聯(lián)想運營管理

演講人：日期：聯(lián)想運營管理contents聯(lián)想控股簡介與發(fā)展歷程聯(lián)想運營管理體系構建供應鏈管理與物流優(yōu)化策略生產(chǎn)計劃與調(diào)度策略部署質(zhì)量管理體系建設與完善人力資源在運營管理中作用目錄01聯(lián)想控股簡介與發(fā)展歷程

聯(lián)想控股基本情況介紹聯(lián)想控股是一家綜合性投資管理服務商，成立于1984年，總部位于中國北京。公司以產(chǎn)業(yè)報國為理念，致力于在多個產(chǎn)業(yè)領域內(nèi)打造出一批卓越企業(yè)。聯(lián)想控股具有雄厚的資本實力和豐富的產(chǎn)業(yè)資源，擁有多家上市公司和知名企業(yè)。1984年，聯(lián)想創(chuàng)辦，開始代理銷售進口電腦。01發(fā)展歷程及重要里程碑1988年，聯(lián)想首次面向社會公開招聘，開始實施自主品牌戰(zhàn)略。021994年，聯(lián)想在香港聯(lián)交所上市，成為中國內(nèi)地首家在香港上市的科技企業(yè)。032000年后，聯(lián)想開始實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略，先后進入房地產(chǎn)、金融、能源等領域。042015年，聯(lián)想控股完成整體上市，成為一家綜合性投資管理服務商。05IT業(yè)務包括聯(lián)想集團、神州數(shù)碼等知名企業(yè)，涵蓋PC、智能手機、數(shù)據(jù)中心等業(yè)務領域。金融服務擁有正奇金融、漢口銀行、拉卡拉等金融機構，提供貸款、投資、支付等金融服務?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)與食品布局水果、茶葉、養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)，打造從田間到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。房地產(chǎn)與基礎設施開發(fā)住宅、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等項目，提供城市綜合開發(fā)服務。能源與環(huán)保投資新能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè)，推動綠色可持續(xù)發(fā)展。其他產(chǎn)業(yè)涵蓋化工、醫(yī)療、教育等領域，打造多元化產(chǎn)業(yè)布局。核心業(yè)務與產(chǎn)業(yè)布局概述02聯(lián)想運營管理體系構建聯(lián)想的運營管理體系框架設計始終以公司戰(zhàn)略為導向，確保各項運營活動與戰(zhàn)略目標保持一致。以戰(zhàn)略為導向組織架構優(yōu)化流程與制度完善通過對組織架構進行優(yōu)化，建立高效、靈活的運營管理體系，以適應不斷變化的市場環(huán)境。制定并完善各項運營流程和制度，確保運營活動的規(guī)范化、標準化和高效化。030201運營管理體系框架設計對供應鏈進行全面梳理和優(yōu)化，降低采購成本，提高物流效率，確保產(chǎn)品及時到達客戶手中。供應鏈管理優(yōu)化生產(chǎn)制造流程，提高生產(chǎn)效率，降低制造成本，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。生產(chǎn)制造管理加強銷售與市場團隊的協(xié)作，制定有效的銷售策略和市場推廣計劃，提高市場份額和品牌影響力。銷售與市場管理關鍵業(yè)務流程梳理與優(yōu)化03信息化安全管理加強信息化系統(tǒng)的安全管理，確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。01ERP系統(tǒng)應用引入先進的ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)財務、采購、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的信息共享和協(xié)同工作。02數(shù)據(jù)分析與決策支持利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術，對運營數(shù)據(jù)進行深入分析，為管理層提供決策支持。信息化系統(tǒng)建設及應用03供應鏈管理與物流優(yōu)化策略分析聯(lián)想的供應鏈結構，包括供應商、生產(chǎn)商、分銷商等各環(huán)節(jié)，并識別關鍵節(jié)點。供應鏈結構梳理通過定量和定性指標評估聯(lián)想供應鏈的績效，如成本、交貨期、質(zhì)量等。供應鏈績效評估識別聯(lián)想供應鏈面臨的風險，如供應商不穩(wěn)定、庫存積壓、物流配送延誤等。供應鏈風險識別供應鏈管理現(xiàn)狀分析供應商評估與選擇建立供應商評估體系，對供應商的資質(zhì)、能力、信譽等進行全面評估，并選擇優(yōu)質(zhì)供應商建立長期合作關系。采購策略制定根據(jù)聯(lián)想的產(chǎn)品特性和市場需求，制定不同的采購策略，如集中采購、分散采購等。供應商管理對供應商進行分類管理，實施供應商激勵和懲罰機制，確保供應商的穩(wěn)定性和供貨質(zhì)量。采購策略制定及供應商選擇庫存控制目標明確庫存控制的目標，如降低庫存成本、提高庫存周轉率等。庫存控制方法闡述聯(lián)想采用的庫存控制方法，如ABC分類法、經(jīng)濟訂貨批量模型等，并分析其適用性和優(yōu)缺點。庫存管理策略根據(jù)聯(lián)想的實際情況，制定針對性的庫存管理策略，如安全庫存設置、庫存預警機制等。庫存控制方法論述123根據(jù)聯(lián)想的市場布局和產(chǎn)品特性，規(guī)劃合理的物流配送網(wǎng)絡，包括配送中心選址、配送路線設計等。物流配送網(wǎng)絡規(guī)劃分析不同的物流配送模式，如自營配送、第三方配送等，并選擇適合聯(lián)想的配送模式。