2024年出租車行業(yè)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年出租車行業(yè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1出租車行業(yè)1.2服務(wù)協(xié)議1.3定義2.協(xié)議雙方2.1出租車公司2.2出租車司機(jī)2.3服務(wù)對象3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)區(qū)域4.服務(wù)費(fèi)用和結(jié)算4.1起步價(jià)4.2單位里程費(fèi)用4.3等待費(fèi)用4.4結(jié)算方式4.5優(yōu)惠活動(dòng)5.車輛管理5.1車輛保養(yǎng)5.2車輛維護(hù)5.3車輛安全5.4車輛報(bào)廢6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量投訴處理6.3質(zhì)量監(jiān)督7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同期限和終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3保密例外11.合同變更和解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同變更和解除程序12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1不可抗力13.2通知13.3合同附件14.合同生效和終止第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1出租車行業(yè)本合同所指的出租車行業(yè)，是指從事出租車客運(yùn)服務(wù)的行業(yè)，包括出租車公司、出租車司機(jī)和服務(wù)對象。1.2服務(wù)協(xié)議本服務(wù)協(xié)議是指出租車公司與出租車司機(jī)之間就提供出租車客運(yùn)服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.3定義“出租車公司”指提供出租車客運(yùn)服務(wù)的公司。“出租車司機(jī)”指經(jīng)出租車公司授權(quán)駕駛出租車提供客運(yùn)服務(wù)的個(gè)人?！胺?wù)對象”指乘坐出租車的乘客。2.協(xié)議雙方2.1出租車公司出租車公司全稱：[出租車公司全稱]注冊地址：[出租車公司注冊地址]法定代表人：[出租車公司法定代表人姓名]2.2出租車司機(jī)出租車司機(jī)姓名：[出租車司機(jī)姓名]身份證號碼：[出租車司機(jī)身份證號碼]駕駛證號碼：[出租車司機(jī)駕駛證號碼]2.3服務(wù)對象服務(wù)對象為所有合法乘坐出租車的乘客。3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目依據(jù)乘客需求提供點(diǎn)對點(diǎn)的客運(yùn)服務(wù)。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保乘客安全。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保車輛整潔，無異味。提供文明服務(wù)，禮貌用語。按照規(guī)定計(jì)費(fèi)，不得擅自提高或降低費(fèi)用。3.3服務(wù)時(shí)間出租車司機(jī)應(yīng)在出租車公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。3.4服務(wù)區(qū)域出租車司機(jī)應(yīng)在出租車公司規(guī)定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用和結(jié)算4.1起步價(jià)起步價(jià)為[起步價(jià)金額]元，包含[起步價(jià)公里數(shù)]公里。4.2單位里程費(fèi)用超過起步價(jià)公里數(shù)后的每公里費(fèi)用為[每公里費(fèi)用]元。4.3等待費(fèi)用乘客要求在目的地等待時(shí)，等待費(fèi)用為[等待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]元/分鐘。4.4結(jié)算方式服務(wù)結(jié)束后，乘客可通過現(xiàn)金、移動(dòng)支付等方式支付費(fèi)用。5.車輛管理5.1車輛保養(yǎng)出租車司機(jī)應(yīng)按照出租車公司規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行車輛保養(yǎng)。5.2車輛維護(hù)出租車司機(jī)應(yīng)保持車輛良好狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)車輛故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告出租車公司。5.3車輛安全出租車司機(jī)應(yīng)確保車輛安全設(shè)施齊全有效，不得駕駛存在安全隱患的車輛。5.4車輛報(bào)廢出租車達(dá)到國家規(guī)定的報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，出租車司機(jī)應(yīng)按照規(guī)定報(bào)廢車輛。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)態(tài)度良好，乘客滿意度高。服務(wù)過程中無重大服務(wù)質(zhì)量事故。6.2質(zhì)量投訴處理乘客對服務(wù)質(zhì)量有投訴時(shí)，出租車司機(jī)應(yīng)認(rèn)真聽取并盡快處理。6.3質(zhì)量監(jiān)督出租車公司將對出租車司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。8.爭議解決8.1爭議解決方式本服務(wù)協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序在爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，提供必要的信息，并盡力避免爭議的擴(kuò)大。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商或訴訟過程中需要第三方介入，可共同選擇具有公信力的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.合同期限和終止9.1合同期限本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]，期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果續(xù)簽。9.2合同終止條件合同期滿，雙方未續(xù)簽。一方違約，另一方提出終止合同。出租車公司因經(jīng)營需要終止本協(xié)議。國家法律法規(guī)和政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止程序雙方簽訂終止協(xié)議。出租車司機(jī)應(yīng)將車輛及有關(guān)證件交還給出租車公司。雙方結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。10.保密條款10.1保密信息本服務(wù)協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。10.2保密義務(wù)雙方對本服務(wù)協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密例外法律法規(guī)要求披露的信息。已公開的信息。因不可抗力導(dǎo)致的信息泄露。11.