2024年度航空公司與旅行社機(jī)票代理銷售合同

2024年度航空公司與旅行社機(jī)票代理銷售合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1航空公司1.2旅行社1.3機(jī)票代理第二條合作范圍與內(nèi)容2.1機(jī)票代理銷售權(quán)2.2航線與航班2.3機(jī)票價(jià)格與政策第三條銷售指標(biāo)與任務(wù)3.1銷售數(shù)量3.2銷售金額3.3銷售時(shí)間第四條代理費(fèi)用與支付4.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期第六條權(quán)利與義務(wù)6.1航空公司的權(quán)利與義務(wù)6.2旅行社的權(quán)利與義務(wù)6.3機(jī)票代理的權(quán)利與義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1航空公司違約責(zé)任7.2旅行社違約責(zé)任7.3機(jī)票代理違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他約定13.1機(jī)票退改簽政策13.2售后服務(wù)13.3信息反饋與溝通第十四條合同的簽署與生效14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1航空公司：指中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的航空公司，具有民用航空運(yùn)輸資質(zhì)，從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空旅客、貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的企業(yè)。1.2旅行社：指依法成立，具有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。1.3機(jī)票代理：指取得航空公司授權(quán)，從事機(jī)票銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1機(jī)票代理銷售權(quán)：旅行社享有在合同有效期內(nèi)，按照航空公司提供的航線與航班信息，代理銷售機(jī)票的權(quán)利。2.2航線與航班：航空公司授權(quán)旅行社代理銷售的航線與航班，具體以航空公司提供的航班計(jì)劃為準(zhǔn)。2.3機(jī)票價(jià)格與政策：機(jī)票價(jià)格及退改簽政策等，按照航空公司制定的官方價(jià)格及政策執(zhí)行。第三條銷售指標(biāo)與任務(wù)3.1銷售數(shù)量：旅行社在合同期內(nèi)，需完成航空公司設(shè)定的機(jī)票銷售數(shù)量指標(biāo)。3.2銷售金額：旅行社在合同期內(nèi)，需完成航空公司設(shè)定的機(jī)票銷售金額指標(biāo)。3.3銷售時(shí)間：旅行社應(yīng)在航空公司指定的銷售時(shí)間內(nèi)，完成銷售任務(wù)。第四條代理費(fèi)用與支付4.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：旅行社代理銷售機(jī)票，航空公司按照實(shí)際銷售金額的一定比例向旅行社支付代理費(fèi)用。4.2支付方式：航空公司可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等方式，向旅行社支付代理費(fèi)用。4.3支付時(shí)間：航空公司應(yīng)在每個(gè)月的第一個(gè)工作日，向旅行社支付上一個(gè)月的代理費(fèi)用。第五條合同期限5.1起始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。5.2終止日期：本合同有效期為一年，自起始日期起計(jì)算。合同到期后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。第六條權(quán)利與義務(wù)6.1航空公司的權(quán)利與義務(wù)6.1.1航空公司應(yīng)向旅行社提供真實(shí)、準(zhǔn)確的航班信息，確保航班的正常運(yùn)行。6.1.2航空公司應(yīng)按照合同約定，向旅行社支付代理費(fèi)用。6.2旅行社的權(quán)利與義務(wù)6.2.1旅行社應(yīng)按照航空公司提供的航班信息，積極開(kāi)展機(jī)票銷售業(yè)務(wù)。6.2.2旅行社應(yīng)遵守航空公司的機(jī)票銷售政策，確保機(jī)票銷售的合規(guī)性。6.3機(jī)票代理的權(quán)利與義務(wù)6.3.1機(jī)票代理應(yīng)按照旅行社的指示，為旅客提供機(jī)票預(yù)訂、退改簽等服務(wù)。6.3.2機(jī)票代理應(yīng)確保為旅客提供的服務(wù)符合航空公司的要求，確保旅客的合法權(quán)益。第七條違約責(zé)任7.1航空公司違約責(zé)任7.1.1航空公司未按照合同約定提供航班信息或延遲提供航班信息的，應(yīng)向旅行社支付違約金。7.1.2航空公司未按照合同約定支付代理費(fèi)用的，應(yīng)向旅行社支付滯納金。7.2旅行社違約責(zé)任7.2.1旅行社未按照航空公司提供的航班信息積極開(kāi)展機(jī)票銷售業(yè)務(wù)的，應(yīng)向航空公司支付違約金。7.2.2旅行社違反合同約定，導(dǎo)致航空公司遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3機(jī)票代理違約責(zé)任7.3.1機(jī)票代理未按照旅行社的指示提供服務(wù)的，應(yīng)向旅行社支付違約金。7.3.2機(jī)票代理違反合同約定，導(dǎo)致旅行社遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，雙方可向相關(guān)行業(yè)組織或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更條件：合同履行過(guò)程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。9.2解除條件：合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件：合同有效期內(nèi)，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓程序：如需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前三十天書(shū)面通知對(duì)方，并提交轉(zhuǎn)讓協(xié)議和相關(guān)證明文件。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：合同履行過(guò)程中，雙方獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限：保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。11.3違約責(zé)任：違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，并賠償因此造成的損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1機(jī)票退改簽政策：機(jī)票的退改簽政策按照航空公司的官方規(guī)定執(zhí)行。13.2售后服務(wù)：旅行社應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于機(jī)票退改簽、旅客咨詢等。13.3信息反饋與溝通：雙方應(yīng)保持密切的信息反饋與溝通，確保合同順利履行。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署時(shí)間：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)北京市。14.3生效條件：本合同自簽署之日起，經(jīng)雙方履行相關(guān)審批手續(xù)后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲方、乙方以外的其他個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如合同履行過(guò)程中涉及中介服務(wù)，中介方作為第三方介入。