群變更請求的原因?()
A.項目需求變更
B.外部環(huán)境變化
C.項目進度延誤
D.項目成本超支
15.以下哪個不是項目群風險管理的方法?()
A.風險識別
B.風險評估
C.風險應對
D.風險預測
16.在項目群管理中,以下哪個不是項目群溝通管理計劃的內(nèi)容?()
A.溝通渠道
B.溝通頻率
C.溝通風格
D.溝通技術
17.以下哪個不是項目群管理中的項目群績效評估方法?()
A.成本效益分析
B.滿意度調(diào)查
C.項目成功標準
D.項目評估矩陣
18.在項目群管理中,以下哪個不是項目群變更控制流程的輸出?()
A.變更請求
B.變更評估
C.變更批準
D.變更實施
19.以下哪個不是項目群管理中的項目群風險?()
A.技術風險
B.市場風險
C.組織風險
D.個人風險
20.在項目群管理中,以下哪個不是項目群監(jiān)控的關鍵活動?()
A.項目狀態(tài)報告
B.項目進度跟蹤
C.項目成本控制
D.項目質(zhì)量檢查
21.以下哪個不是項目群收尾的關鍵任務?()
A.項目總結
B.項目驗收
C.項目評價
D.項目團隊解散
22.在項目群管理中,以下哪個不是項目群變更請求的原因?()
A.項目需求變更
B.外部環(huán)境變化
C.項目進度延誤
D.項目成本超支
23.以下哪個不是項目群風險管理的方法?()
A.風險識別
B.風險評估
C.風險應對
D.風險預測
24.在項目群管理中,以下哪個不是項目群溝通管理計劃的內(nèi)容?()
A.溝通渠道
B.溝通頻率
C.溝通風格
D.溝通技術
25.以下哪個不是項目群管理中的項目群績效評估方法?()
A.成本效益分析
B.滿意度調(diào)查
C.項目成功標準
D.項目評估矩陣
26.在項目群管理中,以下哪個不是項目群變更控制流程的輸出?()
A.變更請求
B.變更評估
C.變更批準
D.變更實施
27.以下哪個不是項目群管理中的項目群風險?()
A.技術風險
B.市場風險
C.組織風險
D.個人風險
28.在項目群管理中,以下哪個不是項目群監(jiān)控的關鍵活動?()
A.項目狀態(tài)報告
B.項目進度跟蹤
C.項目成本控制
D.項目質(zhì)量檢查
29.以下哪個不是項目群收尾的關鍵任務?()
A.項目總結
B.項目驗收
C.項目評價
D.項目團隊解散
30.在項目群管理中,以下哪個不是項目群變更請求的原因?()
A.項目需求變更
B.外部環(huán)境變化
C.項目進度延誤
D.項目成本超支
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項中,至少有一項是符合題目要求的)
1.以下哪些是項目群管理的核心目標?()
A.提高項目成功率
B.降低項目成本
C.保證項目質(zhì)量
D.提升組織效率
2.項目群規(guī)劃階段的主要活動包括哪些?()
A.項目群目標設定
B.項目群范圍定義
C.項目群風險識別
D.項目群資源分配
3.以下哪些是項目群結構類型的特征?()
A.線性結構具有清晰的層級關系
B.星型結構便于集中管理
C.網(wǎng)絡結構具有高度的靈活性
D.混合結構結合了多種結構的優(yōu)點
4.以下哪些是項目群管理中的項目干系人?()
A.項目經(jīng)理
B.項目發(fā)起人
C.項目團隊成員
D.客戶
5.項目群管理中的項目群風險類型包括哪些?()
A.技術風險
B.市場風險
C.組織風險
D.人員風險
6.項目群管理中,以下哪些是變更控制流程的步驟?()
A.變更請求
B.變更評估
C.變更批準
D.變更實施
7.以下哪些是項目群績效評估的關鍵指標?()
A.項目成本
B.項目進度
C.項目質(zhì)量
D.項目收益
8.項目群管理中,以下哪些是溝通管理計劃的內(nèi)容?()
A.溝通渠道
B.溝通頻率
C.溝通風格
D.溝通技術
9.以下哪些是項目群管理中的項目群規(guī)劃工具?()
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.關鍵路徑法
D.資源平衡
10.以下哪些是項目群監(jiān)控的關鍵活動?()
A.項目狀態(tài)報告
B.項目進度跟蹤
C.項目成本控制
D.項目質(zhì)量檢查
11.以下哪些是項目群收尾的關鍵任務?()
A.項目總結
B.項目驗收
C.項目評價
D.項目團隊解散
12.以下哪些是項目群風險管理的方法?()
A.風險識別
B.風險評估
C.風險應對
D.風險監(jiān)控
13.以下哪些是項目群溝通管理中的溝通技巧?()
A.積極傾聽
B.清晰表達
C.非言語溝通
D.情緒管理
14.以下哪些是項目群績效評估的方法?()
