2024年服務(wù)外包合同（含IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服務(wù)外包合同（含IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)1.1.1系統(tǒng)分析1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)1.1.4系統(tǒng)測(cè)試1.1.5系統(tǒng)部署1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.2.1技術(shù)支持1.2.2系統(tǒng)維護(hù)1.2.3故障處理1.3人員培訓(xùn)1.3.1培訓(xùn)計(jì)劃1.3.2培訓(xùn)材料1.3.3培訓(xùn)方式1.3.4培訓(xùn)時(shí)間1.3.5培訓(xùn)效果評(píng)估2.合同主體2.1甲方名稱2.2乙方名稱2.3甲方負(fù)責(zé)人2.4乙方負(fù)責(zé)人3.合同期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式4.3支付周期4.4發(fā)票開(kāi)具5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用權(quán)6.3維權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3變更或終止程序10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知有效期限11.法律適用11.1合同適用的法律12.合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件13.其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求14.簽署14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)1.1.1系統(tǒng)分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，并提供系統(tǒng)分析報(bào)告。1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)乙方根據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并提供完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔。1.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)乙方按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并按照甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的功能和性能測(cè)試。1.1.4系統(tǒng)測(cè)試乙方應(yīng)完成系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)的功能和性能滿足甲方的需求。1.1.5系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)將開(kāi)發(fā)完成的系統(tǒng)部署到甲方的服務(wù)器上，并確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.2.1技術(shù)支持1.2.2系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.2.3故障處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，盡快進(jìn)行故障排查和處理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.3人員培訓(xùn)1.3.1培訓(xùn)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并提交甲方審批。1.3.2培訓(xùn)材料乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材和資料，并保證其內(nèi)容的準(zhǔn)確性。1.3.3培訓(xùn)方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，如面對(duì)面培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。1.3.4培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)時(shí)間，并提前通知甲方。1.3.5培訓(xùn)效果評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，以確保甲方的員工能夠熟練、正確的使用系統(tǒng)。第八條合同主體2.1甲方名稱甲方全稱為：×××公司2.2乙方名稱乙方全稱為：×××技術(shù)有限公司2.3甲方負(fù)責(zé)人甲方負(fù)責(zé)人為：×××2.4乙方負(fù)責(zé)人乙方負(fù)責(zé)人為：×××第九條合同期限3.1開(kāi)始日期本合同的開(kāi)始日期為：2024年1月1日3.2結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為：2026年12月31日第十條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣××萬(wàn)元整。4.2支付方式甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付周期甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。第十一條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等均應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同結(jié)束之日終止。5.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，確保保密信息不被泄露。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方開(kāi)發(fā)完成的IT系統(tǒng)歸甲方所有。6.2使用權(quán)甲方有權(quán)使用乙方提供的IT系統(tǒng)，并按照合同約定享受乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。6.3維權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第十三條違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。7.2乙方違約如乙方未按合同約定完成IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。第十四條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十五條合同的變更與終止9.1變更條件如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2終止條件如合同履行完畢，雙方可終止合同。9.3變更或終止程序雙方應(yīng)按照合同約定的程序辦理合同變更或終止手續(xù)。第十六條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、傳真或書(shū)面形式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址甲方的通知送達(dá)地址為：×××公司，×××市×××路×××號(hào)。乙方的通知送達(dá)地址為：×××技術(shù)有限公司，×××市×××路×××號(hào)。10.3通知有效期限通知自發(fā)送之日起視為有效，雙方另有約定的除外。第十七條法律適用11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十八條合同的生效、修改與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。12.3解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。第十九條其他條款13.1甲方特殊要求甲方對(duì)乙方有其他特殊要求，應(yīng)在本合同中明確。13.2乙方特殊要求乙方對(duì)甲方有其他特殊要求，應(yīng)在本合同中明確。第二十條簽署14.1甲方簽署甲方代表（簽字）：_________甲方蓋章：_________14.2乙方簽署乙方代表（簽字）：_________乙方蓋章：_________14.3簽署日期本合同于20第二部分：第三方介入后的修正第二十一條第三方介入1.定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。2.第三方責(zé)任（1）第三方介入的條件當(dāng)本合同的履行需要第三方參與時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方。（2）第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，確保其質(zhì)量、安全、合法性等。（3）第三方責(zé)任限額當(dāng)?shù)谌揭蛱峁┓?wù)或產(chǎn)品而導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第三方的責(zé)任限額應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。第二十二條第三方選擇與委托1.第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。2.第三方委托甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第二十三條第三方管理與協(xié)調(diào)1.甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行有效管理與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。2.甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，并及時(shí)處理第三方違約行為。第二十四條第三方違約處理1.第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第二十五條第三方退出1.第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。2.第三方退出導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。第二十六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系1.第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。2.第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)按照本合同及委托協(xié)議的約定執(zhí)行。第二十七條第三方介入對(duì)甲方、乙方的影響1.第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。2.第三方介入不影響甲方、乙方對(duì)第三方的追償權(quán)。第二十八條第三方信息保密1.第三方對(duì)甲方、乙方的保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲方、乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起至合同結(jié)束之日終止。2.第三方與甲方、乙方的保密義務(wù)第三方與甲方、乙方之間的保密義務(wù)應(yīng)按照本合同及委托協(xié)議的約定執(zhí)行。第二十九條第三方違約責(zé)任1.第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。2.第三方違約導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。第三十條第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議解決1.第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，雙方可向第三方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。3.如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。4.如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的法院提起訴訟。第三十一條第三方簽署第三方代表（簽字）：_________第三方蓋章：_________第三方簽署日期：_________本附加條款與本合同具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述甲方對(duì)IT系統(tǒng)的功能、性能、界面等需求。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述乙方根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)制作的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。3.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)描述乙方對(duì)IT系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試的計(jì)劃和方法。4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。5.培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn)的計(jì)劃和內(nèi)容。6.保密協(xié)議詳細(xì)描述甲方、乙方及第三方之間的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)描述IT系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及使用權(quán)限。8.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)描述違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任的具體內(nèi)容。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)描述雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的解決方式和程序。10.合同履行監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)描述雙方在合同履行過(guò)程中進(jìn)行的監(jiān)督和評(píng)估報(bào)告。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用未按合同約定提供必要的資料和技術(shù)要求未按合同約定履行甲方應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)2.乙方違約行為未按合同約定完成IT系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)未按合同約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密未按合同約定履行乙方應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)3.第三方違約行為未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患未按合同約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的事實(shí)和證據(jù)違約行為對(duì)合同履行造成的影響和損失違約責(zé)任的承擔(dān)方式和賠償金額示例說(shuō)明：若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合