2024年服務協(xié)議增補協(xié)議樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服務協(xié)議增補協(xié)議樣本版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議目的第二條服務范圍2.1服務內(nèi)容2.2服務地點2.3服務時間第三條服務費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整第四條服務質量保證4.1服務標準4.2服務監(jiān)督4.3服務改進第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責任第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1爭議方式7.2爭議地點7.3爭議時效第八條強制性條款8.1法律適用8.2強制性規(guī)定8.3雙方遵守的法律法規(guī)第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序第十條合同的終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的權利義務處理第十一條一般條款11.1通知和送達11.2合同的完整性和獨立性11.3合同的繼承和轉讓第十二條附加條款12.1附加服務的說明12.2附加服務的費用12.3附加服務的終止條件第十三條客戶反饋和投訴處理13.1反饋和投訴渠道13.2反饋和投訴處理流程13.3投訴處理時限第十四條附錄14.1附錄A：服務項目清單14.2附錄B：服務費用明細14.3附錄C：保密協(xié)議條款14.4附錄D：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在____領域的服務合作事項，確保雙方在合作過程中的權益，促進雙方合作關系的穩(wěn)定發(fā)展。第二條服務范圍2.1服務內(nèi)容乙方同意按照甲方提供的服務需求，提供如下服務：（1）服務項目一：____________________；（2）服務項目二：____________________；（3）服務項目三：____________________；（4）服務項目四：____________________；（5）服務項目五：____________________。2.2服務地點（1）服務地點一：____________________；（2）服務地點二：____________________；（3）服務地點三：____________________；（4）服務地點四：____________________；（5）服務地點五：____________________。2.3服務時間（1）服務時間一：____________________；（2）服務時間二：____________________；（3）服務時間三：____________________；（4）服務時間四：____________________；（5）服務時間五：____________________。第三條服務費用3.1費用計算乙方向甲方提供服務的費用計算方式如下：（1）費用計算一：____________________；（2）費用計算二：____________________；（3）費用計算三：____________________；（4）費用計算四：____________________；（5）費用計算五：____________________。3.2費用支付甲方應按照本協(xié)議約定的費用計算方式，向乙方支付相應的服務費用。支付方式如下：（1）支付方式一：____________________；（2）支付方式二：____________________；（3）支付方式三：____________________；（4）支付方式四：____________________；（5）支付方式五：____________________。3.3費用調(diào)整如遇市場行情、政策等因素發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。調(diào)整方式如下：（1）調(diào)整方式一：____________________；（2）調(diào)整方式二：____________________；（3）調(diào)整方式三：____________________；（4）調(diào)整方式四：____________________；（5）調(diào)整方式五：____________________。第四條服務質量保證4.1服務標準（1）標準一：____________________；（2）標準二：____________________；（3）標準三：____________________；（4）標準四：____________________；（5）標準五：____________________。4.2服務監(jiān)督甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督，包括但不限于：（1）監(jiān)督方式一：____________________；（2）監(jiān)督方式二：____________________；（3）監(jiān)督方式三：____________________；（4）監(jiān)督方式四：____________________；（5）監(jiān)督方式五：____________________。4.3服務改進乙方應根據(jù)甲方的監(jiān)督意見，及時改進服務質量，確保服務達到約定標準。改進措施如下：（1）改進措施一：____________________；（2）改進措施二：____________________；（3）改進措施三：____________________；（4）改進措施四：____________________；（5）改進措施五：____________________。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。8.2保密期限乙方的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日終止。8.3保密泄露責任如乙方違反保密義務，導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的違約責任，賠償甲方的損失，并承擔甲方因此產(chǎn)生的其他費用。第九條違約責任9.1違約行為雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應承擔違約責任。9.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的服務費用的一定比例（如：20%）。9.3違約賠償除違約金外，違約方還應賠償因違約給守約方造成的直接損失。第十條爭議解決10.1爭議方式（1）向甲方所在地的人民法院提起訴訟；（2）向乙方所在地的人民法院提起訴訟；（3）提交甲方和乙方共同認可的仲裁機構仲裁。10.2爭議地點爭議解決的地點為甲方所在地。10.3爭議時效雙方應在本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)解決爭議，否則視為雙方放棄爭議解決的權利。第十一條一般條款11.1通知和送達雙方通過電子郵件、傳真、郵寄或直接送達的方式進行通知和文件送達。11.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。11.3合同的繼承和轉讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權利和義務轉讓給第三方。第十二條附加條款12.1附加服務的說明（1）附加服務一：____________________；（2）附加服務二：____________________；（3）附加服務三：____________________；（4）附加服務四：____________________；（5）附加服務五：____________________。12.2附加服務的費用附加服務的費用計算方式如下：（1）費用計算一：____________________；（2）費用計算二：____________________；（3）費用計算三：____________________；（4）費用計算四：____________________；（5）費用計算五：____________________。12.3附加服務的終止條件附加服務的終止條件如下：（1）終止條件一：____________________；（2）終止條件二：____________________；（3）終止條件三：____________________；（4）終止條件四：____________________；（5）終止條件五：____________________。第十三條客戶反饋和投訴處理13.1反饋和投訴渠道（1）反饋和投訴渠道一：____________________；（2）反饋和投訴渠道二：____________________；（3）反饋和投訴渠道三：____________________；（4）反饋和投訴渠道四：____________________；（5）反饋和投訴渠道五：____________________。13.2反饋和投訴處理流程乙方應在收到反饋和投訴后____小時內(nèi)響應，并在____日內(nèi)采取改進措施。13.3投訴處理時限投訴處理時限為____日。第十四條附錄14.1附錄A：服務項目清單14.2附錄B：服務費用明細14.3附錄C：保密協(xié)議條款14.4附錄D：其他相關文件第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：服務項目清單詳細列出乙方應向甲方提供的所有服務項目，包括服務內(nèi)容、服務時間、服務地點等詳細信息。附件B：服務費用明細詳細列出乙方提供服務所需費用的計算方式、費率、收費標準等信息。附件C：保密協(xié)議條款詳細列出乙方應保密的甲方信息范圍、保密期限、保密泄露責任等。附件D：其他相關文件包括與本協(xié)議有關的所有其他文件，如乙方提供的服務資質證明、甲方提供的乙方服務人員名單等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間提供服務，或服務內(nèi)容不符合約定標準，構成違約行為。責任認定：乙方應按照實際未提供服務的時間向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)提供服務，甲方有權要求乙方支付相應的違約金，并有權要求乙方賠償因延遲提供服務而導致的甲方損失。2.甲方未按照約定時間支付服務費用，或支付的金額不足，構成違約行為。責任認定：甲方應按照實際未支付的費用金額向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。示例說明：如果甲方未能在約定的時間內(nèi)支付服務費用，乙方有權要求甲方支付相應的違約金，并有權要求甲方賠償因延遲支付費用而導致的乙方損失。3.雙方未按照約定履行合同義務，構成違約行為。責任認定：違約方應向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的實際損失。示例說明：如果雙方未能按照約定的方式履行合同義務，違約方應向守約方支付違約金，并賠償因違約而導致的對方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。在本合同中的應用：乙方應保護甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露。2.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的違約賠償金。在本合同中的應用：違約方應向守約方支付