合同變更和解除11.1合同變更如需變更本服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。國家法律法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同變更和解除程序提前通知對方，說明變更或解除的原因。簽訂書面變更或解除協(xié)議。結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。12.法律適用和管轄12.1法律適用本服務(wù)協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本服務(wù)協(xié)議項(xiàng)下的爭議，如經(jīng)協(xié)商或仲裁無法解決，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本服務(wù)協(xié)議無法履行或部分無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方。13.2通知直接送達(dá)對方住所或營業(yè)場所。通過快遞方式送達(dá)對方住所或營業(yè)場所。13.3合同附件本服務(wù)協(xié)議的附件為本服務(wù)協(xié)議不可分割的一部分，與本服務(wù)協(xié)議具有同等法律效力。14.合同生效和終止14.1合同生效本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致終止。因違約或其他法定原因終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本服務(wù)協(xié)議中，“第三方”指除甲乙雙方以外的，為履行本服務(wù)協(xié)議或解決爭議而介入的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方在本服務(wù)協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，限于其職責(zé)范圍內(nèi)，且其責(zé)任限額應(yīng)在本條款中明確規(guī)定。15.3第三方權(quán)利收集、分析相關(guān)信息，以履行其職責(zé)。依法依規(guī)提出建議或決定，但不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方提出的要求作出響應(yīng)。15.4第三方義務(wù)第三方在本服務(wù)協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)包括：遵守國家法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)。保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的信息。在其職責(zé)范圍內(nèi)，確保其提供的服務(wù)或決策的公正性和合理性。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保第三方在介入本服務(wù)協(xié)議后，能夠充分了解其權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議的約定與第三方合作。16.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的信息和支持，確保第三方能夠有效地履行其職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因履行本服務(wù)協(xié)議而造成的損失，其賠償總額不超過[責(zé)任限額金額]元。17.2責(zé)任限額適用第三方因過失或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方損失。第三方未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失。17.3責(zé)任限額排除因甲乙雙方故意或重大過失導(dǎo)致的損失。因不可抗力導(dǎo)致的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系限于本服務(wù)協(xié)議項(xiàng)下的合作，第三方不對甲方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系限于本服務(wù)協(xié)議項(xiàng)下的合作，第三方不對乙方的其他行為承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與乘客的關(guān)系第三方在履行本服務(wù)協(xié)議過程中，應(yīng)尊重乘客的合法權(quán)益，對乘客的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.4第三方與國家法律法規(guī)的關(guān)系第三方在介入本服務(wù)協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。19.第三方介入程序19.1介入申請任何一方需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的原因和所需第三方類型。19.2介入批準(zhǔn)對方收到介入申請后，應(yīng)在[批準(zhǔn)期限]內(nèi)給予答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。19.3介入實(shí)施雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。雙方根據(jù)第三方的工作成果進(jìn)行后續(xù)處理。20.爭議解決20.1爭議處理第三方介入后的爭議，應(yīng)按照本服務(wù)協(xié)議第8條的規(guī)定進(jìn)行解決。20.2責(zé)任歸屬在第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，責(zé)任歸屬應(yīng)按照本服務(wù)協(xié)議的約定確定。第三方責(zé)任按照第17條的規(guī)定承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明：本附件為合同，是雙方權(quán)利和義務(wù)的基本依據(jù)。2.車輛登記表詳細(xì)要求：包括車輛基本信息、車輛使用記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。說明：本附件用于記錄車輛的基本情況和維護(hù)保養(yǎng)情況，以保障車輛安全運(yùn)行。3.服務(wù)記錄表詳細(xì)要求：記錄每次服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、乘客信息、費(fèi)用等。說明：本附件用于跟蹤服務(wù)過程，便于雙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估。4.費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求：記錄每次服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。說明：本附件用于記錄雙方的費(fèi)用結(jié)算情況，確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.違約通知函詳細(xì)要求：明確違約事實(shí)、違約責(zé)任和整改要求。說明：本附件用于在違約行為發(fā)生后，向?qū)Ψ桨l(fā)出正式的違約通知。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭議解決方式、程序和機(jī)構(gòu)。說明：本附件用于在發(fā)生爭議時(shí)，雙方依據(jù)約定的方式解決爭議。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密例外情況。