集美大學《領導科學與藝術》2023-2024學年第一學期期末試卷

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2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的公共組織文化對組織成員的行為和態(tài)度產生影響。以下關于公共組織文化的功能，描述正確的是（）A.控制功能B.分散功能C.破壞功能D.阻礙功能2、公共部門人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開的原則，以下關于招聘流程的描述，錯誤的是：（）A.制定招聘計劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷B.組織面試、進行背景調查、做出錄用決策C.招聘過程中可以存在歧視和偏見D.對招聘效果進行評估和反饋3、在公共項目管理中，風險管理是重要的組成部分。以下哪種風險應對策略是通過改變項目計劃來消除風險或降低風險的可能性？（）A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受4、公共管理中的決策過程需要科學的方法和程序。以下關于公共管理決策的特點，不準確的是（）A.決策主體的多元化B.決策影響的廣泛性C.決策過程的簡單化D.決策環(huán)境的復雜性5、公共管理中的績效溝通對于提高績效管理效果至關重要。以下關于績效溝通的作用，不正確的是（）A.及時反饋績效信息B.促進員工自我發(fā)展C.增加員工工作壓力D.建立良好的工作關系6、公共管理中的公共選擇理論運用經濟學方法分析公共決策過程，以下關于公共選擇理論基本假設的描述，不正確的是：（）A.經濟人假設B.理性選擇假設C.完全信息假設D.公共利益最大化假設7、在公共部門人力資源管理中，培訓與開發(fā)是重要環(huán)節(jié)。以下關于培訓與開發(fā)效果評估的說法，不正確的是：（）A.可以采用反應評估、學習評估等多種方法B.只關注培訓結束后的短期效果C.有助于改進培訓與開發(fā)的計劃和實施D.能夠衡量培訓對員工績效的實際影響8、在公共管理中，政府職能轉變是重要改革方向。以下關于政府職能轉變的重點，表述不準確的是（）A.從管理型政府向服務型政府轉變B.從微觀管理向宏觀調控轉變C.從重視經濟職能向重視社會職能轉變D.從政府主導一切向完全放權于市場轉變9、公共管理中的決策風險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風險的影響最大？（）A.經濟形勢變化B.公眾反應C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調整10、公共服務的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關于公平與效率關系的描述，不正確的是：（）A.公平與效率相互依存、相互促進B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應根據具體情況合理權衡公平與效率11、公共管理的核心目標是實現公共利益的最大化，以下關于公共利益的描述中，正確的是：（）A.公共利益是個人利益的簡單相加B.公共利益總是能夠被清晰界定和衡量C.公共利益是社會成員共享的資源和條件D.公共利益只存在于經濟領域12、公共政策的調整和優(yōu)化是一個動態(tài)的過程。以下哪種情況通常會促使公共政策進行調整？（）A.政策目標實現B.社會環(huán)境變化C.資源充足D.公眾滿意度高13、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權力濫用和腐敗至關重要。以下關于公共管理監(jiān)督類型的描述，錯誤的是：（）A.內部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督，不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督14、公共部門的改革是不斷推進的。以下關于公共部門改革的動力，不包括（）A.公眾需求的變化B.技術進步C.公共部門內部的惰性D.國際環(huán)境的影響15、公共服務的質量評估是改進服務的重要依據。以下關于公共服務質量評估的方法，不準確的是（）A.問卷調查法B.專家評估法C.主觀猜測法D.成本效益分析法二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）在公共管理領域，分析公共資源管理的特點和挑戰(zhàn)，包括資源分配、資源利用效率、資源保護等方面，探討如何實現公共資源的合理管理和可持續(xù)利用。2、（本題5分）分析公共管理中的公共部門戰(zhàn)略聯盟的形式和作用，探討如何通過戰(zhàn)略聯盟實現公共部門之間的資源共享和優(yōu)勢互補。3、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的人力資源的工作生活平衡，分析公共部門工作人員工作生活平衡的重要性和實現途徑，提高工作滿意度和生活質量。4、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的危機溝通策略”，分析在危機情境下如何進行有效的溝通。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析在推進法治政府建設的過程中，公共管理部門如何依法行政，規(guī)范行政權力運行，加強執(zhí)法監(jiān)督，提高政府的公信力和執(zhí)行力。2、（本題5分）公共管理中的法治原則對于規(guī)范政府行為、保障公民權利具有重要意義。請論述如何加強公共管理領域的法治建設，提高依法行政水平，分析當前存在的法治問題及改進措施。3、（本題5分）探討在公共部門服務品牌的傳播策略中，如何運用多種傳播渠道和手段，提高服務品牌的知名度和美譽度。4、（本題5分）分析公共管理中的公共服務購買，包括購買方式、購買流程、購買效果評估等，論述如何通過公共服務購買提高公共服務的供給效率和質量。5、（本題5分）公共管理中的績效評估不僅要關注結果，還要重視過程和影響。請論述如何構建全面、動態(tài)的績效評估體系，將短期績效與長期績效、經濟效益與社會效益相結合，促進公共管理的持續(xù)改進和創(chuàng)新發(fā)展。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某縣城計劃建設新的工業(yè)園區(qū)以促進經濟發(fā)展，但可能會對周邊農田造成污染。農民擔心生計受到影響，反對該項目。請分析如何在推動工業(yè)發(fā)展的同時，保障農民的權益和農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2、（本題10分）某縣政府在推進農村人居環(huán)境整治工作中，存在村民參與度低、資金短缺、長效機制缺失等問題。請分析并提出解決