零售業(yè)無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理方案合同

零售業(yè)無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理方案合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章合同背景1.1甲方是一家專注于零售業(yè)無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理的公司，擁有先進(jìn)的無(wú)人店鋪技術(shù)及豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。1.2乙方是一家零售企業(yè)，希望通過(guò)引入甲方的無(wú)人店鋪技術(shù)及運(yùn)營(yíng)管理方案，提升自身業(yè)務(wù)水平及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。1.3雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，決定簽訂本合同，共同開(kāi)展無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供以下無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)：2.1.1無(wú)人店鋪整體設(shè)計(jì)，包括店鋪外觀、內(nèi)部布局、貨架擺放等；2.1.2無(wú)人店鋪運(yùn)營(yíng)管理方案，包括人員培訓(xùn)、商品管理、數(shù)據(jù)分析等；2.1.3無(wú)人店鋪技術(shù)支持，包括硬件設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)等。2.2乙方應(yīng)提供以下配合：2.2.1提供無(wú)人店鋪所需的場(chǎng)地、電力等基礎(chǔ)設(shè)施；2.2.2配合甲方完成無(wú)人店鋪的安裝、調(diào)試及運(yùn)營(yíng)管理；2.2.3按約定支付甲方服務(wù)費(fèi)用。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)；3.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密予以保密。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)；3.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供基礎(chǔ)設(shè)施及配合甲方完成無(wú)人店鋪安裝、調(diào)試；3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密予以保密。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。4.3合同期滿后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第五章違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。5.3乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供基礎(chǔ)設(shè)施及配合甲方完成無(wú)人店鋪安裝、調(diào)試，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。5.4雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)保密義務(wù)，如一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。第六章費(fèi)用支付與結(jié)算6.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)費(fèi)用：6.1.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總額的30%作為預(yù)付款；6.1.2無(wú)人店鋪安裝調(diào)試完畢，經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總額的40%作為進(jìn)度款；6.1.3無(wú)人店鋪運(yùn)營(yíng)滿6個(gè)月，經(jīng)乙方評(píng)估滿意后5個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總額的30%作為尾款。6.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)通過(guò)以下方式支付：6.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；6.2.2；6.2.3現(xiàn)金（僅限人民幣）。6.3甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。6.4若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停無(wú)人店鋪運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，直至乙方支付完畢。第七章項(xiàng)目變更與終止7.1在合同有效期內(nèi)，如乙方因特殊原因需對(duì)無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理方案進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知甲方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。7.2在合同有效期內(nèi)，如乙方要求提前終止合同，應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知甲方，并支付甲方已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。7.3在合同有效期內(nèi)，如甲方未能按照約定提供無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)提前終止合同。7.4合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八章質(zhì)量保證8.1甲方應(yīng)保證無(wú)人店鋪設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理方案的質(zhì)量，保證無(wú)人店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。8.2甲方提供的無(wú)人店鋪硬件設(shè)備應(yīng)保證質(zhì)量，如出現(xiàn)非人為損壞，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修或更換。8.3甲方提供的軟件系統(tǒng)應(yīng)保證穩(wěn)定運(yùn)行，如出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。8.4乙方有權(quán)對(duì)無(wú)人店鋪運(yùn)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行整改。8.5甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，對(duì)無(wú)人店鋪進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證無(wú)人店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他約定10.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.2雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)各自的責(zé)任與義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第十一章技術(shù)支持與升級(jí)11.1甲方應(yīng)提供無(wú)人店鋪所需的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：11.1.1硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)；11.1.2軟件系統(tǒng)的部署、升級(jí)和故障排除；11.1.3乙方員工的技術(shù)培訓(xùn)與操作指導(dǎo)。11.2甲方承諾在合同有效期內(nèi)，對(duì)無(wú)人店鋪的技術(shù)進(jìn)行定期升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。11.3甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。11.4乙方應(yīng)合理使用無(wú)人店鋪系統(tǒng)，不得擅自修改或破壞系統(tǒng)功能。11.5甲方對(duì)提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保密，不得泄露乙方的商業(yè)秘密。第十二章安全保障12.1甲方應(yīng)保證無(wú)人店鋪系統(tǒng)的安全性，包括但不限于：12.1.1防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露；12.1.2保證交易數(shù)據(jù)的安全和完整性；12.1.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。12.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障無(wú)人店鋪的物理安全。12.3雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案，保證無(wú)人店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。12.4任何一方發(fā)覺(jué)安全漏洞或威脅，應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施。12.5雙方應(yīng)對(duì)無(wú)人店鋪的顧客信息進(jìn)行保護(hù)，不得用于未經(jīng)授權(quán)的用途。第十三章市場(chǎng)推廣與宣傳13.1乙方有權(quán)使用甲方的無(wú)人店鋪技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳。13.2甲方應(yīng)提供必要的宣傳資料和技術(shù)說(shuō)明，以支持乙方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。13.3雙方應(yīng)相互尊重對(duì)方的商譽(yù)，不得發(fā)布任何有損對(duì)方形象的信息。13.4雙方在市場(chǎng)推廣中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳。13.5雙方應(yīng)共同努力提升無(wú)人店鋪品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。第十四章終止與解除14.1除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得單方面終止或解除本合同。14.2若一方違反本合同且無(wú)法糾正，另一方有權(quán)書(shū)面通知終止或解除本合同。14.3在合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和交接。14.4合同終止或解除后，本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和爭(zhēng)議解決的條款繼續(xù)有效。14.5任何一方終止或解除本合同，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明原因。第十五章一般條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字。15.3本合同的簽訂、履行、終止或解除，均適