競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿

競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家下午好!美國(guó)著名學(xué)者戴爾?卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)職務(wù)?！睉{著這句話，憑著對(duì)東風(fēng)中學(xué)的滿腔熱愛(ài)，也憑著對(duì)我校教師的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)精神的感動(dòng)，今天我勇敢地走上臺(tái)來(lái)，競(jìng)聘初一年級(jí)年級(jí)主任這個(gè)職位，我相信自己有能力肩負(fù)起這副重?fù)?dān)。20xx年，從東北師大畢業(yè)的我走上中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的工作崗位。四年來(lái)我虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教；并積極參加各種教研活動(dòng)和比賽。今天，我參加年級(jí)主任職位的競(jìng)爭(zhēng)，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任年級(jí)主任的素質(zhì)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：第一有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。從懷孕開(kāi)始到現(xiàn)在一直踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，沒(méi)有落過(guò)一節(jié)課，沒(méi)有一句怨言，努力把工作做得更好。第二有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。因?yàn)槟贻p，所以我的思想比較活躍，接受新事物比較快，勇于實(shí)踐，具有一定的開(kāi)拓精神；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂的斗志。第三有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信待人的優(yōu)良品質(zhì)。我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。第四有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。四年的教育生涯不算長(zhǎng)，但是培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣。我想如果我競(jìng)聘成功，我將從以下兩個(gè)方面做好本職工作：一、提升自己的服務(wù)意識(shí)——服務(wù)于學(xué)校工作，服務(wù)于每位教師二、求真務(wù)實(shí)，搞好年級(jí)管理工作結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù)，使整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺學(xué)生；參加競(jìng)爭(zhēng),是家人的鼓勵(lì)在激勵(lì)著我斗膽一試，響應(yīng)組織的號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)同我、了解我、幫助我、喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?，促使我在今后的工作中，?lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報(bào)學(xué)校和同事們。謝謝大家！競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇2組織人事處是負(fù)責(zé)黨組織建設(shè)、干部管理、人事勞資、師資隊(duì)伍建設(shè)的綜合職能部門。表面看起來(lái)，它是一個(gè)管理部門，本人認(rèn)為組織人事處的職能應(yīng)該上升到“改革、建設(shè)、管理和服務(wù)四位一體”的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，改革與建設(shè)并舉、管理與服務(wù)并重。因此我的工作思路就是要在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上不斷對(duì)原有人事管理體制實(shí)施改革，創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍、職工隊(duì)伍、干部隊(duì)伍、師資隊(duì)伍四支隊(duì)伍的建設(shè)，在加強(qiáng)管理的同時(shí)，更主要的是主動(dòng)及時(shí)地為職工提供服務(wù)。重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：1．盡快完善學(xué)院基層黨組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置，同時(shí)做好基層黨建工作。2．充分抓住目前學(xué)院正在實(shí)施的人事制度改革這一有利契機(jī)，規(guī)范人事管理。加強(qiáng)績(jī)效考核的研究，力爭(zhēng)在上半年出臺(tái)《職工績(jī)效考核辦法》。3．加強(qiáng)院系二級(jí)管理體制的研究，力爭(zhēng)在年內(nèi)出臺(tái)《院系二級(jí)管理體制實(shí)施方案》。4．加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，力爭(zhēng)打造一批在京郊有聲望的名師專家。5．加強(qiáng)人事信息化建設(shè)，重點(diǎn)做好人事檔案電子化建設(shè)。6．加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，做到“職責(zé)清、情況明、數(shù)字準(zhǔn)、作風(fēng)正、效率高”。競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家下午好!非常感謝辦公室給我這樣的機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我來(lái)講，這與其是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)，學(xué)習(xí)和鍛煉。我始終認(rèn)為，參加這些考試就是學(xué)習(xí)，鍛煉，提高的機(jī)會(huì)。