說明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)和責(zé)任限額。說明：本附件用于在第三方介入時(shí)，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金[違約金金額]元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、恢復(fù)原狀或支付違約金。示例：乙方提供的出租車服務(wù)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)賠償乘客損失并支付違約金[違約金金額]元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未能履行其職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、恢復(fù)原狀或支付違約金。示例：第三方未能按照協(xié)議約定提供審計(jì)服務(wù)，應(yīng)賠償因此給甲方或乙方造成的損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約責(zé)任認(rèn)定：在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年出租車行業(yè)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱1.2出租車公司地址1.3出租車公司聯(lián)系人1.4出租車公司聯(lián)系電話1.5乙方（出租車司機(jī)）姓名1.6乙方身份證號碼1.7乙方聯(lián)系電話2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.出租車車輛信息3.1車輛品牌3.2車輛型號3.3車輛車牌號碼3.4車輛注冊日期3.5車輛保險(xiǎn)情況4.出租車服務(wù)范圍4.1服務(wù)區(qū)域4.2服務(wù)時(shí)間4.3服務(wù)對象5.出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1起步價(jià)5.2里程費(fèi)5.3時(shí)段費(fèi)5.4附加費(fèi)6.出租車維護(hù)與保養(yǎng)6.1出租車公司負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)保養(yǎng)6.2乙方應(yīng)遵守車輛維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)7.出租車運(yùn)營管理7.1運(yùn)營管理制度7.2服務(wù)質(zhì)量要求7.3服務(wù)投訴處理8.違約責(zé)任8.1乙方違約責(zé)任8.2出租車公司違約責(zé)任9.違法行為處理9.1道路交通事故處理9.2交通違法行為處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1出租車公司名稱：出租車有限公司1.2出租車公司地址：市區(qū)路號1.3出租車公司聯(lián)系人：張先生1.4出租車公司聯(lián)系電話：02156781.5乙方（出租車司機(jī)）姓名：李師傅1.6乙方身份證號碼：510108199003071.7乙方聯(lián)系電話：138001380002.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.出租車車輛信息3.1車輛品牌：大眾帕薩特3.2車輛型號：2018款3.3車輛車牌號碼：滬A53.4車輛注冊日期：2018年6月1日3.5車輛保險(xiǎn)情況：全險(xiǎn)4.出租車服務(wù)范圍4.1服務(wù)區(qū)域：市市區(qū)及所屬近郊4.2服務(wù)時(shí)間：每日6:00至24:004.3服務(wù)對象：所有合法乘客5.出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1起步價(jià)：15元（3公里內(nèi)）5.2里程費(fèi)：2.5元/公里5.3時(shí)段費(fèi)：夜間（22:00至次日5:00）加收50%費(fèi)用5.4附加費(fèi)：代駕費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)等由乘客承擔(dān)6.出租車維護(hù)與保養(yǎng)6.1出租車公司負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)保養(yǎng)，每季度進(jìn)行一次全面檢查6.2乙方應(yīng)遵守車輛維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定，按時(shí)參加車輛保養(yǎng)6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由出租車公司承擔(dān)，乙方只需支付保養(yǎng)過程中的自費(fèi)材料費(fèi)7.出租車運(yùn)營管理7.1運(yùn)營管理制度：乙方需遵守出租車公司的各項(xiàng)運(yùn)營管理制度，包括服務(wù)規(guī)范、安全駕駛等7.2服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乘客安全、舒適、快捷地到達(dá)目的地7.3服務(wù)投訴處理：乘客對服務(wù)不滿意，可向出租車公司投訴，公司將在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)8.違約責(zé)任8.1乙方（出租車司機(jī)）違約責(zé)任：8.1.1未經(jīng)出租車公司同意，擅自停運(yùn)或拒絕提供服務(wù)，每次扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)500元。8.1.2違反交通法規(guī)，造成交通事故，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償出租車公司因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.1.3乙方未按照約定時(shí)間參加車輛維護(hù)保養(yǎng)，每次扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)200元。8.2出租車公司違約責(zé)任：8.2.1出租車公司未按照約定提供車輛或車輛不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求賠償損失。8.2.2出租車公司未能及時(shí)處理乘客的投訴，造成乙方名譽(yù)受損，出租車公司應(yīng)賠償乙方損失。9.違法行為處理9.1道路交通事故處理：9.1.1出租車公司配合相關(guān)交通管理部門處理交通事故，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。9.1.2交通事故責(zé)任認(rèn)定及賠償由保險(xiǎn)公司或法院依法處理。9.2交通違法行為處理：9.2.1乙方違反交通法規(guī)，由相關(guān)執(zhí)法部門依法處理。9.2.2出租車公司應(yīng)積極配合執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件：10.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)出租車公司書面通知后仍不改正的。10.1.2出租車公司因經(jīng)營不善或法律、政策變動(dòng)等原因，需要解除合同的。10.2合同終止條件：10.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿。10.2.2乙方達(dá)到法定退休年齡或因健康原因無法繼續(xù)從事出租車駕駛工作。11.爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1雙方同意將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。12.不可抗力12.1不可抗力定義：12.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。12.2不可抗力處理：12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并盡力減輕損失。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同相應(yīng)部分暫停履行；事件結(jié)束后，合同繼續(xù)履行。13.合同生效與備案13.1合同生效條件：13.1.1雙方在合同上簽字蓋章后，合同生效。13.2合同備案要求：13.2.1出租車公司將合同報(bào)相關(guān)部門備案。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款：14.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2合同附件：14.2.1本合同附件包括但不限于：車輛使用手冊、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同解釋權(quán)：14.3.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；如有爭議，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢顧問服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2.1中介方：為甲乙雙方提供信息匹配、交易撮合等中介服務(wù)的第三方。1.2.2技術(shù)服務(wù)方：為甲乙雙方提供車輛維修、保養(yǎng)、檢測等技術(shù)服務(wù)的第三方。1.2.3咨詢顧問方：為甲乙雙方提供法律、財(cái)務(wù)、市場等咨詢服務(wù)的第三方。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，未約定的，按法律規(guī)定執(zhí)行。2.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于：2.3.1因第三方服務(wù)導(dǎo)致合同無法履行或履行不達(dá)標(biāo)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3.2因第三方服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方介入的流程3.1第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方同意，并由雙方簽署相關(guān)協(xié)議。3.2第三方介入后，應(yīng)遵守本合同及雙方協(xié)議的約定。3.3第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等應(yīng)在協(xié)議中明確。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分：4.1.1第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，因自身原因?qū)е录追杰囕v損壞或故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.1.2第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)，因咨詢意見錯(cuò)誤導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：4.2.1第三方在提供中介服務(wù)時(shí)，因自身原因?qū)е乱曳綗o法提供出租車服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，因自身原因?qū)е乱曳杰囕v損壞或故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任：4.3.1第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，因甲方或乙方原因?qū)е碌谌皆馐軗p失的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。5.第三方退出機(jī)制5.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定，直至合同終止。6.第三方保密義務(wù)6.1第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)允許，不得向任何第三方泄露。7.第三方服務(wù)費(fèi)用7.1第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方在協(xié)議中約定，未約定的，按市場價(jià)格或第三方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)一次性支付或按服務(wù)期限分期支付。8.第三方變更與解除8.1第三方在合同履行過程中，如需變更或解除協(xié)議，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。8.2第三方變更或解除協(xié)議后，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議繼續(xù)履行合同。9.第三方爭議解決9.1第三方與甲乙雙方的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛使用手冊要求：詳細(xì)記錄車輛的基本信息、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)指南等。說明：用于指導(dǎo)乙方正確使用和維護(hù)車輛。2.服務(wù)規(guī)范要求：明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀規(guī)范、安全駕駛要求等。說明：確保乙方提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乘客期望。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)段費(fèi)、附加費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：為乘客提供清晰的費(fèi)用信息。4.維護(hù)保養(yǎng)記錄要求：記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等。說明：用于證明車輛維護(hù)保養(yǎng)的及時(shí)性和有效性。5.違約記錄要求：記錄雙方違約行為及處理結(jié)果。說明：用于監(jiān)督合同的履行情況。6.第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：確保第三方服務(wù)的合法性和規(guī)范性。7.合同簽訂證明要求：證明合同簽訂的時(shí)間、地點(diǎn)、雙方代表等。說明：作為合同有效性的證據(jù)。8.合同變更記錄要求：記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說明：確保合同變更的合法性和有效性。9.爭議解決記錄要求：記錄爭議發(fā)生的時(shí)間、原因、處理過程等。說明：用于解決合同履行過程中的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未經(jīng)同意擅自停運(yùn)或拒絕提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)500元。