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管理學(xué)第9版課件pptCATALOGUE目錄管理學(xué)概述管理理論的形成與發(fā)展管理的基本原理與原則管理職能管理環(huán)境與企業(yè)文化管理創(chuàng)新與發(fā)展趨勢01管理學(xué)概述總結(jié)詞管理的定義是協(xié)調(diào)組織資源以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,具有科學(xué)性、藝術(shù)性和實踐性的特點。詳細(xì)描述管理是指在特定的組織環(huán)境中,通過協(xié)調(diào)和整合組織內(nèi)的各種資源,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理涉及到計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能,這些職能相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了管理活動的基本框架。管理具有科學(xué)性、藝術(shù)性和實踐性的特點,科學(xué)性強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)律和原則,藝術(shù)性則關(guān)注管理者在實踐中的技巧和靈活性,實踐性則強(qiáng)調(diào)管理活動在組織中的具體應(yīng)用和實施。管理的定義與性質(zhì)總結(jié)詞:管理學(xué)的研究對象是管理活動及其規(guī)律,研究方法包括案例分析、實證研究和理論構(gòu)建等。詳細(xì)描述:管理學(xué)作為一門學(xué)科,其研究對象是管理活動及其規(guī)律。管理學(xué)主要關(guān)注如何有效地協(xié)調(diào)組織資源、實現(xiàn)組織目標(biāo),以及如何提高組織的效率和效果。管理學(xué)的研究方法多種多樣,包括案例分析、實證研究和理論構(gòu)建等。案例分析是通過深入研究特定組織的管理實踐,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),為理論構(gòu)建提供支持。實證研究則是基于實際數(shù)據(jù)和資料,通過統(tǒng)計分析等方法驗證或推翻理論假設(shè)。理論構(gòu)建則是基于實踐和實證研究的成果,構(gòu)建具有普遍意義的管理學(xué)理論框架。管理學(xué)的研究對象與方法總結(jié)詞:管理學(xué)的發(fā)展歷程經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林和當(dāng)代管理理論等階段。詳細(xì)描述:管理學(xué)的發(fā)展歷程可以追溯到20世紀(jì)初,其發(fā)展經(jīng)歷了多個階段。古典管理理論階段以泰勒、法約爾等為代表,強(qiáng)調(diào)科學(xué)化和專業(yè)化的管理方法和原則。行為科學(xué)理論階段則關(guān)注人性、動機(jī)和人際關(guān)系等方面,代表人物包括馬斯洛、赫茨伯格等。管理叢林階段出現(xiàn)了多種管理理論和學(xué)派,強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性和多樣性。當(dāng)代管理理論階段則更加注重變革和創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)組織的適應(yīng)性和競爭優(yōu)勢。隨著科技和社會的發(fā)展,管理學(xué)也在不斷演進(jìn)和創(chuàng)新,以更好地應(yīng)對組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。管理學(xué)的發(fā)展歷程02管理理論的形成與發(fā)展簡單、直接、實用總結(jié)詞早期的管理思想主要基于實際工作經(jīng)驗,強(qiáng)調(diào)通過標(biāo)準(zhǔn)化和簡化工作流程來提高效率。詳細(xì)描述早期的管理思想總結(jié)詞科學(xué)、規(guī)范、組織詳細(xì)描述古典管理理論以科學(xué)方法為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)規(guī)范的組織結(jié)構(gòu)和層級關(guān)系,以實現(xiàn)高效的管理和協(xié)調(diào)。古典管理理論總結(jié)詞人性、情感、激勵詳細(xì)描述行為科學(xué)理論關(guān)注人性、情感和激勵,強(qiáng)調(diào)通過滿足員工需求和激發(fā)工作積極性來提高組織績效。行為科學(xué)理論現(xiàn)代管理理論總結(jié)詞創(chuàng)新、變革、適應(yīng)性詳細(xì)描述現(xiàn)代管理理論注重創(chuàng)新、變革和適應(yīng)性,強(qiáng)調(diào)靈活應(yīng)對環(huán)境變化,通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新來提升組織競爭力。03管理的基本原理與原則人本原理強(qiáng)調(diào)在管理中重視人的因素,以激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性??偨Y(jié)詞人本原理認(rèn)為管理必須以人為主體,將人視為組織中最寶貴的資源,通過合理利用和開發(fā)人力資源,實現(xiàn)組織的目標(biāo)。在管理中,要關(guān)注人的需求、動機(jī)和行為,建立激勵機(jī)制,激發(fā)人的潛力,提高組織的整體績效。詳細(xì)描述人本原理VS系統(tǒng)原理強(qiáng)調(diào)將組織視為一個整體,注重各組成部分之間的相互關(guān)聯(lián)和協(xié)同作用。詳細(xì)描述系統(tǒng)原理認(rèn)為組織是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng),由多個子系統(tǒng)組成,各子系統(tǒng)之間相互作用、相互制約。在管理中,要注重整體性、關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性,通過協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的關(guān)系,實現(xiàn)整體最優(yōu)化的目標(biāo)。總結(jié)詞系統(tǒng)原理動態(tài)原理強(qiáng)調(diào)管理是一個動態(tài)的過程,需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。動態(tài)原理認(rèn)為管理是在不斷變化的環(huán)境中進(jìn)行的,需要不斷調(diào)整和優(yōu)化管理過程。在管理中,要關(guān)注環(huán)境的變化,及時調(diào)整管理策略和方法,以適應(yīng)變化的環(huán)境。同時,要注重創(chuàng)新和變革,不斷改進(jìn)和優(yōu)化管理過程,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇??偨Y(jié)詞詳細(xì)描述動態(tài)原理效益原理效益原理強(qiáng)調(diào)管理必須注重經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙重目標(biāo)??偨Y(jié)詞效益原理認(rèn)為管理必須實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙重目標(biāo)。在管理中,要注重經(jīng)濟(jì)效益的提高,通過合理配置資源、降低成本、提高效率等方式實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。同時,也要注重社會效益的實現(xiàn),通過滿足社會需求、履行社會責(zé)任等方式實現(xiàn)社會效益的最大化。