A.成本效益分析
B.滿意度調(diào)查
C.項目成功標準
D.項目評估矩陣
15.以下哪些是項目群變更控制流程的輸出?()
A.變更請求
B.變更評估
C.變更批準
D.變更日志
16.以下哪些是項目群管理中的項目群風險?()
A.技術風險
B.市場風險
C.組織風險
D.項目風險
17.以下哪些是項目群監(jiān)控的關鍵活動?()
A.項目狀態(tài)報告
B.項目進度跟蹤
C.項目成本控制
D.項目質(zhì)量檢查
18.以下哪些是項目群收尾的關鍵任務?()
A.項目總結
B.項目驗收
C.項目評價
D.項目團隊解散
19.以下哪些是項目群風險管理的方法?()
A.風險識別
B.風險評估
C.風險應對
D.風險預測
20.以下哪些是項目群溝通管理計劃的內(nèi)容?()
A.溝通渠道
B.溝通頻率
C.溝通風格
D.溝通技術
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.企業(yè)項目群管理的目的是通過整合和管理多個項目,實現(xiàn)______。
2.項目群管理中的“項目群”指的是______。
3.項目群管理的核心目標是______。
4.項目群規(guī)劃階段的第一步是______。
5.項目群結構類型中的______結構具有清晰的層級關系。
6.項目群管理中的項目干系人包括______。
7.項目群風險識別的方法之一是______。
8.項目群變更控制流程的第一步是______。
9.項目群績效評估的關鍵指標之一是______。
10.項目群管理中的溝通管理計劃應包括______。
11.項目群規(guī)劃階段常用的工具是______。
12.項目群監(jiān)控的關鍵活動之一是______。
13.項目群收尾階段的關鍵任務之一是______。
14.項目群風險管理的方法之一是______。
15.項目群溝通管理中的溝通技巧包括______。
16.項目群績效評估的方法之一是______。
17.項目群變更控制流程的輸出之一是______。
18.項目群管理中的項目群風險類型包括______。
19.項目群監(jiān)控的關鍵活動之一是______。
20.項目群收尾階段的關鍵任務之一是______。
21.項目群風險管理的方法之一是______。
22.項目群溝通管理計劃的內(nèi)容之一是______。
23.項目群績效評估的方法之一是______。
24.項目群變更控制流程的輸出之一是______。
25.項目群管理中的項目群風險類型包括______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請在答題括號中畫√,錯誤的畫×)
1.企業(yè)項目群管理的主要目標是確保每個項目都能獨立成功。()
2.項目群管理中,項目之間的相互依賴性越高,項目群管理的復雜性越低。()
3.項目群規(guī)劃階段的主要任務是為項目群設定目標和范圍。()
4.項目群結構類型中的線性結構適合所有類型的項目群。()
5.項目群管理中的項目干系人包括所有對項目群有利益關系的人。()
6.項目群風險識別可以通過專家調(diào)查法進行。()
7.項目群變更控制流程的目的是確保所有變更都經(jīng)過批準和實施。()
8.項目群績效評估的主要指標是項目的成本和進度。()
9.項目群溝通管理計劃應該詳細記錄所有溝通渠道和頻率。()
10.項目群規(guī)劃階段可以使用PERT圖來規(guī)劃項目群活動。()
11.項目群監(jiān)控階段的主要任務是確保項目按照計劃進行。()
12.項目群收尾階段的主要任務是完成所有項目群活動并交付成果。()
13.項目群風險管理中,風險應對策略包括風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移和風險減輕。()
14.項目群溝通管理中的非言語溝通比言語溝通更重要。()
15.項目群績效評估可以通過成本效益分析來衡量。()
16.項目群變更控制流程的輸出包括變更請求和變更日志。()
17.項目群管理中的項目群風險類型只包括技術風險和市場風險。()
18.項目群監(jiān)控階段的關鍵活動之一是定期進行項目狀態(tài)報告。()
19.項目群收尾階段的關鍵任務之一是進行項目評價和總結。()
20.項目群管理中的項目群結構類型中,星型結構適用于大型復雜的項目群。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請簡述企業(yè)項目群管理的五大核心過程組及其主要活動。
2.針對一個復雜的項目群,如何進行有效的項目優(yōu)先級排序?
