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軟件開(kāi)發(fā)工作規(guī)范中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司I目錄TOC\o"1-3"\h\z1. 引言 21.1編寫(xiě)目的 21.2系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 22. 試運(yùn)行環(huán)境要求 32.1 硬件環(huán)境 32.2 軟件環(huán)境 32.3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 33. 人員和職責(zé) 44. 時(shí)間安排 45. 試運(yùn)行方案 55.1 試運(yùn)行工作內(nèi)容 55.2 操作步驟 55.3 系統(tǒng)備份及回退 55.4 應(yīng)急處理 56. 培訓(xùn)安排 67. 試運(yùn)行交付物清單 78. 其他說(shuō)明 8引言編寫(xiě)目的【說(shuō)明編寫(xiě)本計(jì)劃的目的??梢詤⒖枷旅娴奈淖郑罕疚臋n用以描述系統(tǒng)試運(yùn)行方案和工作安排,用以指導(dǎo)項(xiàng)目組開(kāi)展試運(yùn)行工作,同時(shí)提請(qǐng)客戶,對(duì)試運(yùn)行工作給予支持和配合。】系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介【對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行概要描述,同時(shí)說(shuō)明本次試運(yùn)行涵蓋哪些功能?!吭囘\(yùn)行環(huán)境要求硬件環(huán)境【參照下表,對(duì)硬件環(huán)境進(jìn)行描述?!肯到y(tǒng)設(shè)備配置要求說(shuō)明,軟件環(huán)境【參照下表,對(duì)軟件件環(huán)境進(jìn)行描述。】系統(tǒng)基礎(chǔ)軟件配置要求說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境【如對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有特殊要求,請(qǐng)?jiān)诒菊鹿?jié)說(shuō)明。如果沒(méi)有,可以刪除本章節(jié)】人員和職責(zé)【如果試運(yùn)行涉及其他公司人員,請(qǐng)?jiān)谒鶎俟緳谡f(shuō)明?!咳藛T角色職責(zé)所屬公司,時(shí)間安排【可以參考下表完成,如有project,可以直接粘貼?!块_(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間工作內(nèi)容主要成果物硬件安裝部署系統(tǒng)安裝調(diào)試用戶培訓(xùn)培訓(xùn)教材,系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)試運(yùn)行記錄試運(yùn)行總結(jié)試運(yùn)行報(bào)告試運(yùn)行方案試運(yùn)行工作內(nèi)容【描述試運(yùn)行的主要工作?!坎僮鞑襟E【按照試運(yùn)行工作的先后順序描述試運(yùn)行步驟??梢詤⒄諘r(shí)間安排和工作內(nèi)容描述?!肯到y(tǒng)備份及回退【在實(shí)施試運(yùn)行前,需要備份哪些數(shù)據(jù)文件;哪些軟件系統(tǒng);如果系統(tǒng)安裝運(yùn)行失敗,如何回退到原狀態(tài)?!繎?yīng)急處理【在試運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的緊急情況及處理措施?!吭囘\(yùn)行期間技術(shù)支持人員角色支持方式聯(lián)系電話電子郵箱支持方式包括現(xiàn)場(chǎng)支持、電話/傳真支持、郵件支持、定期巡回(說(shuō)明具體頻度或期間)培訓(xùn)安排接受培訓(xùn)人員課程內(nèi)容培訓(xùn)方式時(shí)間試運(yùn)行交付物清單【下表中只列出了試運(yùn)行方案和試運(yùn)行報(bào)告兩個(gè)交付物,請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加其他文檔?!啃蛱?hào)交付物名稱版本/說(shuō)明《試運(yùn)行方案》《試運(yùn)行報(bào)告》需要客戶給予配合的【對(duì)于需要

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