無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)，從中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己。下面，按照競(jìng)爭(zhēng)上崗《通知》的要求，我將有關(guān)情況向大家作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)給予批評(píng)。第一，我的優(yōu)勢(shì)。我從研究生畢業(yè)以后就在兩辦工作到現(xiàn)在，5年多的時(shí)間，使我受益良多。尤其是最近兩年，得益于辦公室安排我做好張書(shū)記的秘書(shū)工作，使我的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提升。綜合起來(lái)，是”四個(gè)有”:一是有一定的文字綜合能力。寫材料一直是我的老本行，參加工作以來(lái)從未間斷過(guò)，5年多的文字工作經(jīng)歷，使我的文字功底更加扎實(shí)，這為我做好其它工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是有一定的公文處理經(jīng)驗(yàn)。從事領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)工作，經(jīng)辦大量的公文，需要與各來(lái)文單位溝通，聯(lián)系，需要向辦文科的同事們請(qǐng)教，商量，日程月累，知道了辦文工作的規(guī)范性，嚴(yán)謹(jǐn)性和時(shí)效性，對(duì)于辦文的程序，步驟和要求有了更深入的了解，這為我做好辦文工作積累了經(jīng)驗(yàn)。三是有一定的組織協(xié)調(diào)能力。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，一方面需要做好各項(xiàng)會(huì)議和公務(wù)活動(dòng)安排工作，使我對(duì)辦會(huì)及各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的流程，各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，特別是細(xì)節(jié)的處理和應(yīng)急預(yù)案的制定等方面有了更好的把握。此外，在工作中經(jīng)常與各單位打交道，實(shí)踐出真知，學(xué)會(huì)了在人際關(guān)系處理上要以誠(chéng)待人，以理服人和換位思考。這些為我以后更好地溝通協(xié)調(diào)，做好本職工作創(chuàng)造了條件。四是有一定的政治敏感性和工作責(zé)任感。從到區(qū)工作的那天起，我就把自己當(dāng)作區(qū)人，希望能為區(qū)的發(fā)展盡一份力。凡是有利于區(qū)發(fā)展，社會(huì)進(jìn)步的工作，我都會(huì)不計(jì)得失，不遺余力，不分你我，以一份綿薄之力為區(qū)這棟大廈添磚加瓦。比如前段時(shí)間，由張書(shū)記牽頭處理尖崗山原代耕農(nóng)拆遷問(wèn)題，33戶200多人的陽(yáng)春籍代耕農(nóng)在那里居住了27年，一直不愿搬離，嚴(yán)重影響了該片區(qū)的整體開(kāi)發(fā)建設(shè)。我認(rèn)為，解決這個(gè)問(wèn)題，既是保穩(wěn)定的一項(xiàng)內(nèi)容，更是關(guān)系到我區(qū)實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)工作目標(biāo)的重要任務(wù)，因此，我與工作在一線的街道領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，隨時(shí)掌握工作進(jìn)度，了解存在困難和問(wèn)題，迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映情況，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的思路和要求貫徹下去，抓好督促落實(shí)，經(jīng)過(guò)各方協(xié)同作戰(zhàn)，最終使這個(gè)問(wèn)題得到了圓滿解決。以上四點(diǎn)，既是我5年工作的成果，更是得益于辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切指導(dǎo)和無(wú)私幫助，我非常感激。第二，我的打算。如果競(jìng)選成功，就必須認(rèn)真履行副科長(zhǎng)職責(zé)。要做好三點(diǎn)。一是對(duì)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。根據(jù)科長(zhǎng)的安排，認(rèn)真，扎實(shí)，全力以赴完成科長(zhǎng)布置的任務(wù)。二是替科長(zhǎng)分憂。向科長(zhǎng)提出工作建議，協(xié)助科長(zhǎng)處理好各方關(guān)系;加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè)，提高整體工作水平。三是給自己加油。努力學(xué)習(xí)，提高政策理論水平;積極領(lǐng)受任務(wù)，在實(shí)踐中增強(qiáng)工作能力。我的演講完畢，謝謝大家!競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：大家好！很榮幸我能出場(chǎng)縣司法局中層干部競(jìng)聘演講，首先，我向今天晚上參加競(jìng)崗辛勤工作的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。我叫劉定華，生于1962年1月，現(xiàn)年45歲。中共黨員，學(xué)歷大專，1983年參加工作，現(xiàn)任臘口司法所所長(zhǎng)。今天，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn)自我的`機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)上崗是對(duì)我們每一位同志多年來(lái)工作、學(xué)習(xí)的一次綜合檢驗(yàn)和考察，也是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、提高工作效率、加快司法行政工作發(fā)展的客觀要求。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是縣司法局歸正人員管理科副科長(zhǎng)的職位。我認(rèn)為我有能力勝任。下面我簡(jiǎn)單介紹一下競(jìng)爭(zhēng)該職所具備的條件：（一）我有19年從事基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，有多年組織工作經(jīng)驗(yàn)，特別是三年多灘坑移民工作，積累了一定的管理協(xié)調(diào)能力和經(jīng)驗(yàn)。（二）在基層多年有吃苦耐勞的精神。（三）能夠團(tuán)結(jié)同志，在工作中堅(jiān)持民主集中制。