2024年度物業(yè)服務合同信息化建設合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同信息化建設合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標的2.1信息化建設內容2.2服務范圍2.3項目周期3.服務內容3.1系統(tǒng)設計3.2硬件設備安裝3.3軟件開發(fā)3.4系統(tǒng)調試3.5培訓與支持4.服務質量要求4.1系統(tǒng)性能指標4.2系統(tǒng)安全標準4.3數(shù)據(jù)準確性5.服務費用及支付方式5.1費用總額5.2費用支付方式5.3付款時間節(jié)點6.交付標準與驗收6.1交付時間6.2驗收標準6.3驗收程序7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效及終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件11.4終止日期12.合同附件12.1附件一：服務內容明細表12.2附件二：技術規(guī)格書12.3附件三：付款時間節(jié)點明細表13.其他約定13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同通知14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務提供方：___________1.1.2物業(yè)服務需求方：___________1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務提供方地址：___________1.2.2物業(yè)服務需求方地址：___________1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務提供方聯(lián)系人：___________1.3.1聯(lián)系電話：___________1.3.2物業(yè)服務需求方聯(lián)系人：___________1.3.2聯(lián)系電話：___________2.合同標的2.1信息化建設內容2.1.1系統(tǒng)建設：物業(yè)管理系統(tǒng)、業(yè)主服務系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等2.1.2硬件設備安裝：服務器、網(wǎng)絡設備、終端設備等2.2服務范圍2.2.1系統(tǒng)設計、開發(fā)、調試及測試2.2.2硬件設備采購、安裝及調試2.2.3系統(tǒng)運維及后期支持2.3項目周期2.3.1項目啟動：____年____月____日2.3.2項目結束：____年____月____日3.服務內容3.1系統(tǒng)設計3.1.1需求分析：收集、整理、分析物業(yè)服務需求3.1.2系統(tǒng)架構設計：確定系統(tǒng)架構、技術路線及接口設計3.2硬件設備安裝3.2.1采購設備：根據(jù)需求清單，采購服務器、網(wǎng)絡設備、終端設備等3.2.2安裝調試：在指定地點進行設備安裝，并進行調試以確保設備正常運行3.3軟件開發(fā)3.3.1編碼實現(xiàn)：根據(jù)系統(tǒng)設計，進行軟件編碼及單元測試3.3.2系統(tǒng)集成：將各模塊進行集成，并進行聯(lián)調測試3.4系統(tǒng)調試3.4.1系統(tǒng)測試：進行功能測試、性能測試、安全測試等3.4.2故障排除：對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行修復，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行3.5培訓與支持3.5.1培訓內容：對物業(yè)服務人員進行系統(tǒng)操作、維護及故障處理等方面的培訓3.5.2售后支持：提供724小時技術支持，確保系統(tǒng)正常運行4.服務質量要求4.1系統(tǒng)性能指標4.1.1響應時間：系統(tǒng)響應時間不大于____秒4.1.2并發(fā)用戶數(shù)：系統(tǒng)支持同時在線用戶數(shù)不小于____人4.2系統(tǒng)安全標準4.2.1數(shù)據(jù)加密：系統(tǒng)采用____加密算法對數(shù)據(jù)進行加密存儲4.2.2用戶權限管理：實現(xiàn)用戶分級授權，確保數(shù)據(jù)安全4.3數(shù)據(jù)準確性4.3.1數(shù)據(jù)準確性：系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確率不小于____%5.服務費用及支付方式5.1費用總額：____元5.2費用支付方式：5.2.1首付款：____元，在合同簽訂后____個工作日內支付5.2.2中期付款：____元，在系統(tǒng)開發(fā)完成____%后支付5.2.3尾款：____元，在系統(tǒng)驗收合格并投入使用后____個工作日內支付6.交付標準與驗收6.1交付時間：____年____月____日6.2驗收標準：6.2.1系統(tǒng)功能滿足需求6.2.2系統(tǒng)性能符合約定標準6.2.3系統(tǒng)安全符合相關標準6.3驗收程序：6.3.1驗收申請：物業(yè)服務需求方在驗收時間前____個工作日向物業(yè)服務提供方提出驗收申請6.3.2驗收組織：由雙方共同組成驗收小組，負責驗收工作6.3.3驗收結果：驗收合格后，雙方簽署驗收報告8.保密條款8.1保密內容8.1.1雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等8.1.2合同內容、項目進展情況、費用支付情況等涉及合同履行的事項8.2保密義務8.2.1雙方應對所知悉的保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露8.2.2未經對方同意，不得以任何形式向任何第三方泄露保密信息8.3違約責任8.3.1若一方違反保密義務，導致對方商業(yè)秘密、技術秘密等泄露，應承擔相應的法律責任8.3.2違約方應賠償對方因此遭受的直接損失及合理費用9.