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管理學(xué)第9版課件pptCATALOGUE目錄管理學(xué)概述管理理論的形成與發(fā)展管理的基本原理與原則管理職能管理環(huán)境與企業(yè)文化管理創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)01管理學(xué)概述總結(jié)詞管理的定義是協(xié)調(diào)組織資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程,具有科學(xué)性、藝術(shù)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。詳細(xì)描述管理是指在特定的組織環(huán)境中,通過(guò)協(xié)調(diào)和整合組織內(nèi)的各種資源,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理涉及到計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能,這些職能相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了管理活動(dòng)的基本框架。管理具有科學(xué)性、藝術(shù)性和實(shí)踐性的特點(diǎn),科學(xué)性強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)律和原則,藝術(shù)性則關(guān)注管理者在實(shí)踐中的技巧和靈活性,實(shí)踐性則強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)在組織中的具體應(yīng)用和實(shí)施。管理的定義與性質(zhì)總結(jié)詞:管理學(xué)的研究對(duì)象是管理活動(dòng)及其規(guī)律,研究方法包括案例分析、實(shí)證研究和理論構(gòu)建等。詳細(xì)描述:管理學(xué)作為一門學(xué)科,其研究對(duì)象是管理活動(dòng)及其規(guī)律。管理學(xué)主要關(guān)注如何有效地協(xié)調(diào)組織資源、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),以及如何提高組織的效率和效果。管理學(xué)的研究方法多種多樣,包括案例分析、實(shí)證研究和理論構(gòu)建等。案例分析是通過(guò)深入研究特定組織的管理實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為理論構(gòu)建提供支持。實(shí)證研究則是基于實(shí)際數(shù)據(jù)和資料,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析等方法驗(yàn)證或推翻理論假設(shè)。理論構(gòu)建則是基于實(shí)踐和實(shí)證研究的成果,構(gòu)建具有普遍意義的管理學(xué)理論框架。管理學(xué)的研究對(duì)象與方法總結(jié)詞:管理學(xué)的發(fā)展歷程經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林和當(dāng)代管理理論等階段。詳細(xì)描述:管理學(xué)的發(fā)展歷程可以追溯到20世紀(jì)初,其發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)階段。古典管理理論階段以泰勒、法約爾等為代表,強(qiáng)調(diào)科學(xué)化和專業(yè)化的管理方法和原則。行為科學(xué)理論階段則關(guān)注人性、動(dòng)機(jī)和人際關(guān)系等方面,代表人物包括馬斯洛、赫茨伯格等。管理叢林階段出現(xiàn)了多種管理理論和學(xué)派,強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性和多樣性。當(dāng)代管理理論階段則更加注重變革和創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)組織的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著科技和社會(huì)的發(fā)展,管理學(xué)也在不斷演進(jìn)和創(chuàng)新,以更好地應(yīng)對(duì)組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。管理學(xué)的發(fā)展歷程02管理理論的形成與發(fā)展簡(jiǎn)單、直接、實(shí)用總結(jié)詞早期的管理思想主要基于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)化工作流程來(lái)提高效率。詳細(xì)描述早期的管理思想總結(jié)詞科學(xué)、規(guī)范、組織詳細(xì)描述古典管理理論以科學(xué)方法為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)高效的管理和協(xié)調(diào)。古典管理理論總結(jié)詞人性、情感、激勵(lì)詳細(xì)描述行為科學(xué)理論關(guān)注人性、情感和激勵(lì),強(qiáng)調(diào)通過(guò)滿足員工需求和激發(fā)工作積極性來(lái)提高組織績(jī)效。行為科學(xué)理論現(xiàn)代管理理論總結(jié)詞創(chuàng)新、變革、適應(yīng)性詳細(xì)描述現(xiàn)代管理理論注重創(chuàng)新、變革和適應(yīng)性,強(qiáng)調(diào)靈活應(yīng)對(duì)環(huán)境變化,通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新來(lái)提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。03管理的基本原理與原則人本原理強(qiáng)調(diào)在管理中重視人的因素,以激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性??偨Y(jié)詞人本原理認(rèn)為管理必須以人為主體,將人視為組織中最寶貴的資源,通過(guò)合理利用和開發(fā)人力資源,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在管理中,要關(guān)注人的需求、動(dòng)機(jī)和行為,建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)人的潛力,提高組織的整體績(jī)效。詳細(xì)描述人本原理VS系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)將組織視為一個(gè)整體,注重各組成部分之間的相互關(guān)聯(lián)和協(xié)同作用。詳細(xì)描述系統(tǒng)原理認(rèn)為組織是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),由多個(gè)子系統(tǒng)組成,各子系統(tǒng)之間相互作用、相互制約。在管理中,要注重整體性、關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性,通過(guò)協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)化的目標(biāo)??偨Y(jié)詞系統(tǒng)原理動(dòng)態(tài)原理強(qiáng)調(diào)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。動(dòng)態(tài)原理認(rèn)為管理是在不斷變化的環(huán)境中進(jìn)行的,需要不斷調(diào)整和優(yōu)化管理過(guò)程。在管理中,要關(guān)注環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整管理策略和方法,以適應(yīng)變化的環(huán)境。同時(shí),要注重創(chuàng)新和變革,不斷改進(jìn)和優(yōu)化管理過(guò)程,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇??偨Y(jié)詞詳細(xì)描述動(dòng)態(tài)原理效益原理效益原理強(qiáng)調(diào)管理必須注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重目標(biāo)??偨Y(jié)詞效益原理認(rèn)為管理必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重目標(biāo)。在管理中,要注重經(jīng)濟(jì)效益的提高,通過(guò)合理配置資源、降低成本、提高效率等方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。同時(shí),也要注重社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn),通過(guò)滿足社會(huì)需求、履行社會(huì)責(zé)任等方式實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化。