寫字樓保潔員工作職責(zé)（4篇）

寫字樓保潔員工作職責(zé)1.定期清潔管理：負(fù)責(zé)維持寫字樓公共區(qū)域的日常清潔，包括辦公室、走廊、衛(wèi)生間、會(huì)議室等，確保工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。2.清潔與保養(yǎng)：及時(shí)處理辦公室內(nèi)的垃圾、煙蒂等廢棄物，保持辦公家具、地板、窗戶等設(shè)施的清潔及良好使用狀態(tài)。3.布草清潔：定期更換和清洗辦公用布草，如桌布、窗簾、地毯等，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧罆裉幚?，以保持清潔整潔?.衛(wèi)生與消毒：定期對(duì)衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域進(jìn)行清潔消毒工作，確保員工使用環(huán)境的衛(wèi)生與安全。5.設(shè)備操作與保養(yǎng)：負(fù)責(zé)保潔工具和設(shè)備的使用與維護(hù)，如吸塵器、拖把、清潔劑等，及時(shí)進(jìn)行檢查和維修，保證設(shè)備正常運(yùn)行。6.輔助性工作：協(xié)助寫字樓管理人員執(zhí)行雜項(xiàng)工作和零星維修任務(wù)，如更換燈具、修理水龍頭等，確保寫字樓設(shè)施的正常運(yùn)行。7.安全協(xié)作：與保安團(tuán)隊(duì)緊密合作，執(zhí)行寫字樓的安全巡查、登記和反饋任務(wù)，以維護(hù)寫字樓的安全與秩序。以上描述為寫字樓保潔員的一般職責(zé)，實(shí)際職責(zé)將根據(jù)寫字樓的具體規(guī)模、工作需求及管理層的安排而有所不同。寫字樓保潔員工作職責(zé)（二）一、職位概述1.該職位主要負(fù)責(zé)維護(hù)辦公樓的衛(wèi)生環(huán)境，確保工作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生狀況；2.根據(jù)客戶需求執(zhí)行特定的清潔任務(wù)，并確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；3.遵循既定的工作流程和安全規(guī)定執(zhí)行工作。二、主要職責(zé)1.按照日常清潔計(jì)劃，負(fù)責(zé)清掃公共區(qū)域，如走廊、洗手間、會(huì)議室等，包括地面、桌面、椅子等的清潔；2.保持辦公樓內(nèi)外垃圾箱的清潔，定期清理和更換垃圾袋；3.負(fù)責(zé)公共洗手間的清潔和消毒，包括洗手池、馬桶、地面、墻壁等；4.定期進(jìn)行窗戶、玻璃等高難度清潔工作；5.確保辦公區(qū)域的衛(wèi)生，包括辦公桌、電腦、電話等設(shè)備的清潔與整理；6.定期更換衛(wèi)生用品，如卷紙、手紙、洗手液等；7.協(xié)助處理突發(fā)性事件和緊急情況，如漏水、火災(zāi)等；8.與相關(guān)部門協(xié)作，協(xié)調(diào)辦公區(qū)域的維修和保養(yǎng)工作；9.參加培訓(xùn)課程，持續(xù)提升工作技能和專業(yè)知識(shí)。三、工作要求1.具備基本的清潔工作知識(shí)和技能，熟悉各類清潔工具和清潔劑的使用；2.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事協(xié)作完成工作；3.具備良好的溝通能力，能有效與客戶和同事溝通解決問題；4.具備一定的身體條件，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和搬運(yùn)重物的工作環(huán)境；5.具備責(zé)任心和工作積極性，能按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)；6.遵守工作紀(jì)律和安全規(guī)定，確保工作過程的安全和順利；7.具備基本的衛(wèi)生知識(shí)，能保持個(gè)人衛(wèi)生和工作區(qū)域的清潔。四、績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1.完成分配的工作任務(wù)的及時(shí)性；2.維持工作區(qū)域的整潔與衛(wèi)生狀況；3.與客戶和同事合作的評(píng)價(jià)；4.參與培訓(xùn)的積極性和學(xué)習(xí)成果；5.遵守工作紀(jì)律和安全規(guī)范的評(píng)估。五、職業(yè)發(fā)展前景1.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升技能和知識(shí)，有機(jī)會(huì)晉升為管理層，如主管或督導(dǎo)；2.在辦公樓保潔崗位積累經(jīng)驗(yàn)，可能有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗至其他相關(guān)職位；3.在保潔或物業(yè)管理行業(yè)拓展職業(yè)道路，有潛力擔(dān)任管理職務(wù)。六、工作挑戰(zhàn)與機(jī)遇1.工作中可能面臨時(shí)間緊迫，需要高效完成大量清潔任務(wù)；2.有機(jī)會(huì)接觸不同類型的客戶和工作環(huán)境，了解各類場(chǎng)所的清潔標(biāo)準(zhǔn)和特點(diǎn)；3.與同事的默契合作能提高工作效率，減輕工作壓力；4.參加培訓(xùn)課程有助于提升個(gè)人技能和知識(shí)，為未來職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。寫字樓保潔員工作職責(zé)（三）一、實(shí)施常規(guī)清潔維護(hù)1.維護(hù)辦公區(qū)域的清潔，包括大廳、走廊、樓梯等地面，確保其干凈整潔；2.執(zhí)行辦公室內(nèi)部的清潔，涵蓋桌椅、地毯、地板等設(shè)施，保證工作環(huán)境的整潔；3.保持衛(wèi)生間及洗手間的衛(wèi)生狀況，定期清理垃圾并更換衛(wèi)生用品；4.清潔公共區(qū)域，如休息室、會(huì)議室等，以維持其整潔有序；5.進(jìn)行垃圾分類與處理，包括廢紙、塑料瓶、玻璃瓶等，確保垃圾正確分類；6.清洗玻璃窗戶及墻面，保證玻璃和墻面的清潔度；7.擦拭家具設(shè)備表面，以保持設(shè)備的光潔與整潔；8.維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，定期進(jìn)行消毒處理，確保員工的健康與安全；9.定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面清潔與消毒，保證工作環(huán)境的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二、負(fù)責(zé)物資管理和維護(hù)1.負(fù)責(zé)采購(gòu)及管理清潔用品和設(shè)備，如洗滌劑、衛(wèi)生紙、垃圾袋等；2.監(jiān)管清潔設(shè)備的使用與保養(yǎng)，包括吸塵器、拖把、清潔劑等；3.