2024年度物業(yè)管理費(fèi)用用的催收與維護(hù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理費(fèi)用用的催收與維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理公司信息1.2業(yè)主信息2.合同簽訂依據(jù)3.合同目的4.物業(yè)管理范圍4.1公共區(qū)域管理4.2業(yè)主房屋及附屬設(shè)施管理4.3環(huán)境衛(wèi)生管理4.4安全保衛(wèi)管理4.5停車(chē)管理5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1公共區(qū)域清潔及綠化5.2業(yè)主房屋及附屬設(shè)施維修5.3環(huán)境衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)5.4安全保衛(wèi)及消防設(shè)施維護(hù)5.5停車(chē)場(chǎng)管理6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2收費(fèi)方式6.3逾期收費(fèi)及滯納金7.物業(yè)管理費(fèi)用催收7.1催收程序7.2催收期限7.3催收措施8.物業(yè)管理費(fèi)用維護(hù)8.1維護(hù)內(nèi)容8.2維護(hù)方式8.3維護(hù)費(fèi)用9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主參與權(quán)9.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)9.3業(yè)主投訴處理10.合同履行10.1履行期限10.2履行地點(diǎn)10.3履行方式11.違約責(zé)任11.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任11.2業(yè)主違約責(zé)任12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)管理公司信息公司名稱：物業(yè)管理有限公司法定代表人：注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138xxxx56781.2業(yè)主信息業(yè)主姓名：業(yè)主地址：市區(qū)路號(hào)棟單元聯(lián)系電話：139xxxx56792.合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.合同目的本合同目的在于明確物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。4.物業(yè)管理范圍4.1公共區(qū)域管理公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、消防設(shè)施等維護(hù)與管理。4.2業(yè)主房屋及附屬設(shè)施管理業(yè)主房屋及附屬設(shè)施的維修、保養(yǎng)和安全管理。4.3環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域的垃圾清運(yùn)、環(huán)境清潔及綠化維護(hù)。4.4安全保衛(wèi)管理24小時(shí)巡邏、門(mén)禁管理、消防設(shè)施檢查等安全保衛(wèi)工作。4.5停車(chē)管理停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理、停車(chē)秩序維護(hù)、車(chē)輛安全監(jiān)控。5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)5.1公共區(qū)域清潔及綠化每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)。5.2業(yè)主房屋及附屬設(shè)施維修24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修，保證維修質(zhì)量。5.3環(huán)境衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)每日進(jìn)行垃圾清運(yùn)，保持環(huán)境衛(wèi)生。5.4安全保衛(wèi)及消防設(shè)施維護(hù)定期檢查消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。5.5停車(chē)場(chǎng)管理嚴(yán)格執(zhí)行停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)停車(chē)秩序。6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家及地方相關(guān)政策制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.2收費(fèi)方式每月定期收取物業(yè)管理費(fèi)，業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納。6.3逾期收費(fèi)及滯納金逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)的，每日按欠繳金額的千分之五收取滯納金。7.物業(yè)管理費(fèi)用催收7.1催收程序物業(yè)管理公司在逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)的情況下，應(yīng)采取書(shū)面催收、電話催收等方式。7.2催收期限催收期限為自逾期之日起30日內(nèi)。7.3催收措施可采取上門(mén)催收、公開(kāi)催收、法律訴訟等措施。8.物業(yè)管理費(fèi)用維護(hù)8.1維護(hù)內(nèi)容定期對(duì)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行綠化、美化、凈化工作。對(duì)安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和升級(jí)。對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)。8.2維護(hù)方式由物業(yè)管理公司自行組織維護(hù)工作。與專業(yè)維護(hù)單位合作，確保維護(hù)質(zhì)量。8.3維護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理費(fèi)用中包含必要的維護(hù)費(fèi)用。特殊或重大維護(hù)項(xiàng)目，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意后，另行計(jì)算。9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主參與權(quán)業(yè)主有權(quán)參加物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，參與物業(yè)管理決策。9.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況進(jìn)行查詢和監(jiān)督。9.3業(yè)主投訴處理物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主的投訴。對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)在接到投訴之日起7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。10.合同履行10.1履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2履行地點(diǎn)物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理區(qū)域。10.3履行方式物業(yè)管理公司應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，全面履行物業(yè)管理職責(zé)。11.違約責(zé)任11.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任物業(yè)管理公司未按合同約定履行職責(zé)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)管理公司擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容的，業(yè)主有權(quán)拒絕支付費(fèi)用。11.2業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)按合同約定支付滯納金。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.合同解除12.1合同解除條件合同期滿后，雙方可以協(xié)商續(xù)簽。因物業(yè)管理公司嚴(yán)重違約，業(yè)主有權(quán)解除合同。因業(yè)主嚴(yán)重違約，物業(yè)管理公司有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同履行地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。14.合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公約業(yè)主公約附件與本合同具有同等法律效力。14.3其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等，以及任何經(jīng)合同雙方同意的其他第三方。15.2第三方介入條件1.物業(yè)管理公司或業(yè)主一方請(qǐng)求第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方參與特定事務(wù)的解決。3.出現(xiàn)合同履行中的爭(zhēng)議，雙方同意通過(guò)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入程序任何一方提出第三方介入請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的具體理由和目的。