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通信設備維護服務協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方(服務方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________一、定義及術語1.1本協(xié)議中,以下術語具有以下含義:1.1.1“甲方”指甲方(委托方);1.1.2“乙方”指乙方(服務方);1.1.3“通信設備”指甲方擁有的所有通信設備,包括但不限于交換設備、傳輸設備、接入設備、終端設備等;1.1.4“維護服務”指甲方委托乙方提供的通信設備維護服務。二、服務內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下通信設備維護服務:2.1.1定期對甲方通信設備進行檢查、保養(yǎng)和維修;2.1.2對甲方通信設備故障進行及時搶修,確保設備正常運行;2.1.3提供設備維護的技術支持、咨詢和培訓;2.1.4提供設備維護所需的備品備件。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2在服務期限內(nèi),如雙方同意續(xù)簽,應在本協(xié)議到期前一個月內(nèi)協(xié)商一致,并簽訂新的協(xié)議。四、服務費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付維護服務費用:4.1.1甲方支付給乙方的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元;4.1.2甲方支付服務費用時,可以選擇以下付款方式:____(現(xiàn)金、轉賬、等);4.1.3甲方應在每次服務完成后____個工作日內(nèi)支付相應服務費用。五、服務承諾與質(zhì)量保證5.1乙方承諾,在服務期限內(nèi),按照甲方的要求提供優(yōu)質(zhì)的維護服務,確保甲方通信設備的正常運行。5.2乙方應保證所提供的服務符合以下標準:5.2.1乙方服務人員應具備相應的資質(zhì)和技能;5.2.2乙方服務人員應遵守甲方現(xiàn)場管理制度,確保服務過程中安全、高效;5.2.3乙方應及時響應甲方提出的維護需求,確保設備故障得到及時處理;5.2.4乙方應提供詳細的維護服務記錄,以便甲方進行查閱和監(jiān)督。六、服務變更與終止6.1在服務期限內(nèi),如甲方需要變更服務內(nèi)容或范圍,應提前____個工作日書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。6.2在服務期限內(nèi),如乙方未能按照協(xié)議約定提供合格的服務,甲方有權提前終止本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。6.3在服務期限內(nèi),如乙方因不可抗力原因無法提供服務,應及時通知甲方,雙方協(xié)商一致后可終止本協(xié)議。6.4在服務期限屆滿前,如雙方均同意提前終止本協(xié)議,應簽訂書面終止協(xié)議,并按照約定承擔相應責任。七、保密與知識產(chǎn)權7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.2乙方在提供服務過程中所形成的知識產(chǎn)權歸乙方所有,但甲方享有在協(xié)議有效期內(nèi)免費使用的權利。7.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,否則應承擔相應的法律責任。八、違約責任8.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行義務,如一方違約,應承擔以下責任:8.1.1支付違約金:違約方應向守約方支付相當于違約金額____%的違約金;8.1.2賠償損失:違約方應賠償守約方因違約所造成的實際損失;8.1.3繼續(xù)履行:違約方應在支付違約金和賠償損失后,繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議未爭議部分的義務。十、其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充,簽訂補充協(xié)議。10.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補充、解除或終止,均應以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。十一、保險與安全11.1乙方在提供服務過程中,應確保其人員及設備符合國家相關安全規(guī)定,并采取必要的安全措施。11.2乙方應為其服務人員購買意外傷害保險,確保在服務過程中發(fā)生意外傷害時,乙方及其服務人員能得到相應的保障。11.3乙方應確保其設備在運輸、安裝、維護過程中的安全,如因乙方原因?qū)е略O備損壞,乙方應承擔全部責任。11.4甲方有權對乙方服務過程中的安全情況進行監(jiān)督,乙方應予以配合。十二、服務監(jiān)督與評估12.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估,乙方應予以配合。12.2甲方應在每個服務周期結束后,對乙方提供的服務進行評價,并將評價結果反饋給乙方。12.3乙方應根據(jù)甲方的反饋,及時調(diào)整服務內(nèi)容和方式,以提高服務質(zhì)量。12.4雙方應定期召開服務協(xié)調(diào)會議,就服務過程中的問題進行溝通和解決。十三、不可抗力13.1由于不可抗力導致的任何一方無法履行本協(xié)議的義務,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.3由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任。13.4在不可抗力事件結束后,雙方應共同努力恢復本協(xié)議的履行。十四、適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均應提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.3本協(xié)議的簽訂地為中國__________市。十五、附則15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
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