違約責任9.1違約情形9.1.1未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或硬件設備安裝9.1.2提供的軟件或硬件質量不符合合同約定9.1.3未按合同約定提供培訓與支持服務9.1.4違反保密條款，泄露對方保密信息9.2違約責任承擔9.2.1違約方應立即采取補救措施，消除違約行為9.2.2違約方應賠償對方因此遭受的直接損失及合理費用9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況及合同約定確定9.3.2若違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔全部違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在爭議發(fā)生后____個工作日內書面通知對方10.2.2在接到爭議通知后____個工作日內，雙方應指定代表進行協(xié)商10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地11.合同解除11.1解除條件11.1.1一方嚴重違反合同約定，經對方書面通知后____個工作日內未采取補救措施的11.1.2發(fā)生不可抗力事件，經雙方協(xié)商一致解除合同的11.2解除程序11.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方11.2.2雙方應在接到解除通知后____個工作日內書面確認解除合同的生效11.3解除后果11.3.1解除合同后，雙方應按照合同約定支付剩余費用11.3.2雙方應立即停止合同項下的所有活動12.合同生效及終止12.1生效條件12.1.1雙方簽署合同并完成首付款支付12.1.2合同簽訂地政府相關部門審批通過12.2生效日期12.2.1合同自雙方簽署之日起生效12.3終止條件12.3.1合同約定的服務期限屆滿12.3.2雙方協(xié)商一致解除合同12.4終止日期12.4.1合同約定的服務期限屆滿之日或雙方協(xié)商一致解除合同之日13.合同附件13.1附件一：服務內容明細表13.2附件二：技術規(guī)格書13.3附件三：付款時間節(jié)點明細表14.合同簽署14.1簽署日期：____年____月____日14.2簽署地點：___________14.3簽署人員14.3.1物業(yè)服務提供方代表：___________14.3.2物業(yè)服務需求方代表：___________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術支持方等。15.1.2范圍15.1.1第三方介入的范圍包括但不限于合同的履行、監(jiān)督、評估、調解、仲裁等。15.1.2第三方介入的具體事項應在合同中明確約定。16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1合同雙方均可向對方提出第三方介入申請。16.1.2申請內容應包括介入理由、介入范圍、介入時間等。16.1.3申請應在合同履行過程中發(fā)生爭議或需要第三方協(xié)助時提出。17.第三方介入的同意17.1同意方式17.1.1第三方介入需經合同雙方書面同意。17.1.2同意書應由合同雙方簽署，并加蓋公章。18.第三方的責任與權利18.1責任18.1.1第三方應按照合同約定和介入?yún)f(xié)議履行其職責。18.1.2第三方對因其介入行為導致的任何損失或損害承擔相應責任。18.1.2權利18.1.1第三方有權獲取合同相關信息，以履行其職責。18.1.2第三方有權對合同履行情況進行監(jiān)督、評估、提出建議。19.第三方責任限額19.1限額設定19.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入的具體事項、合同約定及行業(yè)標準確定。19.1.2限額應在合同或介入?yún)f(xié)議中明確約定。19.1.3若第三方責任限額不足以覆蓋損失，合同雙方應共同承擔超出部分的責任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與物業(yè)服務提供方的劃分20.1.1第三方作為物業(yè)服務提供方的技術支持或監(jiān)理，應接受物業(yè)服務提供方的管理。20.1.2第三方應遵守物業(yè)服務提供方的內部管理規(guī)定和操作流程。20.1.2第三方與物業(yè)服務需求方的劃分20.1.1第三方作為物業(yè)服務需求方的咨詢或調解，應維護物業(yè)服務需求方的合法權益。20.1.2第三方應尊重物業(yè)服務需求方的決定，并提供客觀、公正的建議。20.1.3第三方與合同雙方的劃分20.1.1第三方在介入過程中應保持中立，不得偏袒任何一方。20.1.2第三方應嚴格遵守合同約定，維護合同雙方的合法權益。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入過程中產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.1.2爭議解決程序21.1.1爭議發(fā)生后，第三方應在____個工作日內書面通知合同雙方。21.1.2合同雙方應在接到通知后____個工作日內指定代表進行協(xié)商。21.1.3爭議解決地點21.1.1爭議解決地點為合同簽訂地。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細表說明：詳細列出合同約定的服務內容，包括服務項目、服務標準、服務周期、服務費用等。2.