雙方應(yīng)在接到通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)，共同確定第三方及其職責(zé)范圍。15.4第三方職責(zé)1.提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。2.協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。3.對(duì)物業(yè)管理服務(wù)或業(yè)主權(quán)益進(jìn)行評(píng)估。15.5第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同授權(quán)，獲取必要的資料和文件，進(jìn)行必要的調(diào)查和評(píng)估。第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持。15.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)僅限于其被授權(quán)的范圍，不得超越授權(quán)范圍行事。第三方不得與物業(yè)管理公司或業(yè)主一方單獨(dú)簽訂與本合同內(nèi)容相關(guān)的任何協(xié)議，除非經(jīng)合同雙方同意。第三方對(duì)物業(yè)管理公司或業(yè)主一方提供的服務(wù)或意見(jiàn)，不代表物業(yè)管理公司或業(yè)主一方的立場(chǎng)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)或提供專業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。16.2責(zé)任限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體包括：1.第三方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的賠償金額。2.第三方因侵權(quán)行為應(yīng)承擔(dān)的賠償金額。3.第三方因提供的服務(wù)或意見(jiàn)導(dǎo)致的損失應(yīng)承擔(dān)的賠償金額。16.3責(zé)任限額的調(diào)整第三方的責(zé)任限額可根據(jù)市場(chǎng)變化、服務(wù)內(nèi)容等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案需經(jīng)合同雙方同意。17.第三方保密義務(wù)17.1保密內(nèi)容第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)合同內(nèi)容、物業(yè)管理公司或業(yè)主一方的商業(yè)秘密等保密信息予以保密。17.2保密期限第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。18.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明18.1物業(yè)管理公司額外條款物業(yè)管理公司應(yīng)確保第三方提供的專業(yè)服務(wù)或意見(jiàn)符合合同要求。物業(yè)管理公司應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以支持其履行職責(zé)。18.2業(yè)主額外條款業(yè)主應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的協(xié)助和支持。業(yè)主應(yīng)就第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等信息。要求：清晰、明確，便于業(yè)主查閱。2.物業(yè)管理公約規(guī)定業(yè)主和物業(yè)管理公司應(yīng)遵守的行為規(guī)范和權(quán)利義務(wù)。要求：內(nèi)容全面，符合法律法規(guī)，易于理解。3.業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主之間應(yīng)遵守的行為規(guī)范和相互關(guān)系。要求：內(nèi)容合理，有利于維護(hù)業(yè)主間的和諧關(guān)系。4.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求：協(xié)議內(nèi)容具體，雙方權(quán)利義務(wù)明確。5.爭(zhēng)議解決規(guī)則規(guī)定合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)遵循的解決程序和方式。要求：規(guī)則合理，有利于快速解決爭(zhēng)議。6.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的收取項(xiàng)目、金額、時(shí)間等信息。要求：清單清晰，便于業(yè)主核對(duì)。7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表規(guī)定業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法。要求：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)合理，便于客觀評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。8.第三方資質(zhì)證明文件提供第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明文件，確保其具備相應(yīng)能力。要求：資質(zhì)證明文件真實(shí)有效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理公司違約行為未按合同約定提供服務(wù)或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容。未及時(shí)處理業(yè)主投訴或損壞業(yè)主權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和實(shí)際損失，賠償業(yè)主相應(yīng)金額。示例：物業(yè)管理公司未按時(shí)清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致業(yè)主投訴。物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因垃圾未及時(shí)清理而遭受的損失。2.業(yè)主違約行為未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。損壞公共設(shè)施或他人財(cái)產(chǎn)。違反物業(yè)管理規(guī)定，擾亂公共秩序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和實(shí)際損失，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理公司有權(quán)采取催收措施，并可按合同約定收取滯納金。3.第三方違約行為未按約定提供專業(yè)服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。泄露合同雙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和實(shí)際損失，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)在評(píng)估過(guò)程中泄露業(yè)主個(gè)人信息，評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因信息泄露而遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理費(fèi)用用的催收與維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱及地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍2.合同標(biāo)的及費(fèi)用2.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成2.2物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理費(fèi)用繳納期限3.費(fèi)用催收及維護(hù)措施3.1費(fèi)用催收方式3.2費(fèi)用催收時(shí)間3.3違約責(zé)任及處理方式4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理服務(wù)期限5.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理5.1共用部位及設(shè)施設(shè)備的范圍5.2維護(hù)與管理責(zé)任5.3維護(hù)與管理經(jīng)費(fèi)6.物業(yè)安全與秩序管理6.1安全防范措施6.2安全責(zé)任劃分6.3安全事故處理7.物業(yè)投訴與處理7.1投訴渠道及處理方式7.2投訴處理期限7.3投訴處理結(jié)果8.物業(yè)維修服務(wù)8.1維修服務(wù)范圍8.2維修服務(wù)流程8.3維修服務(wù)費(fèi)用9.合同履行與變更9.1合同履行期限9.2合同變更條件9.3合同變更程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱：X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理單位地址：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)棟1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域：市區(qū)路號(hào)棟2.合同標(biāo)的及費(fèi)用2.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)備維護(hù)等。2.2物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。2.3物業(yè)管理費(fèi)用繳納期限：業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。3.費(fèi)用催收及維護(hù)措施3.1費(fèi)用催收方式：物業(yè)管理單位將通過(guò)短信、電話、公告等形式進(jìn)行催收。