1.2違反交通法規(guī)，造成交通事故責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)全部責(zé)任，賠償出租車公司直接經(jīng)濟(jì)損失。1.3未按時(shí)參加車輛維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任認(rèn)定：扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)200元。2.出租車公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按約定提供車輛或車輛不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：賠償乙方損失。2.2未及時(shí)處理乘客投訴，造成乙方名譽(yù)受損責(zé)任認(rèn)定：賠償乙方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定：承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。3.2因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失責(zé)任認(rèn)定：承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：1.乙方因個(gè)人原因，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成車輛維護(hù)保養(yǎng)，違反了合同約定。責(zé)任認(rèn)定：扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)200元。2.出租車公司未按約定時(shí)間提供符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛，導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營。責(zé)任認(rèn)定：賠償乙方損失。3.第三方在提供車輛維修服務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致車輛損壞，違反了服務(wù)協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定：承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。全文完。2024年出租車行業(yè)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2出租車服務(wù)1.3合同期限1.4術(shù)語和定義2.出租車服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4費(fèi)用計(jì)算3.出租車運(yùn)營管理3.1車輛管理3.2駕駛員管理3.3行駛區(qū)域3.4服務(wù)時(shí)間3.5休息與輪休4.費(fèi)用及支付4.1起步價(jià)及里程費(fèi)4.2額外費(fèi)用4.3優(yōu)惠活動(dòng)4.4付款方式4.5逾期付款處理5.保險(xiǎn)和責(zé)任5.1保險(xiǎn)責(zé)任5.2責(zé)任界定5.3事故處理5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)6.合同變更和解除6.1變更程序6.2解除條件6.3解除程序6.4解除后果7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1生效條件9.2生效日期9.3終止條件9.4終止日期10.合同附件10.1車輛信息10.2駕駛員信息10.3費(fèi)用明細(xì)10.4其他附件11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.通知和通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知送達(dá)13.合同其他條款13.1合同解釋13.2合同附件13.3合同語言14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1合同雙方甲方：______（出租汽車公司名稱）乙方：______（駕駛員姓名）1.2出租車服務(wù)本合同項(xiàng)下的出租車服務(wù)指甲方提供的，乙方按照約定駕駛出租車為乘客提供的出行服務(wù)。1.3合同期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。1.4術(shù)語和定義（1）“車輛”指甲方提供的用于出租服務(wù)的車輛；（2）“乘客”指通過乙方提供的出租車服務(wù)進(jìn)行出行的個(gè)人或單位；（3）“起步價(jià)”指乘客乘坐出租車起步時(shí)的費(fèi)用；（4）“里程費(fèi)”指乘客乘坐出租車超過起步里程后，按照約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)的金額。第二條出租車服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照本合同約定，在甲方指定的區(qū)域內(nèi)為乘客提供出租車服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）保持車輛整潔，確保車輛符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)；（2）文明駕駛，確保行車安全；（3）熱情服務(wù)，尊重乘客，遵守交通規(guī)則；（4）按照規(guī)定收費(fèi)，不得擅自加價(jià)。2.3服務(wù)流程（1）乘客上車后，乙方應(yīng)主動(dòng)向乘客介紹服務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）乘客下車時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)向乘客收取費(fèi)用，并出具發(fā)票；（3）乘客對服務(wù)有異議時(shí)，乙方應(yīng)耐心解釋，并予以處理。2.4費(fèi)用計(jì)算（1）起步價(jià)：______元；（2）里程費(fèi)：______元/公里；（3）其他費(fèi)用：______。第三條出租車運(yùn)營管理3.1車輛管理甲方負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保車輛符合運(yùn)營要求。3.2駕駛員管理甲方對駕駛員進(jìn)行管理，包括但不限于培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等。3.3行駛區(qū)域乙方只能在甲方指定的區(qū)域內(nèi)行駛，未經(jīng)甲方同意，不得擅自改變行駛區(qū)域。3.4服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.5休息與輪休乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，享受休息與輪休待遇。第四條費(fèi)用及支付4.1起步價(jià)及里程費(fèi)起步價(jià)及里程費(fèi)按照本合同第二條的規(guī)定執(zhí)行。4.2額外費(fèi)用除起步價(jià)及里程費(fèi)外，其他費(fèi)用如過路費(fèi)、停車費(fèi)等由乘客承擔(dān)。4.3優(yōu)惠活動(dòng)甲方可根據(jù)市場情況，開展優(yōu)惠活動(dòng)，具體優(yōu)惠條件由雙方協(xié)商確定。4.4付款方式乘客支付費(fèi)用可通過現(xiàn)金、移動(dòng)支付等方式進(jìn)行。4.5逾期付款處理（1）要求乘客支付逾期付款利息；（2）暫停為逾期付款乘客提供服務(wù)。第五條保險(xiǎn)和責(zé)任5.