詳細(xì)描述04管理職能定義目標(biāo)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源,制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和路徑。制定戰(zhàn)略制定行動(dòng)計(jì)劃資源配置01020403合理分配組織資源,確保計(jì)劃的順利實(shí)施。明確組織未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo),為組織成員指明努力的方向。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間表。計(jì)劃職能組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)。分工與協(xié)作明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限,建立有效的協(xié)作機(jī)制。人員配置根據(jù)崗位需求,選拔合適的人員,確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。制度建設(shè)制定和完善組織內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范組織行為。組織職能根據(jù)組織目標(biāo)和實(shí)際情況,做出科學(xué)合理的決策。決策能力有效地與組織成員進(jìn)行信息傳遞和交流,確保信息的暢通。溝通能力激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。激勵(lì)能力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)職能制定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)組織目標(biāo)和計(jì)劃,制定具體的控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。監(jiān)督與檢查通過(guò)各種手段,對(duì)組織成員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。反饋與調(diào)整及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差,對(duì)計(jì)劃和行動(dòng)進(jìn)行必要的調(diào)整???jī)效評(píng)估對(duì)組織成員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀公正的評(píng)估,激勵(lì)優(yōu)秀者,改進(jìn)不足者??刂坡毮?5管理環(huán)境與企業(yè)文化管理環(huán)境是指影響組織運(yùn)營(yíng)的各種內(nèi)部和外部因素的總和。管理環(huán)境的定義可以分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境主要包括組織文化、組織結(jié)構(gòu)、資源等,外部環(huán)境主要包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等因素。管理環(huán)境的分類管理環(huán)境具有不確定性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性等特點(diǎn),管理者需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)和分析,以適應(yīng)環(huán)境的變化。管理環(huán)境的特點(diǎn)管理環(huán)境123企業(yè)文化是指組織在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的,具有獨(dú)特價(jià)值觀、信仰、行為準(zhǔn)則和習(xí)慣等。企業(yè)文化的定義企業(yè)文化包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四個(gè)層次,其中精神層是核心,決定了企業(yè)的核心價(jià)值觀和愿景。企業(yè)文化的構(gòu)成企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的歸屬感和自豪感,提高組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化的作用企業(yè)文化03企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任是相互關(guān)聯(lián)的,企業(yè)應(yīng)該注重倫理道德和社會(huì)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)和諧。01企業(yè)倫理的定義企業(yè)倫理是指企業(yè)在商業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。02企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),積極履行對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任。企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任06管理創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的概念管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,通過(guò)改變?cè)械墓芾眢w系、方法或手段,創(chuàng)造新的管理實(shí)踐,從而提高組織績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。管理創(chuàng)新的實(shí)踐管理創(chuàng)新的實(shí)踐包括組織結(jié)構(gòu)的變革、戰(zhàn)略調(diào)整、人力資源管理創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新等方面。管理創(chuàng)新的動(dòng)因管理創(chuàng)新的動(dòng)因主要包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的需要以及技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)。管理創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)包括變革的阻力、資源的限制、組織文化的沖突以及不確定的未來(lái)收益等。信息化管理的挑戰(zhàn)信息化管理的挑戰(zhàn)包括技術(shù)更新?lián)Q代快、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)、員工培訓(xùn)和適應(yīng)等問(wèn)題。信息化管理的概念信息化管理是指企業(yè)利用信息技術(shù)手段,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的改造,以提高企業(yè)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。信息化管理的優(yōu)勢(shì)信息化管理的優(yōu)勢(shì)在于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化資源配置、提升決策水平等方面。信息化管理的實(shí)踐信息化管理的實(shí)踐包括企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、電子商務(wù)等方面的應(yīng)用。信息化管理國(guó)際化管理是指企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)、合資合作等方式,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和市場(chǎng)的拓展。國(guó)際化管理的概念國(guó)際化管理的挑戰(zhàn)包括文化差異、法律法規(guī)限制、匯率波動(dòng)、政治風(fēng)險(xiǎn)等方面。國(guó)際化管理的挑戰(zhàn)國(guó)際化管理的實(shí)踐包括跨國(guó)公司的全球戰(zhàn)略、跨國(guó)并購(gòu)、合資合作等模式。國(guó)際化管理的實(shí)踐國(guó)際化管理的發(fā)展趨勢(shì)包括全球化的加速、新興市場(chǎng)的崛起以及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用等。國(guó)際化管理的發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際化管理未來(lái)管理的發(fā)展趨勢(shì)

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