附件二：技術規(guī)格書說明：詳細描述系統(tǒng)及硬件設備的技術參數(shù)、性能指標、驗收標準等。3.附件三：付款時間節(jié)點明細表說明：明確列出合同約定的付款時間節(jié)點、付款金額、付款方式等。4.附件四：保密協(xié)議說明：雙方就保密信息、保密義務、違約責任等事項達成一致。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議說明：明確第三方介入的具體事項、介入程序、責任與權利等。6.附件六：爭議解決協(xié)議說明：雙方就爭議解決方式、程序、地點等事項達成一致。7.附件七：合同變更協(xié)議說明：雙方就合同內容變更達成一致，包括變更事項、變更內容、生效日期等。8.附件八：合同解除協(xié)議說明：雙方就合同解除達成一致，包括解除條件、解除程序、解除后果等。9.附件九：驗收報告說明：詳細記錄系統(tǒng)及硬件設備的驗收情況，包括驗收時間、驗收人員、驗收結果等。10.附件十：培訓記錄說明：記錄物業(yè)服務人員接受培訓的時間、內容、效果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或硬件設備安裝1.2提供的軟件或硬件質量不符合合同約定1.3未按合同約定提供培訓與支持服務1.4違反保密條款，泄露對方保密信息1.5違反合同約定，未履行合同義務2.責任認定標準：2.1違約行為發(fā)生時，雙方應立即書面通知對方。2.2違約方應在接到通知后____個工作日內采取補救措施。2.3若違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔全部違約責任。2.4違約賠償金額根據(jù)實際情況及合同約定確定。3.違約責任示例：3.1若物業(yè)服務提供方未按合同約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，導致項目延期，應賠償物業(yè)服務需求方____元作為違約金。3.2若物業(yè)服務提供方提供的軟件存在嚴重缺陷，影響系統(tǒng)正常運行，應承擔修復費用并賠償物業(yè)服務需求方____元作為損失賠償。3.3若物業(yè)服務提供方泄露物業(yè)服務需求方商業(yè)秘密，應承擔____元違約金，并賠償物業(yè)服務需求方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同信息化建設合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1信息化建設內容2.2信息化建設范圍2.3信息化建設時間2.4信息化建設目標3.信息化建設方案3.1系統(tǒng)架構3.2技術標準3.3系統(tǒng)功能3.4數(shù)據(jù)接口3.5安全措施4.信息化建設費用4.1費用總額4.2費用構成4.3付款方式4.4付款時間4.5付款條件5.信息化建設進度5.1項目階段劃分5.2各階段時間安排5.3質量驗收標準6.信息化建設質量控制6.1質量標準6.2質量檢驗6.3質量責任7.信息化建設驗收7.1驗收標準7.2驗收程序7.3驗收時間7.4驗收人員8.信息化建設售后服務8.1售后服務內容8.2售后服務期限8.3售后服務響應時間8.4售后服務費用9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內容12.3附件份數(shù)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同變更與解除14.4合同解除條件14.5合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)服務管理有限公司乙方：住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1信息化建設內容本合同信息化建設內容包括但不限于物業(yè)管理信息系統(tǒng)、智能門禁系統(tǒng)、物業(yè)費用收繳系統(tǒng)等。2.2信息化建設范圍信息化建設范圍涵蓋住宅小區(qū)全部物業(yè)區(qū)域。2.3信息化建設時間信息化建設預計時間為2024年1月至2024年12月。2.4信息化建設目標通過信息化建設，實現(xiàn)物業(yè)管理工作的規(guī)范、高效、透明，提升業(yè)主居住體驗。3.信息化建設方案3.1系統(tǒng)架構采用B/S架構，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性、易用性。3.2技術標準遵循國家標準和行業(yè)標準，采用主流技術。3.3系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能包括物業(yè)信息管理、門禁管理、費用收繳、投訴處理、公告發(fā)布等。3.4數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)具備與其他物業(yè)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。3.5安全措施采取防火墻、數(shù)據(jù)加密等安全措施，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。4.信息化建設費用4.1費用總額信息化建設費用總額為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。4.2費用構成費用包括軟件開發(fā)費、硬件設備費、系統(tǒng)集成費、培訓費等。4.3付款方式采用分期付款方式，甲方根據(jù)乙方實際驗收進度支付。4.4付款時間首付款為合同簽訂后5個工作日內支付；尾款在系統(tǒng)驗收合格后支付。4.5付款條件乙方驗收合格，甲方支付尾款。5.信息化建設進度5.1項目階段劃分項目分為需求分析、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)維護五個階段。