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社會(huì)保險(xiǎn)管理與員工滿意度合同編號(hào):__________甲方(用人單位):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(員工):__________身份證號(hào)碼:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照?qǐng)?zhí)行:第一條社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)內(nèi)容1.1甲方按照國(guó)家和地方法律法規(guī)規(guī)定,為乙方參加社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。1.2甲方負(fù)責(zé)為乙方按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,并依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。1.3甲方協(xié)助乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、續(xù)費(fèi)、查詢等相關(guān)事宜。第二條員工滿意度調(diào)查與改善2.1甲方定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)查,了解乙方對(duì)甲方提供的社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)的滿意度。2.2甲方根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果,分析問(wèn)題原因,采取有效措施,提高乙方對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)的滿意度。2.3甲方設(shè)立員工意見(jiàn)反饋渠道,鼓勵(lì)乙方提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。3.2合同期滿前,雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)雙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。4.2乙方不得泄露甲方提供的社會(huì)保險(xiǎn)管理相關(guān)信息,包括但不限于政策法規(guī)、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇享受等。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù),或未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定配合甲方開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付合同解除后的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(用人單位):__________乙方(員工):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.社會(huì)保險(xiǎn)登記證明2.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)明細(xì)表3.員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷4.員工反饋意見(jiàn)表5.社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)資料6.社會(huì)保險(xiǎn)待遇享受證明7.社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)申請(qǐng)表8.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù),或未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用的,視為違約。2.乙方未按照約定配合甲方開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的,視為違約。3.甲方未按照法律規(guī)定為乙方參加社會(huì)保險(xiǎn)的,視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付違約金的,視為違約。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.社會(huì)保險(xiǎn):國(guó)家為保障公民基本生活,通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)行的社會(huì)福利制度。2.養(yǎng)老保險(xiǎn):為解決老年人基本生活問(wèn)題,由國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人共同繳納的社會(huì)保險(xiǎn)。3.醫(yī)療保險(xiǎn):為國(guó)家公民提供基本醫(yī)療保障,減輕因病造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)。4.失業(yè)保險(xiǎn):為解決失業(yè)人員基本生活問(wèn)題,由國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人共同繳納的社會(huì)保險(xiǎn)。5.工傷保險(xiǎn):為在工作中發(fā)生意外傷害的勞動(dòng)者提供醫(yī)療保障和補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)保險(xiǎn)。6.生育保險(xiǎn):為女職工在生育期間提供醫(yī)療保障和補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)保險(xiǎn)。7.違約金:一方未履行合同約定義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。2.問(wèn)題:乙方對(duì)甲方提供的社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)不滿意。解決辦法:乙方可通過(guò)員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷和意見(jiàn)反饋渠道提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,甲方應(yīng)及時(shí)改進(jìn)并回復(fù)乙方。3.問(wèn)題:甲方未按照約定時(shí)間支付違約金。解決辦法:乙方有權(quán)向甲方追討違約金,必要時(shí)可依法向人民法院提起訴訟。4.問(wèn)題:合同解除后,乙方要求支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況,向乙方支付解除合同后的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)。2.甲方協(xié)助乙方辦理社會(huì)保
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