運(yùn)動(dòng)器材退換貨政策

運(yùn)動(dòng)器材退換貨政策合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家專業(yè)從事運(yùn)動(dòng)器材銷(xiāo)售的企業(yè)，乙方為甲方之客戶，雙方為了維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品的退換貨政策達(dá)成如下協(xié)議：第一條：退換貨范圍1.1.1產(chǎn)品存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法正常使用；1.1.2產(chǎn)品外觀受損、變形、殘缺或缺失；1.1.3產(chǎn)品與甲方所承諾的產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)不符。1.2甲方所售出的運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品，自購(gòu)買(mǎi)之日起三日內(nèi)，如乙方認(rèn)為產(chǎn)品不符合其個(gè)人需求或偏好，有權(quán)向甲方提出退換貨要求，但需承擔(dān)相應(yīng)的產(chǎn)品折舊費(fèi)用。第二條：退換貨流程2.1乙方如需退換貨，應(yīng)在本協(xié)議第一條規(guī)定的退換貨范圍內(nèi)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供相關(guān)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)憑證、產(chǎn)品實(shí)物及其包裝等。2.2甲方在收到乙方的退換貨申請(qǐng)后，將在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，甲方將安排上門(mén)取貨或乙方自行將產(chǎn)品送至甲方指定的退換貨地址。2.3甲方在收到退換貨產(chǎn)品后，將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)，如符合退換貨條件，甲方將在三個(gè)工作日內(nèi)為乙方辦理退款或換貨手續(xù)。第三條：退換貨注意事項(xiàng)3.1退換貨產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)保持原狀，配件、贈(zèng)品等應(yīng)一并返回。3.2退換貨產(chǎn)品如已使用，需按照甲方指定的方式進(jìn)行折舊計(jì)算。3.3退換貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第四條：違約責(zé)任4.1甲方未按照本協(xié)議約定履行退換貨義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方未按照本協(xié)議約定履行退換貨義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條：爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條：其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)4.產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同5.運(yùn)輸協(xié)議6.退換貨申請(qǐng)表7.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間履行退換貨義務(wù)，屬于違約行為。2.乙方未按約定方式返回退換貨產(chǎn)品，屬于違約行為。3.甲方未按約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品與承諾不符，屬于違約行為。4.乙方未按約定時(shí)間支付退換貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品的企業(yè)。2.乙方：指購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品的客戶。3.退換貨：指乙方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，因特定原因要求退還或更換產(chǎn)品的行為。4.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：指產(chǎn)品存在功能故障、外觀受損、殘缺或缺失等影響正常使用的情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方在退換貨過(guò)程中，產(chǎn)品已使用導(dǎo)致無(wú)法退換。解決辦法：乙方承擔(dān)產(chǎn)品折舊費(fèi)用，甲方辦理退換貨手續(xù)。2.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間履行退換貨義務(wù)。解決辦法：乙方可要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，如支付逾期使用費(fèi)等。3.問(wèn)題：退換貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。解決辦法：乙方可選擇自行承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用或與甲方協(xié)商分?jǐn)?。五、所有?yīng)用場(chǎng)景：1.乙方購(gòu)買(mǎi)甲方運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。2.乙方購(gòu)買(mǎi)甲方運(yùn)動(dòng)器材產(chǎn)品后，認(rèn)