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文檔簡介

社工年度工作計劃計劃背景與目標在當前社會發(fā)展的背景下,社工作為促進社區(qū)和諧與社會進步的重要力量,承擔著越來越多的責任與使命。結(jié)合過去一年的工作經(jīng)驗及社區(qū)需求,制定2024年度社工工作計劃,旨在提升服務(wù)質(zhì)量,增強團隊專業(yè)能力,推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。計劃的核心目標為:加強社區(qū)服務(wù)能力,提升居民滿意度增強社工隊伍的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力建立有效的資源整合機制,促進社會各界合作推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展,助力社會和諧關(guān)鍵問題分析在制定工作計劃之前,需對當前的背景進行分析,識別出需要解決的關(guān)鍵問題。以下是主要問題的總結(jié):1.社區(qū)服務(wù)需求多樣化:隨著社會發(fā)展,社區(qū)居民的服務(wù)需求呈現(xiàn)多樣化趨勢。包括心理健康、老人照護、青少年成長等領(lǐng)域的需求日益顯著。2.社工隊伍專業(yè)技能不足:雖然社工隊伍不斷壯大,但專業(yè)技能和服務(wù)能力依然參差不齊,亟需進行系統(tǒng)培訓和能力提升。3.資源整合能力不足:目前社區(qū)內(nèi)外部資源的整合還不夠充分,導(dǎo)致服務(wù)效果未能最大化。4.居民參與度不高:社區(qū)活動的參與度較低,居民對社工服務(wù)的認知和接受度有待提高。實施步驟與時間節(jié)點為實現(xiàn)上述目標,制定以下實施步驟及時間節(jié)點,確保各項任務(wù)的順利推進。社區(qū)服務(wù)能力提升需求調(diào)研與分析通過問卷調(diào)查、居民訪談等方式,了解社區(qū)居民的具體需求,形成需求分析報告(完成時間:2024年1月底)。制定服務(wù)方案根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定針對性的服務(wù)方案,涵蓋心理健康、老人照護、青少年成長等領(lǐng)域(完成時間:2024年2月底)。開展服務(wù)項目按照方案實施服務(wù)項目,定期評估項目效果,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容(實施時間:2024年3月至12月)。社工隊伍專業(yè)素養(yǎng)提升培訓計劃制定針對社工隊伍的專業(yè)技能不足,制定詳細培訓計劃,涵蓋心理咨詢、危機干預(yù)、社群發(fā)展等內(nèi)容(完成時間:2024年2月底)。開展專項培訓每季度組織至少一次專業(yè)培訓,邀請專家進行授課,提升社工的實務(wù)能力(實施時間:2024年3月至12月)。實踐交流與學習組織社工交流會,分享經(jīng)驗與案例,促進團隊之間的學習與成長(實施時間:每季度一次)。資源整合機制建設(shè)建立資源數(shù)據(jù)庫收集并整理社區(qū)內(nèi)外部的資源信息,建立資源數(shù)據(jù)庫,便于社工查詢與使用(完成時間:2024年3月底)。搭建合作平臺與本地企業(yè)、公益組織、志愿者團隊建立合作關(guān)系,定期召開聯(lián)席會議,共同探討資源整合與利用(實施時間:2024年4月至12月)。開展聯(lián)合活動利用整合的資源,開展社區(qū)聯(lián)合活動,提升服務(wù)的廣度和深度(實施時間:2024年5月至12月)。居民參與度提升宣傳推廣通過社區(qū)公告欄、微信群、宣傳手冊等多種渠道,宣傳社工服務(wù)項目,提升居民的認知度(實施時間:2024年2月至12月)。鼓勵參與在服務(wù)項目中設(shè)計居民參與的環(huán)節(jié),鼓勵居民積極參與,提升他們的歸屬感與參與感(實施時間:2024年3月至12月)。反饋機制建立建立居民反饋機制,定期收集居民對服務(wù)的意見與建議,及時改進服務(wù)內(nèi)容(實施時間:2024年5月至12月)。數(shù)據(jù)支持與預(yù)期成果為確保計劃的有效實施,需提供數(shù)據(jù)支持,并明確預(yù)期成果。需求調(diào)研數(shù)據(jù)計劃在2024年1月完成1000份問卷調(diào)查,預(yù)計獲得300份有效反饋,形成需求分析報告。服務(wù)項目效果評估每個服務(wù)項目周期結(jié)束后,需收集參與者的滿意度調(diào)查,目標為90%以上的參與者表示滿意或非常滿意。培訓效果評估每次培訓后進行知識測試,目標為80%以上的社工通過測試,且在后續(xù)的工作中能夠應(yīng)用所學知識。居民參與率提升通過宣傳與鼓勵,計劃在2024年底前使社區(qū)活動的參與率提升至50%以上。計劃總結(jié)與展望2024年度的社工工作計劃,將圍繞提升社區(qū)服務(wù)能力、增強社工隊伍專業(yè)素養(yǎng)、建立資源整合機制和提高居民參與度四個方面展開。通過具體的實施步驟與明確的時間節(jié)點,確保各項目標的實現(xiàn)。期待在新的一年里,通過全體社工的

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