5.2各階段時間安排需求分析階段：2024年1月至2024年2月系統(tǒng)開發(fā)階段：2024年3月至2024年10月系統(tǒng)測試階段：2024年11月至2024年12月系統(tǒng)上線階段：2025年1月至2025年2月系統(tǒng)維護階段：長期5.3質量驗收標準按照國家標準和行業(yè)標準進行驗收，確保系統(tǒng)質量。6.信息化建設質量控制6.1質量標準遵循國家標準和行業(yè)標準，確保系統(tǒng)質量。6.2質量檢驗甲方指定專門人員對乙方進行質量檢驗。6.3質量責任乙方對系統(tǒng)質量負責，如出現(xiàn)質量問題，乙方負責修復。8.信息化建設售后服務8.1售后服務內容包括系統(tǒng)維護、故障排除、功能升級、數(shù)據(jù)備份與恢復等。8.2售后服務期限自系統(tǒng)上線之日起，提供不少于三年的售后服務。8.3售后服務響應時間正常工作時間內，接到服務請求后，2小時內響應。8.4售后服務費用售后服務費用根據(jù)實際服務內容另行約定。9.違約責任9.1違約情形包括但不限于：未按時完成建設任務、未達到合同約定質量標準、未按約定提供服務、逾期付款等。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情況及實際損失確定。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機構仲裁。10.2爭議解決機構爭議解決機構為省市仲裁委員會。10.3爭議解決程序按爭議解決機構規(guī)定的程序進行。11.合同生效與終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期合同簽訂之日起生效。11.3合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.4合同終止日期合同期滿或解除合同之日起。12.合同附件12.1附件名稱《2024年度物業(yè)服務合同信息化建設合同附件》12.2附件內容包括但不限于：詳細的技術規(guī)格書、項目進度計劃、質量標準、驗收標準等。12.3附件份數(shù)甲方、乙方各一份。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點省市區(qū)路號13.3簽署人員甲方：（簽字）乙方：（簽字）14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。14.2合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。14.3合同變更與解除合同變更需經雙方書面同意，合同解除需按法定程序進行。14.4合同解除條件包括但不限于：一方嚴重違約、合同目的無法實現(xiàn)等。14.5合同解除程序按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、技術顧問、監(jiān)理單位、評估機構等，是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目標而參與合同履行的獨立第三方。15.2第三方介入條件第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.3第三方介入程序1.甲乙雙方共同確定第三方；2.第三方與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議；3.第三方按照合作協(xié)議履行職責。16.第三方責任限額16.1第三方責任第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同目標未達成或造成損失的，應承擔相應的責任。16.2第三方責任限額第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，原則上不超過合作協(xié)議總額的10%。16.3第三方責任承擔第三方責任承擔方式包括但不限于：1.直接賠償損失；2.采取補救措施；3.修改或重新提供不符合要求的服務。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為合作協(xié)議關系，甲方對第三方的行為不承擔直接責任。17.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為合作協(xié)議關系，乙方對第三方的行為不承擔直接責任。17.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方的關系為合同履行過程中的協(xié)助關系，第三方需按照合作協(xié)議履行職責。18.第三方介入時的額外條款及說明18.1保密條款第三方在介入合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.2獨立責任條款第三方在履行職責過程中，其行為所產生的法律后果由第三方自行承擔。18.3合作協(xié)議的變更甲乙雙方可根據(jù)實際情況，經協(xié)商一致后，對合作協(xié)議進行變更。19.第三方介入時的合同變更19.1合同變更條件第三方介入導致合同內容需要變更的，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂書面合同變更協(xié)議。19.2合同變更程序合同變更程序按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定執(zhí)行。19.3合同變更效力合同變更協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及第三方均有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《2024年度物業(yè)服務合同信息化建設合同》說明：本合同正式文本，包含合同雙方的基本信息、合同標的、信息化建設方案、費用、進度、質量控制、售后服務、違約責任、爭議解決、生效與終止等條款。