3.2費(fèi)用催收時(shí)間：每月5日后至10日前為首次催收，如業(yè)主仍未繳納，每月15日后至20日前進(jìn)行第二次催收。3.3違約責(zé)任及處理方式：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，每逾期一日，按應(yīng)繳費(fèi)用的1%收取滯納金。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)備維護(hù)、秩序維護(hù)、公共設(shè)施維修等。4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《市物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。4.3物業(yè)管理服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。5.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理5.1共用部位及設(shè)施設(shè)備的范圍：包括但不限于電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施、排水設(shè)施、綠化帶等。5.2維護(hù)與管理責(zé)任：物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理，確保其正常運(yùn)行。5.3維護(hù)與管理經(jīng)費(fèi)：維護(hù)與管理經(jīng)費(fèi)由物業(yè)管理費(fèi)用中列支。6.物業(yè)安全與秩序管理6.1安全防范措施：設(shè)立保安巡邏隊(duì)，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)24小時(shí)安全巡邏，加強(qiáng)小區(qū)安全防范。6.2安全責(zé)任劃分：物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，業(yè)主負(fù)責(zé)自身及家庭成員的安全。6.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并配合處理事故。7.物業(yè)投訴與處理7.1投訴渠道及處理方式：業(yè)主可通過(guò)電話、短信、郵件等方式向物業(yè)管理單位投訴，物業(yè)管理單位應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。7.2投訴處理期限：物業(yè)管理單位應(yīng)在接到投訴后的5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果告知業(yè)主。7.3投訴處理結(jié)果：物業(yè)管理單位應(yīng)將投訴處理結(jié)果記錄在案，并向業(yè)主反饋。如業(yè)主對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向相關(guān)部門(mén)投訴。8.物業(yè)維修服務(wù)8.1維修服務(wù)范圍：包括業(yè)主房屋及共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、應(yīng)急維修和定期檢查。8.2維修服務(wù)流程：業(yè)主提出維修需求，物業(yè)管理單位接到報(bào)修后，在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門(mén)。8.3維修服務(wù)費(fèi)用：日常維修和應(yīng)急維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目和材料費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)，定期檢查費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)用中列支。9.合同履行與變更9.1合同履行期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。9.2合同變更條件：在合同履行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)等情形，物業(yè)管理單位可提出合同變更，并提前一個(gè)月通知業(yè)主。9.3合同變更程序：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.合同解除與終止10.1合同解除條件：在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序：解除合同需以書(shū)面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明解除理由。10.3合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同，合同自然終止。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任認(rèn)定：任何一方違反合同約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)和損失大小確定。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。13.合同生效及終止13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同或因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等情況。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)：雙方通訊地址變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同解釋：本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。如合同內(nèi)容與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.4合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的概念：本合同所指第三方介入，是指因本合同的履行，需要聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)或其他形式的服務(wù)。1.物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)評(píng)估與咨詢；2.設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)與檢測(cè)；3.物業(yè)糾紛的調(diào)解與仲裁；4.物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)；5.其他經(jīng)甲乙雙方同意需要第三方介入的事項(xiàng)。16.第三方介入的選定程序16.1第三方選定：甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)：1.按照服務(wù)合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；2.對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告；3.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；4.保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2第三方權(quán)利：1.獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息；2.在服務(wù)過(guò)程中，享有必要的現(xiàn)場(chǎng)工作權(quán)和調(diào)配權(quán)；3.按照服務(wù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1第三方費(fèi)用：第三方提供服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)合同約定承擔(dān)。18.2費(fèi)用支付方式：第三方費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后支付。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義：第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定：1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)服務(wù)合同約定確定；2.如服務(wù)合同未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為第三方提供服務(wù)的費(fèi)用總額的10倍。20.第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.1甲乙雙方責(zé)任：1.甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)；2.甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。20.2第三方責(zé)任：1.第三方對(duì)自身提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；2.第三方對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。20.3其他方責(zé)任：1.任何第三方介入行為，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)；2.除本合同另有約定外，其他方不承擔(dān)第三方介入行為產(chǎn)生的責(zé)任。21.第三方介入的終止與解除21.1第三方介入的終止：在服務(wù)完成后，第三方介入即終止。21.2第三方介入的解除：1.如第三方違反服務(wù)合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入；2.如出現(xiàn)不可抗力情況，導(dǎo)致第三方介入無(wú)法繼續(xù)，雙方可協(xié)商解除第