詳細(xì)描述04管理職能定義目標(biāo)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源,制定實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和路徑。制定戰(zhàn)略制定行動計劃資源配置01020403合理分配組織資源,確保計劃的順利實施。明確組織未來的發(fā)展方向和目標(biāo),為組織成員指明努力的方向。為實現(xiàn)目標(biāo),制定具體的行動計劃和時間表。計劃職能組織結(jié)構(gòu)設(shè)計根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點,設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)。分工與協(xié)作明確各部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限,建立有效的協(xié)作機(jī)制。人員配置根據(jù)崗位需求,選拔合適的人員,確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。制度建設(shè)制定和完善組織內(nèi)部的各項規(guī)章制度,規(guī)范組織行為。組織職能根據(jù)組織目標(biāo)和實際情況,做出科學(xué)合理的決策。決策能力有效地與組織成員進(jìn)行信息傳遞和交流,確保信息的暢通。溝通能力激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動組織的持續(xù)發(fā)展。激勵能力培養(yǎng)團(tuán)隊精神,增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)職能制定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)組織目標(biāo)和計劃,制定具體的控制標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。監(jiān)督與檢查通過各種手段,對組織成員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保其符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。反饋與調(diào)整及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差,對計劃和行動進(jìn)行必要的調(diào)整??冃гu估對組織成員的工作績效進(jìn)行客觀公正的評估,激勵優(yōu)秀者,改進(jìn)不足者??刂坡毮?5管理環(huán)境與企業(yè)文化管理環(huán)境是指影響組織運(yùn)營的各種內(nèi)部和外部因素的總和。管理環(huán)境的定義可以分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境主要包括組織文化、組織結(jié)構(gòu)、資源等,外部環(huán)境主要包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)等因素。管理環(huán)境的分類管理環(huán)境具有不確定性、動態(tài)性、復(fù)雜性等特點,管理者需要對環(huán)境進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測和分析,以適應(yīng)環(huán)境的變化。管理環(huán)境的特點管理環(huán)境123企業(yè)文化是指組織在長期發(fā)展中形成的,具有獨(dú)特價值觀、信仰、行為準(zhǔn)則和習(xí)慣等。企業(yè)文化的定義企業(yè)文化包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層四個層次,其中精神層是核心,決定了企業(yè)的核心價值觀和愿景。企業(yè)文化的構(gòu)成企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的歸屬感和自豪感,提高組織的凝聚力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化的作用企業(yè)文化03企業(yè)倫理與社會責(zé)任的關(guān)系企業(yè)倫理和社會責(zé)任是相互關(guān)聯(lián)的,企業(yè)應(yīng)該注重倫理道德和社會責(zé)任,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會和諧。01企業(yè)倫理的定義企業(yè)倫理是指企業(yè)在商業(yè)活動中所應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。02企業(yè)社會責(zé)任的定義企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,積極履行對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任。企業(yè)倫理與社會責(zé)任06管理創(chuàng)新與發(fā)展趨勢管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的概念管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,通過改變原有的管理體系、方法或手段,創(chuàng)造新的管理實踐,從而提高組織績效和競爭力。管理創(chuàng)新的實踐管理創(chuàng)新的實踐包括組織結(jié)構(gòu)的變革、戰(zhàn)略調(diào)整、人力資源管理創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新等方面。管理創(chuàng)新的動因管理創(chuàng)新的動因主要包括外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的需要以及技術(shù)進(jìn)步的推動。管理創(chuàng)新的風(fēng)險管理創(chuàng)新的風(fēng)險包括變革的阻力、資源的限制、組織文化的沖突以及不確定的未來收益等。信息化管理的挑戰(zhàn)信息化管理的挑戰(zhàn)包括技術(shù)更新?lián)Q代快、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)、員工培訓(xùn)和適應(yīng)等問題。信息化管理的概念信息化管理是指企業(yè)利用信息技術(shù)手段,對企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的改造,以提高企業(yè)的效率和競爭力。信息化管理的優(yōu)勢信息化管理的優(yōu)勢在于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化資源配置、提升決策水平等方面。信息化管理的實踐信息化管理的實踐包括企業(yè)資源計劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、電子商務(wù)等方面的應(yīng)用。信息化管理國際化管理是指企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動,通過跨國并購、合資合作等方式,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和市場的拓展。國際化管理的概念國際化管理的挑戰(zhàn)包括文化差異、法律法規(guī)限制、匯率波動、政治風(fēng)險等方面。國際化管理的挑戰(zhàn)國際化管理的實踐包括跨國公司的全球戰(zhàn)略、跨國并購、合資合作等模式。國際化管理的實踐國際化管理的發(fā)展趨勢包括全球化的加速、新興市場的崛起以及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用等。國際化管理的發(fā)展趨勢國際化管理未來管理的發(fā)展趨勢
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