（四）是能夠聽(tīng)取和接納不同的意見(jiàn)。（五）能準(zhǔn)確擺正自己所處的位置。如果承蒙大家信任有幸擔(dān)任重任，我將竭盡全力不負(fù)眾望，做好歸正管理科副科長(zhǎng)的工作。在新的崗位上，我初步的想法是：（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我對(duì)司法局歸正人員管理工作雖然是接觸少了一點(diǎn)，但多年的基層司法所工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了一定的歸正人員管理能力。與此同時(shí)，我將刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)歸正人員管理工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)，使自己具有較為深厚的理論功底，從而盡快掌握歸正人員管理規(guī)律，融入歸正科副科長(zhǎng)的角色中來(lái)。（二）加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。注意和周圍的人、同事之間建立和諧的人際關(guān)系，努力營(yíng)造同事間真心相處、說(shuō)真話、做實(shí)事的積極氛圍，調(diào)動(dòng)各方面的積極性以形成合力。（三）當(dāng)好參謀和服務(wù)員。做為一名副職，在認(rèn)真做好所分管范圍內(nèi)的工作之外，還要當(dāng)好司法局局長(zhǎng)、科長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；當(dāng)好歸正人員的服務(wù)員，切實(shí)解決歸正人員的生活困難和就業(yè)安置問(wèn)題，使歸正人員在回歸社會(huì)后能自食其力。（四）協(xié)助科長(zhǎng)做好歸正人員的管理業(yè)務(wù)工作。1、健全幫教網(wǎng)絡(luò)。2、堅(jiān)持回訪歸正人員，了解和掌握歸正人員的思想動(dòng)態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。3、建立健全歸正人員臺(tái)帳，加強(qiáng)政法各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)登記每位歸正人員動(dòng)態(tài)信息，對(duì)有重新犯罪傾向人員實(shí)施重點(diǎn)幫教，對(duì)符合條件的歸正人員進(jìn)行及時(shí)撤管。4、拓寬安置渠道。5、幫教解憂工作。協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決回歸人員及其家庭面臨的困難，促使他們釋放后仍繼續(xù)改造。6、是注重典型引導(dǎo)。通過(guò)宣傳歸正人員的轉(zhuǎn)好典型事例，把歸正人員推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶領(lǐng)群眾致富、熱心公益事業(yè)的事跡，向歸正人員進(jìn)行宣傳，幫助他們樹(shù)立融入社會(huì)的信心。（五）協(xié)助科長(zhǎng)做好社區(qū)矯正工作。20xx年是我國(guó)社區(qū)矯正工作全面實(shí)施的第一年，這是一項(xiàng)全新的工作，也是歸正管理科的重點(diǎn)工作。要在社區(qū)矯正宣傳教育、社區(qū)矯正干部隊(duì)伍建設(shè)、矯正人員的銜接、執(zhí)行、解除。社區(qū)矯正工作制度等等要邊工作、邊實(shí)踐、邊探索，摸索出社區(qū)矯正人員管理工作新經(jīng)驗(yàn)。我演講完了謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事。競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇5各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！我是***。適逢這次難得的機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、進(jìn)步的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判我1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會(huì)計(jì)科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔(dān)任會(huì)計(jì)、信貸員、分理處副主任兼主辦會(huì)計(jì)。在經(jīng)過(guò)十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財(cái)會(huì)班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從20xx年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會(huì)計(jì)的一年多時(shí)間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進(jìn)步，使自己比其他的競(jìng)聘者更具上風(fēng)。我過(guò)往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，使我具備了勝任營(yíng)業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營(yíng)業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量，為今后營(yíng)業(yè)部的達(dá)標(biāo)、升級(jí)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信：世上沒(méi)有盡看的處境，只有對(duì)處境盡看的人?！凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪荨保視?huì)在以后的摸索中，面對(duì)困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。假如我競(jìng)聘成功，我的工作思路是：第一，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。在另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會(huì)計(jì)科長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的顧問(wèn)和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請(qǐng)示匯報(bào)，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦刻苦，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切進(jìn)點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，要保持我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，要求業(yè)務(wù)職員進(jìn)步工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)。