物流配送模式選擇建立高效的物流配送信息系統(tǒng)，實現(xiàn)訂單處理、庫存管理、配送調(diào)度等功能的集成化和智能化。物流配送信息系統(tǒng)建設物流配送網(wǎng)絡規(guī)劃與實施04生產(chǎn)計劃與調(diào)度策略部署市場需求分析生產(chǎn)能力評估生產(chǎn)計劃制定計劃審批與調(diào)整生產(chǎn)計劃編制流程梳理01020304收集并分析市場需求信息，包括產(chǎn)品類型、數(shù)量、交貨期等。評估現(xiàn)有生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力，確定可生產(chǎn)的產(chǎn)品種類和數(shù)量。根據(jù)市場需求和生產(chǎn)能力，制定生產(chǎn)計劃，包括生產(chǎn)批次、生產(chǎn)時間、生產(chǎn)線安排等。對生產(chǎn)計劃進行審批，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。產(chǎn)能評估方法資源需求分析資源調(diào)配方案方案優(yōu)化與調(diào)整產(chǎn)能評估及資源調(diào)配方案采用科學的評估方法，如時間序列分析、回歸分析等，對產(chǎn)能進行準確評估。根據(jù)產(chǎn)能評估和資源需求分析，制定資源調(diào)配方案，包括采購計劃、設備調(diào)配、人力安排等。分析生產(chǎn)所需的原材料、設備、人力等資源需求。對資源調(diào)配方案進行優(yōu)化和調(diào)整，以提高資源利用效率。車間作業(yè)排程技巧分享遵循先進先出、緊急優(yōu)先等原則進行作業(yè)排程。根據(jù)生產(chǎn)特點和需求，選擇合適的排程方法，如甘特圖、關鍵路徑法等。運用排程技巧，如合并相似作業(yè)、優(yōu)化作業(yè)順序等，提高生產(chǎn)效率。對排程結果進行評估，確保生產(chǎn)進度和交貨期的達成。作業(yè)排程原則排程方法選擇排程技巧應用排程結果評估識別生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的異常類型，如設備故障、原材料短缺等。異常類型識別建立異常處理流程，包括異常報告、原因分析、處理措施制定等。異常處理流程針對可能出現(xiàn)的異常，制定預防措施，降低異常發(fā)生的概率。預防措施制定對異常處理經(jīng)驗進行總結，不斷改進異常處理機制，提高生產(chǎn)穩(wěn)定性和效率。經(jīng)驗總結與改進異常處理機制建立05質(zhì)量管理體系建設與完善秉承“質(zhì)量第一，客戶至上”的原則，制定符合公司戰(zhàn)略發(fā)展的質(zhì)量方針。確定質(zhì)量方針根據(jù)市場需求和產(chǎn)品特性，設定具有挑戰(zhàn)性的質(zhì)量目標，如降低不良品率、提高客戶滿意度等。設定質(zhì)量目標將質(zhì)量目標分解為具體的、可衡量的指標，并落實到相關部門和崗位，確保目標的實現(xiàn)。量化指標分解質(zhì)量方針和目標設定依據(jù)國家相關標準和行業(yè)標準，結合公司實際情況，制定嚴格的質(zhì)量檢驗標準。制定檢驗標準從原材料入庫到產(chǎn)品出廠，明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗流程，確保不漏檢、不錯檢。明確檢驗流程建立完善的檢驗記錄管理制度，確保檢驗數(shù)據(jù)的真實性和可追溯性。檢驗記錄管理質(zhì)量檢驗標準和流程制定處理流程規(guī)范制定不合格品的處理流程，包括評審、處置、記錄等環(huán)節(jié)，確保處理過程的規(guī)范化和有效性。預防措施跟進對不合格品產(chǎn)生的原因進行深入分析，制定并跟進預防措施，避免類似問題的再次發(fā)生。不合格品判定明確不合格品的判定標準和程序，確保及時、準確地識別不合格品。不合格品處理程序規(guī)范化改進項目實施針對質(zhì)量管理中存在的突出問題，立項并實施改進項目，推動質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。改進成果評價對改進項目的成果進行評價和驗收，確保改進效果符合預期，并將成功的經(jīng)驗進行推廣和應用。持續(xù)改進意識培養(yǎng)通過培訓、宣傳等方式，提高全員的質(zhì)量意識和持續(xù)改進意識。持續(xù)改進機制推動06人力資源在運營管理中作用明確公司未來發(fā)展方向和戰(zhàn)略重點，確定人力資源需求。分析公司戰(zhàn)略與業(yè)務目標基于公司戰(zhàn)略和業(yè)務目標，制定長期和短期的人力資源規(guī)劃，包括招聘、培訓、晉升等方面的計劃。制定人力資源規(guī)劃對公司現(xiàn)有人力資源進行評估，了解員工隊伍的結構、素質(zhì)、能力等方面的狀況，為制定人力資源規(guī)劃提供依據(jù)。評估人力資源現(xiàn)狀人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定招聘選拔和培訓發(fā)展策略招聘策略制定符合公司戰(zhàn)略和業(yè)務需求的招聘策略，包括招聘渠道、招聘流程、招聘標準等方面的內(nèi)容。選拔方法建立科學、公正的選拔方法，確保選拔出符合公司要求的優(yōu)秀人才。培訓發(fā)展制定員工培訓和發(fā)展計劃，提高員工的專業(yè)技能、管理能力和綜合素質(zhì)，促進員工個人成長和公司發(fā)展。設計績效考核指標針對不同崗位和職責，確定各項考核指標的權重，體現(xiàn)公司對員工不同方面的要求和期望。確定考核權重建立反饋機制建立及時、有效的績效反饋機制，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處，鼓勵員工進行自我提升和改進。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和業(yè)務重點，設計科學、合理的績效考核指標，確保指標具有可衡量性、可達成性和挑戰(zhàn)性。績效考核指標體系設計激勵機制建立