2.附件二：《信息化建設方案詳細說明》說明：詳細描述信息化建設的系統(tǒng)架構、技術標準、系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)接口、安全措施等內容。3.附件三：《信息化建設費用明細表》說明：列明信息化建設費用的構成、總額、付款方式、付款時間、付款條件等。4.附件四：《信息化建設進度計劃表》說明：詳細列出信息化建設各階段的開始和結束時間，以及各階段的關鍵節(jié)點。5.附件五：《質量驗收標準》說明：規(guī)定信息化建設項目的質量標準，包括系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的要求。6.附件六：《售后服務協(xié)議》說明：約定售后服務的內容、期限、響應時間、費用等。7.附件七：《違約責任認定標準》說明：明確違約行為的定義、違約責任的認定標準、違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ取?.附件八：《爭議解決流程》說明：規(guī)定爭議解決的途徑、程序、仲裁機構等。9.附件九：《第三方合作協(xié)議》說明：與第三方簽訂的合作協(xié)議，詳細約定第三方的職責、權利、義務等。10.附件十：《合同變更協(xié)議》說明：當合同內容需要變更時，雙方簽訂的變更協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時支付信息化建設費用；b.未按約定完成信息化建設任務；c.未能達到合同約定的質量標準；d.未按約定提供售后服務。乙方違約行為：a.未按時完成信息化建設任務；b.未能達到合同約定的質量標準；c.未能按約定提供服務；d.逾期付款。2.責任認定標準：違約責任認定依據(jù)合同約定和相關法律法規(guī)。違約責任的認定標準包括但不限于：a.違約金：按合同約定比例計算；b.損害賠償：按實際損失計算；c.繼續(xù)履行合同：要求違約方繼續(xù)履行合同義務。3.示例說明：示例一：甲方未按時支付信息化建設費用，應按照合同約定的違約金比例支付違約金。示例二：乙方未能達到合同約定的質量標準，應承擔修復費用，并支付相應的違約金。示例三：第三方在履行職責過程中造成損失，應按照合作協(xié)議約定承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同信息化建設合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權代表2.合同標的2.1服務內容概述2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2支付方式及時間3.3付款憑證及結算4.服務質量及標準4.1服務質量要求4.2服務標準規(guī)范4.3服務質量監(jiān)控與考核5.信息化建設方案5.1信息化建設目標5.2信息化建設內容5.3信息化建設進度安排6.信息化系統(tǒng)建設與維護6.1系統(tǒng)開發(fā)與實施6.2系統(tǒng)維護與升級6.3系統(tǒng)安全與保密7.人員培訓與技術支持7.1人員培訓計劃7.2技術支持服務7.3培訓與技術支持費用8.違約責任8.1違約行為及處理8.2違約責任承擔8.3違約賠償方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更內容12.合同附件12.1附件一：信息化建設方案12.2附件二：人員培訓計劃12.3附件三：技術支持服務方案13.其他約定13.1合同簽訂與生效日期13.2合同履行與監(jiān)督13.3合同保密條款14.合同份數(shù)與送達第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)服務管理有限公司乙方：住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號小區(qū)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同標的2.1服務內容概述本合同標的為住宅小區(qū)的物業(yè)服務信息化建設，包括但不限于物業(yè)管理系統(tǒng)、安防監(jiān)控、設施設備管理等系統(tǒng)的建設與維護。2.2服務范圍服務范圍包括但不限于：（1）物業(yè)管理系統(tǒng)：包括業(yè)主信息管理、物業(yè)費收繳、維修報修等模塊；（2）安防監(jiān)控系統(tǒng)：包括門禁、監(jiān)控系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等；（3）設施設備管理：包括設備巡檢、維保計劃、能耗管理等。2.3服務期限服務期限為自2024年1月1日至2024年12月31日，共計12個月。3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準服務費用為人民幣萬元整。3.2支付方式及時間甲方應于每月1日前，將上月物業(yè)服務費用支付至乙方指定賬戶。3.3付款憑證及結算甲方支付物業(yè)服務費用后，應提供銀行轉賬憑證，乙方在收到憑證后進行確認并結算。4.服務質量及標準4.1服務質量要求乙方應按照國家有關物業(yè)服務的法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質、高效、安全的物業(yè)服務。4.2服務標準規(guī)范（1）物業(yè)管理系統(tǒng)應確保穩(wěn)定運行，故障率不超過0.5%；（2）安防監(jiān)控系統(tǒng)應確保24小時正常運行，無漏報、誤報現(xiàn)象；（3）設施設備管理應確保設備完好率不低于95%。