假如我競(jìng)聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：一個(gè)好的治理者除了對(duì)下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽治理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我以為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。由于，客戶對(duì)建行的滿足度是從員工的滿足度開(kāi)始的，并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此，我會(huì)把進(jìn)步員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項(xiàng)治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對(duì)同事多理解，少抱怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的賞罰激勵(lì)員工，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心往善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚協(xié)力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動(dòng)力，使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假如我競(jìng)聘成功，我的工作目標(biāo)是：以支行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會(huì)計(jì)核算，正確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息;定期或不定期組織受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)職員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操縱技能的培訓(xùn)工作;對(duì)受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會(huì)計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部分之間的關(guān)系;根據(jù)上級(jí)行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會(huì)計(jì)科匯報(bào)工作情況?？偟膩?lái)說(shuō)，通過(guò)這次競(jìng)聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中熟悉自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！?？锤魑活I(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)。讓我用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明自己！競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)演講稿篇6大家好！今天很高興公司能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我站在這里。我叫20xx.9月正式加入電子商務(wù)中心成為一名普通的客戶服務(wù)專員。在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下已經(jīng)在這個(gè)組度過(guò)了10個(gè)月的時(shí)間了。在這將近一年的時(shí)間里讓我無(wú)論是在業(yè)務(wù)上還是在意識(shí)上都得到了很大的鍛煉和提高，對(duì)我的人生也是一個(gè)很大的磨練。我在云南呼入組，每個(gè)月的業(yè)績(jī)都在前幾名，業(yè)績(jī)一直比較穩(wěn)定，我總結(jié)出來(lái)幾點(diǎn)，我認(rèn)為這個(gè)是我業(yè)績(jī)一直穩(wěn)定，并成功的方法。今天我主要像各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一下我這段時(shí)間里面總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為他們也是我競(jìng)聘的理由。第一，接聽(tīng)電話要快：對(duì)于像我這樣的呼入客服專員，一定要在第一時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)客戶的電話，因?yàn)榭蛻糁鲃?dòng)打過(guò)來(lái)電話，表明了客戶就是有需求，我們要在第一時(shí)間內(nèi)給客戶提供我們的報(bào)價(jià)；第二，業(yè)務(wù)知識(shí)熟練。每次如果有業(yè)務(wù)知識(shí)與承保政變動(dòng)，我都是一遍又一遍的學(xué)透，因?yàn)橹挥袑?duì)承保政策非常清晰的時(shí)候我們才能給客戶準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，才能更快的處理客戶的異議，接聽(tīng)到的電話也就更多；第三，管理好每一個(gè)客戶。每天都有很多客戶打電話過(guò)來(lái)，每個(gè)客戶的保險(xiǎn)到期日也是不一樣的，我會(huì)把他們分成幾種類型，已經(jīng)脫保的，馬上就要到期的，離到期時(shí)間還有一段時(shí)間的。我會(huì)根據(jù)他們的到期日，在線上對(duì)他們進(jìn)行不同的程度的促成（已經(jīng)脫保的，這類客戶保險(xiǎn)已經(jīng)到期，保險(xiǎn)對(duì)他們很重要，我就會(huì)從保險(xiǎn)保障以及出險(xiǎn)后的厲害關(guān)系來(lái)說(shuō)服他們，讓他們盡快購(gòu)買，也就是直接讓客戶投保；對(duì)于馬上就要到期的客戶，這類客戶已經(jīng)花心思在保險(xiǎn)上面，如果第一通沒(méi)有達(dá)成，緊接著也會(huì)在當(dāng)天或是第二天跟蹤客戶，因?yàn)樗麄円?/p>