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)按照國家規(guī)定購買相關(guān)保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。5.2責(zé)任界定（1）因車輛故障、駕駛員操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻某丝腿松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任；（2）因乘客原因造成的車輛損壞或乘客人身傷害，由乘客承擔(dān)責(zé)任；（3）因不可抗力等原因造成的損失，雙方按比例承擔(dān)責(zé)任。5.3事故處理發(fā)生事故后，乙方應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，并及時(shí)報(bào)警。事故處理按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定和事故具體情況確定。第六條合同變更和解除6.1變更程序本合同任何條款的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2解除條件（1）合同期滿；（2）乙方違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍不改正；（3）因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。6.3解除程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。6.4解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用，并處理相關(guān)事宜。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)以書面形式確定。8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循所選解決方式的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于仲裁規(guī)則或訴訟程序。第九條合同生效及終止9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2生效日期本合同生效日期為______年______月______日。9.3終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行。9.4終止日期合同終止日期以實(shí)際發(fā)生終止條件的時(shí)間為準(zhǔn)。第十條合同附件10.1車輛信息包括車輛型號、車牌號碼、車輛保險(xiǎn)信息等。10.2駕駛員信息包括駕駛員姓名、身份證號碼、駕駛證號碼、服務(wù)記錄等。10.3費(fèi)用明細(xì)包括起步價(jià)、里程費(fèi)、額外費(fèi)用等的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。10.4其他附件包括但不限于合同補(bǔ)充協(xié)議、相關(guān)法律法規(guī)、政策文件等。第十一條法律適用和管轄11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同項(xiàng)下的爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二節(jié)通知和通訊12.1通知方式（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。12.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中提供有效的通訊地址，并保證通訊地址的準(zhǔn)確性。12.3通知送達(dá)通知自送達(dá)對方之日起視為送達(dá)。第十三節(jié)合同其他條款13.1合同解釋本合同的解釋應(yīng)以合同條款的原意為準(zhǔn)，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。13.2合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同語言本合同以中文書寫，雙方均應(yīng)遵守。第十四節(jié)合同簽署及生效日期14.1簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期為______年______月______日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。1.2第三方介入第三方介入指在合同履行過程中，因特定原因，經(jīng)甲乙雙方同意，第三方參與合同項(xiàng)下的相關(guān)事務(wù)或提供服務(wù)。第二條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款2.1介入程序2.1.1任何第三方介入本合同，必須事先取得甲乙雙方的書面同意。2.1.2介入方應(yīng)向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明，并明確介入目的、職責(zé)和權(quán)利。2.2介入方的權(quán)利和義務(wù)2.2.1介入方有權(quán)根據(jù)本合同約定，參與合同項(xiàng)下的相關(guān)事務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。2.2.2介入方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。2.3甲乙方與介入方的責(zé)任劃分2.3.1介入方在介入過程中，對甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3.2甲乙方對介入方造成損失的，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方的責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義在本合同中，“責(zé)任限額”指第三方在介入過程中因違反合同約定或法律法規(guī)造成甲乙雙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定3.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入方的性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、資質(zhì)證明等因素確定。3.2.2責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。3.3責(zé)任限額的執(zhí)行3.3.1介入方在介入過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3.2甲乙雙方可依法向介入方主張賠償，介入方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方介入的具體情形及處理4.1中介方介入4.1.1中介方在本合同項(xiàng)下的職責(zé)是促成甲乙雙方達(dá)成交易，提供信息查詢、咨詢等服務(wù)。4.1.2中介方在介入過程中，如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2評估機(jī)構(gòu)介入4.2.1評估機(jī)構(gòu)在本合同項(xiàng)下的職責(zé)是對車輛價(jià)值、駕駛員資質(zhì)等進(jìn)行評估。4.2.2評估機(jī)構(gòu)在介入過程中，如評估結(jié)果存在重大偏差，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3保險(xiǎn)公司介入4.3.1保