4.3服務質量監(jiān)控與考核甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和考核，考核結果作為費用結算依據(jù)。5.信息化建設方案5.1信息化建設目標本合同信息化建設目標為提高物業(yè)服務效率，提升業(yè)主生活品質，實現(xiàn)物業(yè)服務現(xiàn)代化。5.2信息化建設內容（1）開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)主信息、物業(yè)費收繳、維修報修等功能；（2）建設安防監(jiān)控系統(tǒng)，包括門禁、監(jiān)控、報警等；（3）完善設施設備管理系統(tǒng)，實現(xiàn)設備巡檢、維保計劃、能耗管理等。5.3信息化建設進度安排（1）2024年1月1日至2024年3月31日：完成系統(tǒng)需求分析、設計及開發(fā)；（2）2024年4月1日至2024年6月30日：完成系統(tǒng)測試與試運行；（3）2024年7月1日至2024年12月31日：正式投入使用，并進行后期維護。6.信息化系統(tǒng)建設與維護6.1系統(tǒng)開發(fā)與實施乙方負責信息化系統(tǒng)的開發(fā)與實施，確保系統(tǒng)符合甲方需求。6.2系統(tǒng)維護與升級乙方應定期對信息化系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.3系統(tǒng)安全與保密乙方應采取必要的安全措施，確保信息化系統(tǒng)的安全與保密。8.違約責任8.1違約行為及處理若任何一方違反本合同約定，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償實際損失、支付違約金等。8.2違約責任承擔違約責任承擔方式如下：（1）如乙方未按時完成信息化系統(tǒng)建設，每延遲一天，應向甲方支付相當于每日服務費用1%的違約金；（2）如甲方未按時支付物業(yè)服務費用，每延遲一天，應向乙方支付相當于欠付金額0.5%的違約金；（3）如任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應立即停止泄露行為，并賠償對方因此遭受的全部損失。8.3違約賠償方式違約賠償方式為一次性現(xiàn)金支付，雙方協(xié)商確定的具體金額。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成則提交市區(qū)人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向對方發(fā)出爭議解決通知；（2）爭議解決通知發(fā)出后，雙方應在接到通知之日起30日內協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向市區(qū)人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知，違約方在接到通知后30日內未采取補救措施的；（2）不可抗力導致合同無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。10.2合同終止條件合同期滿，且雙方無續(xù)簽意向的。10.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應提前30日書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同義務；（3）合同解除或終止后，雙方應妥善處理剩余事宜，包括但不限于移交資料、結算費用等。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內容，應提出書面變更申請；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更內容變更內容應明確、具體，包括但不限于服務內容、服務期限、服務費用等。12.合同附件12.1附件一：信息化建設方案12.2附件二：人員培訓計劃12.3附件三：技術支持服務方案13.其他約定13.1合同簽訂與生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同履行與監(jiān)督雙方應按照合同約定履行各自義務，并相互監(jiān)督。13.3合同保密條款雙方對本合同內容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經對方同意不得向任何第三方泄露。14.合同份數(shù)與送達本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后，自送達對方之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供咨詢、中介、技術服務、設備供應等服務的第三方機構或個人。15.2第三方介入范圍（1）提供信息化系統(tǒng)建設所需的技術咨詢和設計；（2）作為中介方協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂；（3）提供設備供應、安裝、調試等服務；（4）提供專業(yè)技術支持和服務。16.第三方責任與權利16.1第三方責任（1）第三方應按照合同約定，履行其提供的服務，確保服務質量符合行業(yè)標準；（2）第三方因自身原因造成的服務失誤，應承擔相應的責任，包括但不限于修復、賠償?shù)?；?）第三方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.2第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的服務費用；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以保障其履行合同的能力。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中，第