定期盤點(diǎn)清潔物資，確保庫(kù)存充足，并及時(shí)補(bǔ)充；4.記錄物資消耗情況，定期報(bào)告物資采購(gòu)及使用狀況。三、確保安全與環(huán)保措施1.遵守辦公區(qū)域安全規(guī)定，妥善處理緊急情況并及時(shí)報(bào)告；2.檢查電氣設(shè)備及線路，確保其正常運(yùn)行，消除潛在安全隱患；3.定期檢查消防設(shè)施，保證其功能完好；4.節(jié)約能源，合理使用電力和水資源，積極參與環(huán)?；顒?dòng)；5.實(shí)施垃圾分類與回收，推廣環(huán)保理念，引導(dǎo)正確垃圾處理行為。四、提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)1.及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供高效的服務(wù)保障；2.熱情接待客戶，解答疑問，提供必要的協(xié)助；3.保持公共區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供舒適的環(huán)境；4.協(xié)助客戶解決清潔相關(guān)問題，收集并反饋客戶意見和建議。五、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升1.積極參與公司組織的培訓(xùn)，提升清潔技能和服務(wù)質(zhì)量；2.學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如辦公區(qū)域清潔、設(shè)備維護(hù)等，以增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)；3.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新設(shè)備使用方法，參與討論，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。六、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作制度，按時(shí)出勤，配合完成日常任務(wù)；2.主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，協(xié)助解決同事遇到的問題；3.共同維護(hù)工作區(qū)域的整潔有序，共同創(chuàng)建良好的工作環(huán)境；4.配合領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，完成上級(jí)安排的其他工作職責(zé)。以上為寫字樓保潔員的工作職責(zé)范本，旨在明確保潔員的職責(zé)，要求保潔員以積極主動(dòng)、細(xì)致入微的態(tài)度完成各項(xiàng)任務(wù)，以提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。寫字樓保潔員工作職責(zé)（四）一、衛(wèi)生與清潔任務(wù)1.執(zhí)行定期清潔計(jì)劃，涵蓋走廊、大廳、電梯間、辦公室等區(qū)域，確保地面的清潔與整潔。2.確保衛(wèi)生區(qū)域的日常維護(hù)，包括垃圾處理、桌面、抽屜、椅子等的擦拭工作。3.進(jìn)行拖地、擦窗、門窗玻璃的清潔，以維持衛(wèi)生環(huán)境。4.對(duì)洗手間進(jìn)行清潔和消毒，包括馬桶、洗手盆、地面、墻面等，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5.及時(shí)更換洗手間的衛(wèi)生耗材，如洗手液、廁紙、干手機(jī)紙等，以確保用戶使用體驗(yàn)。6.定期進(jìn)行空調(diào)清潔、吸塵、除螨等，保證辦公室空氣的清潔度。7.保持辦公室設(shè)施設(shè)備的清潔，如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等，確保其正常運(yùn)行。8.遵循公司衛(wèi)生規(guī)定，參與定期衛(wèi)生檢查，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。二、垃圾管理責(zé)任1.定期清理辦公室各區(qū)域的垃圾箱，防止異味產(chǎn)生。2.實(shí)施垃圾分類，正確處理有害垃圾、可回收物、廚余垃圾等，遵循相關(guān)法規(guī)。3.定期清理公共區(qū)域的垃圾，保持公共空間的整潔。4.協(xié)助物業(yè)公司的垃圾清運(yùn)工作，確保垃圾及時(shí)處理。5.妥善處理垃圾，防止異味擴(kuò)散，維護(hù)工作環(huán)境的舒適度。三、設(shè)施保養(yǎng)職責(zé)1.定期檢查辦公室設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)告損壞或故障并安排維修。2.維護(hù)辦公室的門窗、墻面等公共設(shè)施，確保其完整無損。3.定期檢查和更換衛(wèi)生間的設(shè)施，如馬桶、洗手盆、鏡子等，確保設(shè)施正常運(yùn)作。4.維護(hù)辦公區(qū)域的空調(diào)、電視、辦公設(shè)備等設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。5.協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行設(shè)施的維修和保養(yǎng)，提供必要的支持。四、服務(wù)與溝通職責(zé)1.主動(dòng)為員工和訪客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。2.協(xié)助解決員工和訪客在辦公環(huán)境中遇到的問題，提供解決方案。3.注意辦公環(huán)境中的異常情況，如漏水、斷電等，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。4.與同事保持良好的溝通與協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。5.遵守保密規(guī)定，保護(hù)公司和員工的信息安全。五、安全職責(zé)1.遵守公司的安全政策和規(guī)定，確保工作過程中的安全性。2.確保清潔工具和化學(xué)品的安全使用，防止意外發(fā)生。3.定期參與安全培訓(xùn)和演練，提高安全意識(shí)。4.發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，及時(shí)上報(bào)并配合安全檢查和整改工作。5.妥善保管公司財(cái)產(chǎn)，如鑰匙、清潔工具等。六、其他職責(zé)1.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他臨時(shí)性任務(wù)。2.積極參與公司的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)，提升