3.結合實際案例,分析項目群管理中溝通管理的重要性及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
4.請討論在項目群管理中,如何平衡項目之間的資源分配和風險管理。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題一:
某企業(yè)計劃實施一個包含三個項目的項目群,分別為:產(chǎn)品研發(fā)項目、市場推廣項目和售后服務項目。項目群的目標是在一年內(nèi)完成產(chǎn)品的研發(fā)、市場推廣和售后服務體系的建立。以下是該項目群的一些基本情況:
-產(chǎn)品研發(fā)項目:預計耗時6個月,成本預算為300萬元,項目經(jīng)理為張三。
-市場推廣項目:預計耗時4個月,成本預算為200萬元,項目經(jīng)理為李四。
-售后服務項目:預計耗時5個月,成本預算為150萬元,項目經(jīng)理為王五。
由于企業(yè)資源有限,項目群管理團隊需要在保證項目群目標實現(xiàn)的前提下,合理安排資源分配和項目進度。請根據(jù)以下問題進行分析和解答:
(1)如何評估這三個項目的優(yōu)先級?
(2)如何制定項目群的整體進度計劃?
(3)在項目群管理過程中,可能面臨哪些風險?如何應對這些風險?
2.案例題二:
某建筑公司承接了一個包含五個子項目的項目群,包括:基礎建設、主體結構、裝飾裝修、設備安裝和竣工驗收。項目群的總工期為24個月,總投資額為1億元。以下是該項目群的一些基本情況:
-基礎建設項目:預計耗時6個月,成本預算為2000萬元,項目經(jīng)理為趙六。
-主體結構項目:預計耗時8個月,成本預算為3000萬元,項目經(jīng)理為錢七。
-裝飾裝修項目:預計耗時4個月,成本預算為1500萬元,項目經(jīng)理為孫八。
-設備安裝項目:預計耗時5個月,成本預算為1000萬元,項目經(jīng)理為周九。
-竣工驗收項目:預計耗時1個月,成本預算為500萬元,項目經(jīng)理為吳十。
由于項目群涉及多個部門和專業(yè),管理團隊需要在確保項目群按時、按質(zhì)、按預算完成的前提下,進行有效的項目群管理。請根據(jù)以下問題進行分析和解答:
(1)如何制定項目群的整體進度計劃?
(2)在項目群管理過程中,如何協(xié)調(diào)不同子項目之間的進度和資源?
(3)如何對項目群進行有效的成本控制?
標準答案
一、單項選擇題
1.D
2.A
3.D
4.A
5.D
6.D
7.D
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.整合資源,提高整體效益
2.兩個或多個相互關聯(lián)的項目集合
3.提高項目成功率,實現(xiàn)項目群目標
4.項目群目標設定
5.線性
6.項目經(jīng)理、項目發(fā)起人、項目團隊成員、客戶
7.專家調(diào)查法
8.變更請求
9.項目成本、進度、質(zhì)量
10.溝通渠道、頻率、風格、技術
11.Gantt圖
12.項目狀態(tài)報告
13.項目總結
14.風險識別
15.積極傾聽、清晰表達、非言語溝通、情緒管理
16.成本效益分析
17.變更日志
18.技術風險、市場風險、組織風險、人員風險
19.項目狀態(tài)報告
20.項目評價
21.風險評估
22.溝通渠道、頻率、風格、技術
23.成本效益分析
24.變更日志
25.技術風險、市場風險、組織風險、人員風險
四、判斷題
1.×
2.×
溫馨提示
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