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文檔簡介

理想輔食生活計(jì)劃中海閱麓山親子輔食社群推廣思考先聲傳播“一群有著共同利益的人開始互動以促進(jìn)這一利益時,社群就出現(xiàn)了”——簡·麥戈尼格爾為什么要做社群運(yùn)營高端客群需求中海閱麓山產(chǎn)品及客戶定位高端對于高端購房者而言,已不能通過簡單的物理屬性去打動而是需要產(chǎn)品要素之上提供給客戶更好的生活方式通過生活方式的運(yùn)營來維護(hù)客戶關(guān)系為什么要做社群運(yùn)營銷售溢價力強(qiáng)產(chǎn)品可以模仿,社群無法復(fù)制社群作為項(xiàng)目的軟實(shí)力,成為項(xiàng)目溢價的新增長點(diǎn)社群不存市場競爭,相較于周邊,區(qū)域甚至城市,都有極強(qiáng)的溢價能力為什么要做社群運(yùn)營提升品牌價值及客戶粘性通過業(yè)主及業(yè)內(nèi)口碑傳播提升開發(fā)商品牌形象及價值業(yè)主對品牌忠誠度高,具備粉絲效應(yīng),業(yè)主再購比例大如何運(yùn)營自己的社群“始

鳴終

內(nèi)

容”中海閱麓山親子友好社區(qū)的共鳴點(diǎn)理想的親子生活社群的核心利益我們靠什么來連接用戶?以什么來促進(jìn)用戶互動?內(nèi)容中海閱麓山理想輔食生活計(jì)劃內(nèi)容創(chuàng)建的三個維度權(quán)威號召力權(quán)威發(fā)起人參與活躍度領(lǐng)域?qū)I(yè)度明星嘉賓參與者戰(zhàn)略導(dǎo)向權(quán)威發(fā)起人

一把手工程的社群才能提供實(shí)用價值邀請中海閱麓山營銷總直接管理社群只有這樣才能做到業(yè)主的任何一個訴求五分鐘即可答復(fù)一小時就能有解決方案對所有業(yè)主提出的問題都能及時反饋迅速落到行動組織支撐明星嘉賓

運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的用戶導(dǎo)向和決策能力明星寶媽團(tuán)隊(duì)用專業(yè)的的態(tài)度一起玩邀請社區(qū)內(nèi)寶媽紅人組建明星寶媽團(tuán)隊(duì)向業(yè)主參與者展現(xiàn)理想的輔食生活方式為業(yè)主及家人量身定制活動及技能學(xué)習(xí)參與感業(yè)主參與者

同頻共振才能玩在一起最佳的社區(qū)運(yùn)營是全員參與的工程,尤其重要的是激發(fā)業(yè)主主動的參與感比如社群運(yùn)營:不是想當(dāng)然,而是真正傾聽業(yè)主心聲,匹配業(yè)主需求,讓業(yè)主深度參與親子輔食社群的內(nèi)容創(chuàng)造改變不理想的輔食生活內(nèi)容倡導(dǎo)理想的實(shí)驗(yàn)理想的輔食生活內(nèi)容輔食生活內(nèi)容每一個階段,我們可以針對一個熱點(diǎn)輔食話題創(chuàng)造內(nèi)容解決方案STEP01改變不理想的輔食生活每日話題就輔食常見話題、誤區(qū)進(jìn)行話題發(fā)起,邀請社群成員討論#輔食添加誤區(qū)##6-12個月的輔食要點(diǎn)##輔食宣講課堂#STEP02倡導(dǎo)理想輔食生活寶媽小視頻社群成員分享小視頻,帶動活躍度,建立安全感#跟著寶媽做##在家?guī)薮笞鲬?zhàn)##家庭輔食計(jì)劃##寶媽輔食小視頻#分享#家庭輔食計(jì)劃#菜譜分享STEP03實(shí)現(xiàn)理想輔食生活建立輔食委員會邀請權(quán)威建立專業(yè)委員會,引導(dǎo)正確輔食添加方式#長沙首個嬰幼兒輔食委員會成立##中海閱麓山輔食大師班的正確打開方式##給孩子更好的輔食生活##嬰幼兒輔食委員會#成立大會#中海閱麓山輔食大師班##給孩子更好的輔食生活#父母獨(dú)白親子輔食社群平臺核心平臺:視頻頻道+微信公共賬號+APP+微信群+QQ群利用平臺:豆瓣+V大號+貼吧+微博+論壇+軟件維系社群活躍度關(guān)鍵

紅包?

搶紅包?

拉新紅包?

轉(zhuǎn)發(fā)文章紅包?

群成員優(yōu)待搶紅包以群內(nèi)搶紅包的活動方式維護(hù)群內(nèi)粉絲數(shù)量,調(diào)動群內(nèi)積極性提前在群內(nèi)通知全員,在某時間整點(diǎn)舉辦搶紅包活動紅包金額5元以內(nèi),數(shù)量適中搶紅包產(chǎn)生的“手氣最佳”可獲得小禮品等額外獎勵群內(nèi)拉新得紅包以紅包的方式促使老成員拉新成員進(jìn)群,已達(dá)到增粉的目的規(guī)定時間段內(nèi),老成員拉新本地10人即可獲得一定數(shù)量的紅包或其他獎勵會員延遲支付,避免迅速退群轉(zhuǎn)發(fā)文章得紅包以紅包的方式促使群成員轉(zhuǎn)發(fā)文章到朋友圈,已達(dá)到宣傳擴(kuò)散的目的文章鏈接發(fā)布到群內(nèi),通知轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈可獲得相應(yīng)金額的紅包或其他獎勵也可限制轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、天數(shù)、集贊數(shù)群成員游玩享優(yōu)待群成員福利,增加成員滿意度,也可吸收更多潛在顧客進(jìn)群配合線下活動贈送禮品等形式享優(yōu)待顧客需提前與微信客服報(bào)名備案,臨時報(bào)名不可享有優(yōu)待消息傳播?

渠道配合

聯(lián)合銷售、廣告渠道向外宣傳傳播活動?

親子培訓(xùn)、教育機(jī)構(gòu)、周邊游樂園

與周邊親子培訓(xùn)、教育機(jī)構(gòu)、親子游樂園等聯(lián)動?

業(yè)主自發(fā)

業(yè)主委員會、參與業(yè)主自發(fā)宣傳活動內(nèi)容線下配合續(xù)熱升級,活動兌現(xiàn)前期線上社群運(yùn)營是主菜,線下活動的“飯后甜點(diǎn)”依然讓人驚艷和興奮5月底社群運(yùn)營進(jìn)入正軌之后一場以“喂愛出發(fā)

親子輔食計(jì)劃”為主題的中海閱麓山輔食大賽蓄勢而來喂愛出發(fā)

中海閱麓山親子輔食計(jì)劃中海閱麓山輔

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