江西科技職業(yè)學(xué)院《績效管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《績效管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在員工的工作滿意度調(diào)查中，以下哪個方面的滿意度對員工的離職傾向影響最大？（）A.工作內(nèi)容B.薪酬福利C.工作環(huán)境D.職業(yè)發(fā)展2、對于企業(yè)的職業(yè)生涯管理，以下哪種措施更有助于員工明確職業(yè)發(fā)展方向，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同成長？（）A.提供職業(yè)咨詢B.建立職業(yè)發(fā)展通道C.組織內(nèi)部培訓(xùn)D.以上都是3、在員工福利計劃的設(shè)計中，以下哪種福利項目更能滿足員工的個性化需求？（）A.法定福利B.統(tǒng)一福利C.彈性福利D.企業(yè)自定福利4、在員工的職業(yè)倦怠管理中，以下哪種措施更有助于幫助員工恢復(fù)工作熱情和動力？（）A.增加工作任務(wù)B.提供心理輔導(dǎo)C.降低薪酬待遇D.減少休息時間5、在員工的福利計劃設(shè)計中，以下哪種福利項目更能體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷和人性化管理？（）A.健康體檢B.子女教育補貼C.員工生日福利D.以上都是6、在團隊建設(shè)中，團隊成員的角色分配對于團隊的協(xié)作效果有著重要影響。對于一個需要高效執(zhí)行的團隊，以下哪種角色更不可或缺？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實干者D.監(jiān)督者7、在人力資源管理的績效考核中，以下哪種考核主體能夠提供更全面客觀的評價？（）A.上級評價B.同事評價C.自我評價D.360度評價8、在企業(yè)并購過程中，人力資源整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。以下哪種整合策略更有助于保留關(guān)鍵人才，促進文化融合？（）A.快速整合B.漸進式整合C.分別管理D.全面替換9、在企業(yè)的人才流失問題中，以下哪種原因更可能導(dǎo)致核心人才的離職？（）A.薪酬待遇不滿意B.工作壓力過大C.缺乏職業(yè)發(fā)展空間D.以上都是10、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟是評估人力資源規(guī)劃實施效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測C.制定人力資源計劃D.評估與反饋11、在進行人才選拔時，以下哪種選拔標(biāo)準(zhǔn)更能適應(yīng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需求，選拔出具有潛力的人才？（）A.過往業(yè)績B.學(xué)習(xí)能力C.工作經(jīng)驗D.專業(yè)技能12、某企業(yè)正在進行崗位評價，以下哪種評價方法更注重崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)？（）A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法13、在員工關(guān)系管理中，建立良好的溝通機制至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更有助于解決復(fù)雜的員工問題？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通14、企業(yè)在進行薪酬調(diào)查時，需要獲取同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)。以下哪種途徑獲取的薪酬數(shù)據(jù)最具可靠性？（）A.網(wǎng)絡(luò)搜索B.咨詢公司報告C.企業(yè)自行調(diào)查D.政府部門統(tǒng)計15、一家企業(yè)在進行人力資源規(guī)劃時，需要對未來的人力資源需求進行預(yù)測。以下哪種方法更適用于預(yù)測長期、宏觀的人力資源需求？（）A.趨勢分析B.比率分析C.回歸分析D.德爾菲法16、在員工的招聘過程中，招聘團隊的專業(yè)素養(yǎng)和能力至關(guān)重要。以下哪種能力對于招聘團隊成員來說最為關(guān)鍵？（）A.面試技巧B.人才評估能力C.行業(yè)知識D.溝通協(xié)調(diào)能力17、在員工的福利計劃設(shè)計中，彈性福利能夠更好地滿足員工的多樣化需求。以下哪種彈性福利的實施方式更易于操作和管理？（）A.自助餐式福利B.福利點數(shù)制C.套餐組合式福利D.固定福利加自選福利18、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟是確定人力資源管理策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測C.制定人力資源計劃D.評估與反饋19、某企業(yè)在制定員工福利計劃時，需要綜合考慮多方面因素。以下哪項不是在設(shè)計福利計劃時應(yīng)重點考慮的？（）A.員工的年齡結(jié)構(gòu)B.同行業(yè)其他企業(yè)的福利水平C.企業(yè)的成本預(yù)算D.員工的家庭狀況20、一家企業(yè)正在進行人力資源成本核算，以下哪項費用通常不屬于人力資源的直接成本？（）A.員工工資B.招聘費用C.培訓(xùn)費用D.辦公設(shè)施費用21、人力資源管理中，績效管理是重要環(huán)節(jié)，以下哪種績效考核方法更注重工作結(jié)果，能夠直觀地反映員工的工作成效？（）A.目標(biāo)管理法B.360度考核法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.平衡計分卡法22、在人力資源管理的變革中，以下哪種阻力來源對變革的阻礙作用最大？（）A.個體阻力B.組織阻力C.文化阻力D.技術(shù)阻力23、人力資源管理中，為了有效地進行人才選拔，以下哪種測評工具在測量員工的潛在能力和性格特點方面更具優(yōu)勢？（）A.心理測驗B.面試C.評價中心D.背景調(diào)查24、在員工培訓(xùn)中，關(guān)于培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，以下哪種做法能夠促進培訓(xùn)成果在工作中的應(yīng)用？（）A.提供實踐機會B.加強監(jiān)督和考核C.與績效掛鉤D.以上都是25、以下哪個激勵理論強調(diào)通過員工對工作的自主感來激發(fā)其工作積極性？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.自我決定理論D.期望理論二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述如何運用人力資源管理來推動企業(yè)的數(shù)字化人才培養(yǎng)，滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求？2、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來提升組織的人才吸引力和雇主品牌形象？3、（本題5分）詳細(xì)闡述人力資源管理中的員工潛能開發(fā)，如何發(fā)現(xiàn)和激發(fā)員工尚未展現(xiàn)的能力和潛力。4、（本題5分）闡述如何運用人力資源管理來推動企業(yè)的社會責(zé)任實踐，提升企業(yè)的社會形象？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某公司的人力資源部門在進行招聘渠道選擇時，過于單一，效果不佳。請分析該公司應(yīng)如何拓展招聘渠道，提高招聘效率。2、（本題5分）一個企業(yè)在進行人力資源管理時，沒有建立良好的員工反饋機制。分析員工反饋機制的重要性及建立方法。3、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門在員工關(guān)系處理中，沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。分析該企業(yè)員工關(guān)系處理的問題，并提出加強問題發(fā)現(xiàn)和解決的措施。4、（本題5分）某公司的人力資源部門在進行崗位分析時，發(fā)現(xiàn)部分崗位職責(zé)不明確，工作流程混亂。分析問題并提出解決方案。5、（本題5分）一家企業(yè)在進行員工績效考核時，沒有與員工進行充分的溝通和反饋。分析問題并提出加強溝通和反饋的方法。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題