2.2技術(shù)支持方介入：如合同履行過(guò)程中涉及技術(shù)支持，技術(shù)支持方作為第三方介入。2.3服務(wù)提供方介入：如合同履行過(guò)程中涉及服務(wù)提供，服務(wù)提供方作為第三方介入。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的指示，提供相應(yīng)的服務(wù)或支持。3.2第三方權(quán)利：第三方在合同約定的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，如收取服務(wù)費(fèi)用等。3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入后的額外條款4.1中介方介入：如中介方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2技術(shù)支持方介入：如技術(shù)支持方提供的技術(shù)支持存在問(wèn)題，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，技術(shù)支持方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3服務(wù)提供方介入：如服務(wù)提供方提供的服務(wù)存在問(wèn)題，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。5.2限額方式：第三方責(zé)任限額可采用固定金額、按比例賠償?shù)确绞健?.3限額范圍：第三方責(zé)任限額應(yīng)涵蓋第三方在合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的所有賠償責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方、乙方的劃分：第三方在提供服務(wù)或支持過(guò)程中，應(yīng)明確其與甲方、乙方的劃分。6.2劃分依據(jù)：劃分依據(jù)可以是合同約定、法律規(guī)定或其他相關(guān)協(xié)議。6.3劃分內(nèi)容：包括但不限于責(zé)任承擔(dān)、權(quán)益分配、費(fèi)用結(jié)算等。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決：如第三方介入導(dǎo)致合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可按照本合同第十條至第十一條的約定，采取調(diào)解或法律途徑解決。第八條第三方介入后的合同變更與解除8.1變更條件：如第三方介入導(dǎo)致合同履行情況發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商變更或解除合同。8.2解除條件：如第三方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。第九條第三方介入后的保密條款9.1保密內(nèi)容：第三方在提供服務(wù)或支持過(guò)程中獲取的甲方或乙方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限：保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。9.3違約責(zé)任：違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，并賠償因此造成的損失。第十條第三方介入后的其他約定10.1機(jī)票退改簽政策：第三方介入提供的服務(wù)涉及機(jī)票退改簽的，應(yīng)按照航空公司的官方規(guī)定執(zhí)行。10.2售后服務(wù)：第三方介入提供的服務(wù)涉及售后服務(wù)的，應(yīng)提供完善的售后服務(wù)。10.3信息反饋與溝通：甲乙雙方與第三方應(yīng)保持密切的信息反饋與溝通，確保合同順利履行。第十一條第三方介入后的合同簽署與生效11.1簽署時(shí)間：本合同自甲乙雙方及第三方代表簽字蓋章之日起生效。11.2簽署地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)北京市。11.3生效條件：本合同自簽署之日起，經(jīng)甲乙雙方及第三方履行相關(guān)審批手續(xù)后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：航空公司航班計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：航空公司提供的航班計(jì)劃，包括航線、航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等信息，用于指導(dǎo)旅行社進(jìn)行機(jī)票銷售。附件2：航空公司官方價(jià)格及政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：航空公司制定的機(jī)票官方價(jià)格、退改簽政策、行李規(guī)定等信息，用于指導(dǎo)旅行社進(jìn)行機(jī)票銷售。附件3：中介服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：如合同履行過(guò)程中涉及中介服務(wù)，中介方與航空公司、旅行社之間的服務(wù)協(xié)議，明確中介方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。附件4：技術(shù)支持協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：如合同履行過(guò)程中涉及技術(shù)支持，技術(shù)支持方與航空公司、旅行社之間的協(xié)議，明確技術(shù)支持方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。附件5：服務(wù)提供協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：如合同履行過(guò)程中涉及服務(wù)提供，服務(wù)提供方與航空公司、旅行社之間的協(xié)議，明確服務(wù)提供方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。附件6：機(jī)票銷售合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：航空公司與旅行社之間的機(jī)票銷售合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。附件7：機(jī)票退改簽服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：航空公司與旅行社之間的機(jī)票退改簽服務(wù)協(xié)議，明確退改簽政策的執(zhí)行細(xì)則、責(zé)任劃分等。附件8：售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：航空公司與旅行社之間的售后服務(wù)協(xié)議，明確售后服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.航空公司未按照合同約定提供航班信息或延遲提供航班信息。2.航空公司未按照合同約定支付代理費(fèi)用。3.旅行社未按照航空公司提供的航班信息積極開(kāi)展機(jī)票銷售業(yè)務(wù)。4.旅行社違反合同約定，導(dǎo)致航空公司遭受損失。5.機(jī)票代理未按照旅行社的指示提供服務(wù)。6.機(jī)票代理違反合同約定，導(dǎo)致旅行社遭受損失。7.中介方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。8.技術(shù)支持方提供的技術(shù)支持存在問(wèn)題，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。9.服務(wù)提供方提供的服務(wù)存在問(wèn)題，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定的違約金